У нас было лучшее пребывание в этом отеле! Персонал особенно Махмуд был потрясающим! Спасибо Ты за все! Тренажерный зал, спа, Сауна 5 *!

Очень добрый и полезный персонал, а также ребята на ресепшн, очень гостеприимный отель и очень хороший ресторан. Я скоро вернусь.

Во-первых, я бы не советовал бронировать этот отель через booking. com. Я пользовался этой компанией много лет и всегда доверял их сервису. К сожалению, они уничтожили мое уважение к их службе. Отель...Развернуть

Во-первых, я бы не советовал бронировать этот отель через booking. com. Я пользовался этой компанией много лет и всегда доверял их сервису. К сожалению, они уничтожили мое уважение к их службе. Отель был объявлен как бесплатный завтрак, этот вариант был предложен на ВСЕХ выбор номера, поэтому не был возможностью отказаться. Оплата должна была быть произведена немедленно при бронировании без отмены. по прибытии в отель мы были инфо бесплатный завтрак не был доступен, и будет стоить 17 евро каждый в день на человека. Я оспорил это, и мне сказали, что Booking. com использовал 3-ю сторону и стоимость завтрака была подробно описана в подтверждении. При проверке подтверждения, отправленного от Booking. com, он действительно упомянул, что бронирование было только номер. Я связался со службой поддержки Booking.com, которые были бесполезны, и они просто сослались на подтверждение даже после того, как я отправил им скриншоты объявления с подробным описанием бесплатного завтрака. Персонал отеля был очень сговорчивым и вежливым, к сожалению, отель не 5 звезд, как рекламировалось. Номера просторные, но усталые, стены очень тонкие, поэтому каждый шум слышен. Это не помогло нам, так как наша комната ( 901) отступила на лифт, так что каждый раз, когда лифт двигался, мы слышали это! Плюсом является то, что спа-центр был очень хорошим с использованием тренажерного зала и бассейна бесплатно для гостя отеля (250 TL для кепки) Ресторанная еда была хорошего качества, но дорогой, но не такой дорогой, как алкоголь. ( 900 л для 14 фунтов G & T ! ! ! ) Расположение находится в заниженной области, откуда открывается не очень хороший вид, трамвайная станция около 10 минут ходьбы. Вы можете купить карту Стамбула, которую вы можете загрузить и использовать для трамвая. стоимость очень дешева, но помните, местные ребята крутятся вокруг билетного автомата и предлагают помочь вам положить деньги на вашу карту. Они мошенники, они поменяют вашу карту на свою и положат столько, сколько банка с вашей карты. Если вы ищете впечатления 3 звезды то этот отель в порядке

Мы живем одну неделю и хотели бы написать Умиту и его коллегам благодарность за хорошую службу и гостеприимство. Завтрак был очень хорошим, номер был удобным, хорошее расположение рядом с...Развернуть

Мы живем одну неделю и хотели бы написать Умиту и его коллегам благодарность за хорошую службу и гостеприимство. Завтрак был очень хорошим, номер был удобным, хорошее расположение рядом с университетом BIRUNI, с которым мы сотрудничаем. Я порекомендую ваш отель своим друзьям и коллегам. Надеюсь вернуться в следующий визит в Стамбул. Всего наилучшего, Елена

Положительные моменты: Персонал очень дружелюбный. Ресторан расположен на верхнем этаже, откуда открывается великолепный вид, хотя окна требуют мытья. Условия для отдыха вполне хорошие. Плохие или не...Развернуть

Положительные моменты: Персонал очень дружелюбный. Ресторан расположен на верхнем этаже, откуда открывается великолепный вид, хотя окна требуют мытья. Условия для отдыха вполне хорошие. Плохие или не очень хорошие моменты: за завтраком, если вы хотите омлет, нужно попросить персонал. Однако никаких знаков, указывающих на это, нет. Обычно в пятизвездочных отелях в ресторане их готовит на заказ человек. Я останавливался в соседнем отеле «Уран», и мне нет никакого сравнения, завтрак там намного лучше. Хотя условия для отдыха довольно хорошие, дозаторы мыла в душевых пусты и выглядят так, будто в них никогда не было никакого содержимого. Вода в бассейне ниже температуры. Я бы оценил этот отель на 3. 5-4 звезды, но уж точно не 5.

Я прожил в этом отеле неделю, очень хороший отель. Начиная с администратора на стойке регистрации и сотрудника по связям с общественностью (Бурку), у Рамадана уважительный и приятный подход. У меня...Развернуть

Я прожил в этом отеле неделю, очень хороший отель. Начиная с администратора на стойке регистрации и сотрудника по связям с общественностью (Бурку), у Рамадана уважительный и приятный подход. У меня чистая комната, хорошее обслуживание, в ресторане вкусная еда. . . . . . В целом я ставлю этому отелю 5 звезд.

Расположение отеля отличное, трамвайная линия 1 проходит очень близко и ведет в центр города. Номера хорошие. Причина, по которой я поставил 3, - это ресторан. Качество еды было плохим. Официанты...Развернуть

Расположение отеля отличное, трамвайная линия 1 проходит очень близко и ведет в центр города. Номера хорошие. Причина, по которой я поставил 3, - это ресторан. Качество еды было плохим. Официанты чаще всего не говорят по-английски (иногда даже не пытаются вас понять), гарниры часто холодные. Однажды вечером, когда мы ждали нашу пустыню, официант совершенно забыл, что мы ели суп и основное блюдо, и он хотел подать нам суп вместо пустыни… (Мы не смогли объяснить ему, что мы уже ели суп и основное блюдо)

Только контроль того, что я ищу в Интернете, заслуживает нулевых баллов, даже бронирование не может быть проверено. Маленькие номера для отеля 5*. Мелкие детали, такие как возможность пить воду в...Развернуть

Только контроль того, что я ищу в Интернете, заслуживает нулевых баллов, даже бронирование не может быть проверено. Маленькие номера для отеля 5*. Мелкие детали, такие как возможность пить воду в сауне вместо того, чтобы платить за нее, многое говорят об отеле. В первой комнате, предложенной на первом этаже лицом к стене, после того, как я сказал, что комнат больше нет, на занавесках был красивый большой богомол, и внезапно на верхнем этаже появилась пустая комната. Маленькая деталь! ! Завтрак нормальный, ничего выдающегося. Персонал был приятным и образованным, но они не делают того, что обещают после извинений, мало кто говорит по-английски, но я не говорил по-турецки, поэтому не могу на это жаловаться. Дешевый отель, который заслуживает не категории 5*, а 4* и сомневаюсь в этом.

Имел удовольствие остановиться во время недавнего отпуска. Отель чистый и имеет дружелюбный персонал. Он удачно расположен для остановки местного трамвая и автобуса, но до города (10–15 минут...Развернуть

Имел удовольствие остановиться во время недавнего отпуска. Отель чистый и имеет дружелюбный персонал. Он удачно расположен для остановки местного трамвая и автобуса, но до города (10–15 минут езды). Завтрак хороший, а из бара/ресторана на крыше открывается хороший вид на город.

Самый худший отель 5*, в котором я когда-либо останавливался. В ванной комнате (обе комнаты) не работает вытяжной вентилятор и низкая интенсивность света. Насадка для душа протекала из каждого...Развернуть

Самый худший отель 5*, в котором я когда-либо останавливался. В ванной комнате (обе комнаты) не работает вытяжной вентилятор и низкая интенсивность света. Насадка для душа протекала из каждого соединения. Мне сказали, что вход в бассейн бесплатный, но когда мы были готовы пойти в какашку, они сказали, что необходимо носить защиту для головы и платить 150 TL за каждую. Когда я спросил, обязательно ли использовать его для волос с головы. . . какое у вас решение для волос на теле, они не знали, что ответить. По прибытии они сохраняют ключ от машины, и вечером машина была припаркована перед отелем, а утром была припаркована в - 1. Больше в этот отель я не вернусь и никому не посоветую приезжать сюда. Вы платите за 5*, но условия и услуги указаны на макс. 3 *

Я приехал в этот отель на самом деле для того, чтобы получить медицинскую помощь в клинике, и они всегда очень помогали, мистер Каан и мистер Эйюп помогли мне с моими проблемами, спасибо им за это, а...Развернуть

Я приехал в этот отель на самом деле для того, чтобы получить медицинскую помощь в клинике, и они всегда очень помогали, мистер Каан и мистер Эйюп помогли мне с моими проблемами, спасибо им за это, а персонал быстро обслуживает и помогает, спасибо за все и прием.

В целом очень хорошие впечатления, весь персонал очень радушно принимает вас. Номер чистый, еда очень вкусная и свежая. Бурку очень помог мне со всем, что мне было нужно. Спа-центр потрясающий, с...Развернуть

В целом очень хорошие впечатления, весь персонал очень радушно принимает вас. Номер чистый, еда очень вкусная и свежая. Бурку очень помог мне со всем, что мне было нужно. Спа-центр потрясающий, с турецкой баней и расслабляющим массажем. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет посетить Стамбул.

Хороший отель. Завтрак "шведский стол" достаточный, персонал дружелюбный. Ресторан на верхнем этаже имеет потрясающий панорамный вид. Номера чистые. В спа-центре есть крытый бассейн, сауна, паровая...Развернуть

Хороший отель. Завтрак "шведский стол" достаточный, персонал дружелюбный. Ресторан на верхнем этаже имеет потрясающий панорамный вид. Номера чистые. В спа-центре есть крытый бассейн, сауна, паровая баня, тренажерный зал и турецкая баня. Услуги массажа идеальны

Хороший отель, я счастлив остаться здесь. Номер чистый персонал приветливый. Спа-центр тоже хороший, с большим количеством удобств. Ресторан имеет потрясающий панорамный вид, а еда вкусная. Я хочу...Развернуть

Хороший отель, я счастлив остаться здесь. Номер чистый персонал приветливый. Спа-центр тоже хороший, с большим количеством удобств. Ресторан имеет потрясающий панорамный вид, а еда вкусная. Я хочу особо поблагодарить миссис Бурку за заботу о ней

Замечательный сервис и размещение На верхней крыше идеальная еда Служба такси работает очень быстро. И офицер по связям с гостями (Бурку) потрясающий Готова помочь всем сердцем Номера очень...Развернуть

Замечательный сервис и размещение На верхней крыше идеальная еда Служба такси работает очень быстро. И офицер по связям с гостями (Бурку) потрясающий Готова помочь всем сердцем Номера очень чистые Расположение близко к рынку Спа и массаж тоже восхитительны

Это был отличный опыт, фантастическая команда, работающая в отеле, все время улыбающаяся, предоставляющая отличный сервис всем клиентам, еда отличная, прекрасный панорамный вид на город из ресторана....Развернуть

Это был отличный опыт, фантастическая команда, работающая в отеле, все время улыбающаяся, предоставляющая отличный сервис всем клиентам, еда отличная, прекрасный панорамный вид на город из ресторана. С высоты видно весь город. Особая благодарность менеджеру по работе с гостями г-же Бурку.

Мне понравилось останавливаться в этом отеле. Персонал очень дружелюбный, особенно менеджер по работе с гостями Бурку. Номера чистые, расположение нормальное. Я определенно приеду и остановлюсь...Развернуть

Мне понравилось останавливаться в этом отеле. Персонал очень дружелюбный, особенно менеджер по работе с гостями Бурку. Номера чистые, расположение нормальное. Я определенно приеду и остановлюсь снова. В спа-центре также есть крытый бассейн.

ФЕРХАТ - ЛУЧШИЙ БАРМЕН В СТАМБУЛЕ! ЕГО КОКТЕЙЛИ ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ ????????? . Он был так нежен со мной в мой первый день в Стамбуле. Нам было очень весело разговаривать вместе, а вид из лаунж-бара...Развернуть

ФЕРХАТ - ЛУЧШИЙ БАРМЕН В СТАМБУЛЕ! ЕГО КОКТЕЙЛИ ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ ????????? . Он был так нежен со мной в мой первый день в Стамбуле. Нам было очень весело разговаривать вместе, а вид из лаунж-бара потрясающий.

Я останавливался в этом отеле более одной недели. В ресторане потрясающий панорамный вид, еда вкусная, персонал очень дружелюбный, особенно отношение к гостям Бурку. Я с нетерпением жду, чтобы...Развернуть

Я останавливался в этом отеле более одной недели. В ресторане потрясающий панорамный вид, еда вкусная, персонал очень дружелюбный, особенно отношение к гостям Бурку. Я с нетерпением жду, чтобы приехать и посетить снова.

Это был хороший опыт пребывания в Стамбуле, они могут помочь вам все время, и когда у меня есть проблема или вопрос, всегда есть кто-то, кто может нам помочь. Еда очень вкусная, а также обслуживание...Развернуть

Это был хороший опыт пребывания в Стамбуле, они могут помочь вам все время, и когда у меня есть проблема или вопрос, всегда есть кто-то, кто может нам помочь. Еда очень вкусная, а также обслуживание и г-н Каан и г-н Эмре из стойки регистрации благодаря им также

Находилась в отеле в апреле 2023 года. Была там на конгрессе, по работе. За компанию со мной поехал муж. Отель никакая не пятерка , это трешка с натяжкой. Район очень отдаленный, неблагополучный. К...Развернуть

Находилась в отеле в апреле 2023 года. Была там на конгрессе, по работе. За компанию со мной поехал муж. Отель никакая не пятерка , это трешка с натяжкой. Район очень отдаленный, неблагополучный. К мужу два раза приставали бомжи, видимо с просьбой дать денег. Рчдом ничего нет, несколько кафе и аптека. Вокруг стройка или разрушенные здания. До остановки трамвая и метро пешком минут 10-15. Номера маленькие, темные, окна грязные. Завтрак-отдельная тема. Есть нечего. Омлет разбирают за минуты и больше не пополняют. Каши нет, зачем то суп пюре зато есть. Хлопья и те невкусные, как будто бумагу ешь. Кофе чай сам налить не можешь, надо звать официанта. Они кстати неприветливые и нерасторопные. На ресепшен есть хорошая девушка Диана. Она очень помогала нам и всем туристам, подробно рассказывала и объясняла. На ресепшен в принципе все молодцы. Но языковой барьер не давал шансов для общения. Убираются так себе, халат надо просить. Очень хорошая спа зона, с удовольствием попарились и поплавали. Напротив отеля есть хороший ресторан Кебаб. Там русскоязычный официант Курбан, такой молодец! Ресторан не скупится и делает комплименты в виде закусок, воды и десерта. Очень вкусная еда, ходили туда почти каждый день. Имейте ввиду, алкоголя в этих кафе нет ни в одном. В целом поездка понравилась, минус это расположение и сам отель и слишком многолюдно

Я был в этом отеле до того, как 2 сказать, и у меня был очень хороший опыт, я люблю этих парней, они очень дружелюбны и улыбчивы, у меня была проблема, и я разговариваю со стойкой регистрации, и...Развернуть

Я был в этом отеле до того, как 2 сказать, и у меня был очень хороший опыт, я люблю этих парней, они очень дружелюбны и улыбчивы, у меня была проблема, и я разговариваю со стойкой регистрации, и охранник пришел и решил проблему, он починил мой сейф, и его зовут мустафа

���������������������� ����������������, ���������������������� ��������, ���������������� �������������� "���������������� ��������". �������� �������� �������������������� �� ��������������....Развернуть

���������������������� ����������������, ���������������������� ��������, ���������������� �������������� "���������������� ��������". �������� �������� �������������������� �� ��������������. ���������������� ������������������ ���������� ���������������������� �� ���������� ��������������������. �� ���������� �������� �������������� �� ���������������� ��������. ��������������������������. �� ���� ��������������, ������ �������� ���������� Starbucks. ��������������.

Отель был опрятным и опрятным, расположение неплохое, немного в стороне от Старого города, примерно в 10 км, так что это ближе к университетскому району, но на улице рядом с отелем есть много мест,...Развернуть

Отель был опрятным и опрятным, расположение неплохое, немного в стороне от Старого города, примерно в 10 км, так что это ближе к университетскому району, но на улице рядом с отелем есть много мест, где можно поесть - кафе и эксклюзивные рестораны, а также довольно классная атмосфера, также близко к автобусным / трамвайным остановкам, так что было довольно удобно, останавливались на 5 ночей в конце октября / начале ноября, и нам понравилось, с хорошим завтраком на верхнем этаже, откуда открывается прекрасный вид на город так в целом отличный отдых!

Я останавливался в отеле Grand Makel на 9 дней в Стамбуле. Этот отель чистый и очень удобный. Ресторан на верхнем этаже с видом на Стамбул, очень красивый. Персонал уважительный и заботливый,...Развернуть

Я останавливался в отеле Grand Makel на 9 дней в Стамбуле. Этот отель чистый и очень удобный. Ресторан на верхнем этаже с видом на Стамбул, очень красивый. Персонал уважительный и заботливый, особенно г-н Али Гуреш из управленческой команды. Он был очень любезным, заботливым, привлекательным и всегда приятным. Этот отель очень рекомендуется.

Я был в отеле с 18 по 27 марта. И я получил лучшее внимание от Гокхана и Умита. Очень красиво и лучшие ребята нас приняли. Они помогают нам с багажом, который мы потеряли, каждую ночь звонят в номера...Развернуть

Я был в отеле с 18 по 27 марта. И я получил лучшее внимание от Гокхана и Умита. Очень красиво и лучшие ребята нас приняли. Они помогают нам с багажом, который мы потеряли, каждую ночь звонят в номера аэропорта, подключают интернет, вызывают такси и решают все наши проблемы. Многие очень хорошее внимание для нас. Я надеюсь, что каждый уделяет одинаковое внимание всем гостям! ! Вы отлично поработали, Гокхан и Умит.

У меня был большой опыт пребывания в отеле Grand Makel в Топкапы, Стамбул. Стойка регистрации и Мустафа сделали все очень просто, и было приятно провести неделю с этими парнями. Я очень рекомендую...Развернуть

У меня был большой опыт пребывания в отеле Grand Makel в Топкапы, Стамбул. Стойка регистрации и Мустафа сделали все очень просто, и было приятно провести неделю с этими парнями. Я очень рекомендую этот замечательный и удобный отель всем и хотел бы вернуться и остановиться здесь снова. Спасибо, Мустафа, Малик Фаррух Раза.

Пожалуйста, постарайтесь встретиться с Мустафой Лучшее место и наслаждайтесь. Обслуживание номеров слишком хорошо. Стойка регистрации отеля также хороша для гостей. Я также упомянул Мустафу по имени...Развернуть

Пожалуйста, постарайтесь встретиться с Мустафой Лучшее место и наслаждайтесь. Обслуживание номеров слишком хорошо. Стойка регистрации отеля также хороша для гостей. Я также упомянул Мустафу по имени человек, чье поведение и честность для гостя слишком хороши. И номер в отеле слишком хороший, аккуратный и чистый

Все хорошо. Прием, номер, приветственный прием и завтрак. Г-н Мустафа - лучший человек с хорошим общением. Он делает facor без какой-либо спины. Я из Ирана, и этот отель меня удовлетворил.

Лучший отель. Весь персонал помогает мне. Хороший сервис. Специально для гохана лучший сервис. Очень рекомендуемый отель. Вы должны попытаться остаться здесь. Цена тоже хорошая. Легко найти много...Развернуть

Лучший отель. Весь персонал помогает мне. Хороший сервис. Специально для гохана лучший сервис. Очень рекомендуемый отель. Вы должны попытаться остаться здесь. Цена тоже хорошая. Легко найти много ресторанов вокруг

Я хорошо провел время здесь, такие милые люди, особенно UGUR и eyub вера заставили меня чувствовать себя как дома. Я бы на 100% рекомендовал вам остаться и посетить. Для меня нет слов, чтобы описать...Развернуть

Я хорошо провел время здесь, такие милые люди, особенно UGUR и eyub вера заставили меня чувствовать себя как дома. Я бы на 100% рекомендовал вам остаться и посетить. Для меня нет слов, чтобы описать их, но прекрасные и очень уважаемые люди.

Я рекомендую этот отель, все идеально, персонал отличный и услужливый, особенно мистер Мустафа на стойке регистрации, он очень приятный и услужливый, он позаботится обо мне после операции. Спасибо за...Развернуть

Я рекомендую этот отель, все идеально, персонал отличный и услужливый, особенно мистер Мустафа на стойке регистрации, он очень приятный и услужливый, он позаботится обо мне после операции. Спасибо за вашу службу.

Отель лучший, и мне понравилось, ребята на высоте, особенно Мустафа. Они приветствуют вас как семью, расположение также хорошее, и вы можете легко добраться до любого места в Стамбуле.

Прием Мустафа, спасибо за вашу помощь. Отель был очень чистым, услужливый персонал, и цена была разумной, и место близко к тому, куда я хотел пойти. Обязательно вернусь. Спасибо вам за ваше...Развернуть

Прием Мустафа, спасибо за вашу помощь. Отель был очень чистым, услужливый персонал, и цена была разумной, и место близко к тому, куда я хотел пойти. Обязательно вернусь. Спасибо вам за ваше гостеприимство. Я могу сказать, что это лучшее место для отдыха в Стамбуле.

Я был дважды в grand makel, было очень здорово снова быть здесь, персонал, они очень услужливы и мило улыбаются, особенно Мустафа, одна из лучших команд работает в отеле makel, и он любит свою...Развернуть

Я был дважды в grand makel, было очень здорово снова быть здесь, персонал, они очень услужливы и мило улыбаются, особенно Мустафа, одна из лучших команд работает в отеле makel, и он любит свою работу, и все команды работают, я очень рекомендую этот отель

Мы так восхитительны в отеле, особенно приятный персонал, особенно гостеприимное лицо г-на Мустафы на стойке регистрации, который был приятным и услужливым, что побудило нас приходить снова и снова,...Развернуть

Мы так восхитительны в отеле, особенно приятный персонал, особенно гостеприимное лицо г-на Мустафы на стойке регистрации, который был приятным и услужливым, что побудило нас приходить снова и снова, большое спасибо за приятный

Очень красивый отел персонал добрый приветливый все без исключения особенно Мустафа Диана а у остальных к сожелению по именам не знаю ..обслуживание просто супер.Номера чистые и красивые .Можете...Развернуть

Очень красивый отел персонал добрый приветливый все без исключения особенно Мустафа Диана а у остальных к сожелению по именам не знаю ..обслуживание просто супер.Номера чистые и красивые .Можете приехать и получить удовольствие от проживание

Когда я приехал в отель, ресепшн Мустафа помог мне во всем. Я улыбался каждое утро, когда видел его, у него отличная энергия. Завтрак очень хороший, персонал очень хороший, ко всем относятся очень...Развернуть

Когда я приехал в отель, ресепшн Мустафа помог мне во всем. Я улыбался каждое утро, когда видел его, у него отличная энергия. Завтрак очень хороший, персонал очень хороший, ко всем относятся очень хорошо. Лучший в отеле Мустафа?

В этом отеле останавливались в январе, уютный, чистый отель. Расположение отеля самое удачная. Мы очень довольны своим выбором. Сотрудники очень приветливые, Отдельная спасибо Диане, приятная,...Развернуть

В этом отеле останавливались в январе, уютный, чистый отель. Расположение отеля самое удачная. Мы очень довольны своим выбором. Сотрудники очень приветливые, Отдельная спасибо Диане, приятная, грамотная девушка, быстро решила все наши вопросы.

Отель в целом очень хороший, расположен в европейской части Стамбула, поэтому поездка по многим достопримечательностям города удобный. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Так же есть...Развернуть

Отель в целом очень хороший, расположен в европейской части Стамбула, поэтому поездка по многим достопримечательностям города удобный. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Так же есть русскоговорящий менеджер Диана, спасибо ей, очень помогла сориентироваться в городе. Если знать английский то сложности в отёле вообще не возникнет. Весь персонал, англоговорящие. Сервис в целом подходит для 4-5 звездочного отеля, питание хорошее.

Пурегествую довольно часто, и всегда к отелям была довольно избирательна, при этом ни разу не прогадывала, не смотря на то были ли это огромные и роскошные Grand Hyatt на Бали, или Plaza on the River...Развернуть

Пурегествую довольно часто, и всегда к отелям была довольно избирательна, при этом ни разу не прогадывала, не смотря на то были ли это огромные и роскошные Grand Hyatt на Бали, или Plaza on the River в Лондоне, или небольшой бутик отель Виктория в Будапеште. Вот и сейчас при выборе отеля принципиально хотели подальше от центра, чтобы не просыпаться с призывами на молитвы, ну и как бы конечно хотелось адекватного уровня обслуживания, тем более что номер как раз таки категории премиум. Не спорю, комнаты один в один соответствуют тому что на фото, тут без сюрпризов, но минибар пуст - ок, допустим пандемия, пускай, ну а как быть с уборкрй номера??? Расправленная постель (хотя мы вроде как и сами неплохо справлялись) и чистые полотенца - это еще не уборка, под шкафами слои пылища, ни о каком проветривании и речи быть не может, Жуткий запах канализации в сан узле, попросили сдать платье вечернее погладить (накануне помолвки) - мальчики на ресепшн «да да конечно». - закончилось тем что на. Весьма оперативно принесли гладильную доску и утюг, так она и простояла до нашего выезда из отеля, решили сдать белье в прачечную - оказывается тут надо принести лично бельишко на ресепшн, его проверит какой-то там менеджер и тогда постирают (всегда во всех городах оставлялся пакет с бельём и квитанция и на следующий день, если не в тот же все приносилось в идеальном состоянии). Ну как бы ладно... Завтрак это вообще отдельная история- выбор мягко говоря «никакой», растворимый кофе Это прекрасно, но уверена, что в турции можно придумать что-то и более интересное. Когда просишь у официанта два кусочка сыра а не один тебя смотрят как будто ты чуть ли не в холодильник к ней полез. Не совсем понимаю завтрак в «курилке», честно говоря, но это видимо издержки. Просишь вызвать такси - сервис шепчет - выходит работник отеля на улицу и ловит проезжающее мимо такси - ну и на том спасибо. Конечно было бы несправедливо не отметить работу Эмре, спасибо за качественно организованный трансфер, так же должна отметить что все весьма добродушно и с улыбкой, спасибо даже вазу для цветов нашли , жаль только что уборщица не додумалась хотя бы воду в цветах поменять дабы не гнили. Вообщем что хочется сказать, люди мы в 21 веке живем и если кто-то из сотрудников отеля прочитает этот отзыв - меняйте свой подход к работе с клиентами, люди готовы платить деньги еще и еще раз но очень хочется получать действительно качественный сервис.

Отличный деловой район, недалеко от трамвайной линии, метро и автобусов, профессиональный и заботливый персонал, гигиеничный отель. Настоятельно рекомендую. Удобные кровати и прекрасный вид и...Развернуть

Отличный деловой район, недалеко от трамвайной линии, метро и автобусов, профессиональный и заботливый персонал, гигиеничный отель. Настоятельно рекомендую. Удобные кровати и прекрасный вид и ресторан на крыше. Вернусь в следующее путешествие.

Чистые номера, уютные, хороший завтрак. Но для Swimpool есть проблема. Персонал не хороший. Они просят у туриста купить плавательную шапочку (5 долларов). Если вы не покупаете у них, вы не можете...Развернуть

Чистые номера, уютные, хороший завтрак. Но для Swimpool есть проблема. Персонал не хороший. Они просят у туриста купить плавательную шапочку (5 долларов). Если вы не покупаете у них, вы не можете войти в бассейн. В некоторых номерах есть проблемы с системой отопления.

Мы так любим MakSky Lounge, я предлагаю Мак Бургер, это так вкусно, и отель такой чистый и удобный, гостеприимство прекрасное, и SPA замечательный. Я предлагаю всем остаться в этом удивительном...Развернуть

Мы так любим MakSky Lounge, я предлагаю Мак Бургер, это так вкусно, и отель такой чистый и удобный, гостеприимство прекрасное, и SPA замечательный. Я предлагаю всем остаться в этом удивительном отеле.