Отель Буковель 1* (Карпаты, Украина)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Буковель 

7.6
Хорошие отзывы70 шт.
Средние отзывы17 шт.
Плохие отзывы18 шт.
7Номера10 шт.
8.9Расположение14 шт.
7.7Обслуживание39 шт.
7.4Цена/Качество20 шт.
9.1Чистота18 шт.
0Питание0 шт.
Надежда
22.08.2022
10
Отель Буковель Нижняя резиденция в августе
Плюсы:

Путевка с 9 по 16 августа 2022 года от предприятия на 7 ночей в отель Буковель 3* нижняя резиденция №15/4 на втором этаже деревянных домиков. Все хорошо, кроме ОЧЕНЬ СКРИПЯЩЕГО ПОЛА!)) Нам не слышно...Развернуть

Путевка с 9 по 16 августа 2022 года от предприятия на 7 ночей в отель Буковель 3* нижняя резиденция №15/4 на втором этаже деревянных домиков. Все хорошо, кроме ОЧЕНЬ СКРИПЯЩЕГО ПОЛА!)) Нам не слышно было соседей ни снизу, ни по бокам. А вот кто жил на первом этаже, тот слышал скрип пола и разговоры верхних номеров. НОМЕР блок 15/4 находится около рынка у кафе Сало и пиццерия Феличита FELICITA. На втором этаже с крутыми ступенями. Дверь открывать картой, сначала маленький коридор с вешалкой, зеркалом и полкой для обуви, обогреватель. Далее комната просторная 2 кресла, широкая кровать, тумбочки, стол, стул, шкаф, мини-холодильник, телевизор маленький, пол с ковралином, 2 обогревателя. Ванная комната с душевой кабинкой, обогреватель, бойлер, балконы на первых и вторых этажах. Есть тапки одноразовые, перчатка для натирания обуви, полотенца по 3 на каждого (малое, банное, на пол) мыло, фен, бумага, шампунь на стене из дозатора. Постельное белье белое, одеяло теплое. Убирают пылесосят каждый день после 16 до 18 часов. ПИТАНИЕ трехразовое нам было закреплено за кафе Борзо Вареники в 350 метрах от номера! Находится у касс на подъемнике. Все понравилось! Обходительные официанты, всегда можно договориться еду на вынос, если в заданное время мы на экскурсии и не можем посетить кафе. Вареников наелись на полгода вперед, но благодарны, что никогда не оставались голодными! На завтраки с 9 до 11 часа были поочередно омлет, вареники, блины с начинкой, сосиски, салат. На обед с 13 до 15 часов по очереди-борщ, суп с лапшой, вареники с разными начинками, картофель с отбивной, форель, банош, салат оливье. Ужин с 18 до 20 часов тоже вторые блюда менялись. Напитки были утром чай или кофе и компот Обед и ужин компот, жаль, что все время одинаков, можно было и узвар предложить, а также хотелось пожелать коллективу улыбаться, понимаю - уставшие. РАЗВЛЕЧЕНИЯ включены вход и лежаки Озеро Молодости. Ходили в VODA club утренний с 8 до 11 часов по 250 гривен с человека. От наших номеров находится примерно 1км 400 метров далее вдоль Озера Молодости 900 метров. Там теплые бассейны есть в помещении и на воздухе, несколько джакузи на крыше, три сауны, парная, соляная комната, лежаки и выход на озеро молодости. Это все входит в 250грн на 3 часа с браслетом, выдают полотенце, браслет в раздевалку. Есть фен, душ, дезинфектор стоп, все на высоком уровне! Средиземноморская сауна понравилась больше всего, мягкий пар с ароматом трав. Тапочки лучше иметь свои. Есть возможность за дополнительную плату халат, одноразовые тапочки, камеру хранения, вип раздевалку. Суббота и воскресенье стоит дороже 50 гривен. весь день 600 гривен, вечерние 3 часа 400 гривен в будний день. 100 в выходные. Есть возможность сделать массаж и пилинг за отдельную плату. Ходили пешком на гору по дорожке под подъемниками, очень устали, но вышли таки! На вершине настроение поднялось, красота, которую не передать на фото, просто невероятно!!! Подняться подъемником на гору стоило в августе 190 гривен. Артековцы каждый вечер что-то проводили на своей площади. На территории есть волейбольная площадка. Ездили автобусом в Яремче к водопаду Пробий. ПОГОДА когда выезжали из Полтавы было днем ​​до 30, а в Буковеле ночью 10, днем ​​ 14 иногда дождило, было прохладно. Территория огромная, немного запутанная, но на второй день все поняли, есть магазины, автостанция, много кафе, чаны, спорт площадка, подъемники, В этот трудный год, военное время, блокпосты, комендантский час, работали почти без выходных, вдруг удалось недельку отдохнуть. Отдыхали компанией из 8 человек, почти всегда были вместе, веселые, дружные, Отпуск удался на все 100%

Елена Е
20.02.2022
2
Ужасный сервис!
Минусы:

Самый ужасный сервис, среди всех мест, где мы отдыхали!!! Если Вы приехали на своём авто, то можете не надеятся, что Вам разрешат выгрузить вещи возле своего домика! Вас заставят оставить машину за 3...Развернуть

Самый ужасный сервис, среди всех мест, где мы отдыхали!!! Если Вы приехали на своём авто, то можете не надеятся, что Вам разрешат выгрузить вещи возле своего домика! Вас заставят оставить машину за 3 км и тащить чемоданы и лыжи в руках 3-4 километра! А все потому, что под домиком ВИП парковка, а Вы обычные смертные и Вам не позволено подогнать авто даже на 5 минут, чтобы просто разгрузиться!!! Когда Вы зайдёте в номер, за который Вы платите 3 тысячи за сутки, учтите, что у Вас не будет работать телевизор, сейф, а у соседей не работал сейф и чайник! Кроме этого У Вас будет возможность общаться с соседями просто через стенку, потому что звукоизоляции - ноль! Когда будете ложиться спать - проверьте постель, так как она может быть не чистая, а б/у. Я ещё много могу написать, но за такие деньги все настолько ужасно, что просто не хватит отзыва, чтобы все описать! Ни в коем случае не рекомендуем!!!!! А ещё охранники могут спустить Вам колёса! Они прям в лицо так и говорят!

Мария
17.02.2022
10
Супер
Плюсы:

Мы оформили гостиницу под акцию у нас был номер с завтраком VIP проход завтрак баня. Всего за 9000 грн на 4 дня. Номера маленькие конечно не 5*, но они и не претендуют. Постели идеально белые как...Развернуть

Мы оформили гостиницу под акцию у нас был номер с завтраком VIP проход завтрак баня. Всего за 9000 грн на 4 дня. Номера маленькие конечно не 5*, но они и не претендуют. Постели идеально белые как и полотенца. Убирали у нас каждый день. Завтраки ( Швецкий стол) фрукты есть все даже машина зимой. Идеально для катания. Спуск прямо по горе к домику. Спасибо

Denis F
18.01.2022
4
Разочарование
Минусы:

Были в Буковели не раз,но первый раз остановились именно в самом отеле буковель 3*. Верхняя резиденция, номера трех семей: 58-1,58-2, 58-4 Это ужасно! Номер старый, никогда с постройки не...Развернуть

Были в Буковели не раз,но первый раз остановились именно в самом отеле буковель 3*. Верхняя резиденция, номера трех семей: 58-1,58-2, 58-4 Это ужасно! Номер старый, никогда с постройки не ремонтировался. Ковролин вытертый, мебель побитая, вздутая от влаги, кривые дверцы. Кровать узкая, для двоих места впритык. Дополнительный диван-кровать ужасен - стык матрасов не дает уснуть. Все по ощущению выглядит грязным. Но цена за номер была как все на буковели космической и не оправданно высокой. Санузел старый, двери душевой кабинки ветхие и вот вот упадут. Бойлер маленький, купали сначала детей, потом быстро мылись сами. Там 50 литров где-то. Уборка номеров символическая. 21век телевизор 19’ образца 2000х. Неустойчивый вайфай. Когда нагрузка большая с 18 до 22 скорость низкая. Удивительно, но за эту стоимость не существует сушилки для обуви и лыжного снаряжения. Вообще посушить одежду можно только на одной 1,5метровой батареи. Нас четыре человека 2 2 и для детей было актуально менять часто верхнюю одежду. Она просто не успевала сохнуть. Завтраки однообразные: яйца вареные, яишница, омлет гречка, пюре, блины, сырники, сосиски, каша, хлопья и овощи. Все дни все одно и то же. В Колыбе на завтрак не протолкнуться, запись в живую очередь. Парковочных мест мало. Приходится охотиться и выжидать когда кто-то отъедет. Очень разочаровал отель. Никогда туда больше не поеду. Отель уровня деревенских комнат «у Марічки» только грязнее и за овердо.. денег Раньше останавливались у первого подъемника через дорогу в хороших новых отелях. Цена дешевле, условия лучше. Если кататься с 8 до 12 то вип скипас не обязательно покупать. Выходит в разы лучше. на семью 2 2 потратили больше 3,000$ с 8 по 15 число. Это без излишеств и редкими выездами на ужин за пределы буковели.

Алена
17.01.2022
4
Нет возможности перенести поездку, даже по состоянию здоровья
Минусы:

Планировали ехать в отель на неделю, оплатили, но заболел ребёнок(в наше время совсем не редкость). При этом такой большой отель, в котором номера не простаивают, не может предоставить ни каких...Развернуть

Планировали ехать в отель на неделю, оплатили, но заболел ребёнок(в наше время совсем не редкость). При этом такой большой отель, в котором номера не простаивают, не может предоставить ни каких альтернативных вариантов не потерять деньги. Только ищите кого-то, кто может приехать вместо вас( Не красиво( этот номер не стоял бы без дела. Уже ездили к ним ранее, но больше желания нет. И отдельный вопрос по безопасности здоровью. По факту нас вынуждают ехать к ним больными, и заражать всех окружающих гриппом А! Не ковид, но тоже не шуточки

Регина Б
04.07.2021
6
Лето 2021
Плюсы:

Сняла две звёзды за уборку. Уборка заключается в выносе мусора и новых полотенцах. Пока не вынесла мусор перед дверью - ничего не происходило в принципе. На большее не рассчитывайте, даже если Вы...Развернуть

Сняла две звёзды за уборку. Уборка заключается в выносе мусора и новых полотенцах. Пока не вынесла мусор перед дверью - ничего не происходило в принципе. На большее не рассчитывайте, даже если Вы живёте долго. Из подручных средств были только влажные салфетки - убирала сама, как могла. В остальном хорошее расположение. Но в верхней резиденции летом есть негде, приходится кружить по Буковелю в поисках завтрака....

Ростислав Л
25.06.2021
6
Отдых в Карпатах
Плюсы:

Лето в Карпатах. Хорошо, но нет ресторана в отеле, нет обслуживания номеров, приходится выбирать службы доставки других ресторанов. Внимание нет кондиционера , нигде даже в люкс вилла. Очень...Развернуть

Лето в Карпатах. Хорошо, но нет ресторана в отеле, нет обслуживания номеров, приходится выбирать службы доставки других ресторанов. Внимание нет кондиционера , нигде даже в люкс вилла. Очень посредственно. Расположен удачно , вид красивый. Чисто в номерах , но ремонт делали давно. Много арабов , это жесть они тут везде .. совет администрации, хотя-бы тест им всем делали .. они без масок и кашляет все это ..

Valeria V
13.02.2021
8
Горнолыжный отдых
Плюсы:

Останавливались: верхняя и нижняя резиденции! Номера двухкомнатные. Новогодняя стоимость была большая м удовольствие спорное, в непразничное время - гараздо лучше! Очень грустно и сложно ( с детками)...Развернуть

Останавливались: верхняя и нижняя резиденции! Номера двухкомнатные. Новогодняя стоимость была большая м удовольствие спорное, в непразничное время - гараздо лучше! Очень грустно и сложно ( с детками) стоять в пробке 3-5 км 1,5 часа.. чтобы попасть на ресепшн. Завтраки в Lucky bull, неплохие.. но были моменты, когда аас просто негде посадить, с детьми это тоже ужасно.. прийд по морозу с гололным пупсом, услышать что мест нет и нужно ждать - спорный отдых..карантинные меры - вообще не соблюдены.. нарезки, хлеб, хлопья - не закрыты ничем, при мне турист, набирая еду, «обчихал» половину провизии))) - не приятно. Из ресторанов : Сало - ценовой диапазон,- не дешевый, но блюда были вкусными, персонал - очень старательный! У ребёнка был др, и песню спели, и сет погасили, тортик малой подарили, было очень приятно, ребята - молодчинки! Катание порадовало, особенно ночное! В номерах, в резиденции - нет отопления, только обогреватели, топят щедро, скручивайте сами )) за ночь содно засохнуть)) Въезжали в сильно нагретые номера) - постарались! А так, конечно - весело и интересно! На территории всегда можно найти себе занятие, еще помимо катания

Светлана С
09.02.2021
8
Хорошее место, но уборка хромает
Плюсы:

Бронировали номер четырехместный люкс, отдыхаем в этом номере уже четвертый год. Правду пишут, что мебель уставшая, полы скрипят, но эти мелочи начинаешь замечать в совокупности после более значимых...Развернуть

Бронировали номер четырехместный люкс, отдыхаем в этом номере уже четвертый год. Правду пишут, что мебель уставшая, полы скрипят, но эти мелочи начинаешь замечать в совокупности после более значимых для себя моментов. В нашем отдыхе это была уборка..... Хитрые сотрудники клиринга приходят на уборку после 18.-19.00 со словами «Ой, вы уже в номере, что делаем?» Какой может быть ответ, когда все уставшие после дня катания находятся в номере? После просьбы прийти убрать номер утром, они пришли, убрали мусор, сложили полотенца и добавили рулон туалетной бумаги. Это вся уборка. Я, конечно, не знаю, может, это такой задекларированный сервис, но, мне кажется, уборка в себя включает и пылесос, и застеленные кровати, и мытьё посуды, как минимум. Итак, за пять дней один раз была описанная выше «уборка». Как-то так. Во всем остальном всё было супер: сотрудники рецепции просто Молодцы! У нас блокировали ски-пасс в выходной день инфо-службы, несмотря на это, сотрудники рецепции очень оперативно помогли его разблокировать, хотя это не их направление вообще. По блокировке ски-пасса будьте внимательны-мы одели другую куртку-и сразу ски-пасс заблокировали. Как обычно, отличные завтраки и дружелюбный персонал в отеле. Надеемся, что в будущем уборка всё таки выйдет на новый уровень.

Maksym K
25.01.2021
2
Это ужас
Минусы:

Этот отель - это просто ужас! Самый ужасный отель, в котором я был. Стандарт номер стоил 4600 за ночь (в период 1-7 января), но по тому, что мы там увидели - это хуже, чем хостел за 400 грн....Развернуть

Этот отель - это просто ужас! Самый ужасный отель, в котором я был. Стандарт номер стоил 4600 за ночь (в период 1-7 января), но по тому, что мы там увидели - это хуже, чем хостел за 400 грн. Малюсенькая комнатушка, обшарпанная мебель, две тумбочки, стол, телевизор - привет из начала 2000-ых, холодильник полностью не откроешь, так как дверка упирается в кровать, есть чайник и два стакана. Пакетики с чаем и маленькая брендированная шоколадка? Нет, о таком сервисе там и не слышали. И ОЧЕНЬ шумно. В итоге, уехали с очень отвратительными впечателениями. У всех, кому показываешь фото номера за такие деньги, просто глаза на лоб вылазят. Сюда больше ни ногой.

Viktoriya K
24.01.2021
10
Все очень понравилось! Обязательно вернёмся ещё
Плюсы:

Спасибо большое за великолепный сервис! Расположение - самый центр курорта, рядом подъёмники, обслуживание на высоте. Чистые и просторные номера. Бонусы очень порадовали. Мы отлично отдохнули,...Развернуть

Спасибо большое за великолепный сервис! Расположение - самый центр курорта, рядом подъёмники, обслуживание на высоте. Чистые и просторные номера. Бонусы очень порадовали. Мы отлично отдохнули, обязательно вернёмся ещё

Елена Ю
01.08.2020
10
Отдых для души!
Плюсы:

Отдыхали в комплексе Буковель в июне месяце двумя семьями. Проживали в новых номерах на втором этаже с балконом. На 1х этажах балконов нет. С некоторых номеров видны горы. Вокруг чистейший воздух,...Развернуть

Отдыхали в комплексе Буковель в июне месяце двумя семьями. Проживали в новых номерах на втором этаже с балконом. На 1х этажах балконов нет. С некоторых номеров видны горы. Вокруг чистейший воздух, прекрасная природа и тишина. Что ещё нужно, чтобы сменить обстановку на карантине. Номера не большие, но в них есть все необходимое. Уборка (каждый день) была на достойном уровне - придраться не к чему. Свежее постельное белье и полотенца. В целом работа всего комплекса грамотно организована. Каждый найдёт себе занятие по душе. Развлечения стоят не дёшево. Возможно стоило б задуматься о абонементах. Все нормы профилактики Ковид соблюдены на всей территории комплекса. Персонал делает все, чтобы отдыхающие ни о чем не беспокоились. Мы остались довольны отдыхом.

Dmitry
14.07.2020
4
Летом не рекомендую
Минусы:

Брал "Напівлюкс двомісний", в итоге: 1. Две узкие одноместные кровати, сдвинутые вместе. Спать очень неудобно. 2. На первом этаже домика мега слышимость всего, что происходит на втором этаже, а там...Развернуть

Брал "Напівлюкс двомісний", в итоге: 1. Две узкие одноместные кровати, сдвинутые вместе. Спать очень неудобно. 2. На первом этаже домика мега слышимость всего, что происходит на втором этаже, а там похоже жило стадо бизонов. 3. Летом отключена система регулировки температуры - в итоге не работает обогрев и теплые полы в душе, а когда мы были (9-13 июля 2020) температура воздуха гуляла от 25 до 9. В итоге то холодно, то жарко, нормально не регулируется. Вентиляция ничего не вентилирует, комната маленькая и пахнет так себе, особенно после первого похода в горы. Открыть проветрить нормально нельзя - так как окон нет, есть только дверь - которая выходит прямо на дорожку, где все гуляют. Комнатка небольшая. Нам дали обычный обогреватель старый и грязный - так что пользоваться им было страшновато, особенно когда нас не было в номере. 4. Нет геля для душа, только мыло. 5. Уборщица забыла на моих вещах, которые лежали на кресле, мокрую тряпку.

Оленка
29.02.2020
10
Зимняя сказка
Плюсы:

Этот отель запал в душу еще лет 13 назад и пообещала себе, что когда-нибудь будем в нем отдыхать. Всё реально!!! Приехали в отель очень рано. Заселение с 15.00 (но если раньше освобождается номер -...Развернуть

Этот отель запал в душу еще лет 13 назад и пообещала себе, что когда-нибудь будем в нем отдыхать. Всё реально!!! Приехали в отель очень рано. Заселение с 15.00 (но если раньше освобождается номер - вам звонят). В здании рецепшена есть возможность переодеться, оставить все свои вещи в камере хранения. И пошли отдыхать по курорту. Заселили около 14.00. Ребята на машине довезли до нашего домика, помогли с чемоданами. Номер брали люкс на троих (это прям возле ресторана Сало и пиццерии). Второй этаж. Вид из окон обалденный! В номере ковролин, чисто, уютно. Гостиная и спальня. Номер очень большой! Всё есть: полотенца, тапочки, халаты, мыло, шампунь, шапочки и набор для шитья. Мини бар хороший, за отдельную плату, Есть все для чая. В номере прям жарко было. Места для лыж как такого нет, держали прям в маленько предбаннике. У нас были включены завтраки в ресторане Сало. Завтрак - шведский стол. Очень классный! На завтрак всегда шампанское было:))) Хороший инет. Номер резервировали через сайт Буковель. Номер был с 50% скидкой и с программой лояльности для лыжников (акционные Ski-пассы, с VIP проходом и катанием до самой ночи). Еще при заселении был сюрприз - на каждый день проживания по часу бесплатное посещение бани 4 сезона. Выселение в 12.00 - опять же, вещи оставили в камере хранения и гуляли до вечера. Рекомендую!

Alice S
09.02.2020
4
Отвратительный номер
Минусы:

В прошлом году получили отличный номер, а в этом за эти же деньги номер в сотню раз хуже, чем эконом. На рецепции сказали, что номера- лотерея и никто не дает гарантии на хорошее поселение. Одно окно...Развернуть

В прошлом году получили отличный номер, а в этом за эти же деньги номер в сотню раз хуже, чем эконом. На рецепции сказали, что номера- лотерея и никто не дает гарантии на хорошее поселение. Одно окно в углу с видом на прекрасную лестницу на второй этаж, лампочек нет, замок не работал, нет пуфика. Если вы надеетесь на хороший номер за 18000, вы должны быть везунчиком. Обслуживание хорошее, хоть тут не врут.

Евгений Антонов
30.01.2020
10
Уютные домики на склоне горы с классной инфраструктурой
Плюсы:

Отель представляет собой много домиков-шале разного уровня с возможностью снять комнату ли домик целиком. Многие оснащены всем необходимым для длительного проживания, включая сауну, бассейн, кухню и...Развернуть

Отель представляет собой много домиков-шале разного уровня с возможностью снять комнату ли домик целиком. Многие оснащены всем необходимым для длительного проживания, включая сауну, бассейн, кухню и т. п. Даже в самых недорогих комнатах будет тепло, уютно, регулярная уборка — всё как положено в европейских трёхзвёздочных отелях. Тёплый пол в ванной в зимнее время после каталки — это просто кайф. Летом возле каждого домика есть беседка со столами для ужинов на открытом воздухе. Гостям отеля предоставляются скидки на пользование инфраструктурой курорта. К домикам ведут мощёные булыжником дороги, лестницы для пешеходов, а к верхним даже лыжные трассы. Территория отеля охраняется. Ночью она красиво освещена; гулять по ней — одно удовольствие. Так же поблизости расположены ресторанчики, в которых утром подают завтрак типа шведский стол с игристым вином (входит в стоимость проживания). Обедать и ужинать тут дорого. Однако для тех, кто приехал покатать на лыжах и бордах — это идеальное место для проживания, особенно если удастся поймать скидку.

Sergii Geleveria
26.01.2020
10
За 100$ в сутки лучший отель в Буке, где я был
Плюсы:

Был в двухместном номере домик 12, номер 1. Рядом (20 метров) бугель к главному подъёмнику . Завтраки ( вкусные) в стоимрсти в ресторане Сало, 50 м. Ну, тепло, не дуло, просторно, хороший wifi. Всё...Развернуть

Был в двухместном номере домик 12, номер 1. Рядом (20 метров) бугель к главному подъёмнику . Завтраки ( вкусные) в стоимрсти в ресторане Сало, 50 м. Ну, тепло, не дуло, просторно, хороший wifi. Всё рядом . Что еще надо? Доплата позднее выселение 1300 грн до 20:00

Виктория З
08.01.2020
10
Шале в Буковель
Плюсы:

Рекомендую, для больших компаний, Дили в двух этажном доме с сауной, уборка супер, все работало, большая веранда и камин. В марте отличные цены и есть снег). В стоимость входил завтрак в ресторане...Развернуть

Рекомендую, для больших компаний, Дили в двух этажном доме с сауной, уборка супер, все работало, большая веранда и камин. В марте отличные цены и есть снег). В стоимость входил завтрак в ресторане соседнего отеля. Завтрак супер) с шампанским.

Татьяна
05.11.2019
10
Буковель ... это круто!
Плюсы:

Конец марта, а мы с мужем решили покататься на лыжах. И первый раз поехали в Буковель. Эта поездка оставила самые прекрасные воспоминания! ВСЕ понравилось. Прекрасное место и отель "БУКОВЕЛЬ". Теплое...Развернуть

Конец марта, а мы с мужем решили покататься на лыжах. И первый раз поехали в Буковель. Эта поездка оставила самые прекрасные воспоминания! ВСЕ понравилось. Прекрасное место и отель "БУКОВЕЛЬ". Теплое обслуживание и замечательные люди. Но есть одно БОЛЬШОЕ НО, ... все очень дорого. Хотя это не удивительно ведь Буковель - курорт, прекрасный курорт в Украине! Советую всем, не пожалеете!

Yurii Zaitsev
14.10.2019
10
В Межсезонье самый сок!
Плюсы:

Занимаюсь увлекаюсь помимо сноуборда, экстремальным велоспортом(даунхил, фрирайд, эндуро). Посему по осени Бука самое оно в Украине. Так то Европа онли. Так вот этот честный европейский 3 звезды...Развернуть

Занимаюсь увлекаюсь помимо сноуборда, экстремальным велоспортом(даунхил, фрирайд, эндуро). Посему по осени Бука самое оно в Украине. Так то Европа онли. Так вот этот честный европейский 3 звезды отель. Жили в новых улучшенных полулюксах, которые под дерево скандинавский стиль, возле SALO прямо. Отличный номер реально, современный, отличная терасска на 2 этаже. Цены смешные , 500грн ночь или что-то рядом, плюс 3 часа посещения VODA CLUB за каждый день кроме дня выезда. Супер. Ибо Вода не дешевая сама по себе. Есть завтраки за доплату 200грн, но мы ходим по разным заведениям не экономим. Жили и в домиках что за Ресепшн , там тоже отлично было в сентябре. Своя беседка, супер покушать попить. Лояльность и сервис на строгую 4ку , и это радует. Рекомендую в не сезон, супер. Зимой за эти деньги Австрия, Щвейцария, Италия сорри)). Только туда.

Mari
14.10.2019
8
Золотая осень в Буковеле!
Плюсы:

Номер в верхней резиденции на двоих - нам понравился.В номере есть чайник,обогреватель,мини-холодильник. Очень комфортная постель и подушка,для меня это очень важно! Есть балкончик.Бесплатная...Развернуть

Номер в верхней резиденции на двоих - нам понравился.В номере есть чайник,обогреватель,мини-холодильник. Очень комфортная постель и подушка,для меня это очень важно! Есть балкончик.Бесплатная парковка.Уборка была качественная!Приятный персонал на рецепции. Отель в центре курорта.

Leonid G
25.03.2019
10
Буковель resort
Плюсы:

Очень удивила Украина. Потрясающе красивые виды. Все сделано очень удобно. Прекрастные домики с сауной и бассейном. 68 километров лыжных трасс много подьемников. Отличная еда в ресторанах. Цены очень...Развернуть

Очень удивила Украина. Потрясающе красивые виды. Все сделано очень удобно. Прекрастные домики с сауной и бассейном. 68 километров лыжных трасс много подьемников. Отличная еда в ресторанах. Цены очень демократичные. На 5 взрослых плюс выпивка в районе 100 евро. Так что приятно отдохнули.

Собачевка
25.03.2019
6
Ну такэ
Плюсы:

Жили в номере возле Феличиты и Сала (те что с новым ремонтом), домики темного цвета. С виду нормально, на деле оказалась хрень. Дверь закрывается «с ноги». Из окон дует жутко. Ботинки сушить негде...Развернуть

Жили в номере возле Феличиты и Сала (те что с новым ремонтом), домики темного цвета. С виду нормально, на деле оказалась хрень. Дверь закрывается «с ноги». Из окон дует жутко. Ботинки сушить негде вообще! Гостям бука положен 1час в день бесплатного посещения «спа» 4сезона. Не ходите! В общественной бане и то лучше! Мрак и вонь. Сборище старпёров. Порадовали завтраки с Сале. Больше не вернемся. Тавель лучше!!!!

Олександр П
20.03.2019
8
Отель буковель
Плюсы:

Рекомендуется отличный отель прямо возле подъемника, вкусные завтраки, комфортабельное жильё , есть сауна и бассейн Мы остались довольны отдыхом и катанием. Может быть немного завышены цены, хотя...Развернуть

Рекомендуется отличный отель прямо возле подъемника, вкусные завтраки, комфортабельное жильё , есть сауна и бассейн Мы остались довольны отдыхом и катанием. Может быть немного завышены цены, хотя очень трудно установить рыночную цену Приедем ещё

helena_fortuna_11
13.03.2019
10
Шампанское с утра – это прекрасно !
Плюсы:

Отель Буковель. Март 2019 Все как всегда , отлично. Начиная, с ресепшена. Тепло, уютно, комфортно. В этом году завтраки в ресторане САЛО. / Этот ресторан – возле второго ресепшена. / /Уделю ему,...Развернуть

Отель Буковель. Март 2019 Все как всегда , отлично. Начиная, с ресепшена. Тепло, уютно, комфортно. В этом году завтраки в ресторане САЛО. / Этот ресторан – возле второго ресепшена. / /Уделю ему, тоже, немного времени. Он заслуживает. / Так вот, завтраки не просто хорошие, а очень хорошие. И не могло, не порадовать - Шампанское с утра! Еще, одним бонусом , в этом году от отеля Буковель, было посещение( 1 час), сауны 4 сезона. Так что не забудьте, пожалуйста , купальники! Снега много! Трассы отличные! Работают все подъемники. Сделали ночное катание ,нет не вечернее. Это было и раньше. А ночное с 21 до 24-00. 14 трасса . Есть прокат . 30 % скидка в баре. Снега много ! Удачной поездки Всем, кто едет сейчас ! Ну и , уже низкий сезон .

Taras Z
01.03.2019
4
Обманывают с номером
Минусы:

Проживали в этом отеле двумя семьями в номерах категории new (чёрные домики). Оплачивали одновременно два номера на 3 человека. По приезду оказалось, что один номер у нас таки на 3 человека, а...Развернуть

Проживали в этом отеле двумя семьями в номерах категории new (чёрные домики). Оплачивали одновременно два номера на 3 человека. По приезду оказалось, что один номер у нас таки на 3 человека, а второй - просто доставили третью кровать в номер для двоих. Ход гениальный! Ну и конечно номеров свободных чтоб переехать - нет. Если будете ехать, будьте с этим осторожны и обязательно берите номер на втором этаже. Ещё по сервису: уборка - для виду. К примеру у нас два дня была невероятная вонь в уборной - уборщица не давала ни какого сигнала рецепции. И про то, что не работала вытяжка - тоже ноль сигнала. Завтраки - отличные. Номер - тоже симпатичный. Но такой обман - очень смазал впечатление от отдыха.

Андрей П.
28.02.2019
6
Усталый буковель...
Плюсы:

Проживали семьей в шале. Сам коттедж удобный и вроде все в нем есть. Но! Состояние для номера, который стоит около 250$ в сутки ужасное!!! Вся мебель, обои, Плитка очень старое. А пол как скрипит -...Развернуть

Проживали семьей в шале. Сам коттедж удобный и вроде все в нем есть. Но! Состояние для номера, который стоит около 250$ в сутки ужасное!!! Вся мебель, обои, Плитка очень старое. А пол как скрипит - вообще отдельная тема. Тихонько встать с кровати и сделать шаг ты не сможешь)))) Убирали номер очень поверхностно (замена полотенец и застилание кроватей) Ну и про все курорт в целом: - к катание особых претензий нет. Трассы нормальные, подъемники нормальные. Пару раз не работали из за погоды. Очереди только в выходные и когда что то не работает. - сервис, скипасы, прокат, детская Школа все хорошо! - ну а вот цены на питание выросли за последний год нереально. За пакетирование чай 40 грн!!! Салат с капустой 140 грн!! (При себестоимости в 20 грн)!!! Это Космос господа... раньше всегда спокойно ходили в разные рестораны каждый вечер. А сейчас это ну оооочень дорогое удовольствие. Благодаря тому, что в номере была кухня, то питались в нем. Ходили в супермаркет (где тоже цены очень завышены, но все же выгоднее) Помню год-два назад в центральных столовых (бугель, вулык) всегда были толпы народа. Сейчас почти пусто... Я понимаю, что это курорт и все дела, но как то сценами на еду очень перестарались..

Toferet
26.02.2019
6
Отель Буковель
Плюсы:

Отдыхали с друзьями. Номера 4 11, 4 12. Обычный стандарт на втором этаже. Номера маленькие, но это не столь важно. Из плюсов - красивый вид из окна, наличие чайника. Чисто, санузел в нормальном...Развернуть

Отдыхали с друзьями. Номера 4 11, 4 12. Обычный стандарт на втором этаже. Номера маленькие, но это не столь важно. Из плюсов - красивый вид из окна, наличие чайника. Чисто, санузел в нормальном состоянии, хорошие полотенца и их много, халаты. Заселили быстро, по первой просьбе принесли дополнительные подушки. Уборку делали каждый день. Шикарные завтраки в Lucky bull. Минусы - старый, отвратительный матрас, спали плохо. Телевизор крошечный, телевидение работало очень плохо, в ванной очень плохо сходила вода в душе. Не работала вентиляция в ванной комнате, так что запахи сами понимаете. И наконец, минибар. Холодильник вроде есть, но пользоваться им нет возможности. Обращалась на рецепцию по поводу неисправностей, безрезультатно. Думаю, что больше сюда не приедем. Тут есть масса новых отелей.

Анна К
15.01.2019
4
Уважаемые учредители. Не пора бы деньги, полученные от гостей, потратить на повышение уровня сервиса отеля!
Минусы:

Уже 4 год поселяемся здесь, не смотря на повышение цены и в надежде, что учредители все таки обратят внимание на постоянное обветшание и в следующий наш приезд будет лучше. В предыдущие поселения не...Развернуть

Уже 4 год поселяемся здесь, не смотря на повышение цены и в надежде, что учредители все таки обратят внимание на постоянное обветшание и в следующий наш приезд будет лучше. В предыдущие поселения не писали отзывы, т.к. не хотелось писать о плохом. Но в этот раз не выдержали. Надеемся, что этот отзыв поможет учредителям обратить внимание на организацию работы сервисного обслуживания номеров и главное на текущий ремонт, обновление мебели, постельного белья. Начну по порядку, сначала о хорошем. Наши 2 семьи ( 3 поселились в другом отеле по причине , описанной ниже), снимали 2 номера в домике №28: 2-х комнатный и однокомнатный с 08.01- 12.01.2019 г. Приехали поздно вечером. После долгой утомительной дороги нас сразу поселили в теплые номера. Надо отдать должное работе администраторов на рэсэпшэне: приветливость и теплота встречи, скорость и профессионализм на регистрации ( нас было 6 человек) подняли настроение. Забросив вещи и снаряжение в номер, тут же побежали ужинать в наше излюбленное кафе "У Мыколы". Вернувшись в номера, разогретые вкусным ужином, сразу завалились спать в предвкушении предстоящих спусков по лыжным склонам. Следует сказать, что наш домик находился в 5 мин ходьбы от подъемников, рядом с центром и в близости от точек общепита. Территория хорошо освещена, дорожки расчищены и посыпаны для безопасности, домики в красивых красочных иллюминациях. И вообще, когда заезжаешь в Поляницу, кажется,будто в сказочный городок. Мы попали в период рождественских праздников, и поэтому имели возможность насладиться колоритным исполнением колядок разновозрастных аматорских групп. И с развлечениями в поселке все в порядке: прогулки на лошадинных упряжках по лесу, квадрациклах, подъем на воздушном шаре, дискотеки, вечерние лыжные спуски и т.п. Отдельная благодарность коллективу ресторана "SALO", где мы завтракали. Разнообразие еды, вкусовые качества, сервисное обслуживание и чистота превзошли все ожидания! Вот, пожалуй , и все плюсы. В первое утро обнаружились первые досадные неприятности. Остатков туалетной бумаги от предыдущих жильцов на всех не хватило, пришлось бежать в магазин. Да и бока побаливали от выпиравших пружин в диванчике, простынка не по размеру маленькая скатилась в трубочку и от сбитых подушек, одеял и постельного белья неприятно пахло. Еще более неприятный запах обнаружили в туалетной комнате, от плохо помытой сантехники, стен и пола. На ковролине темные пятна, по углам пыль. Впрочем присутствия какой-либо уборки за 4 дня мы вообще не видели. На третий день нашего пребывания ближе к вечеру, когда семья отдыхала от спусков по склонам, пришла женщина и спросила, не нужна ли нам уборка. В тот момент, конечно, мы ей отказали, т.к. собрать спящего ребенка и самим и выйти на улицу, пока длится уборка, это было бы слишком круто для такого сервиса! Сказали за отсутствие туалетной бумаги, не говоря уже о других туалетных принадлежностях, о которых пишут на сайте, она ответила, попросите и вам принесут. Я не могла понять, почему мы должны просить то, что должно быть укомплектовано при поселении. И уборки, как правило, проводятся не вечером, а в дневное время, когда гости отсутствуют в номерах. Второй раз мы видели горничную при сдаче номеров. Пожелания: не экономьте на стиральных порошках и кондиционерах для белья, и чистки ковролина, провести элементарный инструктаж для техперсонала по уборке, ну и, конечно, заменить изношенные постельные принадлежности и попробовать самим учредителям поспать на выпирающих пружинах хотя бы ночку. Поверьте, люди живущие в вашем отеле, видят и живут и в других отелях, где соблюдены все санитарные и потребительские нормы и за более низкую цену. Мы бронировали номера еще в августе. А по приезду на рэсэпшэне обнаружили 50 % скидку и на наше удивление наличие свободных номеров. Надеемся, что к следующему лыжному сезону, вы учтете наши пожелания, и все в вашем отеле изменится в лучшую сторону. И тогда наши 5 семей всегда будут вашими постоянными гостями.

Marta M
03.01.2019
2
Отель Буковель горькая правда
Минусы:

Много лет приезжаю в этот отель и в 2019 окончательно приняли решения больше сюда не ногой. Место и природа шикарные , но сервис сошёл на нет!!! Доходит просто до абсурда , приходится просить все то...Развернуть

Много лет приезжаю в этот отель и в 2019 окончательно приняли решения больше сюда не ногой. Место и природа шикарные , но сервис сошёл на нет!!! Доходит просто до абсурда , приходится просить все то , что должно быть!!! за ранее оплаченные огромные деньги....

youngjuliette
19.12.2018
4
Буковель
Минусы:

Единственное, что прекрасно в этом месте, это локация и завтрак в «Сало». Сам номер.... за 4 дня у нас так ни разу и не убрали, была попытка сделать это в 6 вечера, когда вернулись с катаний. В...Развернуть

Единственное, что прекрасно в этом месте, это локация и завтрак в «Сало». Сам номер.... за 4 дня у нас так ни разу и не убрали, была попытка сделать это в 6 вечера, когда вернулись с катаний. В номере темно, просто капец! Я не знаю как ревизор дал им табличку с таким уровнем света в номере, книжку я так и не смогла почитать. Батарей нет, есть только 2 масляных обогревателя. Да, тепло, но воздух невозможно сухой. И матрац- такое ощущение, что он водяной, при любом движении мужа, меня колыхало на его волнах. Сейф на шкафу стоит, стула нет, что бы подставить и дотянуться. Номер прямо просится, что бы его освежили!

Юлия Н
28.08.2018
10
Всё понравилось
Плюсы:

Номера очень чистые, со вкусом оформленные, уютные. Вид из номера был на горы и подъёмники. Отдыхали летом, в августе. Комаров и прочих насекомых не было. Поселили быстро, шёл дождь и администрация...Развернуть

Номера очень чистые, со вкусом оформленные, уютные. Вид из номера был на горы и подъёмники. Отдыхали летом, в августе. Комаров и прочих насекомых не было. Поселили быстро, шёл дождь и администрация предоставила микроавтобус с подводом к номеру. Питание входило в стоимость номера. Еда вкусная.

Александра Б
25.08.2018
4
Из хорошего только природа
Минусы:

Очень красивая природа. Новые домики. Ужасное обслуживание - украинский сервис. Высокие цены в заведениях. Посетителям отеля даже лежак на своем пляже не положен. А в последний день выезда даже...Развернуть

Очень красивая природа. Новые домики. Ужасное обслуживание - украинский сервис. Высокие цены в заведениях. Посетителям отеля даже лежак на своем пляже не положен. А в последний день выезда даже вход на пляж платный.

Anna R
25.06.2018
10
Супер отдых, низкая цена за нереальный комфорт
Плюсы:

Очень порадовал номер, чистота, уют ,обслуживание, вид шикарный) Наш номер был на 2комнаты, на две пары, естественно, в зимнее время такое удовольствие стоило бы гораздо дороже но летом обошелся в...Развернуть

Очень порадовал номер, чистота, уют ,обслуживание, вид шикарный) Наш номер был на 2комнаты, на две пары, естественно, в зимнее время такое удовольствие стоило бы гораздо дороже но летом обошелся в копейки.

Eagle_talon1967
19.06.2018
8
Проживание в центре курорта
Плюсы:

Комфортное проживание в самом центре горнолыжного курорта. На лыжах можно отъехать от крыльца и вернуться после катания прямо к месту проживания. Красивые виды из окна. Кафе и рестораны в шаговой...Развернуть

Комфортное проживание в самом центре горнолыжного курорта. На лыжах можно отъехать от крыльца и вернуться после катания прямо к месту проживания. Красивые виды из окна. Кафе и рестораны в шаговой доступности.

Наталія М
17.06.2018
8
Цена завышена.А так всё отлично!
Плюсы:

Оценка низкая только из за цены.Очень дорого.У нас был домик на 3 комнаты: две с двоспальными кроватями и одна односпальная,не включяя гостинную на 10м2 ,где тоже был диван,и сауну с басейном на 8м2....Развернуть

Оценка низкая только из за цены.Очень дорого.У нас был домик на 3 комнаты: две с двоспальными кроватями и одна односпальная,не включяя гостинную на 10м2 ,где тоже был диван,и сауну с басейном на 8м2. Очень-очень все сжато,комнатки ужасно маленькие.В одном номере была ванна с джакузи... Конечно всё чисто, есть маленькая кухня для готовки, без проблем бесплатно добавляют раскладушу. Конешно хорошая компания отдых не испортит,и мы отдохнули отлично! И конечно же идеальное расположение. Если цена для Вас не кусается,конешно заказывайте. Мы же за эту сумму ждали немного других масштабов)

Tatjana K
11.06.2018
2
Тут вам не рады
Минусы:

Хотели отдохнуть с семей, приехали без брони, не успели запарковаться как охранник подлетел и начал рассказывать что тут парковаться нельзя. Это семье молодая пара грудной ребёнок в коляске....Развернуть

Хотели отдохнуть с семей, приехали без брони, не успели запарковаться как охранник подлетел и начал рассказывать что тут парковаться нельзя. Это семье молодая пара грудной ребёнок в коляске. Богаченко Василь Ярославович охранник представился как. После такого приветствия хочется только посочувствовать руководителю сети, что набрал в Отель такой хамский персонал. Не рекомендую, только из-за того что работают хамы.

vadly2016
30.04.2018
6
Отдых в горах
Плюсы:

Отель не плохой, хороший персонал. Только цены везде сумасшедшие. Мебель немножко потасканая. В номерах холодильник, телефон, тв, фен, чайник, обогреватель, чашки, стаканы. Территория хопошая, есть...Развернуть

Отель не плохой, хороший персонал. Только цены везде сумасшедшие. Мебель немножко потасканая. В номерах холодильник, телефон, тв, фен, чайник, обогреватель, чашки, стаканы. Территория хопошая, есть где прогуляться. Не далеко озеро с развлечениями, можно устроить пегую прогулку в урочище Бабино

Svitlana_Nevzorova
23.03.2018
8
Отличное расположение
Плюсы:

Очень удобное расположение - в центре курорта. Близко к подъемникам (в 7 минутах ходьбы). Очень вкусные завтраки (ресторан SALO). Есть мясная нарезка, сыр, сосиски, печеные яблоки, свежие яблоки,...Развернуть

Очень удобное расположение - в центре курорта. Близко к подъемникам (в 7 минутах ходьбы). Очень вкусные завтраки (ресторан SALO). Есть мясная нарезка, сыр, сосиски, печеные яблоки, свежие яблоки, помидоры, тарталетки с паштетом, плавленым сыром, курица, картошка, рис, бекон, овсянка, молоко. Особенно понравились сырники и блинчики с творогом. Есть кофе, шоколад (очень вкусный), чай, шампанское, соки. Минус - очень большие очереди. Нужно отстоять минут 20. В гостинице отдыхает большое количество людей, но в номере этого не чувствуешь. Отель стоит из двухэтажных домиков. Территория большая, есть беседки. Дорожки выложены брусчаткой. Есть небольшая детская площадка. Также на территории есть детская комната, где дети могут поиграть. Жили в номере 'эконом' на втором этаже. В номере одна большая кровать и два кресла. Есть холодильник, чайник, телевизор, фен. В номере чисто. Минус - сильно скрипел паркет. 1 час в день ежедневно можно посетить спа-зону (приятный бонус). В общем отдых нам очень понравился. Главное - это шикарная природа, чистейший воздух, отличные трассы. Горнолыжный курорт 'Буковель' и отель 'Буковель' рекомендую!

Gennady B
17.03.2018
10
Отлично
Плюсы:

В этом отеле мы отдыхали неоднократно... Очень уютные домики, в самом центре курорта...Тепло, уютно, и очень близко к подъемникам... Это создаёт дополнительный комфорт в плане удобства по территории...Развернуть

В этом отеле мы отдыхали неоднократно... Очень уютные домики, в самом центре курорта...Тепло, уютно, и очень близко к подъемникам... Это создаёт дополнительный комфорт в плане удобства по территории самого курорта... Подъемники, трассы, магазины, рестораны, каток, все находится очень близко... Персонал приветливый... Завтракать приходилось в разных ресторанах (в зависимости от местонахождения домика)... Везде шведский стол, в достатке, и вкусно... Рекомендую!!!

Viktor Y
14.03.2018
8
удобный отель, дорогой в высокий сезон и доступный в низкий сезон
Плюсы:

не очень просторный, но добротный, удобно расположенный с отличными завтраками. хорошо работает ресепшен. есть место для парковки машины. самое главное - удобное расположение. и еще - фишка, о...Развернуть

не очень просторный, но добротный, удобно расположенный с отличными завтраками. хорошо работает ресепшен. есть место для парковки машины. самое главное - удобное расположение. и еще - фишка, о которой знают далеко не все. для жителей отеля работает бесплатный мини-детский садик, в котором можно оставить ребенка на срок до 4х часов.

kiv0106
14.03.2018
8
Горы, лыжи и отель- 3 в 1
Плюсы:

Отдыхали втроём - я с мужем и внук. Отель выбирали поблизости с подъемниками и не далеко от цивилизации. Тавель отлично расположен - до подъёмников N7 и N2 ходьбы 5 минут. Внук ездил от и до отеля на...Развернуть

Отдыхали втроём - я с мужем и внук. Отель выбирали поблизости с подъемниками и не далеко от цивилизации. Тавель отлично расположен - до подъёмников N7 и N2 ходьбы 5 минут. Внук ездил от и до отеля на лыжах. В ski-room профессиональная сушка для ботинок, лыжи и ботинки выдаёт служащий отеля. Дополнительный бонус это отличная кухня - ресторан и пиццерия. Заказ можно делать одновременно в любой комбинации, хорошее Детское меню. Баня оказалась на реконструкции, но сауна работала исправно. В следующем сезоне начнёт работу полноценный Spa-центр. Номер улучшенный 2-х местный -просторный, климат-контроль, в с/у тёплый пол. Есть детская игровая зона. И ещё - отличная звукоизоляция, других проживающих видели только в ресторане, в остальное время казалось, что мы в отеле одни. Рекомендую для семейного отдыха.

Svetlaya777
09.03.2018
8
Руководителям нужно что-то срочно делать
Плюсы:

В этом году была третья поездка в этот отель, что стало уже традицией - хоть раз в год посетить этот курорт. Выбирали шале Bukovel - центр курорта, красиво, приемлемо по цене/качеству. Номера снимали...Развернуть

В этом году была третья поездка в этот отель, что стало уже традицией - хоть раз в год посетить этот курорт. Выбирали шале Bukovel - центр курорта, красиво, приемлемо по цене/качеству. Номера снимали двухкомнатные люксы. В прошлом году нам поселили в домике около Luky Bull, нам там очень понравилось, в этом году написали пожелание, что хотим там же или хотя бы на этой стороне. На что нам сказали, что исполнение пожелания будет стоить 5% от стоимости поездки. Ну, мы слегка обиделись, но решили, что в общем-то, все равно.Нас поселили в номере 36,6. Номер выглядел обветшалым: стоящий под уклоном шкаф, из-за чего не закрывались двери и выезжала под ноги шухлядка, вылезшая из пазов вагонка прямо над кроватью, готовая в любой момент упасть на голову, визжащий вентилятор, протекающее биде, незакрывающаяся и всегда открывающаяся дверь в санузел, отлетевшее колесико обогревателя, выпавшая розетка, неработающий градусник, грязное зеркало, отсутствие крышечек в пультах телевизора ну и сейф, в котором "садились" батарейки раз в день, появляющийся и исчезающий наматрасник на диване, где спал ребенок (нам вообще сказали, что это был групповой глюк, и его никогда там не было). Также, последняя капля, было отсутствие картины на стене, которого бы никто не заметил, если бы благодаря солнцу не остался выгоревший прямоугольник на этой стене. В общем, номер люкс трехзвездочного отеля. В первый же день устранили нам течь в биде и запихнули розетку обратно в стену. Потом у нас пропала жидкость для вэйпа, которая стояла на столе. Горничные сказали, что жидкость видели, куда делась - не известно. У нас нет доказательств, что кто-то взял, но просто это так и не нашли. Когда в очередной раз сломался сейф и я 3 часа прождала в номере мастера, вместо того, чтобы идти на лыжи, я пригласила в гости администратора. Девочка все сама увидела, отреагировала, и пока нас не было, все исправили, даже картину повесили и принесли матрас на диван ребенку. Нужно отдать должное, что горничные и вообще персонал очень вежливые и приветливые, хоть и мастер, который заменил сейф, объяснял, что все же стареет, а если не нравится - я могу искать другое место, чего сюда ехать. В общем, доведенная до легкой истерики, я попросила компенсацию - не деньгами. Мы должны были уехать в 19-00, я попросила не выселять нас в 12, а дать возможность пробыть это время в отеле. Нам вместо этого дали шампанское (алкоголь я не пью), конфеты в новогодней упаковке (дочь была рада) и разрешили пробыть до 15-00. Мы выселились около 13-30, отнесли в камеру хранения вещи и пошли на лыжи, до 15-00 сидеть смысла не было. В общем так: место до сих пор чудесное, домики все также теплые, но уже стремные, завтраки (Luky Bull) намного улучшились по сравнению с другими годами. Заселение-выселение быстрое, чисто, территория ухоженная, все близко. Место требует ремонта и, возможно, улучшения стандартов обслуживания. Еще. Во всем мире постоянным к гостям особое отношения - начиная от встречи с корзиной фруктов, повышения категории номера и т.д. (мы часто ездим в одни и те же отели, где нам понравилось). Как минимум, если есть возможность поселить клиента там, где он хочет, с сохранением категории номера - это делают, не требуя доплаты. Если это разные категории номеров - пишите об этом. Потому что двухкомнатные люксы в прошлом и в этом году сильно отличались. Мы в принципе не рассматриваем категорию ниже - и если вы делаете скидки по причине не акции, а потому, что номер ужасен - дайте ему другую категорию, "почти-как-люкс".

Andrey F
08.03.2018
8
Не плохо
Плюсы:

Очень удобное расположения для катания на лыжах, рядом подъемники. Стандартные номера очень маленькие, очень хорошие завтраки всегда, уже 4 год подряд отдыхаю тут, приятный персонал. Парковал рядом....Развернуть

Очень удобное расположения для катания на лыжах, рядом подъемники. Стандартные номера очень маленькие, очень хорошие завтраки всегда, уже 4 год подряд отдыхаю тут, приятный персонал. Парковал рядом. В целом стоит ехать именно сюда, чтобы все было удобно от ресторанов до катания на лыжах.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!