Отель Гостинично-ресторанный комплекс «Борисфен» 3* (Киев, Украина)

Отдых в Борисфене в целом понравился. Ездили на три дня. Небольшая но аккуратная территория, вид на Днепр, завтраки отличные. Но есть моменты: заселение происходило 26.07.21, молодой человек нам...Развернуть

Отдых в Борисфене в целом понравился. Ездили на три дня. Небольшая но аккуратная территория, вид на Днепр, завтраки отличные. Но есть моменты: заселение происходило 26.07.21, молодой человек нам просто выдал ключи, молча. всё. Разобраться, куда идти было не трудно, поскольку был корпус А. Про расписание завтраков тоже сами прочитали в объявлении у столовой. Работники кухни со всем отлично справлялись 26-37.07. Ок. Бассейн был относительно чистый, людей не сильно много. Но! На второй день в бассейне плавали водоросли и мухи, вода была очень грязная((( в полдень туда вышел работник с сачком... На следующий день (день отъезда) бассейн почистили и вода была идеальна! Зато на завтраке не было тарелок! После замечания на ресепшене вынесли тарелки 4, все их расхватали, опять нужно было идти на ресепшн просить тарелки, а ещё омлет, сок и овощи, которых тоже не было. На кухне 28.07 все буд-то спали! И самое интересное: выясняя время , когда надо сдать номер, мы к своему удивлению узнали, что при заселении нам должны были надеть браслеты и мы все это время имели право на пляжные полотенца! Вот так вот. Курящие соседи это отдельная тема, тут уж как повезёт. Могу подвести итог: отзывы разнятся из-за того, что кому как повезёт, на какую смену или загруженность отеля попадёте.

В номере не работает ни один пульт. Администратор игнорирует три просьбы дать пульт. Бассейн это грязный лягушатник с кучей мусора. Сделать заказ на баре невозможно. Никто не слушает и не отвечает на...Развернуть

В номере не работает ни один пульт. Администратор игнорирует три просьбы дать пульт. Бассейн это грязный лягушатник с кучей мусора. Сделать заказ на баре невозможно. Никто не слушает и не отвечает на вопросы по составу блюд, отвлекаясь на своих коллег. Весь персонал ходит с недовольными физиономиями. Ужасно! Настроение испорчено напрочь

Были в сентябре. при бронировании номера, несколько раз сакцентировала внимание на том что это будет брачная ночь...сказали что все украсят как-то..э.по итогу...ничего не то чтобы не украшенно...да...Развернуть

Были в сентябре. при бронировании номера, несколько раз сакцентировала внимание на том что это будет брачная ночь...сказали что все украсят как-то..э.по итогу...ничего не то чтобы не украшенно...да еще и номер с провисшей кроватью...номер на 3...зуюних счеток нет на ресепшене...в замен предложили расческ...зачем, не ясно. Все спасает только невероятное месторасположение и бассейн. Кухня тоже очень вкусна.

Хорошо провели с друзьями время, отдыхали у бассейна, кухня очень вкусная, обслуживание на уровне, вид просто замечательный, ещё не раз сюда приедем. Новое места для отдыха у нашей компании. Будем...Развернуть

Хорошо провели с друзьями время, отдыхали у бассейна, кухня очень вкусная, обслуживание на уровне, вид просто замечательный, ещё не раз сюда приедем. Новое места для отдыха у нашей компании. Будем рекомендовать всем друзьям.

Отличное место для тихого, спокойного отдыха.Можно отдыхать с детьми, для этого есть все условия. Вкусная еда,открытый бассейн на берегу Днепра. В номере есть кондиционер, телевизор. Возле бассейна...Развернуть

Отличное место для тихого, спокойного отдыха.Можно отдыхать с детьми, для этого есть все условия. Вкусная еда,открытый бассейн на берегу Днепра. В номере есть кондиционер, телевизор. Возле бассейна работает бар

Даже не знала, что в сети Рейкарц есть отель в Киеве на берегу Днепра, где можно отлично отдохнуть с семьей. Где не шумно, хороший глубокий бассейн с морской водой и низкие цены. Большая парковка, на...Развернуть

Даже не знала, что в сети Рейкарц есть отель в Киеве на берегу Днепра, где можно отлично отдохнуть с семьей. Где не шумно, хороший глубокий бассейн с морской водой и низкие цены. Большая парковка, на выбор шезлонги и альтанки, в выходные лучше бронировать заранее. Чистые душевые и раздевалки. Помещения убираются регулярно. Большая зелёная территория с детскими зонами. Как вариант отдых на 2 дня уикенда. Как бы и в городе, и в тишине со всеми условиями.

Была по работе в Киеве. Останавливалась в этой гостинице.очень понравилась. Тихо, спокойно, уютно.Комфортный номер с видом на Днепр из окна.Приветный персонал, который старается помочь в любых...Развернуть

Была по работе в Киеве. Останавливалась в этой гостинице.очень понравилась. Тихо, спокойно, уютно.Комфортный номер с видом на Днепр из окна.Приветный персонал, который старается помочь в любых вопросах. Очень даже рекомендую.

Прекрасний отель в парковой зоне с видом на Днепр. Шведка включена в стоимость номера. Вид из окна номера позволяет насладиться водами реки. Единственний момент, нужно пройтись от остановки минут...Развернуть

Прекрасний отель в парковой зоне с видом на Днепр. Шведка включена в стоимость номера. Вид из окна номера позволяет насладиться водами реки. Единственний момент, нужно пройтись от остановки минут 15 или приехать на такси.

Значит пляж у отеля очень классный, чистый,видно что новый, наверное недавно сделали. Сам отель нормальный, но идти через парк надо к нему. В номере был холодильник, фен, балкон,полотенца, тапки,...Развернуть

Значит пляж у отеля очень классный, чистый,видно что новый, наверное недавно сделали. Сам отель нормальный, но идти через парк надо к нему. В номере был холодильник, фен, балкон,полотенца, тапки, мыло /шампунь. Завтрак хорошо , не очень понравилось что много кошек на территории бегает. Ну парк видимо))

Не первый раз останавливаемся. Адекватные цены. Удобно для тех кто на авто. Что важно - полноценный завтрак - во многих отелях за такие деньги уходишь с завтрака голодным. Из минусов - локация...Развернуть

Не первый раз останавливаемся. Адекватные цены. Удобно для тех кто на авто. Что важно - полноценный завтрак - во многих отелях за такие деньги уходишь с завтрака голодным. Из минусов - локация неудобная если вы передвигаетесь на общественном транспорте.

Провел некоторое время в данном отеле. Прекрасный и отзывчивый персонал и территория около реки.Хочу приехать летом так как есть открытый бассейн. Понравилась также кухня, все быстро приготовили и...Развернуть

Провел некоторое время в данном отеле. Прекрасный и отзывчивый персонал и территория около реки.Хочу приехать летом так как есть открытый бассейн. Понравилась также кухня, все быстро приготовили и вынесли. Приезжайте рекомендую.

Рядом экстрим парк, от остановки до отеля надо идти пешком где-то 10-15 минут. Отель не новый, но чистенький, есть бассейн но только летом, он на улице. Мы жили во втором корпусе где все номера с...Развернуть

Рядом экстрим парк, от остановки до отеля надо идти пешком где-то 10-15 минут. Отель не новый, но чистенький, есть бассейн но только летом, он на улице. Мы жили во втором корпусе где все номера с новым ремонтом. Из окна вид на Днепр был

На машине удобно до центра из отеля. Пешком не очень было бы. Ресторан в отеле есть но небольшой, там можно позавтракать, сырники вкусные. Возле отеля можно погулять, большая территория, можно к реке...Развернуть

На машине удобно до центра из отеля. Пешком не очень было бы. Ресторан в отеле есть но небольшой, там можно позавтракать, сырники вкусные. Возле отеля можно погулять, большая территория, можно к реке выйти но надо обойти вокруг отеля, прямой выход из отеля был закрыт... не знаю почему, но в обход мы все таки вышли на прогулку, пляж очень ухоженный

Рядом с отелем большой городской пляж,кстати очень красивый и Новый. Тихо, свежий воздух. Номер был классик у меня, мебель конечно не самая новая но чисто и уютно. Завтрак нормальный, есть выбор....Развернуть

Рядом с отелем большой городской пляж,кстати очень красивый и Новый. Тихо, свежий воздух. Номер был классик у меня, мебель конечно не самая новая но чисто и уютно. Завтрак нормальный, есть выбор. Есть парковка бесплатная у отеля, мне было удобно

Добираться до отеля очень не удобно если не на машине. Бар пустой. Завтраки холодные, но ассортимент не плохой. Уборка в номере осуществляется без уборки пола. В остальном все хорошо. Сотрудники...Развернуть

Добираться до отеля очень не удобно если не на машине. Бар пустой. Завтраки холодные, но ассортимент не плохой. Уборка в номере осуществляется без уборки пола. В остальном все хорошо. Сотрудники очень приветливы. Воду в номере не всегда оставляли в чем были не удобства. WIFI не во всех местах ловит.

Еда в ресторане не вкусная. Завтраки такие же. Гостиничные номера довольно нормальные. Мне понравился сервис. ?????? ? ????????? ?? ??????. ???????? ????????. ?????? ? ?????? ?????? ?????????. ??????...Развернуть

Еда в ресторане не вкусная. Завтраки такие же. Гостиничные номера довольно нормальные. Мне понравился сервис. ?????? ? ????????? ?? ??????. ???????? ????????. ?????? ? ?????? ?????? ?????????. ?????? ??????????.

У моего мужа, моего несовершеннолетнего ребенка и меня был самый унизительный опыт клиента в этом отеле. Мы заказали улучшенный двухместный номер в Vita Park Borisfen, но нас разместили в том, что...Развернуть

У моего мужа, моего несовершеннолетнего ребенка и меня был самый унизительный опыт клиента в этом отеле. Мы заказали улучшенный двухместный номер в Vita Park Borisfen, но нас разместили в том, что казалось обычным двухместным номером - не только на 4 кв. М меньше, чем было заказано, но из общей площади около 5 кв. М проходил узкий проход в спальню. Также не было ванной (как указано в описании номера). При подаче жалобы на ресепшн, но ответом было только то, что «веб-страница бронирования компании не была обновлена правильной информацией, и номер, который мы заказали, был занят другим гостем». (тот факт, что отель получил предоплату за этот номер и получил подтверждение бронирования с гарантией на этот номер, ничего не значило для Vita Park Borisfen). Кроме того, ответ от Reikarz Hotel Group (RHG) - управляющей компании застал нас врасплох. На самом деле мы использовали 3 праздничных дня, чтобы поссориться на пути к услугам, которые мы фактически заказали и оплатили без везения. Однако мы получили некоторые предложения от RHG о скидке 20% в ресторане Vita Park Borisfen во время нашего пребывания или скидке 20% на наше следующее пребывание в Vit Park Borisfen. Мы чувствовали, что нас обманули. Даже мои 8 лет. о. Сын понимаешь, что ты не бежишь за грабителем, чтобы отдать ему больше своих денег. Он даже спросил, серьезно ли это относится к отелю. Мы решили потребовать возмещение разницы между ценами на двухместных номеров и обычных подростков за все 3 дня проживания и исправление информации о номерах на веб-странице бронирования отелей. Дело стало делом принципа, и после того, как наше требование было отклонено руководством RHG в лице Виры Анедченко (главный менеджер по работе с клиентами), мы наняли адвоката. Всего через 2 недели почтовой связи RHG наконец отвечает нашим требованиям, НО! ! ! Всегда есть НО! ! ! RHG по-прежнему означает, что мы выдвинули наши обвинения незаконными и выплачиваем возмещение только для закрытия ЭТОГО СЛУЧАЯ. Поэтому, пожалуйста, подумайте дважды, когда вы бронируете номер на странице бронирования отеля Reikartz Groupe.

Сервис очень слабый. У бассейна не бар, а ганделык, где наливают коктейли не по рецепту и описанию в меню, а из того, что еще не закончилось физически. Там рулит универсальная "отвертка" для...Развернуть

Сервис очень слабый. У бассейна не бар, а ганделык, где наливают коктейли не по рецепту и описанию в меню, а из того, что еще не закончилось физически. Там рулит универсальная "отвертка" для "народа". Даже нормальных стаканов нет в хозяйстве, очень дешево все. Про хамовитых охранников вообще другая история, никакой культуры общения с посетителями. Вообщем, хорошего менеджера там давно не было, очень низкий уровень внутренней экспертизы и сервиса.

Делали семинар. Однако в таких местах не всегда думают о клиентоориентированности. Сняли с нас деньги за то что полотенце было испачкано в краске для волос. По мне это не по отелевски. Ну в приличней...Развернуть

Делали семинар. Однако в таких местах не всегда думают о клиентоориентированности. Сняли с нас деньги за то что полотенце было испачкано в краске для волос. По мне это не по отелевски. Ну в приличней месте такие же не были. Завтрак хороший. Номера тоже норм.

Рейкарц позиционируется как баджетфрендли отели и я пользуюсь этой сетью регулярно. В борисфене в номерах без ремонта кровати чрезвычайно неудобные, вспомнил студенчество. В чем смысл экономии на...Развернуть

Рейкарц позиционируется как баджетфрендли отели и я пользуюсь этой сетью регулярно. В борисфене в номерах без ремонта кровати чрезвычайно неудобные, вспомнил студенчество. В чем смысл экономии на матрасах? Сон клиентов и их настроение на 80% это удобная постель. Сделайте усилие, инвестируете в матрасы!!!фото матраса- подстилки прилагаю.сделайте отличные матрасы фишкой сети Рейкарц.

Встречали Новый год, любуясь фейерверками Оболонской набережной прямо из номера. Проснулись утром - за окном тихий зимний Днепр...О таком празднике мы и мечтали: только вдвоем, среди такой красоты......Развернуть

Встречали Новый год, любуясь фейерверками Оболонской набережной прямо из номера. Проснулись утром - за окном тихий зимний Днепр...О таком празднике мы и мечтали: только вдвоем, среди такой красоты... Благодарим отель за внимательность к нашим просьбам, за чистоту, за вкусные завтраки. Уверена, летом тут еще лучше, потому что рядом классный парк, а на территории есть бассейн. ВитаПарк Борисфен - это такой вот центр спокойствия и семейных радостей в самом сердце Киева. Счастливого Вам Нового года! :)

Befor мы попали в отель, который мы путешествуем более 20 часов. Я отправил по электронной почте отель с вопросом, можем ли мы заранее добраться до комнаты, чтобы освежиться перед осмотром...Развернуть

Befor мы попали в отель, который мы путешествуем более 20 часов. Я отправил по электронной почте отель с вопросом, можем ли мы заранее добраться до комнаты, чтобы освежиться перед осмотром достопримечательностей Kiec. Фактически, только ответ, который я получил, был роботом, который ответил мне, что кто-то ответит мне через 8 часов. Никто не ответил. Через 20 часов я добрался до отеля. Приемщик сказал мне, что центральный офис отвечает на электронные письма, поэтому ей все равно. Центральный офис тоже.  Ресепшн, во-первых, не нашла оговорку от Бронирование. com, у нас была 5-минутная суматоха, пока она не нашла данные. В комнате (улучшенный, поэтому лучший в отеле) было одно очень маленькое окно (Фото). Я чувствовал себя там, как в бомбардировщике. Стены были пусты, и все место было скучным, темным и удручающим. Комната находится за пределами основного здания, поэтому в холодные месяцы вы должны носить всю зимнюю одежду, чтобы добраться до места завтрака (?!?). Завтрак не был вкусным, жареные яйца выглядели очень старыми и сухими, мы должны были попросить масло, свежие яйца и т. Д. Во время завтрака была огромная борьба между рабочими на кухне. Они кричали друг другу около 15 минут. После такой ситуации вы теряете аппетит и хорошее настроение. Почувствуйте, что вышли из отеля. Подводя итог, никогда больше. PS. Это действительно чистая комната.

Отель расположен на острове посередине Днепра. Номера стандартные для сети Reikarz. Чисто, аккуратно, хорошая постель. Но в номерах нет холодильников, что меня неприятно удивило. По ресторану - цены...Развернуть

Отель расположен на острове посередине Днепра. Номера стандартные для сети Reikarz. Чисто, аккуратно, хорошая постель. Но в номерах нет холодильников, что меня неприятно удивило. По ресторану - цены для Киева адекватные, но некоторые блюда вкусные, а некоторые можно есть только будучи сильно голодным. Что удивило - едва теплая вода из горячего крана. Впервые увидел такое в отеле сети Reikarz. Завтраки мало отличаются от Рациотеля и Оптимы, простенькая шведская линия. В целом по соотношению цена/качество отель один из многих аналогичных в Киеве, но при наличии карты Corporate guest, соответственно, скидки и бесплатного ужина, можно делать выбор в пользу Борисфена.

Рестораны в сети Рейкарц часто не самое сильное звено. Так и в Борисфене что то с кухней произошло за год, после моего крайнего поста. Недавно наши сотрудники опять в нем проживали. Вечером посетили...Развернуть

Рестораны в сети Рейкарц часто не самое сильное звено. Так и в Борисфене что то с кухней произошло за год, после моего крайнего поста. Недавно наши сотрудники опять в нем проживали. Вечером посетили ресторан, за 4 чел. заплатили 3400 грн. Минусуем финскую водку(900 грн. бут) и 4 бокала пива(80 грн. за бокал!) получаем стоимость блюд в 2180!!! Блюда стандарт-стейки, салаты, нарезка, картофель(жаль не могу вставить фото вида этого картофеля) Резюме - хотете посидеть возле воды вечером, купите все в магазине и наслаждайтесь природой. В ресторане не заказывайте-обдираловка при отсутствии качества.

Интересно было посетить отель сети Рейкарц, это просто ужас! Начиная с хамского отношении рецепции, ленивыми горничными, мебелью которая разваливается на глазах, невкусного завтрака и ужасного...Развернуть

Интересно было посетить отель сети Рейкарц, это просто ужас! Начиная с хамского отношении рецепции, ленивыми горничными, мебелью которая разваливается на глазах, невкусного завтрака и ужасного обслуживания официантов!

Гостиница расположена на берегу Труханова острова, который смотрит на Оболонь. Это очень грязный берег, с обилием воняющих водорослей и цветущей водой. У гостиницы нет доступа к пляжу, хотя, глядя...Развернуть

Гостиница расположена на берегу Труханова острова, который смотрит на Оболонь. Это очень грязный берег, с обилием воняющих водорослей и цветущей водой. У гостиницы нет доступа к пляжу, хотя, глядя через забор, очень соблазняет белый песочек и вода. Я пять минут потратила на поиск выхода к реке. Это оказалась закрытая на висячий замок калитка за маленьким жилым корпусом. Когда я пошла на рецепцию спросить, можно ли выйти на берег, меня подозрительно оглядели, спросили, живу ли в гостинице, и сказали, что пляж принадлежит другой организации, но они сейчас позовут сотрудника и он специально для меня откроет. Открыл. Искупалась, на основании чего и пишу этот отзыв. Вы должны учесть, что на территории только бассейн. Пляжа нет. Еда в гостинице очень среднего качества. Только одна кофе-машина. Если покушать выходит группа, то выстраивается длинная очередь за кофе.

Мы не жили в самом отеле, можно просто приехать на територию и целый день пользоваться услугами бассейна, ресторана и бара. Стоит это 150 грн в будние и 250 в выходные. Бассейн небольшой, чистый....Развернуть

Мы не жили в самом отеле, можно просто приехать на територию и целый день пользоваться услугами бассейна, ресторана и бара. Стоит это 150 грн в будние и 250 в выходные. Бассейн небольшой, чистый. Есть беседки, шезлонги, раздевалки, душ, туалет. Полотенца выдают. Рядом детская площадка с лабиринтом. Меню в ресторане не очень разнообразное и для детей ничего подходящего нет, так что мы брали еду с собой. Прекрасный вариант проведения досуга с детьми.

Хорошее месторасположение отеля, но ночевать было не совсем комфортно. Постоянно мигала пожарная сигнализация. Думали, что только у нас в номере, оказалось, что у сотрудника в другом номере...Развернуть

Хорошее месторасположение отеля, но ночевать было не совсем комфортно. Постоянно мигала пожарная сигнализация. Думали, что только у нас в номере, оказалось, что у сотрудника в другом номере аналогичная ситуация. Хотели спасть с открытым окном, но долго не выдержали лая собак.

Снаружи очень скромненький отельчик, советского типа, но комнаты очень чистые, прекрасный вид из окна. Даже не ожидала, что внутри так уютно. Шведский стол скромный, но всего в меру, рекомендую этот...Развернуть

Снаружи очень скромненький отельчик, советского типа, но комнаты очень чистые, прекрасный вид из окна. Даже не ожидала, что внутри так уютно. Шведский стол скромный, но всего в меру, рекомендую этот отель

Теперь это гостиница сети Рейкарц и называется - Вита Парк Борисфен. Поэтому плюсы: - стандарты сети соблюдены, в номерах чисто, сделан ремонт, мебель стандартная для сети, постель новая, аж...Развернуть

Теперь это гостиница сети Рейкарц и называется - Вита Парк Борисфен. Поэтому плюсы: - стандарты сети соблюдены, в номерах чисто, сделан ремонт, мебель стандартная для сети, постель новая, аж "хрустит"; - завтрак "шведская линия", как во всех отелях сети; - есть довольно большой бассейн с шезлонгами, вода меняется каждую ночь, своя скважина, для проживающих услуга бесплатная; - ресторан работает до 21 час, кухня нормальная, цены вменяемые; - берег Днепра, до воды 50 метров, природа; - в будние дни отель мало заполнен, поэтому можете в нем быть только одни-а это плюс; - персона вежлив. Минус - в номерах "стандарт" нет холодильника. Для сетевого отеля как то не солидно. Думаю, что сеть исправится.

Все просто супер, обслуживание на высшем уровни. Номера очень красивые и удобноые, разве что стоит повесить плазменные телевизоры. Ресторан готовит очень вкусно, територия нереально красивая. Рядом...Развернуть

Все просто супер, обслуживание на высшем уровни. Номера очень красивые и удобноые, разве что стоит повесить плазменные телевизоры. Ресторан готовит очень вкусно, територия нереально красивая. Рядом есть пляж

Останавливались в мае всей семьёй. Очень понравился отель: уютный, тихий, с прекрасным видом на Днепр. Много зелени и чистый пляж. Персонал всегда приветлив, кухня очень вкусная)) Всем-всем...Развернуть

Останавливались в мае всей семьёй. Очень понравился отель: уютный, тихий, с прекрасным видом на Днепр. Много зелени и чистый пляж. Персонал всегда приветлив, кухня очень вкусная)) Всем-всем рекомендуем!!!

Уютный отель, небольшой и с хорошим ремонтом. отличный вид из окна - Днепр просто великолепен. выход на пляж. вдали от оживленных автострад. кругом парк. отличный персонал. бдительная охрана....Развернуть

Уютный отель, небольшой и с хорошим ремонтом. отличный вид из окна - Днепр просто великолепен. выход на пляж. вдали от оживленных автострад. кругом парк. отличный персонал. бдительная охрана. неплохой ресторан. отличное место по категории цена/качество. Если вы едете без машины - то самым реальным способом приезда/выезда (даже в город) будет только такси. к сожалению не все таксисты в курсе как доехать до отеля, поэтому обязательно запомните адрес и примерный маршрут что бы показывать им дорогу.