Отель Comfort Hotel Heathrow 3* (Англия, Великобритания)

Мы приехали в отель за полночь. Поселились. Комната была ок, когда разобрали вещи и пошли спать обнаружили что постель у нас ,мягко сказать , не свежая. На одной из сторон постели отчетливо видно ,...Развернуть

Мы приехали в отель за полночь. Поселились. Комната была ок, когда разобрали вещи и пошли спать обнаружили что постель у нас ,мягко сказать , не свежая. На одной из сторон постели отчетливо видно , что кто то спал, постель закатана, помята да и вообще не очень чистая. Пол в душе тоже не блестал чистотой. Мы позвали менеджера, он посмотрел и согласился, что постель не свежая. Нам предложили переехать в номер намного меньше , так как нашей категории уже не было, или принести простыню и застелить пока самим,так как работников нет. Но завтра они все исправят. Мы выбрали второй вариант, так как собирать все заново не было сил и спать оставалось не долго. На следующий день мы были очень заняты , вернулись вечером, и какое было наше удивление, что все осталось на месте никто ничего не менял , та же постель, та же не очень чистая ванна. Мы пошли на ресепшн и на этот раз сказали что все исправят и сделали это. Но это было уже после 2х кратной ругани, а самое главное как может быть что в таком уровне отеля тебя ждут грязные простыни.... для меня это шок... я никогда не вернусь... завтраком тоже осталась не довольна, скудный и плохого качества. Больше мне нечего сказать...

Номер был крошечный. Миниатюрный, и прямо от 80. В кровати, то езжайте в непосредственной близости от старой шаткой двери, поэтому каждый шум с улицы слышен. В крошечной ванной есть огромное окно без...Развернуть

Номер был крошечный. Миниатюрный, и прямо от 80. В кровати, то езжайте в непосредственной близости от старой шаткой двери, поэтому каждый шум с улицы слышен. В крошечной ванной есть огромное окно без занавесок. То есть огромное окно между ванной и крошечной район кровати, поэтому нет возможности сделать темно.Ужас.

Мы останавливались здесь как семья из четырех человек (Самостоятельно, DH и DD 6 и DD 4) в течение одной ночи на 30 th июлях. Мы прибыли в отель довольно поздно и был только один человек на стойке...Развернуть

Мы останавливались здесь как семья из четырех человек (Самостоятельно, DH и DD 6 и DD 4) в течение одной ночи на 30 th июлях. Мы прибыли в отель довольно поздно и был только один человек на стойке регистрации, поэтому нам пришлось ждать, чтобы получить наши ключи. Зона регистрации была все еще довольно оживленной, был хороший бар и ресторан (у нас не было нашего ужина здесь, так как мы ели на пути к отелю). Наш номер был на втором этаже и был огромным! Там была большая двуспальная кровать для меня и моего мужа, детскую кроватку и диван-кровать для детей. Номер был современный (отель описан как недавно отремонтированный), имел шкаф, холодильник, кофе и чая. Ванная комната была чистой, но, по сравнению с остальной частью номера выглядел немного устаревшим. Однако, все было очень чистым и удобным. Моя главная жалоба, что было немного душно в номере, и я не мог получить ликер минус для работы. Мы не слышали шума из Хитроу, но я нашел свет, комнату в, несмотря на тяжелые занавески утром. Возможно, некоторые жалюзи были бы хорошими инвестициями для тех, кто не ищет просыпаться довольно так рано. Завтрак был типичным для "шведский стол". Мы сели быстро, и у нас был выбор хлопьев, тостов, выпечки и готовили блюда. Шеф-повар также приехала с шашлыками свежих фруктов, что было приятно. Я не нашел, что блюда пополнялись достаточно быстро. Например, казалось, что, если бы мы выбрали чашу хлопьев, не было бы молока, или если бы мы выбрали приготовленные блюда то не будет никаких бобы и бекона. Однако, мы не подгоняли, чтобы встать из-за нашего стола на любой когда-нибудь, и персонал был всегда дружелюбным. Парковка, казалось, был богатый, убедитесь, что зарегистрировали свой автомобиль на стойке регистрации. Есть плата 10£ в течение 24 часов, однако наша плата за парковку была включена в стоимость наших ночей, останавливаются. Я остановился бы здесь еще раз.

Останавливались здесь в течение 2 ночей как часть пакета legoland. Персонал, доброжелательный при регистрации и за завтраком. Номер был чистым, хотя немного слишком горячий даже с кондиционером на....Развернуть

Останавливались здесь в течение 2 ночей как часть пакета legoland. Персонал, доброжелательный при регистрации и за завтраком. Номер был чистым, хотя немного слишком горячий даже с кондиционером на. Не удалось открыть окно как слишком шумное от автострады, но это не вина отеля! Ужин составлял слишком дорогие 17£ для гамбургера, казался немного грабительским, так должен был найти где-то в другом месте, чтобы поесть от места, которое заняло время и означало поздний вечер для малыша. В целом хорошо сделал работу, но не из этого мира

Мы останавливались здесь на ночь перед вылетом, и снова при возвращении в Великобритании после позднего прилета и на обе ночи этот отель действительно не оправдал надежд для меня.В первую ночь (2...Развернуть

Мы останавливались здесь на ночь перед вылетом, и снова при возвращении в Великобритании после позднего прилета и на обе ночи этот отель действительно не оправдал надежд для меня.В первую ночь (2 пары, так что 2 номера) нам пришлось переехать - наш номер не был убран, и наши друзья, в номере поломался кондиционер, и номер невыносимо жарко горячий, хотя мы пожаловались и получили бесплатный завтрак, который был какой-то слишком внешнему виду причиненный ущерб.Вход в номера очень узкий, которые, учитывая, что это отель в аэропорту, который заслуживает наших чемоданов в и из довольно трудно номера.Нашей ночь возвращения наши друзья, в номере были грязные стаканы (не очень большая проблема в одиночку, но, учитывая наш предыдущий опыт минусы возрастают в тот момент), отель были слишком заняты для нас, чтобы получить ужин там, поэтому нам пришлось выйти, который после того, как 14-часовой перелет был не тем, что мы хотели, и затем мы получили почти не спать из-за шумного кондиционера в нашем номере!За завтраком мы нашли метрдотеля довольно грубое - я разделяю предыдущие выглядит отзывах TA на тот факт, что Mercure - большой бренд и побывав в совсем мало раньше, думал, что это будет безопасной оплатой, но как неправильно был я?Я не остановился бы здесь снова, жаль!

Очень разочарованы, персонал был очень приветлив, но это ухудшилось за холмом оттуда, наш номер был так себе маленький, душ был ужасным и горящей водой, ресторан был очень занят только простой...Развернуть

Очень разочарованы, персонал был очень приветлив, но это ухудшилось за холмом оттуда, наш номер был так себе маленький, душ был ужасным и горящей водой, ресторан был очень занят только простой персонал, нам пришлось ждать целую вечность нашей еды 2 часа 15 минут для еды, мы чувствовали себя так виноватым перед персоналом, который они были в баре, обслуживая, регистрация, в ресторане, повсюду недостаточном количестве персонала. Не было никакой болоньез мороженое для пудинг, это было что-то вроде катастрофой. Это было surpose, чтобы быть рядом расслабляющего отдыха, но не так. Мы занимали, жалоб от и говорят дежурного менеджера. Мой муж был в баре, ожидая, чтобы вас обслужили на 40 минут, потом еще 25, они должны потерять много денег, когда люди ходили в обслуживание здание вниз по улице. Очень разочарованы.

Самая простая часть было добраться сюда с тех пор, она спустилась хуже. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Пошел в номер, чтобы найти, что у маленькой есть больше места, но...Развернуть

Самая простая часть было добраться сюда с тех пор, она спустилась хуже. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Пошел в номер, чтобы найти, что у маленькой есть больше места, но было чисто.Мы заказали столик на ужин, когда мы приехали. Персонал был абсолютно поражен. Мне их жалко. Не смогли заказать напитки из ресторана и приходилось стоять в очереди за 30 минут, чтобы, наконец, добраться до бара, где единственный бармен не мог сделать Кровавую Мэри. Нам сказали, что у них было 350 гостей, и только 7 персонала. Они все были улыбками и старались изо всех сил, но руководству нужно серьезно посмотреть на это, потому что я не могу рекомендовать этот отель. Я останавливался в нескольких отелях в районе, и должно быть, это хороший аргумент в его пользу груды. Вернусь ли я сюда, ответ - нет. Менеджмент доставит вино за все это. Персонал действительно нужно попробовать его самое хорошее, чтобы угодить.

После бронирования меня в отель на одну ночь на конференцию меня во-первых встретила девушка в баре, которая не имела представления, как пользоваться бар до (честно говоря, она была очень приятной,...Развернуть

После бронирования меня в отель на одну ночь на конференцию меня во-первых встретила девушка в баре, которая не имела представления, как пользоваться бар до (честно говоря, она была очень приятной, возможно, была новой, но была совершенно пустой в баре одна без представления), 20 минут спустя я получаю свой напиток.Тогда я езжу в свой номер в 8: 35, и поскольку я не мог уснуть, так как рано утром, решите заказать обслуживание номеров. С 9: 45, я все еще не смог заказать что-нибудь поесть, так как ресторан несколько раз поместил скатился в меня, и мне всучил персонал на стойке регистрации, который постоянно отклоняет меня назад в ресторан, который потом вешает трубку на мне снова.Я останавливался во многих отелях группы Accor, в основном Mercure, и это, пожалуй, самое отвратительное обслуживание клиентов, которое я получил.Никому не рекомендую для короткой остановки, если они не могут даже заказать обслуживание номеров и правильную подготовку кадров. Очень разочарованы.

Это хороший отель по разумной цене в районе Хитроу. Большой номер с хорошей кофеваркой и хорошим шумовым контролем. единственное негативное впечатление состояло в том, что сломанный пожарная...Развернуть

Это хороший отель по разумной цене в районе Хитроу. Большой номер с хорошей кофеваркой и хорошим шумовым контролем. единственное негативное впечатление состояло в том, что сломанный пожарная сигнализация в пределах 23: 30, и не было никаких объяснений или общения с персоналом. к сожалению, там было не "извините" на следующий день при выезде.

Этот отель довольно маленький (по сравнению с некоторыми фабричными кварталах Хитроу) с дружелюбным персоналом. Комфортабельные комнаты с большими кроватями.Еда в ресторане была вкусной, с быстрым...Развернуть

Этот отель довольно маленький (по сравнению с некоторыми фабричными кварталах Хитроу) с дружелюбным персоналом. Комфортабельные комнаты с большими кроватями.Еда в ресторане была вкусной, с быстрым обслуживанием.Поездка на автобус от Терминала 3 была, к сожалению, долгой и автобусы ходят не часто. Однако стоит ожидания, так как впечатления от отеля было хорошим.

Мы забронировали Отель в Лондоне Хитроу Mercure на три ночи, чтобы мы смогли посетить Леголендом с нашим шестилетним. Отель нашли к довольно хороший примеру типа с точки зрения места, но с...Развернуть

Мы забронировали Отель в Лондоне Хитроу Mercure на три ночи, чтобы мы смогли посетить Леголендом с нашим шестилетним. Отель нашли к довольно хороший примеру типа с точки зрения места, но с несколькими Плюсом также. Во-первых их то, что дети едят на бесплатный, включая ужин с хорошим выбором меню для них. Второй было то, что в еде на ужин дома был хорошо приготовлен и предлагал хороший выбор. Ночь была персоналом, который был очень любезным и один из которых (Ирэна), которая была просто супер с вашим шестилетним. он действительно был взят с ней. и поэтому мы - мы!

Мы останавливались здесь на одну ночь, просто остановка на концерт в Лондоне. По прибытии мы зарегистрировались очень рано, девушка на стойке регистрации была дружелюбной и сказала, что будет...Развернуть

Мы останавливались здесь на одну ночь, просто остановка на концерт в Лондоне. По прибытии мы зарегистрировались очень рано, девушка на стойке регистрации была дружелюбной и сказала, что будет организовать наш номер рано, но нужно ли идти назад после того, как напитки и леди видели, что нам пришлось ждать в очереди, быстро приехал с ключом.Номер был превосходным! Очень просторный, очень чистый и больше, чем мы нуждались, так как мы буквально уронили наши сумки в и уехали в наш концерт.По возвращению мы пошли прямо в номер, хотя это было похоже на то, что удобства на первом этаже все еще были открыты.Кровать была очень удобной! Никакого шума, несмотря на то, чтобы быть рядом с M 4.Утром выезд закончен быстрым и по-дружески.Этот отель - как раз то, что нужно, идеально подходит для любого и всего.Остановился бы здесь снова.

Мы с семьей останавливались на 5 ночей во время нашей поездки в Леголенд. С момента, когда мы прибыли, все были очень дружелюбны и гостеприимны.У нас было два семейных номера, и они были хорошие,...Развернуть

Мы с семьей останавливались на 5 ночей во время нашей поездки в Леголенд. С момента, когда мы прибыли, все были очень дружелюбны и гостеприимны.У нас было два семейных номера, и они были хорошие, чистые, удобные и просторные. Было здорово иметь маленький холодильник в номере.Еда в ресторане была великолепной, мы ели здесь завтрак каждый день и ужинали каждый вечер.Детская площадка была отличной, так как мы могли расслабиться и насладиться кофе.Персонал для меня был превосходным. Я не могу сказать, что достаточно хороших слов о них от каждой части отеля - от уборщиков номера шеф-повару всегда говорили доброе утро / мероприятие с искренней улыбкой.Они сделали все возможное, ничего не было неудобно.Я хотел бы поблагодарить персонал от Mercure (Феликс в частности), который сделал наш отдых незабываемым, мы обязательно вернемсяЯ уже имею и продолжу рекомендовать этот отель для любой семьи, предпринимающей путешествие в Лондон / legolandСпасибоАйслинг Уорд

Мы забронировали в последнюю минуту и останавливались в четверг 29 по для Адели концерт Уэмбли. Регистрация была очень просторной и сотрудник, очень общительный и информативный. Номер был красиво...Развернуть

Мы забронировали в последнюю минуту и останавливались в четверг 29 по для Адели концерт Уэмбли. Регистрация была очень просторной и сотрудник, очень общительный и информативный. Номер был красиво оформлен всеми удобствами, которые можно ожидать, чай и кофе, холодильник и т.д. Мне понравился бы где розетки по каждой прикроватном районе и по зеркалу, но мы справились. Ванная могла бы быть и модернизацией, как и немного устаревшим, но чистым и имел все необходимое. Завтрак был включен в стоимость и был богатый выбор, и было очень приятно! Парковка составляла 10£ в течение 24 часов, которые я думал, было действительно хорошее качество. В общем, мы прекрасно провели время, и я рекомендую всем, кто должен был остановиться поблизости к Хитроу (отель находится рядом с крупной M четыре из Хитроу. Uber в Уэмбли был отличным и составлял 27£ несмотря на 14 миль, занимающих полтора часа из-за движения! Возвращение заняло 25 минут, нас пред - забронированный, и оно стоило 22£. Очень доступен, если вы бронируете или Uber и едете в Уэмбли!

Номер приличного размера. Эффективная регистрация начинается. Никуда не годный бар. Приличный завтрак. Это - действительно все, что вы должны знать кроме факта, что Автобус Hoppa будет стоить вам 5£...Развернуть

Номер приличного размера. Эффективная регистрация начинается. Никуда не годный бар. Приличный завтрак. Это - действительно все, что вы должны знать кроме факта, что Автобус Hoppa будет стоить вам 5£ за голову, в один конец, и занимает 20 минут вождения, чтобы добраться до места. Так что не слишком удобно, другими словами.

Останавливались в отеле во многих случаях, но это первый отзыв. У нас было впечатляющее гостеприимный, и, будучи членом Accor получил ваучер для приветственных напитков. У нас было повышение класса...Развернуть

Останавливались в отеле во многих случаях, но это первый отзыв. У нас было впечатляющее гостеприимный, и, будучи членом Accor получил ваучер для приветственных напитков. У нас было повышение класса номера до номера "Привилегия", который был огромным с дополнительными услугами, которые имеют значение, большая кровать, бесплатный мини-бар и т.д. Тем не менее, номер был очень шумно! Вы могли слышать каждый шаг номера, над которой в 4 утра не приветствовал нас и с другой стороны, в 7 утра, но горничные. На 2-й день у нас не было нашего кофе или молоко пополненными, который был довольно разочаровывающим, так как я люблю мой утренний кофе. Третье утро было так много шума снаружи нашего номера, который мы были рады проверить. Плюс подушки и кровать не это способствует хорошему ночному сну.

К сожалению, Отель был разочаровывающим. Отель легко найти от м 20 и имеет много парковочных мест. Были проблемы при регистрации - за отдельную плату за двух человек, когда я был один и взял...Развернуть

К сожалению, Отель был разочаровывающим. Отель легко найти от м 20 и имеет много парковочных мест. Были проблемы при регистрации - за отдельную плату за двух человек, когда я был один и взял несколько попыток для клерка исправить. Было еще лабиринт, чтобы найти номер, который был маленьким и непривлекательным. В нем было континентальный ощущение с плиткой на полу, когда вы входите, а затем ковер вокруг кровати. Зона ресепшен была достаточно большой для ноутбука, но Wi - Fi был очень быстро. Номер был очень старым и очень тонкие стены. К счастью, мои соседи выключали свой телевизор в 22: 00, так что я получил выспаться.Спортзал был хорошо оборудован и довольно современный, но бассейн, маленький и темный с детскими плавающими уроками, и играет место, поэтому я не использовал его.Ужин был хорошим, но довольно дорогим, хотя не столь дорогой как напитки - 7£ для стакана вина смешные. Завтрак снова был дорогим, и они не предлагают скидку за континентальный только - 11£ (если заплачено заранее) много для фруктов и хлопьев, и они не подают яичницу-болтунью.Не знал до бронирования этого, они принимают собак и не заказывали бы, если бы я знал. Однако, не было никакого вкуса их или других заметных признаков волос.Я не остановлюсь здесь еще раз.

Приехав после очень длинного автобус и метро ездят повезло к, получил теплую прием. Вход в Сказочный тихий номер с дополнительными услугами. Другие дополнительные услуги, которые предложили от...Развернуть

Приехав после очень длинного автобус и метро ездят повезло к, получил теплую прием. Вход в Сказочный тихий номер с дополнительными услугами. Другие дополнительные услуги, которые предложили от MERCURE на интернет-странице между тем мою бронь, не могли найти нигде. Светская поболтать с Shavannah, показывая ей наше бронирование и обещанная "дополнительных услуг" и блюда обнаружилась: ) В случае, если вы хотите разместить заказ из ресторана - не делают этого на стойке регистрации, они слишком шумная и могут забыть его. Нет проблем мы заказали еще в ресторане. Мы остановимся там снова, даже если это будет на час, чтобы поехать в город. Так как я позиционирует себя его: Услужливый и дружелюбный персонал.

Shavannah на стойке регистрации сделал мое пребывание очень приятным и гостеприимным в течение 4 ночей моего пребывания. Джо, который я думаю велись работы в ресторане, также был веселым и рад....Развернуть

Shavannah на стойке регистрации сделал мое пребывание очень приятным и гостеприимным в течение 4 ночей моего пребывания. Джо, который я думаю велись работы в ресторане, также был веселым и рад. Определенно приехал бы еще раз, этот отель заслуживает 5 звезд за сервис, который я получил. Оба персонала сказал, что нужно занимает

Мы с мужем останавливались в Mercure на одну ночь перед вылетом, и обслуживание было замечательным! После путешествия в течение месяца мы были очень уставшими, и персонал был самым лучшим, мы...Развернуть

Мы с мужем останавливались в Mercure на одну ночь перед вылетом, и обслуживание было замечательным! После путешествия в течение месяца мы были очень уставшими, и персонал был самым лучшим, мы столкнулись во время нашей поездки.Уникальный женщиной была бы Ирэна, она была абсолютно феноменальный но другим персоналом по нашему пребыванию, тоже были дружелюбными и услужливыми с исключительным знающий квартал, даже помогли нам спланировать экскурсию на Windsor.Мы прибыли в жаркий день, а нам предлагают мороженое, когда мы приехали бесплатно, чтобы охладиться. номера были большими, чистыми и удобными. У нас был шведский стол на завтрак, это было восхитительно, с большим разнообразием. Wi-Fi отличный! Никаких проблем.Отель Mercure превзошел мои ожидания. Я точно остановлюсь здесь снова и рекомендую этот отель всем.

Приятный персонал, чистый номер, нормальный завтрак. Национальные Маршрутки от всех терминалов до 23: 45. Я использовал метро от терминала 2, чтобы посмотреть шоу в Лондоне. По возвращению бар был...Развернуть

Приятный персонал, чистый номер, нормальный завтрак. Национальные Маршрутки от всех терминалов до 23: 45. Я использовал метро от терминала 2, чтобы посмотреть шоу в Лондоне. По возвращению бар был закрыт в полночь, никакой вечерняя ночная доступная кепка. 4, а не 5 звезд.

Мне просто нужно было жилье одну ночь перед вылетом на следующий день.Номер был оборудован кондиционером, холодильником и сейфом и есть тренажерный зал (большое рекомендуем. для этого! )У меня была...Развернуть

Мне просто нужно было жилье одну ночь перед вылетом на следующий день.Номер был оборудован кондиционером, холодильником и сейфом и есть тренажерный зал (большое рекомендуем. для этого! )У меня была еда в баре (3 омлет яйца), все было свежим и вкусным.Очень предупредительный и доброжелательный персонал.Я бы остановился здесь снова? Да

Персонал очень профессиональный, номера хорошего размера. Ванная комната немного устаревшая, но функциональная. Очень удобная кровать и большой телевизор с плоским экраном. Парковка бросилась на...Развернуть

Персонал очень профессиональный, номера хорошего размера. Ванная комната немного устаревшая, но функциональная. Очень удобная кровать и большой телевизор с плоским экраном. Парковка бросилась на дополнительные 10£ в ночьХороший завтрак с богатым выбором. Большие, цены в баре, но этого и следовало ожидать. Хорошо обставленная трансфер в аэропорт

Останавливались в течение одной ночи, Отличное приветствие, поскольку я вошел в Зону ресепшен, быструю быстрыйпроверьте - в со всем объясненным мне. Номер был чистым и хотя я сталкивался с...Развернуть

Останавливались в течение одной ночи, Отличное приветствие, поскольку я вошел в Зону ресепшен, быструю быстрыйпроверьте - в со всем объясненным мне. Номер был чистым и хотя я сталкивался с кондиционерами, шум был минимальным, поскольку двойные стеклопакеты окна уменьшили звук. Другой доброжелательный прием за завтраком, который был многочисленным с хорошим выбором. Я останавливался бы там снова, проходя через аэропорт Хитроу.

Мой муж и я, наряду с нашими 2 друзьями застряли во время хаоса British Airways (2 недели назад), когда все компьютеры понизились, и Хитроу был на замке - вниз. Когда мы прибыли в отель, каждый номер...Развернуть

Мой муж и я, наряду с нашими 2 друзьями застряли во время хаоса British Airways (2 недели назад), когда все компьютеры понизились, и Хитроу был на замке - вниз. Когда мы прибыли в отель, каждый номер был перебронирован и не было никакого отеля, доступного для приблизительно 30 - 40 человек. Управляющий отеля, Ксек, предложил простыни, кофе и чай всем нам, и давайте сидеть в вестибюле гостиницы всю ночь. Он был добрым, добрым и профессиональным!!! Кроме того, сотрудник ресепшен Сатаям был также хорошим сотрудником, который был очень любезным во время этого напряженного испытания. КСЕК - большой актив к этой сети отелей и моему мужу, и я буду благодарен ему для его доброты.

Останавливались здесь однажды ночью - во вторник 12 th июней - потому что у меня был ранний рейс следующим утром. Мое начальное впечатление было плохим, поскольку я велся сомнительным агентством по...Развернуть

Останавливались здесь однажды ночью - во вторник 12 th июней - потому что у меня был ранний рейс следующим утром. Мое начальное впечатление было плохим, поскольку я велся сомнительным агентством по бронированию под названием Праздничные Дополнительные услуги - забронировал их таинственный 4-звездочный отель роскоши за 84£ и был дан Mercure, для которого они продают за £74 - так никогда не избитый на цене. Зона ресепшен и бар хорошо - ресторан выглядел скучным и с завышенной ценой, но не был планированием еды там не было никаких настоящих проблем. Но сам номер был действительно крошечным со скатной крышей, которая сделала его очень трудно, чтобы двигаться - и что касается Wi - Fi, это было столь медленно, что это была пустая трата времени

Мы несколько раз останавливались в этом отеле, летя из аэропорта Хитроу. Отель не далекий M 4 и остановки автобуса-шаттла в отеле, чтобы доставить вас в аэропорт. Очень легкий. Мы оставляем...Развернуть

Мы несколько раз останавливались в этом отеле, летя из аэропорта Хитроу. Отель не далекий M 4 и остановки автобуса-шаттла в отеле, чтобы доставить вас в аэропорт. Очень легкий. Мы оставляем автомобиль в отеле и останавливались и прежде и по нашему возвращению, и номер и парковка очень приемлемы оцененный. У нас всегда был ужин высокого уровня, и завтраки хорошие, и наш номер были чистыми и удобными, но основными. Никакая проблема, поскольку мы только останавливались одна ночь. Однако, на этот раз нам дали вниз номер лестницы, который был настолько небольшим, мы могли едва вертеть наш случай через дверь и были низким качеством повсюду вокруг. После 24 часов, путешествуя мы так устали, это не имело значения, Но мы будем жаловаться при других обстоятельствах. Мы будем использовать отель снова, но удостоверимся, что не предоставлены вниз номер лестницы вдоль левого коридора.

Доброжелательный персонал и теплый прием. Регистрация заняла настоящее долгое время, поскольку был только один человек у прилавка. Номер был чистым и удобным. Очень простой и довольно маленький как...Развернуть

Доброжелательный персонал и теплый прием. Регистрация заняла настоящее долгое время, поскольку был только один человек у прилавка. Номер был чистым и удобным. Очень простой и довольно маленький как бы то ни было. Для короткой деловой поездки отель прекрасный.

Мы останавливались здесь в течение одной ночи непосредственно перед тем, как мы поехали в Хитроу. Мы прибыли около 20:00 и смогли использовать бассейн и спортивно-оздоровительные центры. Бассейн был...Развернуть

Мы останавливались здесь в течение одной ночи непосредственно перед тем, как мы поехали в Хитроу. Мы прибыли около 20:00 и смогли использовать бассейн и спортивно-оздоровительные центры. Бассейн был небольшим, но достаточно большим и отапливаемым. Номера были большими и современными с удобной кроватью. Когда у нас была проблема, кто-то от регистрации был предоставлено право помогать в течение нескольких минут. Прекрасный отель и замечательный внимательный персонал.

Отель было легко найти и близко к парковке аэропортов Хитроу. Номер был высоким уровнем. Персонал, где доброжелательный и эффективный и выезд было очень быстрым, который был очень важным единственная...Развернуть

Отель было легко найти и близко к парковке аэропортов Хитроу. Номер был высоким уровнем. Персонал, где доброжелательный и эффективный и выезд было очень быстрым, который был очень важным единственная проблема, был лифтом, не работал, хотя мне сказали, что инженера требовали, но не появился.

Отдых на одну ночь в отеле в аэропорту. Доступ прямой с Хитроу автобус Hoppa. Отель был тихим и удобным, весь персонал приветствовал заботу и внимательный. Вино и еда, удовлетворительная в приятной...Развернуть

Отдых на одну ночь в отеле в аэропорту. Доступ прямой с Хитроу автобус Hoppa. Отель был тихим и удобным, весь персонал приветствовал заботу и внимательный. Вино и еда, удовлетворительная в приятной обстановке

У меня был очень короткий отдых на одну ночь, прибывая около 21:00 и уезжая в 6:00. В то очень короткое время я получил доброжелательный прием в регистрации, очень чистом и комфортабельном номере и...Развернуть

У меня был очень короткий отдых на одну ночь, прибывая около 21:00 и уезжая в 6:00. В то очень короткое время я получил доброжелательный прием в регистрации, очень чистом и комфортабельном номере и хорошем душе. Нет намного больше, я могу сказать данный, как короткое мое пребывание было! Я, конечно, рассмотрел бы отдых здесь снова для простоты доступа к аэропорту.

Причиной я не дал этому 5 звезд, был транспорт в Хитроу, не было столь же легким как другие отели, которые я использовал, которые были очень легко достижимыми с бесплатным двухэтажным автобусом,...Развернуть

Причиной я не дал этому 5 звезд, был транспорт в Хитроу, не было столь же легким как другие отели, которые я использовал, которые были очень легко достижимыми с бесплатным двухэтажным автобусом, который уезжает от реальной автобусной станции около терминала 2 (не hoppa автобусная станция). hoppa автобус стоит 5 фунтов, каждый путь и водители очень бесполезные. Сам отель тихий и удобные постельные принадлежности, хороший отель в аэропорту. Мы взяли uber от отеля до Хитроу, и это были 7 фунтов для 2 человек и намного более эффективный что hoppa.

Мы застряли n Лондон из-за технической проблемы BA 27 мая. Мы были так восхищены, чтобы суметь забронировать номер при использовании Mercure Travelocity. Когда мы прибыли, нам (и все другие, которые...Развернуть

Мы застряли n Лондон из-за технической проблемы BA 27 мая. Мы были так восхищены, чтобы суметь забронировать номер при использовании Mercure Travelocity. Когда мы прибыли, нам (и все другие, которые прибыли с нами в автобус отеля) сказали, что был перебронирован отель. Все мы заплатили. У всех нас были номера подтверждения. Но не было никаких номеров для нас. Администраторы отеля не были добрыми, не были добрыми и вместо того, чтобы собрать нас всех вместе, чтобы объяснить, что их система была взломана (который они говорили нам индивидуально, и относительно которого я сомневаюсь, чтобы быть верным), они позволяют нам стоять в очереди (исчерпанный после 12-часового рейса и 10 часов в Хитроу), чтобы быть сказанными один за другим уйти. Один человек написал здесь, что отель был отличным для обеспечения одеял и диванов, но он не знает, что они только сделали так после того, как мой муж настоял, чтобы они должны были заботиться о нас. Это не было их инициативой. И их корпоративные боссы, очевидно, знали об этом и не показали великодушия также. Нам сказали, что мы могли сидеть в вестибюле, чтобы попытаться найти другие отели. Они не помогли. Они не взяли на себя ответственности от имени Mercure. Они дали нам воду и продали нам другие напитки. Они не приносили извинения. Они принесли одеяла только после того, как мой муж публично настоял, чтобы они должны были заботиться об этих людях. (К счастью, для нас еще один гость, которому мы оказали поддержку в линии, перезвонил ее такси, и он нашел нас двумя номерами с другой стороны Лондона. В довольно теневой области, но они были номерами с кроватями, и мы были отчаянными).

Я остановился здесь на одну ночь недавно в то время как в области по работе. Цена была разумной и благодаря персоналу для повышения класса и ваучера бесплатного напитка. Номер был хорошим с огромной...Развернуть

Я остановился здесь на одну ночь недавно в то время как в области по работе. Цена была разумной и благодаря персоналу для повышения класса и ваучера бесплатного напитка. Номер был хорошим с огромной кроватью и всеми нормальными удобствами. Wi - Fi не самый быстрый, но это - мое единственное схватывание. Парковка взимается на уровне 10£ быстро, который справедливый.

Ночевавший как часть путешествия на автобусе в Лондон. Отель был короток укомплектованный, когда мы прибыли, когда мне было нужно что-нибудь поесть после долгого путешествия. Отелю рекомендовали по...Развернуть

Ночевавший как часть путешествия на автобусе в Лондон. Отель был короток укомплектованный, когда мы прибыли, когда мне было нужно что-нибудь поесть после долгого путешествия. Отелю рекомендовали по крайней мере за два дня, до этого, но сказавший, что они привели дополнительный персонал быстро AMD, которой все было хорошо. Mercure Hotel был чистым, опрятным и хорошо выложенный повсюду, в номере было все необходимое включая удобную кровать, хорошую ванну/душевую, много полотенец и много горячей воды. У завтрака был хороший выбор на выбор, и персонал был очень приятным и добрым. Я благодарил отель за хороший отдых и дал им короткий список вещей, бывших необходимо уделять внимание в номере, который был хорошо получен ресепшен. Есть автобус Хоппера в аэропорт, который уезжает снаружи отеля. В общем хороший отдых и я надеемся использовать Murcure снова.

Я останавливался в Хитроу Mercure, назначив 2-дневную учебную встречу с коллегами, летящими в со всех концов Европы. Расположение было прекрасным для посетителей, летящих в и легкий добраться до для...Развернуть

Я останавливался в Хитроу Mercure, назначив 2-дневную учебную встречу с коллегами, летящими в со всех концов Европы. Расположение было прекрасным для посетителей, летящих в и легкий добраться до для местных делегатов также. (Автомобильная парковка, включенная, если вы останавливаетесь), Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень доброжелательным, профессиональным и желал и был в состоянии помочь при необходимости. Номер, который мы использовали для встречающегося (Марлоу), был прекрасным для наших потребностей, полностью оборудованных и когда мы просили, чтобы дополнительное расширение вело, они были принесены меньше чем за 5 минут. Это также отдельное от большей части другого конференц-зала, поэтому, нет никакого шума, и у вас есть в основном отдельные ванные комнаты. Еда во время встречи была хорошей (сэндвичи, жареный картофель, фруктовая тарелка), и для непринужденности мы поужинали в ресторане вечером. Было 7 из нас так, нас попросили пред - заказывают от комплексного обеда. Еда была вкусной, обслуживание, хорошее и внимательное. (Вы преуспеете, чтобы сжать в пудинге, поскольку порции щедрые). Наконец, стоимость номера / цена делегата для нашей встречи была очень конкурентоспособной - я буду определенно использовать это место проведения снова, требуя этого вида расположения.

Это была суббота 27 маев th, и я был одной из тысяч пассажиров, застрявших в аэропорту Хитроу из-за их бедствия IT (который является другой историей). Я Забронированный на территории Accor в течение...Развернуть

Это была суббота 27 маев th, и я был одной из тысяч пассажиров, застрявших в аэропорту Хитроу из-за их бедствия IT (который является другой историей). Я Забронированный на территории Accor в течение одной ночи с завтраком. Когда я прибыл там заплативший 24£ за плату за проезд на такси от терминала 5, была очередь вне двери и вдоль дороги. Очевидно я был одним из многих, кто был сказан, что мы были зарегистрированы, но не был полностью забронирован отель. Большинство забронировало на бронировании. com, но я забронировал на их фактической территории. НАМ не сказали это, пока приблизительно 20 минут положения в очереди, сообщение не было искажено и плохо передано. Я десять должен был попытаться войти в отель hoppa назад к терминалу 5, чтобы попытаться найти другой отель. НЕ поверьте веб-сайту, поскольку это был весь, абсолют волочит ноги, это было сверху лечения, которое я прошел от British Airways. У Accor есть много, чтобы сделать, чтобы восстановить мою веру в них!!!!!!!!!!!!!!

Прекрасные чистые номера, очень внимательный персонал, Анна была замечательной. Завтрак «шведский стол» был поливом рта, и наше 2-дневное мероприятие бежало гладко. Наши гости наслаждались ланчем. 2...Развернуть

Прекрасные чистые номера, очень внимательный персонал, Анна была замечательной. Завтрак «шведский стол» был поливом рта, и наше 2-дневное мероприятие бежало гладко. Наши гости наслаждались ланчем. 2 без обозначения даты год здесь. Спасибо и до скорой встречи!

Моя жена и я застряли в Хитроу на 28 th маях. После от 12 Отелей Хитроу Mercure сказал мне, что у них был номер. Я принял, дал свою электронную почту и детали кредитной карты и получил письмо...Развернуть

Моя жена и я застряли в Хитроу на 28 th маях. После от 12 Отелей Хитроу Mercure сказал мне, что у них был номер. Я принял, дал свою электронную почту и детали кредитной карты и получил письмо подтверждения и код подтверждения бронирования. ОВЦА вывела автобус в отель и нашла сотни людей как мы пытались получить номер. Но наличие подтверждения по электронной почте. Я чувствовал себя рады, что я был в порядке.Когда я добрался до регистрации, мне сказали, что номеров нет, и мое бронирование было ошибкой. 500 человек там были забронированы в отель в нем 180 номеров и свадьбы, длительную. Они не сделали извинений, только то, что это было ошибкой и пожало плечами. Я никогда не видел такой плохой организацию нигде, или такую апатию и отсутствие шума. Я был заставляют чувствовать, как будто я был неприятно для ожидания номера, который я бронировал, и они подтвердили. Никогда снова, мы когда-либо вставать около ОТЕЛЯ MEWRCURE!!!!!

Отменил рейс в Хитроу оставил нам застрявшими в аэропорту в течение нескольких часов. У British Airways была проблема с его стороны, так что сотни полеты отменили и пассажиры говорили покидать...Развернуть

Отменил рейс в Хитроу оставил нам застрявшими в аэропорту в течение нескольких часов. У British Airways была проблема с его стороны, так что сотни полеты отменили и пассажиры говорили покидать аэропорт без багажа. Мы забронировали отель Mercure на линии, ожидая, чтобы выйти и получил подтверждение оплаты от Expedia. Когда мы добрались до отеля, у них проблемы это было из-за большой избыточное бронирование. Так что, как это превращается в 4 звезды? Персонал был очень любезным и получил больше, так как тянулась ночь. Они позволили нам спать на диване, которые простыни, воду и чай по утрам, делая лучшую из трудной ситуации. Прекрасная хозяйка в ресторане, Mukda, принимала нас очень радушно и удивил нас в конце завтрака, аккомпанируя еды. Я рад, что мы не будем останавливаться еще на одну ночь, но, в отличие от British Airways, Mercure знал, как сделать лучшее из этой потенциально ужасного кошмарным реклама.

Недавно останавливался только в течение одной ночи перед нашим рейсом. Забронированный отель и встречает и приветствует. Регистрация была превосходной после нахождения места на парковке. Номер был...Развернуть

Недавно останавливался только в течение одной ночи перед нашим рейсом. Забронированный отель и встречает и приветствует. Регистрация была превосходной после нахождения места на парковке. Номер был очень чистым, просторным, очень удобным и тихим. Обедавший, ничего не мог обвинить, Джо и его команда смогли рекомендовать и помочь с нашими вариантами, После того, как очень хороший ночной сон, ассортимент завтрака был превосходным. Были все настроены, чтобы продолжиться на аэропорте и нашем долгом перелете. Не мог понять, почему гости заказали еду на дом и ждали у двери их заказов? Все - такое хорошее качество, возможно они предпочли еду в коробке, чем неплохая приготовленная еда! Был бы Мы вернуться, совершенно определенно да!

Это - стратегический отель, близко к аэропорту LHR. В случае, если вы должны отступить от LHR ранее на следующий день, это должно быть идеальным отелем для вас. Этот отель может быть достигнут с...Развернуть

Это - стратегический отель, близко к аэропорту LHR. В случае, если вы должны отступить от LHR ранее на следующий день, это должно быть идеальным отелем для вас. Этот отель может быть достигнут с автобусом-шаттлом от и до самого аэропорта LHR, обоих терминалов 2 и 5.Номер (две двуспальных кровати) был удобным, хотя я получил номер на первом этаже (1 уличный этаж, только на ресепшен администратора). Конфигурация туалета/ванной «немного отличалась» от обычной лондонской ванной.

Мы путешествовали с Севера перед вылетом в Канаду. Мы прибыли около 4 часов в пятницу, снаружи не совсем похож на отель и действительно выглядит немного темно, но как только вы входите через двери,...Развернуть

Мы путешествовали с Севера перед вылетом в Канаду. Мы прибыли около 4 часов в пятницу, снаружи не совсем похож на отель и действительно выглядит немного темно, но как только вы входите через двери, вы будете приятно удивлены, очень стильный интерьер, чистый, очень дружелюбный и услужливый персонал. Холл и ужин и зона отдыха были очень красивые и современные. Наш номер был приличного размера, сама комната была очень современной и Смотрится недавно refirbed, ванная, но подвело весь отель, как еще не потянулся до стандарта, по моему мнению, но все работало, и он был чистый, я могу предположить, что однажды до такого же стандарта как спальня - просто идеально. Чайник, чай и кофе был доступен и большой телевизор. Мы ужинали в ресторане в отеле из-за долгого путешествия. Официант был дружелюбным, и в меню было много блюд, мой муж выбирайте, готовящей кольца кальмара (а он сказал, был один из лучших, которые он ел), и у него, там был стейк, и у меня была курица пери пери, хорошее представление и очень вкусный. Кровать не была настолько удобной, как мы привыкли, но оба спали, так что, безусловно, не могу жаловаться! Мы определенно остановились бы здесь снова!