Отель Copthorne Hotel Birmingham 4* (Западный Мидленд, Великобритания)

Описание отеля и отзывы
5.8
Хорошие отзывы35 шт.
Средние отзывы41 шт.
Плохие отзывы42 шт.
5.1Номера20 шт.
8Расположение14 шт.
7.3Обслуживание39 шт.
5.6Цена/Качество17 шт.
6.5Чистота16 шт.
0Питание0 шт.
rae2206
22.08.2021
8
очень хорошо
Плюсы:

очень хорошие номера и персонал во время ковида за хорошую цену на похороны, но, наверное, потому что очень тихо. хорошо расположен для центрального расположения пойдет снова. но кровать была...Развернуть

очень хорошие номера и персонал во время ковида за хорошую цену на похороны, но, наверное, потому что очень тихо. хорошо расположен для центрального расположения пойдет снова. но кровать была большой, чистой и удобной, телевизор в моей комнате был немного пиксельным, но кровать была большой, чистой, удобной и красивым видом на площадь

Witneygirl
27.07.2021
6
Отель немного уставший, но персонал отличный
Плюсы:

Останавливались здесь 11 июля 2021 года. Из-за непредвиденных обстоятельств я не приехал до часу ночи после того, как объехал дорожные работы и односторонние системы, так как моя спутниковая...Развернуть

Останавливались здесь 11 июля 2021 года. Из-за непредвиденных обстоятельств я не приехал до часу ночи после того, как объехал дорожные работы и односторонние системы, так как моя спутниковая навигация сильно запуталась. Женщина в одиночестве была совершенно растеряна и взволнована и чувствовала себя совершенно уязвимой. Я позвонил в отель, и Мэтт, который ответил, поручил мне ввести почтовый индекс в Google на моем телефоне, что я и сделал, и помог мне добраться туда. Когда я, наконец, приехал, я почувствовал облегчение: прямо возле отеля было место для парковки, так как в то время мне не хотелось идти и парковать свою машину на стоянке через дорогу в одиночку. Мэтт был очень милым и услужливым, уладил мою парковку и предоставил мне прекрасную комнату, и я была очень благодарна после путешествия, которое я только что совершила. Я не мог похвалить его больше. Спасибо, Мэтт. Я вижу, что когда-то отель был великолепным, но, вероятно, сейчас он немного устал и нуждается в ремонте или, как я полагаю, его нужно снести. Однако весь персонал был замечательным.

Sophie P
14.07.2021
2
Абсолютно ужасно - это касается отеля и персонала
Минусы:

Я слышал, что этот отель закрывается, и я не удивлен. Комнаты такие старые и вонючие, что нет запасных розеток - к одной подключен телевизор, а к другой нужно подключить старый шаткий вентилятор, так...Развернуть

Я слышал, что этот отель закрывается, и я не удивлен. Комнаты такие старые и вонючие, что нет запасных розеток - к одной подключен телевизор, а к другой нужно подключить старый шаткий вентилятор, так как в комнате очень душно. Мне приходилось постоянно отключать вентилятор, чтобы использовать молочную машину моего сына, и мне приходилось постоянно отключать телевизор (который в любом случае почти не работал), чтобы зарядить телефон. Ванная была грязной, и вся комната была ниже любого стандарта. Да, они говорят, что это один из самых дешевых отелей в городе, но вы, конечно, понимаете, почему, и я понял, что лучше заплачу вдвое, чтобы остановиться в подходящем месте. Я чувствовал себя ужасно, оставаясь там с моим сыном, он заслуживал лучшего места для сна. Парковка - это шутка, у них есть несколько мест, которые у вас практически нет шансов получить, и вам нужно найти многоэтажный дом напротив и перетащить все свои чемоданы и т. Д. Через главную дорогу. Хотя это не вина отеля или персонала, это, безусловно, минус отеля, и они не особенно помогли. моя главная (из многих) проблем - это персонал. Я позвонил заранее, чтобы спросить, могу ли я хранить свой инсулин в их холодильнике, и они сказали, что нет (у меня гестационный диабет, и я на 16 неделе беременности). Они сказали, что это связано с ограничениями covid (все другие отели, в которых я останавливался - 5 в этой поездке - разрешили мне), поэтому я сказал, хорошо, не могли бы вы предоставить мне мини-холодильник (например, отпуск в экспрессе предложил для меня без проблем вообще ). Они сказали нет. Я объяснил, что это срочное лекарство для меня и моего будущего ребенка, и его нужно хранить в холодильнике. Они сказали, что ничего не могут сделать, кроме того, что я могу улучшить свою комнату до клубной комнаты, так как они встроили холодильники. Я сказал: «Значит, я должен буду платить? На что мне сказали, что да, это повышение класса обслуживания, за которое вы не заплатили. Я объяснил, что несправедливо заставлять меня платить больше денег, чтобы иметь возможность хранить лекарства, которые я ДОЛЖЕН иметь. Я чувствовала себя дискриминированной из-за того, что была беременна и имела серьезное заболевание. Я попросил поговорить с менеджером и был потрясен, обнаружив, что разговариваю с менеджером! Его звали Наз. Он был таким грубым и продолжал говорить обо мне и говорить мне, что я должен заплатить ему больше денег за комнату в клубе, иначе я не могу хранить свои лекарства. Когда я сказал «хорошо», я передам это в социальные сети, чтобы рассказать им, как вы относитесь к беременным женщинам и что вы единственный отель, который не только не предложил никакой помощи, но и ожидал, что я заплачу за решение, которое они должны были дать в первую очередь. ! При упоминании об этом Наз внезапно изменил свою мелодию и «обновил» меня бесплатно, так что у меня был холодильник (почему это заняло столько времени и пыталось получить от меня дополнительные деньги, чтобы предложить это, я понятия не имею). Кроме того, если бы номер, в котором я останавливался, был явно улучшенным, я бы не хотел видеть комнату, в которой я изначально должен был быть! Персонал при регистрации заезда и отъезда был так же груб и явно не заботился. В этом отеле нет ничего искупительного, и лучшее место для него - это его упразднение. Так продолжаться не могло. Ужасный отель.

disabled_traveler_
09.07.2021
4
Выпотрошенный, разочарованный и персонал явно сдался!
Минусы:

Сэкономив в течение года, чтобы взять наших 2 аутичных детей на короткий перерыв в город с моей невесткой, мы были очень недовольны. Сказать, что мы были выпотрошены, было преуменьшением. Отель...Развернуть

Сэкономив в течение года, чтобы взять наших 2 аутичных детей на короткий перерыв в город с моей невесткой, мы были очень недовольны. Сказать, что мы были выпотрошены, было преуменьшением. Отель грязный. После пребывания в отелях Millennium перед тем, как мы подумали, что пребывание в Бирмингеме Копторн будет настоящим удовольствием! Раньше у меня никогда не было проблем, но чистота для нас была настоящей проблемой. Выключатели света, окна, двери, ковры, ванна и т. д. Я действительно не могу понять разницу между картинками в Интернете и тем, что вы получаете на самом деле! Это старое и устаревшее - пахло очень похоже на дом престарелых. Это похоже на то, что персонал действительно сдался! После регистрации мы узнали, что весь отель закрывается в конце месяца! Если бы я понял, что его закрывают, а персонал больше не заботится об уборке или обслуживании, я бы пошел в Travelodge! Я доверял названию отелей Millennium и больше не буду. Я чувствую себя разочарованным как семья! Обслуживание явно задним числом, чистота разочаровала - заплесневелая раковина / ванна, изношенный ковер - частично голый и отрывается от стержней захвата. У моей невестки повреждение нерва, и, к сожалению, у нее было кровотечение, прежде чем мы заметили (поскольку она этого не чувствует!). После жалобы руководству нам дали замену номера, которая была организована, пока мы отсутствовали в течение дня. В качестве альтернативы нас отвели в комнату, которая, по-видимому, была лучшей доступной альтернативой, но ничего себе, еще более устаревшей и грязной! Сотрудник заставил нас чувствовать себя некомфортно из-за жалобы. Ковер свисал со стены! Чувство полного разочарования. Это было недешево, и не было проблем с оплатой, если оно соответствовало обычным стандартам отеля «Миллениум»… неудивительно, что его сносят! !

jobjetsetter
05.07.2021
8
Хорошее соотношение цены и качества
Плюсы:

Останавливались только на одну ночь, но персонал был замечательным, очень дружелюбным и услужливым. Завтрак тоже был хорош. Хотя отель мог бы сделать с обновлением, он был чистым, и за то, что мы...Развернуть

Останавливались только на одну ночь, но персонал был замечательным, очень дружелюбным и услужливым. Завтрак тоже был хорош. Хотя отель мог бы сделать с обновлением, он был чистым, и за то, что мы заплатили, это было хорошее соотношение цены и качества. Расположение было отличным, всего в нескольких минутах ходьбы от центра

James
30.06.2021
10
Отличный отдых
Плюсы:

Номер по отличной цене идеально подходит для короткой деловой поездки в Бирмингем. Комната могла бы быть с большим количеством розеток, но в остальном идеально. Нам понравилось фантастическое...Развернуть

Номер по отличной цене идеально подходит для короткой деловой поездки в Бирмингем. Комната могла бы быть с большим количеством розеток, но в остальном идеально. Нам понравилось фантастическое обслуживание во время нашего пребывания в копторне, особенно от Мохаммеда на стойке регистрации.

Cheddar Gorgeous
30.06.2021
10
Отличный отдых
Плюсы:

Останавливались по работе. Декор был немного устаревшим, но это было более чем компенсировано отличным и услужливым персоналом. Супервайзер на стойке регистрации Мохаммад действительно старался изо...Развернуть

Останавливались по работе. Декор был немного устаревшим, но это было более чем компенсировано отличным и услужливым персоналом. Супервайзер на стойке регистрации Мохаммад действительно старался изо всех сил помочь, когда я уходил. Это такой сервис, который возвращает людей, так что спасибо!

Nicole M
27.06.2021
10
Приятный доступный отдых
Плюсы:

У нас было приятное пребывание от начала до конца нашего пребывания! Мы получили исключительное обслуживание за завтраком от Рахаула, он был очень дружелюбным, услужливым и профессиональным....Развернуть

У нас было приятное пребывание от начала до конца нашего пребывания! Мы получили исключительное обслуживание за завтраком от Рахаула, он был очень дружелюбным, услужливым и профессиональным. Единственным недостатком нашего пребывания были тонкие стены в номере, слышно все из других номеров и коридора. Кроме того, отель является достойным местом для проживания по доступной цене.

Lee J
26.06.2021
6
конец поездки остановка
Плюсы:

Это была последняя остановка на ночь после поездки - цена была разумной, и вы получаете то, за что платите - номера были простыми, но чистыми, а персонал был дружелюбным, хотя и несколько неопытным -...Развернуть

Это была последняя остановка на ночь после поездки - цена была разумной, и вы получаете то, за что платите - номера были простыми, но чистыми, а персонал был дружелюбным, хотя и несколько неопытным - Covid и Brexit сильно ударили, и неопытность проявилась, но опыт приходит со временем, поэтому давайте посмотрим, что произойдет - это бюджетный отель, но центральный, поэтому очень удобный, и самым большим позором было то, что некоторые клиенты не знали, как вести себя должным образом.

sjnewbigging78
03.06.2021
2
Парковка запрещена
Минусы:

Забронировал отель Copthorne, так как цена была разумной на две ночи, включая завтрак. Приехали в отель 7 . 30 вечера, парковки не было. Автостоянка была очень маленькой и не соответствовала размеру...Развернуть

Забронировал отель Copthorne, так как цена была разумной на две ночи, включая завтрак. Приехали в отель 7 . 30 вечера, парковки не было. Автостоянка была очень маленькой и не соответствовала размеру отеля. Попытался войти на новую автостоянку напротив отеля, но ему сообщили, что она еще не открыта для использования. Связался с администратором, который дал мне почтовый индекс ближайшей автостоянки NCP, которую, к сожалению, через 20 минут в машине моя спутниковая навигация не смогла найти! Прием любезно отменил мое бронирование, и я нашел альтернативный отель для моего пребывания! Честно говоря, по первому впечатлению в вестибюле было темно и пахло сигаретами! ! Думаю, мне повезло, что я не припарковался! !

Ilham A
03.06.2021
2
COPTHORBE HOTEL - БИРМИНГЕМ ГРУБЫЙ МЕНЕДЖЕР!
Минусы:

Я останавливался здесь со 2 июня на ночь до 3 июня, и двое мужчин, которые были здесь 2 июня, когда мы останавливались, были очень дружелюбны и тоже помогали. Однако к утру мы столкнулись с...Развернуть

Я останавливался здесь со 2 июня на ночь до 3 июня, и двое мужчин, которые были здесь 2 июня, когда мы останавливались, были очень дружелюбны и тоже помогали. Однако к утру мы столкнулись с коричневыми очками и кучей геля для волос под названием NAS. Он заявил, что является менеджером по приему. Он был очень груб, кричал на меня и мою сестру и ничего не понимал. Вчера вечером на стойке регистрации отеля двое мужчин сказали нам, что мы можем оставить наши машины на период времени, за который мы заплатили. Но он совершенно грубо кричит, что угрожал нам, что зажал наши машины, если мы не переедем. Уже заплатив за парковку, а затем получив сообщение от «менеджера», это совершенно непрофессионально. Я попросил у него возмещение, и тогда мы переместим нашу машину, но он отказался, сказав, что это моя вина, что я не попросил. Я спросил вчера вечером, и 2 человека помогли, которые сказали, что все в порядке. Если это так, то почему нам вчера не сказали об этом сотрудники, которые уже были здесь, когда мы регистрировались вчера? Если бы мы знали, что должны уйти, я бы не заплатил. Кроме того, почему не указано четко, что мы можем остаться здесь только по причине проживания в отеле? Я очень разочарован руководством Copthorne, если это так. Непрофессионально и дезориентировано, когда дело доходит до общения с персоналом. Я пришел сюда счастливым, но теперь мой день испорчен. Я не ожидал, что приеду в отель Copthorne в Бирмингеме только для того, чтобы мне мог угрожать менеджер стойки регистрации. Я НИКОГДА не вернусь снова, и я надеюсь, что никто из вас не забронирует у них!

Sam
03.06.2021
2
Непрофессиональный менеджер
Минусы:

Я так разочарован менеджером в отеле Corpthorne в Бирмингеме. Менеджер по имени Наз непрофессионален. Я бы даже не предложил ему быть перед домом. Он был очень высокомерен, неуважителен, наивен к...Развернуть

Я так разочарован менеджером в отеле Corpthorne в Бирмингеме. Менеджер по имени Наз непрофессионален. Я бы даже не предложил ему быть перед домом. Он был очень высокомерен, неуважителен, наивен к клиентам. Учитывая, что компания имеет рейтинг 4-звездочного отеля, этот менеджер должен быть обучен тому, как взаимодействовать со своим клиентом. Он должен понимать, что клиент является ключом к успеху в бизнесе. Он был слишком самонадеян к тому, что он упомянул нас, что, ОН ФРОНТОВЫЙ МЕНЕДЖЕР, И НИКТО НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ СДЕЛАТЬ С НИМ. Поскольку он думает, что он влиятельный человек, мне интересно, какие действия они предпримут против него. Мне очень жаль это говорить, но я больше никогда не буду бронировать в этой компании. Я предпочел бы остановиться в бюджетном отеле, где я мог бы получить лучшее обслуживание клиентов и быть удовлетворенным полученным опытом. Позор отеля Corthorpe в Бирмингеме.

manisha1999
28.05.2021
10
Отличный отель
Плюсы:

Наше пребывание в этом отеле было очень гостеприимным, парковка была удобной. Комната была хорошего размера, и весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень любезен. Стоимость номера также была...Развернуть

Наше пребывание в этом отеле было очень гостеприимным, парковка была удобной. Комната была хорошего размера, и весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень любезен. Стоимость номера также была вполне разумной. Обязательно забронирую здесь снова!

Caitlin
27.05.2021
4
Серьезно нуждается в работе и обновлении
Минусы:

Я не знаю, с чего начать. Остановившись на 2 ночи для празднования дня рождения, нас заселили довольно гладко. По прибытии в комнату сама по себе другая история. Фотографии, представленные в этом...Развернуть

Я не знаю, с чего начать. Остановившись на 2 ночи для празднования дня рождения, нас заселили довольно гладко. По прибытии в комнату сама по себе другая история. Фотографии, представленные в этом консультанте по поездке, серьезно вводят в заблуждение. Все пятна на стенах, дохлая оса в лампе в комнате, даже свет в ванной желтый? Для 4-звездочного отеля «Миллениум» это адекватно и требует серьезной доработки. Телевизор не работал, и мы не стали звонить на ресепшн, так как ранее читали отзывы о плохом обслуживании клиентов и не были в настроении испытать это на себе. Работая в отеле Copthorne в Уэст-Мидлендсе, он серьезно не оформлен, а удобства в номерах плохие. Как бывший сотрудник этой компании, мы знаем стандарты того, что может предложить эта сеть отелей. Мы понимаем, что они не могут помочь с пандемией ковида с переделкой, но мы заплатили более 70 за то, что мы можем получить в первоклассной гостинице. Не советовал бы бронировать этот отель, если только вы не хотите тратить деньги на бизнес, который даже не удосуживается убедиться, что у телевизора есть надлежащий сигнал. Обслуживание номеров было только китайской едой, и поскольку одному из участников не нравилась эта кухня, нам пришлось заказывать еду, которая в Бирмингеме оказалась бы холодной из-за недоступности этого отеля для автомобилей, поэтому им пришлось приезжайте на велосипедах. Не вернулся бы в этот отель, и я надеюсь, что любой читающий подумает о бронировании в другом месте намного дешевле, так как это был грабеж как стандартная первоклассная гостиница.

Rachel S
24.05.2021
6
Копторн Бирмингем
Плюсы:

Отличное расположение и бюджетная цена, но. . . номера действительно нуждаются в некотором TLC. Моя комната с двумя односпальными кроватями была выкрашена в светло-коричневый цвет, что было очень...Развернуть

Отличное расположение и бюджетная цена, но. . . номера действительно нуждаются в некотором TLC. Моя комната с двумя односпальными кроватями была выкрашена в светло-коричневый цвет, что было очень неприятно, и делала ее очень темной, что усугублялось отсутствием света. Я бы сделал на одну ночь, но остался 3, поэтому я спросил, можно ли изменить. Хотя они не могли переселить меня прямо тогда, на следующий день меня перевели в двухместный номер, который был намного светлее, хотя, опять же, не помешал бы ремонт! В обеих комнатах была облупившаяся краска, облупившаяся мебель, а выполненная покраска была скорее халтурной (на изголовьях была краска!). . . НО, номера были действительно чистыми и хорошо снабжены феном и т. д., персонал очень приятный и услужливый, и есть много прекрасной горячей воды для ванн! В двухместном номере была очень удобная кровать (двуспальная была очень «мешковатой», хотя они добавили два наматрасника, чтобы сделать ее лучше), прекрасное постельное белье, большие полотенца и много прекрасной горячей воды. Пожалуйста, добавьте сантехнику или сумки в свои ванные комнаты! Мне также удалось припарковаться на месте, что было очень полезно и по достойной цене.

James P
24.03.2021
2
Высокомерный и наплевать на обслуживание клиентов
Минусы:

Я забронировал этот отель заранее, потому что я юрист и должен был находиться в Королевском суде Бирмингема пару дней. За час до регистрации звонит дама, чтобы сообщить, что мне нужно письмо от...Развернуть

Я забронировал этот отель заранее, потому что я юрист и должен был находиться в Королевском суде Бирмингема пару дней. За час до регистрации звонит дама, чтобы сообщить, что мне нужно письмо от моего работодателя, удостоверяющее личность и причину моей поездки. Хорошо, так что мы все поддерживаем правила covid и т. д., но на самом деле это нужно было отметить ДО бронирования. Да, они знают, если бы они это сделали, никто бы не забронировал. Я все время останавливаюсь в отелях, и никто не попросил письма. Проблема в том, что она была высокомерной и искренне не заботилась ни о чем. Нет письма - нет пребывания. Я попросил ее позвонить в компанию или отправить им электронное письмо для подтверждения. Ни в коем случае не ее письмо о приеме на работу или отказ от пребывания. Я сказал ей, что позабочусь о том, чтобы все компании, в которых я работал, никогда больше не бронировали отель Copthorne. Она сказала, что это действительно не проблема. Затем она сообщила Booking. Сообщение о том, что моя карта была отклонена. ЕСЛИ ВЫ ДЕЛОВЫЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКИ И ЗАНЯТЫ, И ВАШ СОТРУДНИК РАБОТАЕТ УДАЛЕННО, И ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ПИСЬМО В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО ЧАСА, ТОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. НАСТОЯЩИЙ НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО БОЛЬШЕ. Я позабочусь о том, чтобы все мои компании никогда больше не бронировали этот отель, и попрощаюсь с высокомерным обслуживанием клиентов. PS Можно ли сказать, что я раздражен? ?

lalit k
25.11.2020
10
Отель Копторн Дубай
Плюсы:

Я очень ценил Эдвина, уборщика. Он очень активен, когда даже мне что-то нужно. , он всегда придет на помощь. Там каждый персонал приятный. Хороший район тренажерный зал и бассейн, а также. Спасибо .

Georgie E
02.11.2020
10
Идеальное место для отдыха в городе
Плюсы:

Этот отель находится в идеальном месте по отношению к центру Бирмингема, в нескольких минутах ходьбы от вокзала, широкой улицы или арены для боя быков. Нашей комнаты было вполне достаточно для того,...Развернуть

Этот отель находится в идеальном месте по отношению к центру Бирмингема, в нескольких минутах ходьбы от вокзала, широкой улицы или арены для боя быков. Нашей комнаты было вполне достаточно для того, что нам было нужно, и даже была ванна. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет отдых в городе.

Tim SB
02.10.2020
8
Covid Safe
Плюсы:

Увидев предыдущий пост о Copthorne, в котором отсутствует ответ Covid, я почувствовал, что должен исправить ситуацию с помощью собственного обзора. Я регулярно использую этот отель в качестве базы,...Развернуть

Увидев предыдущий пост о Copthorne, в котором отсутствует ответ Covid, я почувствовал, что должен исправить ситуацию с помощью собственного обзора. Я регулярно использую этот отель в качестве базы, пока провожу акустические работы на объектах в Мидлендсе. Я останавливался здесь 3 или 4 раза с тех пор, как они снова открылись в сентябре, и всегда чувствовал себя в безопасности. По моему опыту, сотрудники всегда носят маски для лица, и повсюду есть дозаторы дезинфицирующих средств, особенно за пределами лифта на каждом этаже, что очень полезно, поскольку лифт - это то место, где я чувствую наибольший риск. Дезинфицирующее средство снова предоставляется в вашей комнате, и односторонние системы просты в использовании. Продолжайте предоставлять эти услуги, поскольку они снимают стресс от работы в регионе страны, где уровень коронавируса высок.

Cbh1978
01.10.2020
10
Отличный отель, но эгоистичные гости
Плюсы:

Отличное соотношение цены и качества. Номер был очень чистым, с прекрасным видом на город, строительные работы, офисы и т. Д. Хотя работы действительно начались в 7 утра! ! В отеле есть много...Развернуть

Отличное соотношение цены и качества. Номер был очень чистым, с прекрасным видом на город, строительные работы, офисы и т. Д. Хотя работы действительно начались в 7 утра! ! В отеле есть много дезинфицирующих средств для рук и т. Д., И даже небольшая личная бутылочка в номере. Персонал был прекрасен. Завтрак был 10 и приготовлен на заказ. Обедали в Dishoom в нескольких шагах от отеля - отличный индийский ресторан. Единственный недостаток? Идиоты, которые считали нормальным нарушать правила ношения масок и использования дезинфицирующих средств во время прогулки по отелю. К сожалению, это было подавляющее большинство гостей, в то время как в Бирмингеме наблюдается большое количество заболевших, и их число растет. В высшей степени безответственно, но не по вине отеля. Без колебаний остановлюсь здесь снова и надеюсь, что в следующий раз гости будут лучше!

danioko
28.09.2020
4
Старомодный и отсутствующий ответ Covid
Минусы:

Из всех отелей, в которых я останавливался по всему Бирмингему, это, должно быть, один из худших. Во-первых, он невероятно устаревший и что-то прямо с перекрестка, в стиле 70-х / 80-х годов. Хотя...Развернуть

Из всех отелей, в которых я останавливался по всему Бирмингему, это, должно быть, один из худших. Во-первых, он невероятно устаревший и что-то прямо с перекрестка, в стиле 70-х / 80-х годов. Хотя были некоторые признаки относительно Covid - 19 процедур, они не были выполнены. Несколько раз я видел, как персонал и группы гостей не занимались дезинфекцией и не носили маски. В гостевых ванных комнатах в фойе они использовали защитную ленту, чтобы заблокировать раковины, что демонстрирует стандарт, который они рады представить. Дождавшись, пока администратор наконец свяжется с телефоном в офисе, мне дали ключ, и я пошел в комнату. Снова номера были очень устаревшими или, по крайней мере, они по сравнению с их конкурентами даже на уровне Travelodge / Ibis. В комнате пахло плесенью (не грязно), только не свежей. Номера и ванные комнаты показывают их возраст с точки зрения износа. Я проводил в отеле как можно меньше времени, потому что это было не особенно приятно. Учитывая его удобное расположение, можно было подумать, что его либо передадут и улучшат, либо выровняют и перестроят. Позор.

united9999
05.09.2020
8
Идеальное расположение
Плюсы:

Мы остановились там в первую ночь, когда он открылся после закрытия, и у нас был отличный опыт, отель чистый и организованный. Несмотря на то, что он должен быть снят и отстроен заново, персонал...Развернуть

Мы остановились там в первую ночь, когда он открылся после закрытия, и у нас был отличный опыт, отель чистый и организованный. Несмотря на то, что он должен быть снят и отстроен заново, персонал по-прежнему увлечен своим отелем. Особо хочу сказать Раджу, операционному менеджеру, его единственной заботой было благополучие клиентов, настоящий джентльмен.

Bewitchin
11.08.2020
10
Отличное место для отдыха
Плюсы:

Остались они до блокировки. номер отличный, красивый и чистый. Персонал действительно заботился о нас, и завтрак был действительно хорош. Рекомендую остановиться при покупках в Бирмигеме, не так...Развернуть

Остались они до блокировки. номер отличный, красивый и чистый. Персонал действительно заботился о нас, и завтрак был действительно хорош. Рекомендую остановиться при покупках в Бирмигеме, не так далеко, чтобы прогуляться по городу и арене для боя быков.

Jonathan T
26.07.2020
6
Удобный бизнес-отель
Плюсы:

Останавливались здесь, поскольку мой обычный отель был недоступен, хорошее расположение с большим выбором блюд рядом, номера были чистыми и опрятными, но немного устаревшими. Вернется, если снова...Развернуть

Останавливались здесь, поскольку мой обычный отель был недоступен, хорошее расположение с большим выбором блюд рядом, номера были чистыми и опрятными, но немного устаревшими. Вернется, если снова будет в бизнесе в этом районе. Хорошие ставки овернайт.

Pritesh M
19.06.2020
8
Рождественская вечеринка остаться на время
Плюсы:

Наши рождественские работы (как и многие другие рождественские работы) были в ICC, и этот отель оказался самой низкой ценой и очень близко к ICC. . . Что это определенно есть! Я шел с улицы Мур....Развернуть

Наши рождественские работы (как и многие другие рождественские работы) были в ICC, и этот отель оказался самой низкой ценой и очень близко к ICC. . . Что это определенно есть! Я шел с улицы Мур. вокзал - я думаю (что не близко), но совершенно потерялся, и, к счастью, некий человек, который жил на улице, дал мне дорогу - очень приятный он был тоже. Доехал до гостиницы, вокруг здания идут дорожные работы, которых тоже, честно говоря, не было слышно изнутри. Когда вы входите в здание с тыла (а не с фасада, где сделано большинство фотографий), внешний вид здания действительно старый и устаревший. Тем не менее, лобби выглядело свежим, и персонал был приятным, хотя, как и во всех отелях (что досадно), нет системы определения того, кого обслужат первым. Поскольку я уже заплатил, я получил свой ключ относительно быстро и безболезненно и пошел в свой номер. Здесь интерьер начинает возвращаться в прошлое. Коридоры и даже комната нуждаются в модернизации, но, поскольку я был там, чтобы спать и завтракать, я не особо волновался. (NB. Поскольку я знал, что собираюсь напиться, я делал заметки перед вечеринкой!!) Кровать была удобной, ванная была чистой, хотя душ был не очень сильным. Также отсутствуют розетки и порты USB, чтобы упростить зарядку. Я сказал, что не был уверен насчет Wi-Fi - вероятно, не использовался, поскольку я собирался выйти, а также комната, в которой у меня была странная планировка, со случайным столом прямо посередине (комната 518). Наконец, я заметил, что слышу музыку соседей. . . но я думаю, это было ранним вечером, и все собирались выходить. На следующее утро, когда я проснулся (к счастью, в своей комнате), я собрался и пошел завтракать. Очень приятно все, что можно позавтракать, но опять же странная планировка с лестницей и ступеньками повсюду (насколько я помню). Однако еда и напитки были хорошими и необходимыми. В целом, если вам нужно приличное место для отдыха недалеко от города и вас не беспокоит обстановка, то это хорошее место. Если вы более изысканны и нуждаетесь в визуальной стимуляции, не беспокойтесь. Если цена была подходящей и была причина остаться в Бирмингеме (ночевать), я бы остановился здесь снова.

SharonB
10.10.2019
8
Ночевка
Плюсы:

Забронировал отель как проживание после театра. В целом качество - это то, что вы ожидаете от Copthorne, но некоторые области нуждаются в обновлении и совершенствовании. Многочисленные строительные...Развернуть

Забронировал отель как проживание после театра. В целом качество - это то, что вы ожидаете от Copthorne, но некоторые области нуждаются в обновлении и совершенствовании. Многочисленные строительные работы в центре города означают закрытие дорог и временное отклонение.

Magicsgirl2010
06.10.2019
8
Отлично как всегда
Плюсы:

Наш второй раз здесь. Прием сотрудников дружелюбный и регистрация - быстро и легко. Комната была в порядке. , да немного уставший, но чистый и хорошо оборудованный. Было обслуживание в номерах,...Развернуть

Наш второй раз здесь. Прием сотрудников дружелюбный и регистрация - быстро и легко. Комната была в порядке. , да немного уставший, но чистый и хорошо оборудованный. Было обслуживание в номерах, которое было быстрым, и еда была вкусной. Несмотря на то, что вокруг много работы, была спокойная ночь. Завтрак был отличной ценностью и много. Завтрак персонал, мы хорошие и дружелюбные. Быстрая проверка. Честно говоря, никаких недостатков, и мы обязательно вернемся снова.

Cheryl B
06.10.2019
10
Прекрасный отель, просто нужно немного обновить
Плюсы:

Прекрасный отель, номер был очень хорошим, просто необходимо обновить. Завтрак был прекрасным Нагрузки выбора Персонал дружелюбный Парковка очень маленькая, но разумная цена Да, есть много работы, но...Развернуть

Прекрасный отель, номер был очень хорошим, просто необходимо обновить. Завтрак был прекрасным Нагрузки выбора Персонал дружелюбный Парковка очень маленькая, но разумная цена Да, есть много работы, но не по вине х Останется снова

leeech
04.10.2019
6
Хорошо .. немного устал
Плюсы:

Хорошо для того, что нам нужно. Clean. Центральная функция. Необходимо отремонтировать. Слово предупреждения. Массивная дорога работает вокруг. Так что немного в обход, чтобы добраться до...Развернуть

Хорошо для того, что нам нужно. Clean. Центральная функция. Необходимо отремонтировать. Слово предупреждения. Массивная дорога работает вокруг. Так что немного в обход, чтобы добраться до отеля. Выбор на завтрак хороший, но персонал не внимателен, чтобы увидеть, что 3 блюда были пусты! ! Отсортировано в конце концов Хорошее соотношение цены и качества 89 be be & be. Для области.

M E
09.04.2019
2
Возможно, худший британский городской отель
Минусы:

Персонал был достаточно приятным, но не особенно компетентным; Между тем обстановка в отеле устала, и во всем есть какое-то ужасное ощущение того, что тебя сбивают с ног - и до старости. Друзья и...Развернуть

Персонал был достаточно приятным, но не особенно компетентным; Между тем обстановка в отеле устала, и во всем есть какое-то ужасное ощущение того, что тебя сбивают с ног - и до старости. Друзья и коллеги говорят мне, что это место было уже совсем плохо 30 лет назад, поэтому невероятно представить, как давно это было так. Вы можете сказать, что управление по сути является дешевым - мебель, зеркала, стулья, чайники, столы и аксессуары для ванных комнат - все самые дешевые (например, приятное прикосновение к пластиковому сиденью унитаза), а стены тонкие. Какое мерзкое, грязное маленькое место. Менеджмент, вероятно, на словах отреагирует на эти отзывы, а затем ничего не сделает, потому что это люди с очень низкой стоимостью, которые не видят смысла вкладывать деньги в этот отель.

Kldparry
08.04.2019
6
Среднее количество ночевок
Плюсы:

Мой друг и я искали отель в последнюю минуту, когда мы решили пойти на стихийный вечер в Бирмингеме. Расположение хорошее, и это была разумная цена. Парковка необычная, так как места под отелем...Развернуть

Мой друг и я искали отель в последнюю минуту, когда мы решили пойти на стихийный вечер в Бирмингеме. Расположение хорошее, и это была разумная цена. Парковка необычная, так как места под отелем ограничены и узки, однако нам удалось получить место в передней части отеля, и в течение 24 часов было 12, что мы сочли разумным. Служба на стойке регистрации была довольно резкой и точной. Однако прием был чистым и опрятным. Сама комната была в порядке, если немного устарела. Это было чисто и опрятно, и кровать была удобной. Утром завтрак был хорошим, снова немного неорганизованным обслуживанием, но не за чем гоняться за главной проблемой. Еда была приятной, и было больше вариантов меню, чтобы заказать свежие с кухни, если хотите. В целом это был приятный опыт, и кроме небольшого обновления декора и немного более дружелюбного обслуживания, я бы остановился здесь снова.

Josephine
08.04.2019
6
Ночевка
Плюсы:

Описание отеля звучало лучше, чем реальность. Старые номера, но довольно чистые. не мог использовать ванну, так как она была сколотой и выглядела не очень привлекательно. Ванная комната в целом...Развернуть

Описание отеля звучало лучше, чем реальность. Старые номера, но довольно чистые. не мог использовать ванну, так как она была сколотой и выглядела не очень привлекательно. Ванная комната в целом нуждается в ремонте. Хороший завтрак и дружелюбный персонал с хорошим обслуживанием.

wab-pcs
07.04.2019
6
Удобно для МУС
Плюсы:

Я присутствовал на дневной сессии в МУС. Получив информацию при бронировании, что я могу зарегистрироваться - я приехал около 12. 30 и довольно неожиданно сказали, что я не мог зарегистрироваться до...Развернуть

Я присутствовал на дневной сессии в МУС. Получив информацию при бронировании, что я могу зарегистрироваться - я приехал около 12. 30 и довольно неожиданно сказали, что я не мог зарегистрироваться до обычного времени 14. 00 Размещение было типичным для отеля этого стандарта. Комната была удобной и чистой. Был Wi-Fi и чай и кофе в номере. Я не использовал телевизор, поэтому не могу комментировать доступные каналы. Я обедал в ресторане. Служба была на медленной стороне, особенно, поскольку она не была занята. Еда была красиво представлена, но не была очень горячей; на самом деле последние несколько фишек были довольно холодными, несмотря на то, что я был довольно быстрым едоком. Цены в меню были довольно умеренными. Для отеля в центре города стоимость номера была разумной. Со всем зданием, происходящим вокруг отеля, парковка была крайне ограничена, и мне пришлось искать другие места для парковки. Несмотря на мои комментарии и оценку, я бы остался там снова, когда посещал какое-либо мероприятие в МУС, так как это очень удобно, находясь всего в 200 ярдах от главного входа в МУС.

mark S
05.04.2019
4
Утомленный отель
Минусы:

Хммм. , , немного поездки назад во времени. Не вина отелей, но дорожные работы сделали его чрезвычайно трудным для доступа. Приветствую от работающего до портье. Поднимите очень темно. Номер также не...Развернуть

Хммм. , , немного поездки назад во времени. Не вина отелей, но дорожные работы сделали его чрезвычайно трудным для доступа. Приветствую от работающего до портье. Поднимите очень темно. Номер также не очень хорошо освещен, а радиатор на максимальной мощности сделал его как печку. Душ был также старомодным. Кровать была хорошего размера и удобной. Бар не привлекательный. , , ожидающий коллега сказал, что несколько насосов не работают, поэтому мы не остались пить. Завтрак стандартный шведский стол. , дружеское приветствие ничего особенного. Место само по себе хорошее, пешком до Брод-стрит, Бриндли-плейс и т. Д. Просто кажется, что нужно немного инвестиций и полное обновление.

909mariaP
05.04.2019
8
Хорошая комната, но нуждалась в обновлении
Плюсы:

Останавливались в этом отеле на одну ночь. Это очень близко к МУС и крытой арене. Комната была большая, но нуждалась в обновлении, особенно в ванной комнате. Телевизор не был настроен, но это нас не...Развернуть

Останавливались в этом отеле на одну ночь. Это очень близко к МУС и крытой арене. Комната была большая, но нуждалась в обновлении, особенно в ванной комнате. Телевизор не был настроен, но это нас не беспокоило, когда мы смотрели футбол внизу в баре. Я бы остановился в этом отеле снова. Мы не ели там, но кровати были прекрасными, и я спал очень хорошо. Приятный персонал.

TheBassett
07.10.2018
4
Не хорошо
Минусы:

Со всей модернизацией В центре Бирмингема, это обнадеживает, чтобы знать, что всегда будет угол города, который остается в 1970-х годах. Crap WiFi, сломанная кофемашина за завтраком и проснулась...Развернуть

Со всей модернизацией В центре Бирмингема, это обнадеживает, чтобы знать, что всегда будет угол города, который остается в 1970-х годах. Crap WiFi, сломанная кофемашина за завтраком и проснулась утром, потому что отопление было полным вздохом. Персонал достаточно дружелюбный, но вы чувствуете, что им нужно снизить цены или модернизировать.

Wayne R
07.10.2018
6
В Need Of Refurb
Плюсы:

Остался на 1 ночь 3 октября Номер, нуждающийся в ремонте. Не удалось включить телевизор после долгого дня и ночи. Ванная грязная между раковиной и тщеславием. ванная оборачивалась над туалетом....Развернуть

Остался на 1 ночь 3 октября Номер, нуждающийся в ремонте. Не удалось включить телевизор после долгого дня и ночи. Ванная грязная между раковиной и тщеславием. ванная оборачивалась над туалетом. Лакокрасочное покрытие над окном было потрескано и нуждается в ремонте.

Nade
07.10.2018
4
Нехорошо
Минусы:

Хотя персонал был дружелюбным, было много вопросов. Обслуживание в номере было мягким и завышенным (держаться подальше от пиццы!), И в моей комнате были большие пятна на ковре. Это место может...Развернуть

Хотя персонал был дружелюбным, было много вопросов. Обслуживание в номере было мягким и завышенным (держаться подальше от пиццы!), И в моей комнате были большие пятна на ковре. Это место может сделать с ремонтом - кажется, что он не очень хорошо в возрасте.

Vipul P
06.10.2018
6
Дружелюбный персонал
Плюсы:

Отель очень устаревший, и окна пропускают шум, однако стойка регистрации и бара выглядит немного более современно. Хорошее обслуживание номеров и общее состояние в порядке для его возраста. Ванная...Развернуть

Отель очень устаревший, и окна пропускают шум, однако стойка регистрации и бара выглядит немного более современно. Хорошее обслуживание номеров и общее состояние в порядке для его возраста. Ванная была худшей частью отеля, более двух звезд, чем объявленные 4 звезды. Завтрак и обслуживание было хорошим. Все сотрудники, с которыми я контактировал, предоставили отличный сервис, и ничто не показалось слишком сложным. Место было прекрасное

ericiris53
05.10.2018
6
Комната для «инвалидов»
Плюсы:

Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями с душем и был выделен номер 123 (двухместный номер с ограниченными удобствами для инвалидов). Поскольку мы оставались только 4 ночи, мы приняли...Развернуть

Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями с душем и был выделен номер 123 (двухместный номер с ограниченными удобствами для инвалидов). Поскольку мы оставались только 4 ночи, мы приняли номер с двуспальной кроватью и все. Я чувствую, что должен прокомментировать так называемые инвалиды. Я не понимаю, как инвалид справится. да, есть сигнальные шнуры, поднимающие ручки над кроватью и то же самое вокруг туалета, но доступ и работа с душем были для нас трудными, и выходить было опасно. Я не думаю, что инвалид даже попытается это сделать. В спальне кровать слишком высока, что затрудняет выход, и я не инвалид. Моя жена критически относилась к отсутствию стеллажей в ванной комнате и отсутствию света над туалетным столиком, она также обнаружила, что шнур на феном был слишком коротким для нее и считал, что инвалид в инвалидном кресле не справится , Оглядываясь назад, я должен был попросить, чтобы меня перевели в другую комнату. На стороне кредита отель идеально расположен для МУС с парковкой на месте и четырьмя синими пропусками у входа. Персонал отлично встречает приветствие от Жаклин на ресепшн и отличное обслуживание от Танина в ресторане. Мы обязательно останемся снова, но не в комнате 123! ! ! !

mileso o
05.10.2018
2
Больше 1 звезды, но я добра
Минусы:

Разумно руководство знает, что у них есть, и вынуждено работать с id, прошу вас тоже бежать, я не могу успеть в последний раз, когда я остался в отеле с такими многочисленными проблемами. Это...Развернуть

Разумно руководство знает, что у них есть, и вынуждено работать с id, прошу вас тоже бежать, я не могу успеть в последний раз, когда я остался в отеле с такими многочисленными проблемами. Это определенно не 4 * независимо от того, что он говорит, я был в 2 *, который мог длиться пять раундов с ним. Во всяком случае, хорошие моменты, которые он централизованно находит в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного пути, и еда не так уж плоха. Я нашел свою кровать удобной. , , , , , , , , , , , , , извините, что это. Слава богу, это был деловой визит, и я не заплатил за это, я был бы более несчастным. Только однажды я получил улыбку от любого из сотрудников, которым все выглядели любимыми призывниками, они, конечно, не хотели быть там, и я не могу их обвинить. Оформление было очень датировано. Я ожидал, что Индиана Джонс выскочит из потолочного вентилятора. Окна были грязными, ковры должны были быть красными. Я думаю, что было трудно сказать о грязи. Знаки и вмятины повсюду, и освещение было настолько низким в местах, я думал, что пошел в бордель. Я упоминал, что еда была хорошей, если не слишком дорогой, вероятно. Это китайский, но я видел несколько булочек с начинкой. Бар в порядке, но не Гиннесс, который подтолкнул меня. Номера среднего размера, а у меня была двуспальная кровать, из которой открывается вид на главную дорогу, которая может быть очень шумной, но, к счастью, она была закрыта для крупного восстановления, которое, похоже, происходит в этом районе. Это очень датировано слишком небольшим количеством гнезд Шкаф выглядит так, будто он забивается вместе, строитель и внутри лежат железная и гладильная доска, а не кровавые вешалки. Все, что я могу сказать о ванной, ничего хорошего, я не видел так много наполнителей, так как я видел, как смотреть на карадайцев, она определенно не сможет забрать ее в душе, что точно. Полотенце (единственное) было крошечным и не пушистым. Бедные мыльные и душевые гели, которые они пахли очень дешево, должны быть 4 * ребятами, которых я видел в Паундленде. Небезопасно - я просто не могу, это английская проблема, почему я так много нахожу в бизнес-отелях, если я хочу исследовать этот район, я должен снова перевести свой ноутбук на потолок. Получение душа для поддержания правильного темпа было в руках богов, если кто-то почистил зубы, прощался с вашими данглеями и забронировал себя в A & E. Air con была старой школой, просто открыла окно. Я имею в виду, зачем изобретать его эй. Парковка была кошмаром, у них было только ограниченное пространство, и я кончался парковкой в ​​нескольких дорогах, которые доходили до 30 фунтов за день, так как у меня не было монет. мобильное приложение ужасно, поскольку оно продолжало останавливаться, не заставляйте меня начинать с этого. Вы не могли заманить меня туда с предложениями денег и непринужденными развлечениями. Оставайтесь где-нибудь в другом месте. Я уверен, что на луне есть лучшие отели.

Franco M
03.10.2018
2
1970?
Минусы:

Этот отель ужасно старый и, вероятно, никогда не ремонтировался с самого начала. Коридоры, комнаты, тренажерный зал, стойка регистрации ржавые. Обслуживание? Доброта, как удар в живот. Они имеют...Развернуть

Этот отель ужасно старый и, вероятно, никогда не ремонтировался с самого начала. Коридоры, комнаты, тренажерный зал, стойка регистрации ржавые. Обслуживание? Доброта, как удар в живот. Они имеют преимущество в 2 минутах ходьбы от ICC. Избегай это. ,

DIANE L
06.08.2017
8
Выходные
Плюсы:

Отель был чистым. Номер был отличным. У нас был клубный номер. Так что бесплатные банные халаты и тапочки. 2 бесплатных напитков в баре. Домашние вина, пива или безалкогольный напиток.Также...Развернуть

Отель был чистым. Номер был отличным. У нас был клубный номер. Так что бесплатные банные халаты и тапочки. 2 бесплатных напитков в баре. Домашние вина, пива или безалкогольный напиток.Также бесплатная вода, бумаги и даже более поздний выезд.Завтрак был отличным. Шведский стол.Единственным недостатком был шум, как они, работающим, работающий по площади Victoria. Не был в большой части проблемы, так как мы отсутствовали весь день. Таким образом, к тому времени, когда мы легли спать, сотрудники пошли.Во всем. Отличный отель. Фантастическое расположение для концертного зала Symphony Hall. Большая улица Arena Barclaycard.Определенно остановлюсь в этом отеле снова.X

Ray S
05.08.2017
4
Празднование дня рождения
Минусы:

Мы встретили друзей на полпути на день рождения моей жены на три ночи. По прибытии после попытки позаниматься был вход, были мы зарегистрировались, к сожалению, мы были очень разочарованы, наших...Развернуть

Мы встретили друзей на полпути на день рождения моей жены на три ночи. По прибытии после попытки позаниматься был вход, были мы зарегистрировались, к сожалению, мы были очень разочарованы, наших друзей был первый номер, который просто посмотрел на стройплощадку, шум оттуда был ужасным, приходилось держать окна закрытыми, чтобы снижает шум, который делает комнату душно и жарко. Наш номер, что нас поселили, окна выходили на главное шоссе, но, опять же, мы не смогли внести свежий воздух из-за постоянного шума от машин и машин любителей быстрой езды, ходящих ко всей ночи. Я поговорил с ресепшн и мне дали дополнительный вентилятор, который не сделал много разницы. В более просторном не завтрак был очень хорошим, и персонал был очень любезным. Я думаю, что компания должна сказать тем, что есть городской ремонт, оформленный для обозримого будущее, попытайтесь избежать второго этажа и, возможно, попросить на более высоких этажах пытаться понизить шум, они должны понимать кондиционеры во всем номере как приоритетом. В настоящее время я пишу этот отзыв в общей зоне. Также нет бесплатного Wi-Fi в номерах, который стандартный в большинстве отелей сегодня.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!