Посетила отель в мае 2022 года, отель хороший, хотелось бы обновлений, но, в целом, номера комфортные, сервис отличный. Очень понравился аквакомплекс. Но есть большой минус - это врачи или так...Развернуть

Посетила отель в мае 2022 года, отель хороший, хотелось бы обновлений, но, в целом, номера комфортные, сервис отличный. Очень понравился аквакомплекс. Но есть большой минус - это врачи или так называемые «врачи», за деятельность которых администрация ответственности не несёт!!!! Так поддавшись уговорам, решила убрать лазером сосудистую сетку на лице…. Думала собран высококвалифицированный персонал. В итоге, 2 ожога на лице (неправильно подобрана длина волны и ее мощность), после шрамы (которые надо думать как и чем убрать). Имя «доктора» - д-р ДУМА!!!! Пожалуйста, не поддавайтесь уговорам и не в коем случае не общайтесь к этому «горе-специалисту». Берегите себя.

Отличный отель с разнообразным питанием " швецкий стол" За весь период пребывания блюда постоянно обновлялись и дополнялись. Комфортные и тихие номера, отличные матрасы позволили великолепно...Развернуть

Отличный отель с разнообразным питанием " швецкий стол" За весь период пребывания блюда постоянно обновлялись и дополнялись. Комфортные и тихие номера, отличные матрасы позволили великолепно отдохнуть в тишине и в полном релаксе. Очень доброжелательный персонал. Отличные бассейны с подогревом воды на улице и большой крытый басейн с разнообразными саунами, термальные бассейны. Есть переводчик на русский язык Илона, она очень помогает в пребывании в отели.

Отель имеет ряд достоинств: 1. Отличные большие бассейны 2. Чудесное расположение- практически в центре города, рядом рынок, озеро и пешеходная улица. 3 . Чистота и тишина - необходимые качества для...Развернуть

Отель имеет ряд достоинств: 1. Отличные большие бассейны 2. Чудесное расположение- практически в центре города, рядом рынок, озеро и пешеходная улица. 3 . Чистота и тишина - необходимые качества для полноценного отдыха. Из недостатков: 1. Еда - все, что приготовлено , если это не пожаренное в зале мясо или рыба,выглядит не аппетитно и не вкусно , рис недоваренный, овощи внешне напоминают еду для поросят, из свежих овощей- помидоры и листья салата, на завтрак есть творог, но нет сметаны, каша ужасна, остаются только йогурт из магазина, яйца и булочки. 2. Еще одна проблема - это Передвижение в отеле- если учесть, что курорт посещают в основном пожилые люди и люди с проблемами движения, то для них будет настоящим испытанием перемещение по отелю, так как он состоит из нескольких корпусов и плюс бассейны находятся в разных корпусах, чтобы посетить термальный бассейн, надо одеться и перейти из плавательного бассейна через зону отеля в термальный бассейн- так что это надо иметь ввиду и 3. В отеле практически нет хороших видов из номеров, разве что на 5-6 этажах, в остальных случаях - это будет вид на парковку , соседний корпус, крыши бассейнов или задний двор ресторана.

Надеюсь данным отзывом привлечь внимание менеджмента отеля к определённым проблемам, которые явно нужно устранять: 1. Матрацы в номерах отвратительные, продавленные и спать на них даже неделю это не...Развернуть

Надеюсь данным отзывом привлечь внимание менеджмента отеля к определённым проблемам, которые явно нужно устранять: 1. Матрацы в номерах отвратительные, продавленные и спать на них даже неделю это не вылечить спину пребыванием в озере, а наоборот усугубить проблему. Принимая значительный период круглогодично большую массу туристов и используя разбитые матрацы в ужасном состоянии, это свидетельство равнодушного отношения руководства/хозяев к отелю и к туристам. 2.Отель посещает круглый год большое количество, в том числе, и русскоязычных туристов. И что мы видим сегодня! Обслуживающий персонал отеля не владеет русским языком, не понимает или делает вид, что не понимает русского языка. Однако не все пожилые туристы говорят на немецком или английском языках. Увы это никого не волнует. 3.МЫ останавливаемся в отеле Карбона уже 15й раз и к сожалению видим изменения не в положительную сторону, в том числе и пренебрежительное отношение обслуживающего персонала. Увы.... Есть с чем сравнить. Надеемся на то, что данный отзыв как то повлияет на политику менеджмента отеля.

На протяжении многих лет посещаем Карбону,ее аквазону и термал. Но ни разу не жили в нем по простой причине: цена и размещение с немаленькой собачкой. Отель отличный,хорошая кухня, аквазону,созданы...Развернуть

На протяжении многих лет посещаем Карбону,ее аквазону и термал. Но ни разу не жили в нем по простой причине: цена и размещение с немаленькой собачкой. Отель отличный,хорошая кухня, аквазону,созданы все условия для отдыха. Паркинг. Пользуемся билетами дня. Раньше брали с включенным обедом ( кухня очень достойная),,но пару лет назад очень подскочили цены и стало совсем невыгодно. Да и шведский стол слишком обильный для термала и купания. В отеле несколько отличных ( разных) парилок, крытый и открытый бассейны, хорошая инфраструктура у бассейна. Билет дня (целый день) стоит ок 22 евро, включены простыни, индивидуальный шкафчик, безлимитное количество входов и выходов.мв рассматриваем данный отель,именно как альтернативу озеру,но не как место для проживания. Хотя,если бы мы были согласны с такой оплатой за собаку,наверняка отдыхали бы там. Рекомендуем.

Были в этом отеле уже 4 года. Очень хорошее питание. Спорт комплекс 25 метровым бассейном. Брали все время номера стандарт . Отель удобно расположен по отношению к озеру и центру города, имеет...Развернуть

Были в этом отеле уже 4 года. Очень хорошее питание. Спорт комплекс 25 метровым бассейном. Брали все время номера стандарт . Отель удобно расположен по отношению к озеру и центру города, имеет большую территорию. Лечение брали грязи 7 раз и еще на выбор 3, что бы уложится в пакет за 199 евро. Были еще в ЕвропеФит, он рядом, но Карбона точно лучше.

Отличный отель! Питание великолепное! Прекрасно всё! Лечение понравилось! Огромное спасибо очаровательным девушкам, представителям компании “Робинзон» Елене, Инне!!!!! Внимательные, вежливые! Всё...Развернуть

Отличный отель! Питание великолепное! Прекрасно всё! Лечение понравилось! Огромное спасибо очаровательным девушкам, представителям компании “Робинзон» Елене, Инне!!!!! Внимательные, вежливые! Всё покажут, всё расскажут, помогают с любимым вопросом! Сервис замечательный! Очень всё понравилось! С удовольствием снова приеду!!!

Прочитав негативные отзывы о Carbone не удержалась, и хочу внести лучик позитива. В этом году приехали второй раз с 12 по 25 мая и разочарований не испытали. Номер берём улучшенный - всё убиралось,...Развернуть

Прочитав негативные отзывы о Carbone не удержалась, и хочу внести лучик позитива. В этом году приехали второй раз с 12 по 25 мая и разочарований не испытали. Номер берём улучшенный - всё убиралось, менялось, добавлялось регулярно. По просьбе меняли халаты, так как из-за грязевых процедур иногда были запачканы. Покупаем путёвки у Робинзон Тур, все возникающие вопросы через них и решаем. Девочки в любое время готовы помочь, спасибо им за это большое, Отель действительно очень комфортный и недоброжелательности персонала никогда не ощущали - они все на своих местах. Всегда улыбаются, здороваются когда видят с вашей стороны улыбку. И приехав в этом году второй раз уже встретили многих людей, которые были здесь и в прошлом году. И отзывы у них положительные как об отеле, так и о лечении. Кстати одна пара, с которой познакомились, в прошлом году была в Европе Фит, а в этом году приехали в Карбону и остались довольны. А найти отрицательные стороны можно всегда и во всём. Так что спасибо большое Carbona за лечение, атмосферу уюта и комфортности. Кстати, стройка была и при нас, но все работы проводились в дневное время, когда ты весь в движении. На следующий год опять в Карбону!

Отдыхал в этом отеле второй раз, номер Стандарт. Качество существенно упало. Уборка номера посредственная, только пылесосили и застилали кровать, плюс немного убирали в ванной. В ванной протекал...Развернуть

Отдыхал в этом отеле второй раз, номер Стандарт. Качество существенно упало. Уборка номера посредственная, только пылесосили и застилали кровать, плюс немного убирали в ванной. В ванной протекал потолок при каждом пользовании душем соседями сверху. Обращение в службу сервиса не помогло - пришли, развели руками и ушли. На балконе всюду плесень, ржавчина и мох (на фото хорошо видно). Вокруг решетки кондиционера черные следы на стене и потолке, фильтры явно не чистили очень давно и страшно представить, насколько грязный воздух поступает в номер. Возможности поменять номер не было, при заселении сразу сказали, что весь отель полностью заселен и других номеров нет. В ресторане крайне прохладное отношение официантов во время обеда и ужина, если не заказываешь алкоголь - сразу теряют какой-либо интерес и использованную посуду забирать совсем не спешат. Рядом с отелем идет стройка - ночью при заливке бетона ближняя сторона отеля не спала от шума. Стройка должна закончиться в ноябре. К процедурам, меню ресторана, кухне никаких нареканий нет, всё на высоком уровне. Еда разнообразная и очень вкусная. Персонал отеля приветливый и доброжелательный.

В Хевиз все едут лечиться. Жить можно остановившись в любом отеле, где есть или нет лечебной базы, или вообще в апартаментах. Лечение можно купить непосредственно на озере или в ближайшем отеле, где...Развернуть

В Хевиз все едут лечиться. Жить можно остановившись в любом отеле, где есть или нет лечебной базы, или вообще в апартаментах. Лечение можно купить непосредственно на озере или в ближайшем отеле, где есть процедурная база. Это примерно плюс минус у всех одинаково. Соответственно звездности. Поэтому в таком отеле, как Карбона 4*, платишь в основном за комфорт и сервис. Так вот оценка - Трояк! Амбиций много, а реально так себе. Соседняя Европа нам понравилась намного больше. В ресторане Карбоны официанту нужно обьяснить, что если ты сел за вновь освободившийся столик, то надо принести приборы и салфетки. Сам он не догадается. Подойти и спросить насчет того, что мы будем пить (притом, что все напитки в ужин за плату) это они помнят. А вилки положить зачем? Неее...амнезия резко наступает. На завтраке за полчаса до окончания столы только убираются. Накрыть заново??? Кто тут еще? В общем если выбирать между двумя рядом стоящими четырехзвездными, то Европа рулит.

Отель для спокойного, размеренного отдыха для непритязательных посетителей. Особого сервиса и теплоты/расположенности персонала не ожидайте. Достаточно большие, уютные номера, но ремонт...Развернуть

Отель для спокойного, размеренного отдыха для непритязательных посетителей. Особого сервиса и теплоты/расположенности персонала не ожидайте. Достаточно большие, уютные номера, но ремонт проводился давно и видно, что требуется реновация. Тапочки надо попросить у горничных, а вот халаты висят в номерах. Смену белья, халатов надо просить, каждые три дня, как положено в 4-х звездных отелях, замена не проводится. В отеле 4 бассейна с термальной водой, начиная от прохладной (28 градусов) до горячей (37 градусов), один из бассейнов переходит из помещения на открытый воздух. Там приятно плавать зимой, когда ты в горячей воде и на тебя падают снежинки... Отличный мини бассейн с подводным массажем, в нем джеты установлены на разной высоте и пройдя по периметру бассейна получаешь массаж всего тела . Очень большой плюс отеля в том, что целебная вода из озера Хевиз, ради которой и едут все люди с больными суставами, проведена в бассейны и все гости избавлены от необходимости хождения на озеро. Согласитесь, что идти за 1-1,5 км до озера, да в зимней одежде, да с вещами для переодевания, не очень удобно, да и долго по времени. А здесь, можно поплавать в такой же целебной воде (правда, некоторые утверждают, что радон испаряется/разлагается за время прохождения по трубам), прийдя из номера в халате и тапочках, что очень комфортно. Питание неплохое, но завтраки всегда одинаковые и после первой недели уже хочется чего то иного. Порадовало наличие каш на завтрак (гречневая, манная, традиционная овсянка, кукурузная) , что не всегда бывает в зарубежных отелях. Обеды/ужины приличные, есть и разнообразное мясо и рыба и много овощей, салатов. А вот десерты скромные, каких то традиционных венгерских сладостей мы не попробовали Из минусов хотелось бы отметить языковой барьер, так как персонал общается только на венгерском и немецком. Столь популярный английский язык венгры не приветствуют и не понимают .....Выручают представители туристических компаний («Робинзон», «1000 дорог») которые почти в круглосуточном режиме, находятся в зоне приема гостей. С ними ходят и к врачу, и на запись процедур и на разрешение всех проблем. У нас была замечательная представитель компании «1000 дорог» Наталья, которая безотказно решала все наши вопросы и проблемы, а их у нашей большой и требовательной компании было немало. С ее помощью была организована и экскурсионная программа в Будапешт, на озеро Болотон, и Рождественский вечер в замке. Особенно понравилась поездка на турнир рыцарей, рекомендую всем, особенно семьям с детьми лет от 7. Как вывод: неплохо, но лучше мы поедем на термальные источники в Абано-Терме (Италия).

Не случайно в третий раз выбираем этот отель,заполненный пожилыми людьми и теми ,у кого что-то с опорно-двигательным аппаратом.Много немцев. Персонал предпочитает говорить на немецком ,английский не ...Развернуть

Не случайно в третий раз выбираем этот отель,заполненный пожилыми людьми и теми ,у кого что-то с опорно-двигательным аппаратом.Много немцев. Персонал предпочитает говорить на немецком ,английский не в ходу ,но есть русско-говорящие сопровождающие. Вполне удобные номера,.но следите ,чтобы Вам не дали номер над кухней ресторана,иначе спать не сможете от запахов и шума с 5 утра. Прекрасный водный комплекс ,просторный бассейн для плавания ,где обычно малолюдно.Много саун. Соляная пещера почему за деньги. Все как в рекламе .Правда. Очень хороши два термальных бассейна с температурой воды 35 и 37 градусов . Вода поступает из скважины и обладает по составу всеми свойствами воды из уникального озера Хевец,но ее фильтруют . Эти термы не заменят вам озерные воды и лечение в них. Медицинское сопровождение никакое в отеле:всего один визит к врачу ,входящий в стоимость пребывания.Иногда повезет и некто господин Золтан в этот раз был внимательным . Общалась с ним на английском. Заранее посоветуйтесь дома с Вашими врачами. В этом смысле намного лучше в санаториях Белоруссии.Уникальные врачи в Белоруссии .Покупайте пакет в Карбону только пребывание или пребывание с минимумом процедур,так выгодней .Выбрать или дополнить процедуры сможете на месте.Отменить тоже можно. Переносить процедуру на другой день или час -легко . Оплату советую делать евро картой банковской ,меньше потеряете на конвертации в форинты. Страна дорогая и не поддавайтесь на навязывание Вам дополнительных процедур.Многое можно бесплатно получит дома ,например,физиотерапию. Прекрасная и уникальная ,разработанная здесь еще в 1953 году, процедура вытягивания позвоночника. Ее делают и в отеле и на озере. Чистота идеальная ,ресторан хороший .но за три года явно ухудшился,меню стало однообразным.Нет овсяной каши .Всего раз была. Убирают хорошо. В номере неудобные вешалки ,нет крючков в ванной и нет чайника в номере. Воду не дают ,надо покупать.Холодильник забит бутылками ,как минибар, все дорого. Места для своих продуктов- нет.Плохо ,что в ванной нет биде или гигиенического душа. Полотенца не берите . Шампуни и прочее в избытке.Отдельно дают полотенца для плавания. Вещей не набирайте :дают халаты и все посещения в них. На ужине нет смысла наряжаться ,все смотрят на еду .а не на вас.Одного двух комплектов хватит. Плохо работает грязелечебница :тяп ляп .не следят за температурой .кушетки без подогрева.Грязь то холодная ,то горячая.Вымогают чаевые . Больше 500 форинтов не давайте. Не следят за самочувствием пациентов,но зато грязи не жалеют. Очень классно работают все до единого массажисты. В цену входит весь участок ,а не кусок спины ,например ,как в Белоруссии. Здесь одна цена и вся спина. Массажистов меняют,ходите к разным. Блестяще работают!.Нагрузка на организм большая, и не советую брать более трех процедур в день. Вам хватит и терм и бассейна ,причем на улице теплый и массажные струи и еще надо посетить озеро . Устанете!. В воскресенье процедур нет ,думайте о дате заезда.Цена здесь в два раза выше на аналогичное лечение и проживание в Белоруссии и Словении. Но водная зона на порядок лучше.

Отдыхала в отеле несколько раз, всегда все радовало, а Кухня была на высоте,в 2017 году посетив отель, я увидела: никому не нужную кухню, мошкара захватила кухню, буквально везде: на сырах, фруктах...Развернуть

Отдыхала в отеле несколько раз, всегда все радовало, а Кухня была на высоте,в 2017 году посетив отель, я увидела: никому не нужную кухню, мошкара захватила кухню, буквально везде: на сырах, фруктах откровенно сидят мушки, еда невкусная, нет разнообразия, официанты "одноразовые", молодые, но видно, что их работа их не интересует, вилки липкие, и вообще гигиена на низком уровне, кухне большой минус.

В Карбоне мы останавливались 2 года подряд. У нас было все включено (еда), кроме лечения. Лечение Можно взять пакет или выбрать то что вы хотите. Сначала об отеле. У нас был оператор Робинзон-тур....Развернуть

В Карбоне мы останавливались 2 года подряд. У нас было все включено (еда), кроме лечения. Лечение Можно взять пакет или выбрать то что вы хотите. Сначала об отеле. У нас был оператор Робинзон-тур. Один раз мы летали через Вену, нас встречал водитель и довез до Отеля 3 часа, второй раз летали чартером в сам Хевиз, 20 минут и мы в отеле, очень удобно. Отель чистый, полотенце если вы положили на поло, поменяют. В отеле есть два бассейна: один крытый, другой на улице, где можно загорать, но если прохладно можно выплыть и из помещения, на улице бассейн с подогревом. В Отеле есть два бассейна с водой из озера, один потеплее, другой чуть прохладнее, так что можно сэкономить на посещении самого озера. Но мы с сестрой ходили после обеда на озеро, т.к. с утра были процедуры. До процедур вас принимает врач, заходите в купальнике с переводчиком и рассказываете ваши проблемы. какие процедуры: - грязь, приходите в купальнике, можно ню и вас кладут на кушетку ( у каждого человека отдельный отсек, рядом лежащий не видит вас), очень удобно, кладут на проблемные места грязь укрывают и лежите по истечении времени вам выдают полотенце, заходите в кабину для душа смываете и свободны, -есть обертывания серные и фторные -соляная комната - бочонки с кислородным насыщением, ванночки, если вы сердечник и вам трудно лежать. -лечебная гимнастика и много прочих процедур которые мы не рассматривали для себя, - растяжка, массаж и .т.д. Еда: шведский стол, еда разнообразная, в основном дичь, мы пробовали и лосятину, кабана, гусей диких, зайцев. есть на любого гурмана (и вегетарианца и сыроедение в том числе), на обед два вида супа. И фрукты и джемы, перечислять все очень долго: например утро: всевозможные колбаски, бекон жаренный, каши, сосиски, гарниры к ним, яйца, кофе машины стоят где можно опробовать кофе и чаи ну различные мюсли, хлопья ...., выпечка разная, фрукты, мед, варенье... Да чай вечером вы можете попросить только если у вас есть карточки их вам дают в день приезда (воды нет, мы покупали в магазине рядом), кстати напротив есть кафе где можно выпить прекрасный зеленый чай( кофе...) и пирожное. В обед как вы догадались шведский стол: тоже самое но удар на мясном разное мясо и жаренное и отвратное и рагу в основном дичь), сеть и говядина свинина и паста овощи, они есть и утром, десерты разные в том числе мороженное разное. На ужин почти тоже что и в обед. Девочки из Робинзон -тур вам предложат побывать в "Версале Венгрии", в замке где можно послушать арии из оперетт, очень впечатляет, мы еще ездили на турнир и нас показывали какие турниры раньше были (кони, стрела, схватки, а потом пир еда деревенская, только суп кушаете с ложной , а потом все руками, гусиная ножка,,,, солености разные, картофель, а на десерт подвали вишневый пирог (как кекс) поговаривая что это старинный рецепт, и вино рекой. ВКУСНО очень. На ресепшине не говорят по русски, но девочки всегда на месте и переведут вам всегда. У девочек можно узнать когда работает Православный храм, там служба идет в недели раз в воскресенье, это не далеко от винных погребов ехать надо на Dotto. Мы ходили пешком рассматривали разные дома, природу. Один раз (проблемно с больными ногами). А так на Дотто и вперед. Рядом есть магазин, где можно приобрести различные вкусности( колбасу из дичи разной), там говорят по русски. Отель находится недалеко от рынка и улицы ресторанчиков, где в том числе и Боварский, где можно попробовать Боварские сосиски, ПИВО, Я бы посоветовала брать не полный пансион, чтобы отведать разной кухни. ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА. Забыла в холле живет попугай большой, в клетке

Отдыхали с 13 по 26 мая 2018 . Путевку покупали у Робинзон-Тур г. Киев. Организация трансфера, встреча гидов Инночка и Лена - всё очень понравилось. Отель очень понравился своей масштабностью.Большая...Развернуть

Отдыхали с 13 по 26 мая 2018 . Путевку покупали у Робинзон-Тур г. Киев. Организация трансфера, встреча гидов Инночка и Лена - всё очень понравилось. Отель очень понравился своей масштабностью.Большая зона с термальными бассейнами, большая зона SPA. Можно много писать о своих впечатлениях, но главное - в этот отель хочется вернуться и не раз .... А ресторан - это просто восторг. Всё очень вкусно и разнообразно. Ассортимент и разнообразие вкусных блюд просто впечатляет. Если у кого-то есть сомнения по выбору отеля из этой категории - не сомневайтесь, не пожалеете. Отель Carbona лучший.

Отель постройки 1975 года, неоднократно обновлялся. Если кого- то нервируют признаки социалистического курортного наследия, ехать не стоит. Для нас поездка была случайной и краткой, мы к...Развернуть

Отель постройки 1975 года, неоднократно обновлялся. Если кого- то нервируют признаки социалистического курортного наследия, ехать не стоит. Для нас поездка была случайной и краткой, мы к специфическому колориту отнеслись с чувством юмора. Номера ( standart ) очень небольшие, обставлены скромно, сантехника дешевая, душевой кабины и биде нет, ванна маленькая с занавеской. Если номер еще и неудачно расположен, будет дискомфортно. Наш номер выходил в сад, и мы вполне насладились тишиной и пением птиц. К удивлению, не было комаров. Ресторан также меблирован очень скромно, в застекленном флигеле- совсем по-столовски. Но хотелось бы отметить то многое положительное, что правильно настроенным постояльцам позволит релаксировать и получать удовольствие от отдыха. В номере- удобные матрасы и предложение по выбору ортопедических подушек. Новый не шумный холодильник для напитков, сушка для белья на балконе. Хорошая уборка. Питание в ресторане не самое разнообразное, но все вкусно , сыры и колбасы местного производства очень неплохие. Соки обычные, довольно современные кофемашины. Вечером в баре, иногда в ресторане живая музыка. Очень хорошая зона спа: большой крытый плавательный бассейн с прохладной водой, теплый открытый бассейн с множеством форсунок типа джакузи, несколько саун и хамам, небольшой термальный бассейн с гидромассажем. Удобная зона отдыха. Все очень чисто, с минимальным хлорированием, предполагаю, что вода дезинфицируется озонированием. Народу немного. Душевая в раздевалках, к сожалению, не очень удобная: душ включается на короткое время, геля и шампуня нет. Имеется отдельно зона с термальными купальнями, но мы их не посещали. Предлагается довольно широкий выбор оздоровительных и косметологических процедур. Общение с персоналом во всем отеле оставило самые приятные впечатления, есть русскоговорящая дама в главном холле, любезно все разъясняет. Территория отеля небольшая, ухоженная, очень зеленая. Средний возраст отдыхающих лет 65:)) В целом Хевиз очень милый поселок, небольшой. Для прогулок- симпатичная улица, ведущая к озеру. Вокруг термального озера все довольно ухожено и удобно устроено. Выбор ресторанчиков тоже имеется.

Все, чем могу поделиться, говоря об этом отеле будет в превосходной степени. Гостеприимство, комфорт, лечение, оснащение. Большая красивая ухоженная территория с множеством бассейнов, где никто не...Развернуть

Все, чем могу поделиться, говоря об этом отеле будет в превосходной степени. Гостеприимство, комфорт, лечение, оснащение. Большая красивая ухоженная территория с множеством бассейнов, где никто не толпится и всем хватает места. Спортзал, велнесс, обширная лечебная база,- все новое и передовое. Ресторан - отдельная тема: венгерская кухня интересная и оригинальная. За 2 недели меню на ужин ни разу не повторялось. Все просто Очень(!) вкусно. Многие заведения в городе можно оценить, как неплохие, но в ресторане отеля все намного лучше! Ездила через туроператора 1000 дорог. Им огромное спасибо, настоящие профессионалы. Экскурсии очень интересные и на любой вкус, организация, трансфер - безупречны. Представители в отеле работают с 8 до 20 ежедневно, опекают и помогают, как нигде: от заселения и врачебной консультации(кстати, в Италии эта услуга стоит от 80 евро) до помощи в каких-то бытовых мелочах. Ольга, Мария, спасибо, всех Вам благ! Обязательно приеду в Хевиз еще не раз и выберу именно Карбону. Отдых на все 100%!

Хорошая твердая "четверка". Кормят хорошо, убирают неплохо, гиды при отеле не напрягаются. Лечебный персонал процедурах очень любит дополнительное вознаграждение. Расположен в плоской части Хевиза....Развернуть

Хорошая твердая "четверка". Кормят хорошо, убирают неплохо, гиды при отеле не напрягаются. Лечебный персонал процедурах очень любит дополнительное вознаграждение. Расположен в плоской части Хевиза. До озера - минут 15, до рынка - 5.

Отдыхали здесь по рекомендации и не пожалели. Прекрасный отель, огромная СПА зона, разнообразное питание. В номере большой шкаф для одежды. Поразил приём - представитель Робинсон Турс провела...Развернуть

Отдыхали здесь по рекомендации и не пожалели. Прекрасный отель, огромная СПА зона, разнообразное питание. В номере большой шкаф для одежды. Поразил приём - представитель Робинсон Турс провела экскурсию по отелю и заполнила сама все документы. Единственное, что не понравилось - балкон номера выходили на ресторан, поэтому пахло жареной едой.

Я просто влюбилась в этот отель: он абсолютно соответствует моим запросам: прекрасная лечебная база, вкусное разнообразное питание и большое количество бассейнов! все расположено под одной крышей и...Развернуть

Я просто влюбилась в этот отель: он абсолютно соответствует моим запросам: прекрасная лечебная база, вкусное разнообразное питание и большое количество бассейнов! все расположено под одной крышей и в любую непогоду можно дойти и до столовой , и до процедур и до бассейна. Хорошее расположение: в центре города, до озера неспешным шагом 10-15 минут.

Вернулись в данный отель после 4-х летнего перерыва. Как будто не уезжали!! Место, куда хочется возвращаться. Прекрасное расположение, замечательные бассейны и сауны. Питание-выше всяких похвал....Развернуть

Вернулись в данный отель после 4-х летнего перерыва. Как будто не уезжали!! Место, куда хочется возвращаться. Прекрасное расположение, замечательные бассейны и сауны. Питание-выше всяких похвал. Полный релакс! Ездили по окрестностям: близлежащий город Кестхей очень живописный и почему-то очень безлюдный. Номер небольшой, но уютный. Брали лечение: грязи и подводную вытяжку. Смело можно рекомендовать данный отель для посещения, причем неоднократного.

Приехали в Хевиз на несколько дней из Вены чтобы самим оценить знаменитое озеро. В отеле лечение не брали, оценить уровень не могу. Из того, что не понравилось - мы были в самый холодный сезон и для...Развернуть

Приехали в Хевиз на несколько дней из Вены чтобы самим оценить знаменитое озеро. В отеле лечение не брали, оценить уровень не могу. Из того, что не понравилось - мы были в самый холодный сезон и для него отель не очень готов: на первом этаже повсюду сквозняки. Так как гости из номеров в бассейны и на процедуры ходят в основном в халатах и тапочках, было некомфортно. Все остальное - на пятерку. Питание отличное, на завтрак есть каша, очень вкусный творог и все остальное, что обычно есть в 4 звездах европейских отелей. Номер супериор с чайным столиком и очень удобными матрасом и подушкой. Два термальных бассейна, два джакузи , большой бассейн и самое интересное - сауны. Есть сауна, где можно находиться в купальнике, есть "голый" островок саун. Для меня такой формат впервые, но неудобств не испытала: освещение приглушено, можно находиться в простыне. Сами сауны сделаны очень хорошо, с отличной вентиляцией, легкой аромотерапией, комнатой отдыха. После озера очень здорово провести здесь пару часов. Моя любимая - деревянная на 60 градусов. Если поеду в Хевиз на отдых, скорее всего выберу этот отель.

После первого посещения влюбились в этот отель. Рекомендуем друзьям. Сами приезжает неоднократно. Если вы устали и хотите подзарядиться - вам сюда.Питание безупречное. Бассейн, сауна, лечение. Все...Развернуть

После первого посещения влюбились в этот отель. Рекомендуем друзьям. Сами приезжает неоднократно. Если вы устали и хотите подзарядиться - вам сюда.Питание безупречное. Бассейн, сауна, лечение. Все просто сказка.

Ранее в собственном отзыве обещала вернуться в Хевиз, И сделала это. С огромным удовольствием. По-прежнему в отеле уютно, возможности те же - займись собой: лечись, отдыхай, восстанавливайся! И...Развернуть

Ранее в собственном отзыве обещала вернуться в Хевиз, И сделала это. С огромным удовольствием. По-прежнему в отеле уютно, возможности те же - займись собой: лечись, отдыхай, восстанавливайся! И лечение, и wellness на достойном уровне. Персонал профессиональный. Встречающая сторона от "Робинзон Тура" ( в лице Катерины) максимально настроена на оказание и поддержки, и помощи. Питание? Разнообразно, обильно и вкусно. Печально, что невозможно договориться с собственной Персоной - не есть все, что хочется. Конечно, неизбежны какие то мелкие издержки бытового характера. Но это лишь редкие исключения, и они персоналом отеля успешно устраняются. Заранее свои " хотелки" оговаривайте с встречающей стороной, И тогда, поверьте, вернётесь ... и я планирую теперь многократное пребывание в "Carbona"! Удачи!

Было комфортно во всех отношениях. В отеле люди в основном ходят в белоснежных халатах. Процедуры, огромный закрытый бассейн, много гидромассажа, спортзал с тренажёрами и групповыми занятиями....Развернуть

Было комфортно во всех отношениях. В отеле люди в основном ходят в белоснежных халатах. Процедуры, огромный закрытый бассейн, много гидромассажа, спортзал с тренажёрами и групповыми занятиями. Вытяжка в термальной бассейне! Времени не хватало, 15 дней пролетели, как один! Ресторан - шведский стол, изысканная кухня, каждое блюдо - эксклюзив! Я впервые видела такую прекрасную кухню! Всё в отеле на высоте!

Довольно большой отель, построенный при социализме. Но внутри все очень достойно, красиво, уютно и современно. Хорошие бассейны, особенно открытый. Про ресторан уже много писали, действительно...Развернуть

Довольно большой отель, построенный при социализме. Но внутри все очень достойно, красиво, уютно и современно. Хорошие бассейны, особенно открытый. Про ресторан уже много писали, действительно работают отлично. Разнообразие блюд огромное и качество их приготовления на высоком уровне. Есть хорошо оснащенный тренажерный зал. Территория отеля ухоженная. Что сильно испортило впечатление - это представитель тур агентства 1000 дорог Ольга. Крайне непрофессиональный сотрудник, находящийся именно в этом отеле. Ни помощи, ни необходимой информации от нее нет. Нас ввела в заблуждение, дав неверную информацию о лечении. При этом предупредила, что на ресепшен говорят только на венгерском и лучше к ним не обращаться. В результате общались только с сотрудниками ресепшен и на английском, и на русском. Это не вина отеля, но впечатление испорчено. К тому же отель предоставляет переводчика и консьерж-сервис, где можно получить полную информацию по городу, экскурсиям и купить билеты на оперетту в Кестхей. Причем билеты у замечательной сотрудницы консьерж-сервиса стоят дешевле. Находится ее рабочее место в холле справа от входа. В целом отель понравился, если исключить общение с представителем тур агенства 1000 дорог.

В этот визит приехали семьёй 3 человека. Купили два номера. В отелях, где уважают гостей - номера дают рядом, но только не в этом отеле! Дали на разных этажах и в разных концах коридоров! Невероятно!...Развернуть

В этот визит приехали семьёй 3 человека. Купили два номера. В отелях, где уважают гостей - номера дают рядом, но только не в этом отеле! Дали на разных этажах и в разных концах коридоров! Невероятно! Им наплевать на ваше удобство! Никакого уважения или стимулирования гостя к возвращению именно к ним, наплевать! На четвертый день так и не поменяли постельное бельё в одном из наших номеров, во втором номере поменяли на третий. Странно... Уборка номеров не очень хорошая, а могут и вовсе пропустить разок. Не только у нас, и у немцев напротив тоже не убрались... Про продление номера. В день выезда номер надо освободить к 10-00. Но у них есть услуга продления номера до 15-00, стоит 20 евро, при наличии свободных номеров. Пришли. Попросили. Результат отрицательный. Номеров нет и искать свободный или продлевать наш они не будут. Это про уважение к тем, кто приехал уже не в первый раз. Им все равно вернетесь вы к ним ещё или нет, приехали вы в третий-четвертый или шестой раз…

Сейф не работает на момент заселения. ТВ не работает на момент заселения. ТВ починил сам, повернул ТВ и видно, что кто то вынул кабель из тв розетки. Зачем? Мелкая пакость отелю, как и запертый сейф...Развернуть

Сейф не работает на момент заселения. ТВ не работает на момент заселения. ТВ починил сам, повернул ТВ и видно, что кто то вынул кабель из тв розетки. Зачем? Мелкая пакость отелю, как и запертый сейф при выезде? Напакостили только следующему жильцу, т.к. персоналу наплевать.В первый день открыть сейф никто не пришёл, хоть и обращались на ресепшн по телефону и лично многократно . На второй день приходили несколько раз, но сделать ничего не смогли. На исходе второго дня пребывания Сейф починили, правда один из нас просто жил весь день на ресепшн для этого! Не будешь дергать - не починят вовсе! Интересное предложение с ресепшн: Ждите в номере сотрудника! Молодцы, не выходите ни кушать, ни ко врачу на запись, никуда! Хорошо, что один смог подежурить в номере, правда результата не было долго. Починили ближе к 20-00. А Горничная, которая прибирает номер после гостей и готовит к заселению новых, протирает пыль и полки(в том числе и с сейфом)/надеюсь, что протирает/ даже не докладывает о проблеме освободившегося номера и запертого сейфа. Или докладывает, но дальше по цепочке никто работать не хочет. Типа вдруг это всплывет позже, не в его смену! И в этом отеле все так! Например: Запись ко врачу на 15-45 следующего дня от заезда. Раньше нельзя! Вроде как все врачи на разрыв! Проходя мимо кабинетов видишь как они пьют чай, ходят друг к другу, болтают по трое в одном кабинете, но назначить осмотр для назначений им раньше нельзя! Перерывы между приемами огромные, а сам прием и назначение процедур длится 5 минут! Т.о. От лечения потеряно два дня! Кошмар! Про уборку. Попробовал убрать часть вещей в шкаф на верхнюю полку, а там .... чьи то штаны и пыль, слой которой появляется за год! Т.е. качество уборки ниже плинтуса! См. Фото! Питание. Вот к чему придраться сложно, так это к питанию. Отличные и завтраки и обедо-ужины. Обедо-ужин это значит, что на обед и ужин меню совпадает на 100%. У большинства полупансион, т.е. на выбор завтрак и обед или ужин. Для тех у кого полный пансион не повод переживать ассортимент широкий. Питание прекрасное, и это немного оправдывает размещение в отеле. На третий день потекла раковина в туалете. Включаешь воду в умывальнике, моешь руки, а тебе на ноги капает мыльная вода. Неприятно. Надо опять идти на ресепшн... Уже боюсь, что заставят сутки ждать сантехника, наплевать, дотерпим и с такой раковиной. Курение на балконах. Вся комната при открытых окнах в дыму! При обращении на ресепшн - венгры только охают, но дальше не идет. На дверях номеров строго указан запрет курения. Но контролировать они это не хотят, не будут и не делают! Уроды! Про балконы. Фото фекалий под сушилкой для белья - без комментариев!

Очень хороший отель, особенно для своей ценовой категории. Номера просторные, уютные, ухоженные. На территории два бассейна, в том числе и с водой из собственного термального источника. Есть...Развернуть

Очень хороший отель, особенно для своей ценовой категории. Номера просторные, уютные, ухоженные. На территории два бассейна, в том числе и с водой из собственного термального источника. Есть спортзал, огромное количество разных массажей и процедур на выбор. Питание прекрасное, полностью раскрыта венгерская кухня (а она определенно достойна внимания). Расположение шикарное: хоть город и сам по себе маленький, но отель находится всего в 6-7 минутах от озера и в 5 от центральных улочек - гуляй на здоровье. Персонал очень дружелюбный, вот только многие даже английского не знают. Но на впечатления это, само собой, никак не повлияло

Был в отеле третий раз. Езжу по работе в данные места. В этот раз взял с собой в семью. В очередной раз убедился в том, что просто отличный отель. Все идеально: санитария, еда (очень адекватный...Развернуть

Был в отеле третий раз. Езжу по работе в данные места. В этот раз взял с собой в семью. В очередной раз убедился в том, что просто отличный отель. Все идеально: санитария, еда (очень адекватный полупансион), бассены, персонал. Единственный минус - плохой интернет. Универсальный отель для отдыха и лечения. Всем рекомендую.

Посетила отель совсем недавно, ещё остались прекрасные воспоминания ( наверное ещё долго буду помнить этот замечательный отдых). Очень сожалею о том, что решила отдохнуть здесь только 10 дней. Сюда...Развернуть

Посетила отель совсем недавно, ещё остались прекрасные воспоминания ( наверное ещё долго буду помнить этот замечательный отдых). Очень сожалею о том, что решила отдохнуть здесь только 10 дней. Сюда надо приезжать более чем на две недели. Лечение не брала, но на третий день уже не чувствовала болей в спине, которые одолевают последнее время. Здесь прекрасные спа-процедуры, очень хороший бассейн. Огромная территория для принятия солнечных ванн, хватит места всем и под солнцем и в тени. Номера чистые. Каждое утро просыпаешься под пение птиц. Брала полупансион, думала выкачусь как "колобок" все хочется попробовать и все очень вкусно. Разнообразие блюд, овощи, десерт, мороженое, фрукты. Единственное, что, на ужин нет ни чая, ни кофе. Соки, пиво и вино за отдельную плату. Приветливый персонал, языковой проблемы не возникало, всегда есть переводчик. С трансфертом также не было проблем, такси приходит точно в срок, 🕕. Прекрасные экскурсии можно заказать в отеле. Очень хочется отметить ROBINZON TOURS. Очень интересные и на высшем уровне организация. Хочу поблагодарить всех, кто доставил прекрасный отдых! Спасибо!😍😍😍

В этой гостинице всё располагает к хорошему отдыху и лечению.Всё на высоком уровне.Начиная с лечения и кончая прекрасными номерами с балконами.Минус старая мягкая мебель в лобби которая просится...Развернуть

В этой гостинице всё располагает к хорошему отдыху и лечению.Всё на высоком уровне.Начиная с лечения и кончая прекрасными номерами с балконами.Минус старая мягкая мебель в лобби которая просится заменить

Неплохой отель из разряда 4 звезды. Номер вице премьер по площади но по оборудованию балеко не премьер. Телевизоры до исторического материализма флэшки не читают тв даже не спутник а обычнай кабель...Развернуть

Неплохой отель из разряда 4 звезды. Номер вице премьер по площади но по оборудованию балеко не премьер. Телевизоры до исторического материализма флэшки не читают тв даже не спутник а обычнай кабель пульт от сд потерян по словам сервиса очень давно.2 российских канала в плохом качестве. Немецких 10 а всего каналов 25. Ванны нет душ из лейки которого вытекают три струйки аоды и две раковины. Один гардеробчик куда с трудом поместились летние вещи. Для прикола стоит чайник а розеток нет. Уборка как и во всех видимо трехах првда там не жил в душе оставил пакетики от использованного шампуня который кладут 5 дней лежали как памятник. Неплохой завтрак и ужин. Процедуры лечения по назначению врача. Отдельный Респект Ольге и Инне хранительницам спокойствия туристов от компании 1000 дорог!!!!

Посетила этот отель в апреле 2017. В нем останавливались мои друзья, а я жила в отеле Europafit по соседству в 150 метрах. Так что,погостить и оценить этот отель времени было предостаточно!Это...Развернуть

Посетила этот отель в апреле 2017. В нем останавливались мои друзья, а я жила в отеле Europafit по соседству в 150 метрах. Так что,погостить и оценить этот отель времени было предостаточно!Это достойная 4-ка более большой и вместительный чем Европафит. Соответственно в нем все больше и бассейны и территория и спа зоны. Но все очень достойное! Рускоговорящего персонала нет, но вас все равно поймут и помогут. Приятно поразило разнообразие лечебных и спа процедур! А так же разнообразие занятий ЛФК (это лечебная гимнастика) очень достойный уровень подготовки тренеров и предлагаемых программ. Номера комфортные, виды на парк тихие и красивый ланшафт! Бассейны шикарные. Сауны представлены различные. Но комната отдыха для саун как тут народ пишет "без текстиля" (те без купальников) все же более комфортная и большая. Хороший и достойный уровень! Возможно в следующее посещение остановлюсь в этом отеле!

В Хевизе шестой раз, в Карбоне первый. Один из лучших отелей, что касается термальных бассейнов и велнесса . Потрясающий ландшафтный дизайн территории. Хевиз славится своим волшебным озером ,...Развернуть

В Хевизе шестой раз, в Карбоне первый. Один из лучших отелей, что касается термальных бассейнов и велнесса . Потрясающий ландшафтный дизайн территории. Хевиз славится своим волшебным озером , проходит ряд заболеваний, омолаживающий эффект налицо ,как говорится . В дождливый день можно сидеть в отеле и принимать ванны в термах отеля! Ужины, завтраки хорошие, но кухня по меню в обед скудная и не самая вкусная, но в городе обеды можно найти от 3 евро !Номера небольшие, без сенсаций. Могут возникнуть трудности с русским языком , персонал не говорит по-русски , надо звать переводчика, они работают в определенные часы . С англ, немецким проблем нет.

В третий раз в этом отеле. И на этом можно заканчивать отзыв), потому что вряд ли кто поедет в третий раз в плохой отель. Хорошее расположение, близко до озера, нет подъема в горку. Отличная кухня,...Развернуть

В третий раз в этом отеле. И на этом можно заканчивать отзыв), потому что вряд ли кто поедет в третий раз в плохой отель. Хорошее расположение, близко до озера, нет подъема в горку. Отличная кухня, на любой вкус и потребности. Много фруктов,свежих овощей, большой выбор мясных блюд. Венгерская кухня отличается излишней соленостью, но в отеле блюда не пересаливают. На завтрак готовят даже кашу. Замечательная зона СПА. Есть сауна для тех, кто не хочет наблюдать оголенные тела, называется остров саун в текстиле. Хотя, конечно, в зоне без текстиля большее разнообразие саун и проводятся разные мероприятия. В улучшенном номере есть чайник и наборы для чая и кофе. Он чуть больше, чем номер Комфорт в том же втором корпусе. Не стоит переплачивать, номер Комфорт стоит гораздо дешевле, а отличия не велики. Со стандартом не можем сравнить, в стандарте даже не были ни разу. Рекомендуем этот отель и, наверное, если будем выбирать отель в Хевизе, выберем снова Карбону.

Пожалуй, лучший отель в чудесном курортном городке Хевиз. Понравилось буквально всё и почему-то хочется вернуться вновь. Ранняя весна порадовала прекрасной погодой (до 24) и отсутствием большого...Развернуть

Пожалуй, лучший отель в чудесном курортном городке Хевиз. Понравилось буквально всё и почему-то хочется вернуться вновь. Ранняя весна порадовала прекрасной погодой (до 24) и отсутствием большого количества постояльцев. Сам отель расположен на живописном холме, из окон наших номеров в 1 корпусе виднелась голубая церковь. Отдыхали втроем в одноместных номерах. Номера "Стандарт" в 1 корпусе - значительно лучше, чем на фото - просторные, комфортные, очень чистые! Шикарные балконы, залитые светом. Номер категории "Комфорт плюс" во 2 корпусе разочаровал - отличие лишь в цвете текстиля (он темный) и наличии банных принадлежностей, чайных принадлежностей и иных плюсов в них нет, балконы в темном непрозрачном пластике. Бассейны просто великолепны! В термальном отделении бассейны двух различных температур ( 35 и 38 с небольшими колебаниями день ото дня) и бювет с питьевой (серной) водой. Эффективность лечебных процедур оценить сложно. Брали курсы серных, фторовых и хумино-обертываний. Пользовались косметологией. Всё достойно. Про кухню отеля нет смысла писать в отзыве - шикарно! Шведский стол ломится от изобилия. Горы прекрасного сыра, великолепный выбор мясных блюд, а также свежая рыбка индейка, нежнейшая телячья печень, разнообразные супы, меню для диабетиков, диетические блюда - не понравились только десерты, но обилие фруктов их заменяет. Брют по субботам и апельсиновый фреш ежедневно за символическую плату 550 форинтов (около 110 рублей). Кофе отвратительный, но также можно заказать из приличной кофе-машины за денежку. Порадовало время начала ужина в 17:00 при полупансионе. При желании в любой день можно сходить вместо ужина на обед никого при этом не предупреждая. Полный пансион брать в этом отеле не стоит - самолет не взлетит!:) Отель максимально комфортно расположен в центре городка по соседству с колбасной лавкой Яноша, а это 12 кг к весу багажа)) Отель - абсолютно самодостаточное место отдыха - на озеро совершенно спокойно можно не ходить (но состав термальных вод разный). Наш состав был разных возрастных категорий, понравилось всем!

В марте 2017 г. мы были с мужем в этом отеле 3-й раз. Жили мы на 3 этаже, вид на корты. Номер стандартный. В номере сейф и мини бар. В ванной нет принадлежностей для душа, только жидкое мыло и всё....Развернуть

В марте 2017 г. мы были с мужем в этом отеле 3-й раз. Жили мы на 3 этаже, вид на корты. Номер стандартный. В номере сейф и мини бар. В ванной нет принадлежностей для душа, только жидкое мыло и всё. Кровати не удобные, очень узкие. Но можно выбрать ортопедическую подушку, что очень удобно. Отель чистый и уютный. Кухня ресторана отличная. Завтрак, обед и ужин вкусно и разнообразно. Напитки платные на обед и ужин. Отель оснащён прекрасными бассейнами: 25-и метровым для плавания, открытым и 2-мя с термальной водой. Также предоставляются медицинские и косметические процедуры. Проблем с языком не возникало, можно общаться на русском и английском языках.

Были в данном отеле в двоем с супругом. Разместили на 5 этаже, вид на летний бассейн. Тихо и спокойно. В ванной очень маленькая душевая кабина. Пожалуй это единственный недостаток и еще нет...Развернуть

Были в данном отеле в двоем с супругом. Разместили на 5 этаже, вид на летний бассейн. Тихо и спокойно. В ванной очень маленькая душевая кабина. Пожалуй это единственный недостаток и еще нет принадлежностей для душа, только жидкое мыло и всё. Хочется отметить кухню ресторана. Обед и ужин вкусно и разнообразно. Затрак как везде. Есть разные подушки, что является плюсом. Отель чистый и уютный. Термальные бассейны большие, мест хватало. Лечение и процедуры не брали. Гиды от Робинзон турс всегда готовы помочь, умницы! Проблем с языком не возникало, в городе во многих ресторанах и магазинах понимают русский, даже на рынке проблем не возникло. Будет возможность вернёмся!

Считаю, что это самый лучший отель в Хевизе. Были несколько раз. И приедем еще. Чистые и теплые номера. В номере есть возможность добавить отопление. Удобные постели, уборка качественная, халаты в...Развернуть

Считаю, что это самый лучший отель в Хевизе. Были несколько раз. И приедем еще. Чистые и теплые номера. В номере есть возможность добавить отопление. Удобные постели, уборка качественная, халаты в номере. Тапочки можно спросить, но мы не брали - достаточно сланцев. В ресторане все вкусно. Хороший выбор мяса, вкусные овощи и десерты. Большой выбор. За ужином напитки платные (кэш или на номер). Темальные купальни, бассейн и сауны работаю отлично. Посещали программы в сауне (бесплатные, по расписанию) - понравилось. Кого смущают голые телеса, не бойтесь. Все прикрыто простынкой и никто не пялится. Лечебные услуги покупали в отеле. Персонал в основном говорит на немецком и английском. В холле обычно находятся представители турфирм. Появился специальный переводчик для русскоговорящих туристов. Городок маленький. Все рядом. До озера минут 10 пешком.

Знаем этот отель как свои пять пальцев. Останавливались в нем на протяжении всех 7 лет, что мы посещаем Хевиз. Последний раз были там на январских каникулах 2017 года. Наши эмоции выражены в...Развернуть

Знаем этот отель как свои пять пальцев. Останавливались в нем на протяжении всех 7 лет, что мы посещаем Хевиз. Последний раз были там на январских каникулах 2017 года. Наши эмоции выражены в заголовке. Каждый год мы бронируем номер напрямую на сайте отеля. Оплату проводим заранее, также заранее сообщаем какие процедуры мы хотели бы посетить. Так было и на этот раз и все пошло не по плану. 1. Кто-то (нам так и не смогли сказать кто) забыл вовремя записать нас на прием к врачу. В результате мы попали к врачу только во второй половине дня на следующий день после приезда (обычно это все проходит с утра). Когда мы пытались выяснить почему так произошло, то смогли получить в ответ только невнятное бормотание. Соответственно процедуры можно было начинать только на 3 день после нашего приезда. 2. Когда мы пытались как-то выяснить причины данной накладки и пообщаться с руководством для того, чтобы узнать как ее можно было бы избежать, то нас стали откровенно динамить. Справедливости ради должен признать, что встреча в конце концов состоялась, но к тому времени в ней уже не было никакой необходимости. 3. Вода в термале в определенные дни идет как из водопровода. Она слишком прозрачная, а вместо запаха сероводорода ощущается запах хлорки. 4. Качество сервиса (в том числе и медицинских процедур) значительно понизилось. Это касается как самих процедур, так и качества работы персонала. Резюме: Не рекомендую. В следующем году мы выберем другой отель. Сегодня этот отель не стоит тех денег, которые приходится платить за проживание в нем.

С моей точки зрения самый лучший отель в Хевизе. Все три раза были довольны номером, хотя жили на разныз этажах и окна выходили или в парк, на бассейн, или на улицу (движение не мешало, мешали иногда...Развернуть

С моей точки зрения самый лучший отель в Хевизе. Все три раза были довольны номером, хотя жили на разныз этажах и окна выходили или в парк, на бассейн, или на улицу (движение не мешало, мешали иногда отдыхающие, которые сидят на открытой веранде поздним вечером.) Удобные постели, уборка качественная, тапочки надо просить у горничной, халаты в номере. Очень хороший ресторан (брали полупансион). Очень большой выбор, при этом никакого ажиотажа, спокойная комфортная обстановка. На ужин напитки платные, все денежные суммы записываются на номер. Затем перед отъездом делается расчет. Посещали активно термальную зону и зону бассейнов (закрытую и открытую). Везде замечательно, спокойно, полный релакс, в зоне бассейнов полы с подогревом, поэтому никаких луж, чистота и порядок. Покупали пакет лечебных услуг. При необходимости время процедуры можно поменять на ресепшене. Персонал в основном говорит на немецком и английском. В холле обычно находятся представители турфирм, а также специальный переводчик для русскоговорящих туристов. К ним можно обратиться за помощью. Очень удобное расположение: недалеко до автобусной станции, рынка, магазинов, озера. При отеле есть парковка. Идеально подходит людям с ограниченными возможностями.

Красивый отель, большой и комфортабельный, но не обоснованно дорогая цена и персонал не особо дружелюбный. В баре не принимали карточки к оплате. Прекрасный японский массаж, очень рекомендую данную...Развернуть

Красивый отель, большой и комфортабельный, но не обоснованно дорогая цена и персонал не особо дружелюбный. В баре не принимали карточки к оплате. Прекрасный японский массаж, очень рекомендую данную процедуру и спин лайдер ( приблизительно , так называется аппаратная процедура.

Отдыхала в Карбоне в ноябре 2016 года. В Хевизе была в первый раз, отель выбрала его по отзывам туристов, собиралась спонтанно и с выбором сильно не заморачивалась. Отель меня приятно удивил!...Развернуть

Отдыхала в Карбоне в ноябре 2016 года. В Хевизе была в первый раз, отель выбрала его по отзывам туристов, собиралась спонтанно и с выбором сильно не заморачивалась. Отель меня приятно удивил! Отличное расположение (до озера минут 10 пешком), ухоженная зеленая территория, уютные номера (убирались ежедневно и чисто). К услугам отдыхающих отличный велнесс с открытым и закрытым бассейнами, банями, термальными бассейнами, косметическими и медицинскими процедурами. Приятное впечатление оставил персонал отеля-внимательные, доброжелательные и отзывчивые работники отеля не оставляли без внимания ни одну просьбу или вопрос. Большое спасибо за отличную работу! Отдельная благодарность встречающей стороне - сотрудникам 1000 дорог Ольге и Даниилу. Вы сделали мой отдых комфортным и интересным. Ресторан в отеле отличный! Мой респект всем поварам и кондитерам! Непременно вернусь в этот замечательный город Хевиз, в гостеприимный и теплый отель NaturMed Hotel Carbona!