Вьетнам
Ханой
Hilton Hanoi Opera 5*
Дата заезда: 25.10.2022
Дата 07.11.2022
Длительность: 13 ночей
Туристы: 1 взрослый и 2 реб.
Номер:
Питание: RO
Оператор: Anex
Есть
Стоимость
Цена туроператора:127327 р.
У нас дешевле:-10186 р.
Цена со кидкой:117141 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Hilton Hanoi Opera 5*

Услуги в отеле Hilton Hanoi Opera 5*

Общие услуги
Банкомат
Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал
Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Поле для гольфа
Велоспорт
Здоровье и красота
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Салон красоты
Кабинет врача
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс
Услуги для детей
Уход за детьми
Детская кроватка в номере
Меню для детей
Няня
Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в номере
Wi-Fi по всей территории
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Питание
Ресторан
Бар
Транспорт
Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Химчистка
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Парковка
Частная
Бассейн
Открытый бассейн
8.2
Хорошие отзывы87 шт.
Средние отзывы19 шт.
Плохие отзывы12 шт.
8.1Номера42 шт.
9.3Расположение35 шт.
8.9Обслуживание64 шт.
7.7Цена/Качество39 шт.
8.9Чистота39 шт.
0Питание0 шт.
Globee
23.03.2023
10
Отличный 5-звездочный сервис
Плюсы:

Этот отель является иконой в центре Ханоя. Обслуживание было безупречным! Легкий доступ из аэропорта как на Grab, так и на общественном транспорте. К участникам Diamond относятся очень хорошо....Развернуть

Этот отель является иконой в центре Ханоя. Обслуживание было безупречным! Легкий доступ из аэропорта как на Grab, так и на общественном транспорте. К участникам Diamond относятся очень хорошо. Внимание к деталям обслуживания является исключительным. Персонал очень правдивый и заботливый - не врут. Признайте Linh & Bin и всю стойку регистрации, ресторан и обслуживающий персонал за исключительное обслуживание.

Alpen209
04.12.2022
8
Последнее пребывание перед полной реконструкцией
Плюсы:

Останавливались в отеле Hilton Opera пару раз, и этот раз будет последним, прежде чем в отеле будет проведена полная реконструкция. Всегда солидный выбор с лучшим расположением. Комната, вестибюль...Развернуть

Останавливались в отеле Hilton Opera пару раз, и этот раз будет последним, прежде чем в отеле будет проведена полная реконструкция. Всегда солидный выбор с лучшим расположением. Комната, вестибюль действительно показывают признаки возраста. Надеемся, что после ремонта отель станет более современным.

BBomb615
25.11.2022
10
Отличное расположение, УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал, вкусная еда и отличный номер.
Плюсы:

Я чувствовал себя в полной безопасности во время моего пребывания здесь, отличное расположение и в нескольких минутах ходьбы от нескольких замечательных достопримечательностей или в нескольких...Развернуть

Я чувствовал себя в полной безопасности во время моего пребывания здесь, отличное расположение и в нескольких минутах ходьбы от нескольких замечательных достопримечательностей или в нескольких минутах езды от других. Весь персонал, с которым я общался, был очень дружелюбным и услужливым.

Ed H
13.11.2022
10
Красивый отель в прекрасном месте
Плюсы:

настоящее ощущение великолепия старого мира в хорошем месте. Близко к старому кварталу и туристическим объектам, хотя для этого потребуется такси, например, пагода Чуа Тран Куок. Персонал был...Развернуть

настоящее ощущение великолепия старого мира в хорошем месте. Близко к старому кварталу и туристическим объектам, хотя для этого потребуется такси, например, пагода Чуа Тран Куок. Персонал был замечательным и был очень полезным

Heartsease21
30.10.2022
6
Уставший отель
Плюсы:

Не могу винить этот отель за его персонал или расположение, оба фантастические. Однако отель очень устал, и неудивительно, что он покидает Hilton. В номерах просрочен полный ремонт, а в номерах...Развернуть

Не могу винить этот отель за его персонал или расположение, оба фантастические. Однако отель очень устал, и неудивительно, что он покидает Hilton. В номерах просрочен полный ремонт, а в номерах отсутствовали удобства. По мере того, как Ханой растет и развивается, лучше искать современные предметы первой необходимости в другом месте. Отсутствие инвестиций привело к тому, что, к сожалению, этот отель потерял свое очарование, которое у него когда-то было.

James Gan
27.08.2022
4
Худший Хилтон, в котором я был
Минусы:

худшие 5 звезд и Hilton. у лифтов нет защищенной ключ-карты. мебель очень старая, без ремонта. ограниченное количество точек питания в помещении. завтрак в отеле имеет ограниченный выбор, а ресторан...Развернуть

худшие 5 звезд и Hilton. у лифтов нет защищенной ключ-карты. мебель очень старая, без ремонта. ограниченное количество точек питания в помещении. завтрак в отеле имеет ограниченный выбор, а ресторан старый, не отремонтированный. оборудование тренажерного зала старое.

Aditya Dang
21.08.2022
8
хорошее расположение, хорошая атмосфера и обслуживание
Плюсы:

это хорошее место и приятная атмосфера, и обслуживание тоже хорошее. Номера просторные, кровати удобные, чистота во всем отеле хорошая. Завтрак имеет ограниченный выбор, но покрывает большинство...Развернуть

это хорошее место и приятная атмосфера, и обслуживание тоже хорошее. Номера просторные, кровати удобные, чистота во всем отеле хорошая. Завтрак имеет ограниченный выбор, но покрывает большинство необходимых блюд, хотя я бы предпочел больше разнообразия.

NoGoGuy
14.08.2022
4
3 звезды, маскирующиеся под 5 звезд
Минусы:

Причудливый, но устаревший отель Hilton с унылой мебелью и посредственной кухней. У Hilton много клиентов, потому что многие путешественники хотят быть ближе к старому городу. По правде говоря, они...Развернуть

Причудливый, но устаревший отель Hilton с унылой мебелью и посредственной кухней. У Hilton много клиентов, потому что многие путешественники хотят быть ближе к старому городу. По правде говоря, они получат гораздо больше пользы, оставаясь на западе Ханоя и добираясь до старого города на такси (или на бесплатном шаттле) за 5-10 долларов. Честно говоря, вестибюль довольно красивый и ухоженный. Однако помимо этого все быстро идет наперекосяк. Выбор ковров и мебели ужасен. Комнаты нужно выпотрошить и перепланировать. Окна крошечные. Учитывая его расположение (и посредственные окна), улица может быть шумной. Бассейн слишком мал для плавания, а летом он превращается в тарелку для супа. В представительском лаундже очень ограниченное количество предложений. Они закрывают бассейн слишком рано (кажется, в 18:00), потому что в это время работник спортзала уходит домой. Я считаю, что вы можете неофициально проплыть мимо того времени, но они не афишируют это. Если немного подумать и вложиться, этот отель может соперничать с Metropole. Как это, это больше похоже на Travelodge. Если вы действительно хотите остаться в центре города, Metropole, Melia или небольшой бутик-отель — ваш лучший выбор. Тем не менее, пребывание в центре города слишком переоценено, когда у вас есть отели высшего уровня, такие как Intercontinetal Landmark 72 или JW Marriott, по той же цене, что и Hilton, и дешевая поездка на такси. В общем, в Ханое есть лучшие варианты.

Punyabrata S
16.07.2022
8
Отличное расположение и сервис
Плюсы:

Hilton Haboi Opera имеет фантастическое расположение рядом с Оперой. Отель нуждается в некотором обновлении, и они могли бы обойтись без ковров. Сервис потрясающий, как и в других отелях...Развернуть

Hilton Haboi Opera имеет фантастическое расположение рядом с Оперой. Отель нуждается в некотором обновлении, и они могли бы обойтись без ковров. Сервис потрясающий, как и в других отелях Hilton. Мы завтракали каждый день, и предложение было хорошим, но разнообразие оставалось неизменным каждый день. Некоторое разнообразие приветствуется. Мы дважды ужинали в ресторане Ba Mien. Первый ужин был интернациональной кухней, и у меня был Lamd Shank, который был потрясающим приготовлением. Моя жена попробовала лосося, который, по ее словам, был восхитительным. Следующий ужин был по возвращении из Сапы поздно вечером около 9 часов вечера, и у нас была вьетнамская кухня, состоящая из лапши Hue и булочки Cha. . . . . оба были вкусными и по разумной цене. Я бы порекомендовал Hilton Hanoi Opera людям, которые хотят провести 3 или 4 ночи в Ханое из-за его расположения. Озеро Хоан Кейм находится в нескольких минутах ходьбы.

Patnicorn
06.06.2022
10
Памятные ночи в Ханое
Плюсы:

Hilton Hanoi Opera расположен в городе, где вы, ребята, можете исследовать роскошные бренды, продукты или ночные прогулки по улицам. В комнате чистота. L&Gs дружелюбный и услужливый. Мне достался...Развернуть

Hilton Hanoi Opera расположен в городе, где вы, ребята, можете исследовать роскошные бренды, продукты или ночные прогулки по улицам. В комнате чистота. L&Gs дружелюбный и услужливый. Мне достался красивый представительский номер на 7 этаже. К сожалению, в последнее время не предоставляются преимущества представительского лаунджа. Бассейн красивый, так как вы, ребята, увидите кривую здания и небо. В целом приятно. . У меня было незабываемое время в Ханое

mandyTyneAndWear
01.06.2022
10
Отличное расположение
Плюсы:

Мы прибыли в отель, и наши впечатления от 1 улицы были вау, какой красивый вход, лестница и приветствие на стойке регистрации, персонал на стойке регистрации был очень эффективным. Мы были переведены...Развернуть

Мы прибыли в отель, и наши впечатления от 1 улицы были вау, какой красивый вход, лестница и приветствие на стойке регистрации, персонал на стойке регистрации был очень эффективным. Мы были переведены на нашу годовщину на 6 этаж, нам очень понравилась наша комната, она была дома в течение 6 дней. С багажом нам помог сын. Тогда мы еще не знали, насколько дружелюбным и услужливым был этот парень. Он помог нам с экскурсиями в Ниньбинь и бухту Халонг. Но также был там каждый день с улыбкой и предлагал помощь во всем. Нечасто встретишь молодого человека, который радушно принимает тебя и искренне хочет, когда он говорит, что надеется увидеть тебя снова, и отмахивается от тебя. Персонал ресторана был очень дружелюбным и помнил нас по именам каждое утро и вечер, когда мы ели там. Однажды вечером мы были в лифте, и генеральный менеджер представился нам, дал нам свою визитную карточку и сказал, если нам нужно что-нибудь, чтобы связаться с ним. спасибо, Hilton Opera, мы обязательно остановимся здесь снова, мы не можем дождаться

Val M
01.06.2022
6
Великая старая дама Ханоя Красиво стареет.
Плюсы:

Отель явно сохранил элегантность и первоклассность времен своей славы. Вестибюль сохранил свое великолепие, соответствующее району Opera Hoiuse. В этом отеле до сих пор есть те лифты с латунной...Развернуть

Отель явно сохранил элегантность и первоклассность времен своей славы. Вестибюль сохранил свое великолепие, соответствующее району Opera Hoiuse. В этом отеле до сих пор есть те лифты с латунной арматурой и панелями. И они по-прежнему работали эффективно. Дизайн номера на клубном этаже явно принадлежал старшему поколению. Зато было чисто, хорошо освещено (лампами!) и все работало. Но мне пришлось довольствоваться одной розеткой между кроватью и столом. Большая двуспальная кровать была очень удобной. Телевизор был плоским экраном с основными кабельными каналами. Обратной стороной было отсутствие обычных преимуществ Club Lounge, поскольку зал все еще не работал. Это было разочарованием, так как я планировал встречи в гостиной на протяжении всего моего пребывания.

Gary
21.05.2022
10
Старый город Ханой - МНЕ НРАВИТСЯ!!!
Плюсы:

Наша первая поездка в Ханой была значительно улучшена благодаря тому, что мы остановились в центре Старого города и Французского квартала в отеле Hanoi HILTON! У нас не могло быть более префекта в...Развернуть

Наша первая поездка в Ханой была значительно улучшена благодаря тому, что мы остановились в центре Старого города и Французского квартала в отеле Hanoi HILTON! У нас не могло быть более префекта в первый раз - и, надеюсь, не в последний раз. Нам очень понравился Ханой и особенно Хилтон Опера, где мы были в центре всего. Самым важным для этого супер-впечатления был персонал отеля Hilton Opera. СПАСИБО замечательным мужчинам и женщинам, которые сделали нас такими желанными и домашними!

Renny J
15.05.2022
10
Вежливый персонал и ухоженный отель
Плюсы:

Хорошо управляемый отель и персонал очень вежливый. Всегда готовы помочь, экскурсионное бюро отличное. Хорошо расположен и легко добраться до центра города. Кухня кухни может быть улучшена, чтобы...Развернуть

Хорошо управляемый отель и персонал очень вежливый. Всегда готовы помочь, экскурсионное бюро отличное. Хорошо расположен и легко добраться до центра города. Кухня кухни может быть улучшена, чтобы включить больше Южной Азии.

Dr Happy
08.04.2022
10
Бассейн
Плюсы:

Ну, что мне больше всего понравилось в этом отеле, так это бассейн с подогревом, из которого каждое утро поднимается пар. Это хорошее место для прогулок по Ханою и наслаждения французской...Развернуть

Ну, что мне больше всего понравилось в этом отеле, так это бассейн с подогревом, из которого каждое утро поднимается пар. Это хорошее место для прогулок по Ханою и наслаждения французской архитектурой, такой как опера.

jameschew2022
23.02.2022
10
Отличное расположение для деловой поездки
Плюсы:

Лучший отель для деловой поездки в Ханое, расположенный в центре города. Он имеет доступ к большинству достопримечательностей Ханоя. Гостиничные услуги превосходны с очень дружелюбным персоналом...Развернуть

Лучший отель для деловой поездки в Ханое, расположенный в центре города. Он имеет доступ к большинству достопримечательностей Ханоя. Гостиничные услуги превосходны с очень дружелюбным персоналом отеля. Цены тоже конкурентоспособны!

jameschew2021
27.03.2021
8
Отличное расположение
Плюсы:

Неожиданный комфортный отдых с отличным сервисом. Отель удобно расположен в центре города и имеет прекрасный вид на Оперный театр Ханоя из гостиничного номера. Я бы порекомендовал этот отель для...Развернуть

Неожиданный комфортный отдых с отличным сервисом. Отель удобно расположен в центре города и имеет прекрасный вид на Оперный театр Ханоя из гостиничного номера. Я бы порекомендовал этот отель для деловых путешественников.

ewtravelblog
01.01.2021
6
центральное расположение, но номер немного устаревший
Плюсы:

Hilton Opera Hanoi находится рядом с Ханойским оперным театром. С точки зрения расположения, это удобно. Вестибюль отеля просторный, завтрак хороший. Тем не менее, номер немного устарел. Он нуждается...Развернуть

Hilton Opera Hanoi находится рядом с Ханойским оперным театром. С точки зрения расположения, это удобно. Вестибюль отеля просторный, завтрак хороший. Тем не менее, номер немного устарел. Он нуждается в ремонте, чтобы привести его в соответствие со стандартами hilton.

ecohotelier
19.10.2020
10
В гостеприимстве отношение имеет большое значение
Плюсы:

Я прекрасно понимаю, что этот отель старый. Поэтому я ожидаю, что декоры, цвета или мебель будут такими же. Так как у них лучшее расположение, я попробовал! Я приехал рано утром в 9 утра, я попросил...Развернуть

Я прекрасно понимаю, что этот отель старый. Поэтому я ожидаю, что декоры, цвета или мебель будут такими же. Так как у них лучшее расположение, я попробовал! Я приехал рано утром в 9 утра, я попросил раннюю регистрацию до приезда, я не ожидал, что мне предоставят это раньше, несмотря на то, что я знал о загруженности большинства отелей на данный момент. Линь, которая меня регистрировала, была настолько вежлива и изящна, что без труда нашла для меня свободную комнату. Желание исполнено! Моя комната находилась на втором этаже, а по пути в мою комнату я наткнулся на несколько уборщиков, готовых к своим утренним делам, все улыбались и приветствовали меня с энтузиазмом. Номер был просторным, я хотел немного критически отнестись к некоторым аспектам комнаты, в конце концов, это старый отель, самым важным для меня было удобство моей кровати, просторная ванная комната со всеми удобствами, чистые свежие полотенца, тогда я готов исследовать Ханой за 2 дня. Завтрак был средним, не впечатляющим, но понятно, что некоторые меню или предметы не могут быть доступны в это время, что является постоянным, так это отношение всех, кто работает в этом отеле, может сделать. В свою последнюю ночь я прошел мимо стойки регистрации, чтобы запросить поздний выезд, так как мой рейс будет вечером, Дип с готовностью удовлетворил мою просьбу, не задумываясь, я даже не ожидал, что меня выдадут в 16:00. Они действительно услужливые и любезные. Я выехал без проблем после 16:00, и Нам был так любезен, что попрощался со мной и пригласил меня скоро вернуться. . . и я думаю, что буду. . . Что касается меня, то сердце гостеприимства - это люди, которые работают рядом, а дорогие удобства или роскошные удобства - это просто вишенка на торте. Я выберу основной аромат? надеюсь скоро вернусь!

pierrebD4471FP
07.10.2020
10
Хорошее пребывание, прекрасный персонал, бронируйте в отеле для особых
Плюсы:

Заинтересовался отелем после того, как увидел привлекательный дизайн рядом с Французской оперой. Недорогие цены в Интернете, но я зашел лично, чтобы все проверить. На стойке регистрации мне помогал...Развернуть

Заинтересовался отелем после того, как увидел привлекательный дизайн рядом с Французской оперой. Недорогие цены в Интернете, но я зашел лично, чтобы все проверить. На стойке регистрации мне помогал Нам. Он представил местную рекламу отеля, а не предложение на веб-сайте. Этот пакет проживания включает в себя проживание, стейк-ужин с вином на двоих, завтрак и поздний выезд в 15:00. Это было довольно убедительно по сравнению с предложением веб-сайта Hilton, которое стоило 98 долларов США. Я вернулся на следующий день, и Линь любезно проверила меня. Ко мне на ужин присоединился друг. Давно поселили меня в комнате с красивым видом на Оперу. На следующий день у меня была неторопливая прогулка в большой ванне и оба дня в фитнес-центре. Прикрепил мою убогую фотографию моего вида :) Рекомендуемые.

Annie
04.10.2020
6
Неполный опыт
Плюсы:

На прошлой неделе мы останавливались здесь на несколько ночей, в целом это был хороший отдых с точки зрения еды и качества обслуживания. Однако был этот инцидент, о котором я должен упомянуть. Мы...Развернуть

На прошлой неделе мы останавливались здесь на несколько ночей, в целом это был хороший отдых с точки зрения еды и качества обслуживания. Однако был этот инцидент, о котором я должен упомянуть. Мы приехали в воскресенье 27-го вечера, около 20:00, совершенно измотанные долгим путешествием. Первое впечатление было разочаровывающим из-за невежливости со стороны сотрудника фронт-офиса. У нее было такое грубое отношение к нам и она вроде как смотрела на нас сверху вниз, я не понимаю почему. Когда мы спросили о приветственных напитках, она сказала, что из-за Corona они не могут доставить напитки, что совершенно глупо, и что напитки подают только летом? ? Более того, она не соответствовала минимальным требованиям, ни гостеприимству, ни профессиональной этике работы, которые она должна была бы иметь в этой большой сети отелей, особенно в приемной, где гости должны были испытать необычайное первое впечатление, вместо этого она заставила нас почувствовать себя полностью нежеланный. В целом нам понравилась еда и обслуживание, за исключением сотрудника фронт-офиса.

Cherie H
15.07.2020
10
Фантастическое расположение, потрясающий персонал
Плюсы:

Мы останавливались здесь на несколько ночей, прежде чем сесть на поезд до Сайгона. Комната была такой удобной, возвращение к более роскошному, а не современному декору, и они делают это хорошо....Развернуть

Мы останавливались здесь на несколько ночей, прежде чем сесть на поезд до Сайгона. Комната была такой удобной, возвращение к более роскошному, а не современному декору, и они делают это хорошо. Кровать очень удобная. Персонал был великолепен! Так дружелюбно и очень полезно. Завтрак "шведский стол" был превосходным, и, поскольку мы очень разборчивы в том, что мы едим, мы часто беспокоимся о том, что может быть доступно, поскольку мы #wfpbno, но здесь не о чем беспокоиться, выбор был многочисленным. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, фантастическое расположение для старой исторической части города. Надеюсь, мы вернемся снова. Зал Exec предлагает отличное место, чтобы расслабиться после напряженного дня.

SteveRDay
20.04.2020
8
3 ночи проживания в марте 2020 г.
Плюсы:

Это очень хороший отель в хорошем месте. Завтрак "шведский стол" отличный, а стойка регистрации очень велика. Помимо завтрака, мы не проводили много времени в отеле. Было очень тихо из-за вирусной...Развернуть

Это очень хороший отель в хорошем месте. Завтрак "шведский стол" отличный, а стойка регистрации очень велика. Помимо завтрака, мы не проводили много времени в отеле. Было очень тихо из-за вирусной ситуации. Как говорили другие, номера нуждаются в небольшом ремонте, но пусть этот комментарий вас не отпугнет, это хороший отель.

Craig E
08.04.2020
8
Приятно
Плюсы:

Хороший отель, расположенный во Французском квартале, рядом с оперным театром. Снаружи отель выглядит потрясающе, а у входа очень большая и величественная стойка регистрации. Однако наш номер был...Развернуть

Хороший отель, расположенный во Французском квартале, рядом с оперным театром. Снаружи отель выглядит потрясающе, а у входа очень большая и величественная стойка регистрации. Однако наш номер был устаревшим. Он был красивым и чистым, со всем необходимым, но определенно нуждающимся в модернизации. Останавливались здесь на 2 ночи в рамках нашего медового месяца. Отель действительно украсил нашу комнату, так как наше пребывание было для особого случая, это было очень приятно и ценно :)

Ensbee
21.01.2020
8
Отличное расположение, но показывает его возраст
Плюсы:

Расположенный в старом квартале, он очаровывает и прекрасно оборудован, хотя и является старым отелем. Комнаты были просторные. Пешком до большинства достопримечательностей Старого района...Развернуть

Расположенный в старом квартале, он очаровывает и прекрасно оборудован, хотя и является старым отелем. Комнаты были просторные. Пешком до большинства достопримечательностей Старого района Ханоя. Стажеры при регистрации нуждаются в большем контроле со стороны постоянного персонала. Представительский лаундж необходимо расширить, чтобы вместить все большее число членов HHonors, желающих воспользоваться этими услугами. Это было переполнено каждый день, и есть довольно много ожиданий, чтобы получить столик в течение напряженных вечерних периодов. Мы испытали это однажды сами и увидели, как несколько участников отвернулись, когда мы были в гостиной.

DaisyM777
11.09.2019
4
Хитрый опыт - пожалуйста, прочитайте этот обзор до конца
Минусы:

Хотелось бы, чтобы я оценил этот отель лучше, но сейчас это далеко не возможно.  2 звезды только из-за персонала представительского салона, иначе это будет 1. Начну с позитива:  - Расположение...Развернуть

Хотелось бы, чтобы я оценил этот отель лучше, но сейчас это далеко не возможно.  2 звезды только из-за персонала представительского салона, иначе это будет 1. Начну с позитива:  - Расположение отеля было отличным.  - Комната была простой, кровать была удобной.  - Представительский салон и его персонал был отличным, мы наслаждались нашим ужином там. Отрицательных: Завтрак шведский стол. , , Прежде всего, обслуживание было плохим. Персонал был несчастным, совсем не приветливым, а их навыки обслуживания клиентов отсутствовали. Каждое утро дама с очень странным отношением по имени Хур (я думаю, она смотритель) бросала нас (и других гостей) прямо из двери и вскоре после того, как сняла тарелки, не спрашивая, действительно ли мы закончили нашу еду. Когда ее не было, другие делали то же самое, торопясь, торопясь, торопясь. Время завтрака походило на гонку с персоналом, потому что как только вы убирали столовые приборы, они бросались его убирать, кто-то постоянно рядом, не давая вам места для еды. Я много раз останавливался в Хилтоне и никогда раньше не сталкивался с чем-то подобным. Еда была одинаковой каждый день. Повара выглядели несчастными и никогда не говорили нам «доброе утро». Еда не заменялась в течение нескольких дней, одни и те же кусочки сыра демонстрировались, пока они не начали менять цвет. Пекарня была совсем не свежей. То же самое относится и к фруктам. Странно, но я всегда видел, как сотрудники резали папайю, но на самом деле они никогда не поднимали поднос. Я должен упомянуть эту другую странную вещь. Персонал никогда не позволял вам выбирать стол самостоятельно, он всегда хотел, чтобы вы сидели там, где, по его мнению, он вам подходит, и каждый раз, когда мы приходили на стол, максимум несколько столов были заняты. Я не могу забыть, когда официантка не позволяла нам сидеть там, где мы хотели, объясняя, что столы готовы к обеду? ! Все это происходило в 9 утра? ! Зона бассейна была довольно бедной, джакузи расположено за стойкой регистрации с 0 конфиденциальностью, и некоторые гости занимали ее, как будто они у себя дома. Я закончу этот обзор самой шокирующей частью опыта Hilton Hanoi. Перед выездом, который был поздним вечером, мы спросили у администраторов, могут ли они вызвать нас на такси. Мы ожидали, что они позвонят в обычную и самую удобную службу такси, которую мы использовали все время Taxi Group. Один из администраторов позвонил и сказал, что такси уже в пути. Мы подумали, что довольно странно, что такси не останавливается около 20 минут, учитывая, что групповые такси всегда были припаркованы вокруг отеля. Администраторы сказали нам фиксированную цену, которую мы снова нашли странной, потому что у группового такси есть показание счетчика. Портье позвонил кому-то еще раз, а затем, наконец, такси. Мы зашли и заметили что-то очень странное. Машина была не такси, это была обычная машина, которую водил кто-то, что регистраторы, очевидно, знали в частном порядке по тому, как они общались и помогали им. Все казалось очень хитрым. Водитель не говорил по-английски и громко гремел по дороге в аэропорт. Мы чувствовали себя очень неловко и не могли дождаться прибытия в аэропорт. Когда мы наконец приехали, водитель дал нам лист бумаги, который должен был быть квитанцией, и ушел. Все казалось, что парень друг / двоюродный брат с одним из администраторов, и они делятся деньгами с ним впоследствии. Это изворотливое поведение от администраторов в ночной смене было так грустно видеть, учитывая, что во время нашего 6-дневного пребывания мы имели очень хорошее общение и относились к ним с уважением и ожидали того же в ответ. Это не то, что вы ожидаете в отеле Hilton, и мы останавливались во многих отелях Hilton в разных частях Азии. Этот опыт оставил кислый вкус во рту. Излишне говорить, что мы никогда не останемся в Хилтон Ханой снова

mrp777
11.09.2019
10
Отличный отель
Плюсы:

Это отличный отель с исключительным персоналом, и я определенно рекомендую этот отель. Я останавливался здесь 3 раза и остановлюсь снова в следующей поездке. Рядом со старыми кварталами, множеством...Развернуть

Это отличный отель с исключительным персоналом, и я определенно рекомендую этот отель. Я останавливался здесь 3 раза и остановлюсь снова в следующей поездке. Рядом со старыми кварталами, множеством хороших ресторанов и кукольным театром.

Michael M
10.09.2019
10
Еще один потрясающий опыт в Ханое Hilton Opera
Плюсы:

Это был мой третий раз пребывания в Ханое Хилтон. Каждый раз я поражен дружелюбием и стандартом обслуживания этого отеля! Я еду в Ханой по делам и остаюсь на пару недель за раз. Дружелюбный,...Развернуть

Это был мой третий раз пребывания в Ханое Хилтон. Каждый раз я поражен дружелюбием и стандартом обслуживания этого отеля! Я еду в Ханой по делам и остаюсь на пару недель за раз. Дружелюбный, услужливый персонал отеля имеет огромное значение в этой долгой поездке. Несколько вещей, которые выделялись из этого визита:  1) В мои первые выходные я проделал дыру в моих шортах для ходьбы, поэтому я спросил у стойки регистрации, могут ли они дать мне иглу и нитку, чтобы сделать быстрый ремонт. Через 5 минут кто-то из хозяйки появился у моей двери и настоял на том, чтобы сделать ремонт самостоятельно. Я должен был попросить ее принять чаевые!  2) Завтрак "шведский стол" был еще более восхитительным, чем в прошлой поездке. Так приятно начать день с фруктов и местных деликатесов, любуясь видом на город. Они открывают буфет рано для деловых путешественников, а затем оставляют его открытым до середины утра для отдыхающих, которые хотят поспать чуть позже.  3) Для своей работы мне нужно было пересылать несколько очень больших файлов туда и обратно между США и Ханое, поэтому я попросил отель обновить мой интернет-сервис. Они установили выделенный маршрутизатор в моей комнате, чтобы я работал без перебоев.  4) Выезд в ресторан отеля на втором этаже. Потрясающие вьетнамские блюда, а также очень красиво приготовленные блюда европейской и американской кухни.  5) Отель расположен в центре, в нескольких сотнях ярдов от озера и от красивого старого французского квартала.  6) Невероятно дружелюбное обслуживание от всех в отеле. Официантки, персонал на стойке регистрации, обслуживающий персонал - все они искренни, искренни и усердны в том, чтобы сделать ваше пребывание успешным. Я вернусь в Ханой снова через несколько недель, и я с нетерпением жду еще одного приятного пребывания в Ханое Hilton

Yan_HK
09.09.2019
10
Отличное расположение, персонал и соотношение цены и качества
Плюсы:

Расположение лучше всего подходит для прогулок по Ханое на пешеходных или туристических автобусах. Цены на разумном уровне, я не понимаю некоторые комментарии по ТА. Лучше всего все партнеры,...Развернуть

Расположение лучше всего подходит для прогулок по Ханое на пешеходных или туристических автобусах. Цены на разумном уровне, я не понимаю некоторые комментарии по ТА. Лучше всего все партнеры, особенно в ресторане и Club Lounge. Поскольку я остался на несколько дней, они все меня и мои предпочтения. Если я приеду в Ханой снова останусь в Hilton Opera

Arief B
23.07.2019
10
Должно быть, я ошибся в Ханое Хилтон
Плюсы:

номер необычный, еда потрясающая. недалеко от интересного места. очень хорошее место для отдыха, потому что обслуживание было хорошим. когда у вас есть время посетить Вьетнам. Отель Hilton должен...Развернуть

номер необычный, еда потрясающая. недалеко от интересного места. очень хорошее место для отдыха, потому что обслуживание было хорошим. когда у вас есть время посетить Вьетнам. Отель Hilton должен попасть во внимание.

Shopopotam
25.03.2019
6
Не тот Хилтон
Плюсы:

Очень удивлена двум моментам, которые не должны быть свойственны отелю под названием Хилтон: 1. При просьбе распечатать посадочный талон я с ресепшена была отправлена на специальный этаж с...Развернуть

Очень удивлена двум моментам, которые не должны быть свойственны отелю под названием Хилтон: 1. При просьбе распечатать посадочный талон я с ресепшена была отправлена на специальный этаж с напутствием do it yourself при полном отсутствии на ресепшен ждущих своей очереди людей 2. На завтраке меня настойчиво сажали за неубранный стол и когда я отказалась и села за убранный, мне не принесли заказанный чай Из запомнившихся плюсов только два: прекрасное обслуживание бара. Девочки там очень дружелюбные. И месторасположение - это самый центр

STXdreaming
13.03.2019
4
Как посетить мою бабушку
Минусы:

Во-первых, положительные стороны; Расположение отеля идеально подходит, если вы проводите время, чтобы проверить Ханой. Он расположен в центре, и все в нескольких минутах ходьбы. К сожалению, отель...Развернуть

Во-первых, положительные стороны; Расположение отеля идеально подходит, если вы проводите время, чтобы проверить Ханой. Он расположен в центре, и все в нескольких минутах ходьбы. К сожалению, отель старый. Действительно старый. Это было все равно что посетить дом моей бабушки в 70-х. Когда вы входите в вестибюль отеля, вы сразу замечаете затхлый запах. Когда мы добрались до комнаты, хотя она была просторной, она пахла и просто пачкалась. Это связано со старой мебелью и кондиционером. Надо сказать, в комнате было чисто, но просто было то грязное чувство. Так как в комнате был этот «запах», она прилипла ко всей нашей одежде, которая просто противна. Мы забронировали 3 ночи и в итоге уехали после 2. Мы получили AirB и будем рядом. Завтрак был в порядке. Было несколько вариантов, но он не такой обширный, как, скажем, Hilton the Nang или Park Hyatt в Сайгоне. Я действительно удивлен, что Hilton позволяет этому отелю работать в том состоянии, в котором он находится. Может быть, это франшиза, что может объяснить, почему им позволено сойти с рук. Это действительно позор, поскольку у него есть потенциал, чтобы быть отличной собственностью из-за его местоположения.

Bob Marlow
10.03.2019
8
Очарование Старого Света .. для очаровательного города
Плюсы:

Это, вероятно, немного датировано. , ковры, комнаты, пространство в целом и т. д. Тем не менее, есть безошибочная родословная Hilton, просто чтобы убедиться, что о вас всегда заботятся, заботятся и...Развернуть

Это, вероятно, немного датировано. , ковры, комнаты, пространство в целом и т. д. Тем не менее, есть безошибочная родословная Hilton, просто чтобы убедиться, что о вас всегда заботятся, заботятся и дома! Так что никаких взъерошенных перьев, если ваш идиотский туристический агент пропустит подтверждение вашей комнаты или организацию трансфера из аэропорта - об этом позаботятся спокойные и слаженные сотрудники на стойке регистрации. Просторное здание и общее качество отеля придают ему очарование старого мира и приятное прикосновение к нему. Очень мило, очень тепло и гостеприимно.

Karen R
10.03.2019
8
Хорошее место
Плюсы:

Отличное расположение, как следует из названия, рядом с прекрасным оперным театром. Персонал не может сделать достаточно для вас. , В баре не было никакой атмосферы, но доволен нашим пребыванием....Развернуть

Отличное расположение, как следует из названия, рядом с прекрасным оперным театром. Персонал не может сделать достаточно для вас. , В баре не было никакой атмосферы, но доволен нашим пребыванием. Ханой - чудесный город. , рекомендую

Miguel Ferreira
06.03.2019
8
4 дня пребывания
Плюсы:

Как и следовало ожидать от отеля Hilton, хорошее расположение и хороший сервис. Я думал, что еда и напитки были дорогими во Вьетнаме, но по стандартной цене, если бы они были в Европе. (Стандартные...Развернуть

Как и следовало ожидать от отеля Hilton, хорошее расположение и хороший сервис. Я думал, что еда и напитки были дорогими во Вьетнаме, но по стандартной цене, если бы они были в Европе. (Стандартные цены в отеле), но выйти на улицу, и вы можете получить кофе половину цены. Вы можете идти практически куда угодно отсюда (пешеходная улица, улица с пивом, площадь (не точное название и т.д.). В целом, я бы порекомендовал этот отель для расположения и обслуживания.

annpan12
27.02.2019
6
Так много лучших вариантов
Плюсы:

Отель был чистым, и это лучшее, что я могу сказать о Hilton. Как и другие упомянутые рецензенты, отель супер устарел. Меня повысили до комнаты клубного уровня, но комната была такой же дрянной,...Развернуть

Отель был чистым, и это лучшее, что я могу сказать о Hilton. Как и другие упомянутые рецензенты, отель супер устарел. Меня повысили до комнаты клубного уровня, но комната была такой же дрянной, просто большая, изношенная, странно пустая комната. Помимо печального состояния помещений, самой большой проблемой, с которой я столкнулся, было то, что персонал на стойке регистрации и консьерж едва говорили по-английски. Я пытался попросить рекомендации несколько раз и в конце концов просто сдался. Завтрак удовлетворительный, но определенно ничего особенного. В общем, я бы заплатил максимум 50% за то, что они взимают, чтобы остаться здесь. В этом районе так много бутик-отелей с лучшим персоналом и более современными удобствами.

Kevin Stapleton
19.02.2019
6
Ханой Опера отель
Плюсы:

Слегка разочарован. Вошел в Отель и пахло очень дурно на стойке регистрации и в нашей комнате. Моя жена - Celiac, и ресторан мог предоставить только хлеб без глютена и никаких других рекомендаций для...Развернуть

Слегка разочарован. Вошел в Отель и пахло очень дурно на стойке регистрации и в нашей комнате. Моя жена - Celiac, и ресторан мог предоставить только хлеб без глютена и никаких других рекомендаций для завтрака или ужина. Не было веры, когда его спросили, что такое целиакия, и странно посмотрели на нас. Это не давало большой уверенности за три дня, что мы были там. Номер удобный персонал не до того, что я называю 5-звездочным обслуживанием. Стыд действительно. Мог бы забить выше, но эти две вещи должны быть рассмотрены. Не привык быть отрицательным в моих отзывах.

donsandnossy
03.09.2018
10
Сказочный отель
Плюсы:

Мы отлично провели время в Оперном театре Hilton Hanoi! Сотрудники были невероятно полезны и хорошо осведомлены. Он находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от всего. Номера очень...Развернуть

Мы отлично провели время в Оперном театре Hilton Hanoi! Сотрудники были невероятно полезны и хорошо осведомлены. Он находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от всего. Номера очень чистые и просторные, а также завтрак с завтраком был лучшим! Я определенно рекомендую остаться здесь!

Enrico Ceri
01.09.2018
10
Отличный отель
Плюсы:

Хорошее место для этого старомодного отеля. Номера довольно старые, но удобные, а также номера для курящих или номера с балконом (на представительских этажах). Завтрак действительно разнообразный и...Развернуть

Хорошее место для этого старомодного отеля. Номера довольно старые, но удобные, а также номера для курящих или номера с балконом (на представительских этажах). Завтрак действительно разнообразный и дружелюбный и профессиональный. У меня было отличное пребывание.

Peter C
28.08.2018
10
Отличный отель
Плюсы:

Мы любили этот отель, персонал был отличный, очень дружелюбный и полезный. Он хорошо расположен для центра Ханоя и озера Хоан Кием, который очень оживлен и окружен множеством ресторанов и...Развернуть

Мы любили этот отель, персонал был отличный, очень дружелюбный и полезный. Он хорошо расположен для центра Ханоя и озера Хоан Кием, который очень оживлен и окружен множеством ресторанов и магазинов. Нам потребовалось около 15-20 минут, чтобы прогуляться до озера. Завтрак был прекрасным, и персонал был очень внимательным. Наш номер был прекрасным, и у него было все, что нам нужно, чтобы насладиться нашим пребыванием. В отеле есть внешний бассейн и приличный тренажерный зал, есть спортивный бар и прекрасная пекарня, их пончики великолепны. Я определенно рекомендую этот отель насладиться Ханой в лучшем виде.

Tracey C
28.08.2018
6
Разочарованный
Плюсы:

Мы проверили через 3 часа дня, когда не было готово, было обещано обновление до представительского пакета за 15 минут. Вернувшись через 25 минут, была предоставлена ​​базовая комната, кровать была...Развернуть

Мы проверили через 3 часа дня, когда не было готово, было обещано обновление до представительского пакета за 15 минут. Вернувшись через 25 минут, была предоставлена ​​базовая комната, кровать была небольшой, плесень в душе. Поступивший без обслуживания на завтрак должен был попросить чай и кофе, блин, не работающий персонал, стоящий вокруг беседы без предложения помочь. Не хотелось возвращаться в пятницу.

Nabajeet S
28.08.2018
8
Теплый ... может быть теплее!
Плюсы:

Прекрасный отель, расположенный в самом центре города. Я взял курительную комнату на 5-м этаже с балконом, размер комнаты средний со всеми удобствами пятизвездочного отеля. Вестибюль 7-го этажа...Развернуть

Прекрасный отель, расположенный в самом центре города. Я взял курительную комнату на 5-м этаже с балконом, размер комнаты средний со всеми удобствами пятизвездочного отеля. Вестибюль 7-го этажа довольно уютный и предлагает бесплатные напитки для гостей Hilton с 6 до 8 вечера. Очень гостеприимный персонал. , , Важным аспектом, который нуждается в небольшом внимании, является лобби на первом этаже, просторное, но своеобразное датирование и усталость. У меня было приятное пребывание!

Truong H
22.08.2018
4
Обслуживание клиентов улучшить
Минусы:

Я не хочу быть ОЧЕНЬ злым комментарии на, но как меня относились к отелю, был по-настоящему невежлив. Наша компания проводит мероприятие в этом отеле, и мы используем кредитную карту персонала, чтобы...Развернуть

Я не хочу быть ОЧЕНЬ злым комментарии на, но как меня относились к отелю, был по-настоящему невежлив. Наша компания проводит мероприятие в этом отеле, и мы используем кредитную карту персонала, чтобы заплатить 70% заранее, т.к. это была срочная запада. Ну, 1 улице всех - отель действительно нуждается в некотором ремонте. Вещами, которые я хотел бы прокомментировать здесь, является рабочий процесс с командой бухгалтера. Как были какие-то проблемы относительно там банковского счета, наш 30%-й трансфер после того, как мероприятие не добились их, и мы должны попить кофе дальнейших докторов для Re - платеж. То, как они позвонили и разговаривали, так или иначе «угрожало» нашей компании. Наконец, как только оплаты и прошла успешно, не было НИКАКОГО отзывов на сайте части отеля, что они получили наши деньги. Мы должны согласовать с ними, чтобы убедиться, и что я был очень расстроен, был "Привет. Г-жа Х. выключать СЕГОДНЯ. ВЫ МОЖЕТЕ СО МНОЙ разговаривать. МЫ ПОЛУЧИЛИ ВАШИ ДЕНЬГИ. ПОКА»... Боже мой, что происходило с ней в тот день? Она знала, что работает в гостиничной сфере? Извините, мне, это ООН - приемлемо!!! Слишком плохое обслуживание клиентов!

babla75
20.08.2018
6
И нуждается в ремонте
Плюсы:

Я останавливался в нескольких отелях в Ханое, и я бы сказал, что расположение этого отеля хорошее, но номера несовременные и должны быть модернизированные. Обслуживающий персонал может быть намного...Развернуть

Я останавливался в нескольких отелях в Ханое, и я бы сказал, что расположение этого отеля хорошее, но номера несовременные и должны быть модернизированные. Обслуживающий персонал может быть намного лучше, является ли это внимательностью консьержей и персонал на ресепшен. Номер большой, но старый. Не стоит своих денег. Завтрак для вегетарианцев обыденный.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!