Роскошный и современный отель в центре города. Комната была просторная, со всеми необходимыми удобствами, однако пришлось вызвать горничную, чтобы исправить некоторые мелкие дефекты. Завтрак...Развернуть

Роскошный и современный отель в центре города. Комната была просторная, со всеми необходимыми удобствами, однако пришлось вызвать горничную, чтобы исправить некоторые мелкие дефекты. Завтрак фантастический, со множеством вариантов азиатской и западной кухни. Персонал на стойке регистрации был несколько негибким, чтобы справиться с ранним прибытием. Они хотели продать повышение категории номера в качестве цены за ранний номер.

Мы посетили Ханой на 4 дня во время отпуска и решили остановиться в отеле Meliã. Прекрасный выбор ! Хорошо расположенный в центре города, этот отель сочетает в себе множество условий для успешного...Развернуть

Мы посетили Ханой на 4 дня во время отпуска и решили остановиться в отеле Meliã. Прекрасный выбор ! Хорошо расположенный в центре города, этот отель сочетает в себе множество условий для успешного пребывания в столице, среди прочего: комфортабельные номера, тишина, отличный ресторан, очень хороший тренажерный зал и доброжелательность персонала. Особого упоминания заслуживает Мария Кампос, менеджер отеля, которая без колебаний беседует с клиентами и заботится об их отзывах. Передовая практика, которая не так часто встречается, заслуживает особого внимания.

Мой любимый отель — Melia Hotel. Каждый раз, когда я путешествую в Ханой, мы с семьей останавливаемся в этом отеле. Отель расположен в центре города. Он очень просторный. Основной цвет...Развернуть

Мой любимый отель — Melia Hotel. Каждый раз, когда я путешествую в Ханой, мы с семьей останавливаемся в этом отеле. Отель расположен в центре города. Он очень просторный. Основной цвет коричнево-желтый. В отеле довольно большой вестибюль. Из всех номеров открывается очень красивый вид на город. Обычно мы останавливались в двухместном номере. В отеле очень хорошее обслуживание клиентов. В случае возникновения проблемы нам нужно использовать только стационарный телефон, чтобы связаться с персоналом. Ванная здесь очень хорошая, со стеклянными дверями. Мне очень нравится этот отель. Если я вернусь в Ханой, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Останавливались с семьей во время национальных праздников. Отель очень хороший. Современный и в хорошем месте. В нескольких минутах ходьбы от центра города. Удобства хорошие. Отличный тренажерный зал...Развернуть

Останавливались с семьей во время национальных праздников. Отель очень хороший. Современный и в хорошем месте. В нескольких минутах ходьбы от центра города. Удобства хорошие. Отличный тренажерный зал и хорошие номера. У них также есть хороший небольшой бассейн и в целом очень хорошее обслуживание.

Действительно хороший отель в прекрасном районе. Отель большой и удобный, со множеством общественных помещений и удобств. Завтрак "шведский стол" был на должном уровне. Коктейль-бар «Министерство...Развернуть

Действительно хороший отель в прекрасном районе. Отель большой и удобный, со множеством общественных помещений и удобств. Завтрак "шведский стол" был на должном уровне. Коктейль-бар «Министерство мужчин» — особенное место для вечера.

Отель Melia в Ханое был нашим любимым местом проживания во время пребывания во Вьетнаме. Обслуживание клиентов со стороны всего персонала исключительное. Мы удивлены индивидуальным подходом к нашему...Развернуть

Отель Melia в Ханое был нашим любимым местом проживания во время пребывания во Вьетнаме. Обслуживание клиентов со стороны всего персонала исключительное. Мы удивлены индивидуальным подходом к нашему семейному номеру: сын в восторге от собственной кровати и игровой площадки. Мало того, однажды вечером мы вернулись и нашего сына ждал приятный сюрприз в виде строительной игрушки. Это, безусловно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Расположение фантастическое. Обслуживание номеров и еда были просто превосходными. Тренажерный зал отеля тоже отличный. Мы обязательно забронируем этот отель снова, когда будем во Вьетнаме.

Melia Hanoi — один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Всякий раз, когда я приезжаю в Ханой, у меня нет никаких сомнений по поводу бронирования этого отеля. Сотрудники Level...Развернуть

Melia Hanoi — один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Всякий раз, когда я приезжаю в Ханой, у меня нет никаких сомнений по поводу бронирования этого отеля. Сотрудники Level дружелюбны и профессиональны одновременно и ориентированы на клиента, чтобы предоставить им наилучшие впечатления. Менеджер уровня Туан Ань и Тоа, Ту, Чау, Хай, Хуен и Куин очень дружелюбны и вежливы. Эта команда Level — одна из причин, по которой я продолжаю возвращаться. Мне очень сложно в нескольких словах полностью оценить их услуги. Кроме того, номера Мелии чистые и удобные. В ресторанах подают смесь западной и вьетнамской кухни. В целом, я не могу придраться к этому отелю, и он всегда держит уровень 5 звезд и выше стандарта. У вас есть все эти удобства в 15 минутах ходьбы от Старого квартала.

Хороший центральный отель, дружелюбный персонал, удобная спальня. Хороший бар, персонал на стойке регистрации очень услужливый. Просторные спальни с хорошей ванной и всеми туалетными...Развернуть

Хороший центральный отель, дружелюбный персонал, удобная спальня. Хороший бар, персонал на стойке регистрации очень услужливый. Просторные спальни с хорошей ванной и всеми туалетными принадлежностями. Обеденный опыт был хорошим, и на завтрак предлагается широкий выбор блюд.

Прекрасный опыт. Все были такими добрыми, дружелюбными и внимательными. Нам достался чистый и просторный люкс с балконом, который идеально подходил для нашей семьи. Отличный выбор завтраков,...Развернуть

Прекрасный опыт. Все были такими добрыми, дружелюбными и внимательными. Нам достался чистый и просторный люкс с балконом, который идеально подходил для нашей семьи. Отличный выбор завтраков, отвечающий различным диетическим потребностям. Расположение идеальное, если вы хотите остановиться недалеко от старого квартала, но в очень тихом районе.

Приезжайте на короткий срок в Ханой, идеальное расположение и отличный сервис! Особая благодарность менеджеру по гексам г-же Ву Нгок Ань за ее великолепное гостеприимство, благодаря которому наше...Развернуть

Приезжайте на короткий срок в Ханой, идеальное расположение и отличный сервис! Особая благодарность менеджеру по гексам г-же Ву Нгок Ань за ее великолепное гостеприимство, благодаря которому наше пребывание даже не могло желать большего! Благодарим команду по работе с гостями за поддержку! Определенно приеду снова!

10 из 10 . Идеальный отель. Отель очень чистый и современный, расположен в прекрасном месте во французском квартале, очень близко к старому городу. Расстояние до всех объектов. Мы остановились в...Развернуть

10 из 10 . Идеальный отель. Отель очень чистый и современный, расположен в прекрасном месте во французском квартале, очень близко к старому городу. Расстояние до всех объектов. Мы остановились в одном из люксов The Level на 20-м этаже, и это было потрясающе. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, с отличным обслуживанием клиентов. Большое спасибо всему персоналу The Level за то, что сделали наш визит в Ханой и пребывание в Melia Hanoi таким замечательным. Мы очень рекомендуем остановиться в этом замечательном отеле.

Очень рекомендую, качественный выбор. Очень отзывчивая стойка регистрации и квалифицированный консьерж, который забронировал нам столик в отличном ресторане. Все хорошо говорят по-английски. Номера -...Развернуть

Очень рекомендую, качественный выбор. Очень отзывчивая стойка регистрации и квалифицированный консьерж, который забронировал нам столик в отличном ресторане. Все хорошо говорят по-английски. Номера - меньше, чем в других вьетнамских городах, но, наверное, стандартные для Ханоя. Хорошо отлаженная операция!

Мы зарегистрировались в Melia Hanoi на улице 21 июля, а завтра утром - 30 июля 2023 года мы будем выписываться. Во время нашего пребывания мы были очень впечатлены добротой и профессиональным...Развернуть

Мы зарегистрировались в Melia Hanoi на улице 21 июля, а завтра утром - 30 июля 2023 года мы будем выписываться. Во время нашего пребывания мы были очень впечатлены добротой и профессиональным обслуживанием всего персонала. Особая благодарность молодой леди г-же Ту, которая работает в зале ожидания на 20-м этаже, она очень добрая, отзывчивая и профессиональная. Мы должны выразить особую признательность персоналу тренажерного зала. Тренажерный зал полностью оборудован, чистый и просторный. Мы собираемся посетить это сказочное место в ближайшее время. Спасибо

Мы выбрали Мелию из-за ее близости к старому кварталу. Многие новые элитные объекты находятся намного дальше от старого квартала. Было очень удобно иметь возможность дойти пешком до многих основных...Развернуть

Мы выбрали Мелию из-за ее близости к старому кварталу. Многие новые элитные объекты находятся намного дальше от старого квартала. Было очень удобно иметь возможность дойти пешком до многих основных местных достопримечательностей Ханоя. Сам отель был недавно отремонтирован на очень высоком уровне. Номера просторные, роскошные и оборудованы по очень высоким стандартам. Из них открывается прекрасный вид на городской пейзаж. Завтрак "шведский стол" был исключительным с местными, западными и индийскими блюдами. Варианты блюд, подаваемые на завтрак, были на очень высоком уровне. Обслуживание было таким же исключительным, чай и кофе были доставлены к вашему столу. Служба завтрака никогда не казалась переполненной даже в самые занятые времена. Их было исключительное разнообразие вариантов питания, доступных для удовлетворения потребностей каждого. Некоторым австралийцам и британцам могут понравиться игровые автоматы в стиле RSL, расположенные на территории комплекса. Бассейн и тренажерный зал были тихими, хорошими, однако спа-центр отеля был устаревшим и в плохом состоянии. Тепленький «спа» без форсунок и заплесневелых потолков неприемлем. 2-х минут в этом «спа» было более чем достаточно. Большая часть еды, которую подавали во время обеда и ужина, была очень хорошей, однако иногда подаваемая еда разочаровывала. Бургер, например, был на вкус замороженным. Персонал был более чем счастлив заменить это другим вариантом. Коктейль-бар и подаваемые напитки были прекрасны. Melia — это очень континентальный роскошный вариант для тех, кто хочет исследовать старый квартал.

Отличное расположение и прекрасный персонал. Кровати были удобными, и завтрак был прекрасным. Это было примерно в 15 минутах ходьбы от старого города. В отеле есть бассейн, что является отличным...Развернуть

Отличное расположение и прекрасный персонал. Кровати были удобными, и завтрак был прекрасным. Это было примерно в 15 минутах ходьбы от старого города. В отеле есть бассейн, что является отличным бонусом после долгого дня осмотра достопримечательностей. Рекомендую этот отель

Мы останавливались здесь раньше, но никогда на уровне, что имело большое значение. Обслуживание везде было прекрасным, но особенно запомнилось в Level Lounge. Спа в отеле первоклассный, а Дженни —...Развернуть

Мы останавливались здесь раньше, но никогда на уровне, что имело большое значение. Обслуживание везде было прекрасным, но особенно запомнилось в Level Lounge. Спа в отеле первоклассный, а Дженни — лучший терапевт, которого я когда-либо встречал в мире. Это грандиозный отель в великом городе.

Если вы находитесь в Ханое, то вы обязательно должны остановиться в этом отеле. Персонал исключительный. Уровень обслуживания на высшем уровне, и все сотрудники делают все возможное для каждого...Развернуть

Если вы находитесь в Ханое, то вы обязательно должны остановиться в этом отеле. Персонал исключительный. Уровень обслуживания на высшем уровне, и все сотрудники делают все возможное для каждого гостя. Мне посчастливилось испытать «Уровень» во время моего пребывания, Ощущение эксклюзивного комфорта и сервиса в очередной раз завораживает. Чистые номера, хорошо оформленные и полностью кондиционированные. Настоятельно рекомендуется. Большое спасибо всему персоналу, который заботился обо мне во время моего пребывания.

Мелия была прекрасна. Мы останавливались там во время Тета, поэтому в отеле было очень тихо. Они закрыли лаундж уровня, к которому у нас должен был быть доступ с нашей комнатой. Тем не менее, отель...Развернуть

Мелия была прекрасна. Мы останавливались там во время Тета, поэтому в отеле было очень тихо. Они закрыли лаундж уровня, к которому у нас должен был быть доступ с нашей комнатой. Тем не менее, отель предлагал еду и напитки во второй половине дня и во время скидок в баре Garbo для клиентов Level. Завтраки были замечательными, с огромным выбором блюд на выбор. Было что-то на любой вкус. Обслуживание в баре и за завтраком было восхитительным. Все серверы были дружелюбны и внимательны. Наш номер был со вкусом обставлен и чист. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что душ извергал воду на пол, поэтому каждый день нам приходилось вытирать его полотенцами. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Отель находится в прекрасном месте. В январе, когда мы останавливались в Melia, рестораны в отеле находились на ремонте, поэтому я не могу о них говорить. Бар Garbo был расслабляющим местом, где можно выпить. В целом, я очень рекомендую этот отель.

За последние 2 месяца я останавливался в 11 5-звездочных отелях, и отель Melia Hanoi заслуживает 5-звездочного статуса. Отель великолепный, еда восхитительная, а персонал очень профессиональный и...Развернуть

За последние 2 месяца я останавливался в 11 5-звездочных отелях, и отель Melia Hanoi заслуживает 5-звездочного статуса. Отель великолепный, еда восхитительная, а персонал очень профессиональный и обеспечивает исключительное обслуживание клиентов. Номера очень чистые, и в них самые удобные кровати, на которых я когда-либо спал. Есть один человек, которому я хочу выразить особую благодарность, и это мистер Ту в обслуживании номеров! У меня был очень ранний рейс, и он приготовил мне лучший завтрак! Он совершенно потрясающий, и я хотел бы выразить ему свою благодарность. Если вы находитесь в Ханое, не останавливайтесь нигде, кроме отеля Melia! ! Вы не пожалеете!

Нам очень понравилось наше пребывание. Отель был очень современным и высокого класса. Мы остановились в большом люксе, который был очень чистым и современным. У нас было обслуживание номеров на одну...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание. Отель был очень современным и высокого класса. Мы остановились в большом люксе, который был очень чистым и современным. У нас было обслуживание номеров на одну ночь, что было превосходно. Отель близко ко всему. Отель отлично справился с нашим туром и трансфером из аэропорта. Мне нужно сделать особый комментарий г-ну Тронг Туан Нгуен, главному консьержу. За день до нашего отъезда я понял, что нам нужна еще одна виза, чтобы вернуться во Вьетнам после посещения Камбоджи. Я был обеспокоен тем, что нам придется изменить наш маршрут из-за моей ошибки. Я объяснил ситуацию мистеру Нгуену. Он смог получить две новые визы для меня и моей жены. Это все было сделано уже после того, как мы вышли из отеля и оказались в Дананге. Г-н Нгуен был абсолютно профессиональным и добрым и сделал все возможное, чтобы мы получили обновленные визы. Я не могу сказать достаточно хороших слов о том, что он сделал, Он сделал все возможное (на милю). Спасибо Melia Hanoi за таких замечательных людей. Вы сделали меня постоянным клиентом.

Красивый и чистый отель с большим выбором блюд на завтрак, внимательный персонал, который делает все возможное, чтобы вы остались довольны! ! ! Потрясающий отель. Красивый ужин у бассейна тоже был...Развернуть

Красивый и чистый отель с большим выбором блюд на завтрак, внимательный персонал, который делает все возможное, чтобы вы остались довольны! ! ! Потрясающий отель. Красивый ужин у бассейна тоже был очень хорошим

������ ���������� ������������ ���������� �� �������������� ����������. �� ������������ �������������� ������ ������������-����������, ���� ��������������, ���������� ������ ������ �������� �� ��,...Развернуть

������ ���������� ������������ ���������� �� �������������� ����������. �� ������������ �������������� ������ ������������-����������, ���� ��������������, ���������� ������ ������ �������� �� ��, �������� ���������� ��������������. ���������� �������������� ����������������, ���������������� �� ����������������������. ������������ ���� ������������������, ������������ �� ��������������������. �� ������������������ �������� �������������� ������ ������ �������������������� ������������������������ �� ���������� ������.

Вы можете столкнуться с некоторыми временными неудобствами, поскольку в ресторанах Meli Hanoi до конца апреля 2023 года проводится капитальный ремонт. Имея в виду насладиться прикосновением ар-деко в...Развернуть

Вы можете столкнуться с некоторыми временными неудобствами, поскольку в ресторанах Meli Hanoi до конца апреля 2023 года проводится капитальный ремонт. Имея в виду насладиться прикосновением ар-деко в Cava Lounge, я был немного разочарован по прибытии. Но поскольку ремонтные работы необходимы, и в ночное время не было шума, на который можно было бы пожаловаться, это не окажет негативного влияния на мой отзыв. . . Мы провели 5 ночей в номере «Гранд Премиум» или, скорее, «люксе», как вы можете легко назвать номер площадью 68 м 2 с отдельной гостиной и спальней, ванной комнатой рядом со спальней, а также дополнительным туалетом рядом с гостиной и смежным коридором с кофе. изготовление помещений и тому подобное. Просторная и приятно отремонтированная комната(ы) в углу одного из верхних этажей имела три огромных панорамных окна с прекрасным видом. В элегантной мраморной ванной комнате была ванна и просторный тропический душ. Пушистые полотенца и твердые матрасы добавили нам комфорта. На данный момент завтрак перенесли в один из конференц-залов. Хотя это могло привести к большей «физической близости», разнообразие и качество, в частности, азиатской части, не пострадали. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от озера Хоанкьем и Французского квартала и еще ближе к собору и Старому городу. Нам очень понравилось быть подверженным повседневной суете Ханоя, как только мы повернули направо или налево после того, как вышли из отеля. Персонал был вежливым и профессиональным. Мне понравилось возвращаться к двум улыбающимся дамам, ожидающим гостей перед отелем в их традиционном наряде. . .

Отель был чистым и красивым, а номера просторными и современными. Бассейн не о чем говорить, и джакузи не работала, но для нас это не было приоритетом, есть хороший тренажерный зал с большим...Развернуть

Отель был чистым и красивым, а номера просторными и современными. Бассейн не о чем говорить, и джакузи не работала, но для нас это не было приоритетом, есть хороший тренажерный зал с большим количеством оборудования. Отличный персонал и отличный сервис консьержа помогают нам с заказом столика в ресторане.

Спасибо всем за вашу помощь во время моего пребывания! Ваш добрый и дружелюбный персонал действительно сделал мое время в Ханое замечательным и приятным. Моя комната была просторной, с...Развернуть

Спасибо всем за вашу помощь во время моего пребывания! Ваш добрый и дружелюбный персонал действительно сделал мое время в Ханое замечательным и приятным. Моя комната была просторной, с приветственными подарками, включая большую тарелку с фруктами и шоколадом. Обязательно вернусь в следующую командировку.

Хорошее расположение, можно дойти пешком до бывшей тюрьмы Хоа Ло или до Центрального озера. Мне понравился завтрак, но на 2-м этаже, а не на первом этаже, как в последний раз. Моя комната была...Развернуть

Хорошее расположение, можно дойти пешком до бывшей тюрьмы Хоа Ло или до Центрального озера. Мне понравился завтрак, но на 2-м этаже, а не на первом этаже, как в последний раз. Моя комната была улучшена в качестве бонуса. Спасибо! персонал приятный и услужливый. не пробовал открытый бассейн из-за холодной погоды в Ханое, но фитнес-центр хороший, с достаточным количеством удобств. Спасибо вернется снова.

Я провел свой отпуск в Melia Ha Noi с 16.10.2022 по 19.10.2022, и это было лучше, чем я ожидал. В моем номере был балкон с видом на город, который мне очень понравился. Ваша команда проделала...Развернуть

Я провел свой отпуск в Melia Ha Noi с 16.10.2022 по 19.10.2022, и это было лучше, чем я ожидал. В моем номере был балкон с видом на город, который мне очень понравился. Ваша команда проделала отличную работу. Я хотел бы поблагодарить г-жу Хиен (FOM) и г-на Доана (AFOM) за их теплый прием при регистрации, а также г-на Туана (главного консьержа) и г-жу Нгок Ань (Guest Experience) за превосходное обслуживание и любезную помощь во время регистрации. мое пребывание в Melia Ha Noi. Сначала я связался с г-ном Туаном - главным консьержем для помощи в транспортировке, и он заботился обо мне на протяжении всей моей поездки. Он всегда готов ответить на мои вопросы, договориться и снять стресс, связанный с планированием, позволяя мне просто расслабиться и наслаждаться! Я очень рекомендую Melia Ha Noi и надеюсь скоро увидеть вас снова!

Очень разочарован отсутствием уборки. В нашей комнате ничего не делалось в течение нескольких дней, несмотря на просьбы! В коридорах не пылесосили, и нам пришлось идти за чистыми полотенцами! ! !...Развернуть

Очень разочарован отсутствием уборки. В нашей комнате ничего не делалось в течение нескольких дней, несмотря на просьбы! В коридорах не пылесосили, и нам пришлось идти за чистыми полотенцами! ! ! Конечно, они извинились, но это решает основную проблему. Это отсутствие обслуживания заставляет нас не возвращаться.

Отель находится недалеко от многих основных достопримечательностей. Персонал был очень любезным, от регистрации до отъезда. Комнаты были хорошо обставлены. Завтрак "шведский стол" был замечательным,...Развернуть

Отель находится недалеко от многих основных достопримечательностей. Персонал был очень любезным, от регистрации до отъезда. Комнаты были хорошо обставлены. Завтрак "шведский стол" был замечательным, и персонал хозяйки был очень любезен. Ханой - оживленный город, поначалу трудно маневрировать со всеми скутерами, но в конце концов он стал управляемым.

Очень хороший 5-звездочный отель в центре Ханоя, недалеко от "Ханой Хилтон", где содержались американские военнопленные. Они приготовили отличный ужин в отдельной столовой для нашей туристической...Развернуть

Очень хороший 5-звездочный отель в центре Ханоя, недалеко от "Ханой Хилтон", где содержались американские военнопленные. Они приготовили отличный ужин в отдельной столовой для нашей туристической группы. Завтрак был немного хаотичным, так как главная столовая не работала из-за ремонта, но выбор блюд был великолепен, и персонал очень усердно работал.

Отель приличный и централизованный в городе. Можно дойти пешком до старых кварталов и местных достопримечательностей. Мы были здесь, и рядом со старым кварталом, окружающим озеро, открыт ночной...Развернуть

Отель приличный и централизованный в городе. Можно дойти пешком до старых кварталов и местных достопримечательностей. Мы были здесь, и рядом со старым кварталом, окружающим озеро, открыт ночной рынок. До большинства мест можно дойти пешком… номер чистый и удобный. В душевой нет двери, при принятии душа намокает весь пол. Завтрак предоставляется с приличным распространением. К сожалению, электричество отключилось дважды прошлой ночью 24 сентября, когда мы собирались спать. . к счастью, электричество вернулось через 5 минут, но это может быть проблемой, если это долгосрочная проблема отеля. Было бы жарко, так как окно не открывается. Звоню на ресепшн, трубку никто не берет. Я надеюсь, что отель может дать нам объяснение, почему. Останавливались с 24 по 25 сентября в номере 1204.

Этот отель современный, чистый, очень величественный и хорошо организованный. Номера просторные, с современными ванными комнатами и удобными кроватями. Тренажерный зал и бассейн очень хорошие и на...Развернуть

Этот отель современный, чистый, очень величественный и хорошо организованный. Номера просторные, с современными ванными комнатами и удобными кроватями. Тренажерный зал и бассейн очень хорошие и на высоком уровне. Завтрак разнообразный, с лапшой и блинчиками, которые можно приготовить свежими, если вы хотите. Персонал был очень внимательным во всем. Единственное, в этом отеле царит очень корпоративная атмосфера, поскольку большинство людей находятся по делам, поэтому, если вы хотите встретиться с другими путешественниками в баре, я бы посоветовал поискать в другом месте. Однако, если вы хотите красивое и чистое место для сна с хорошим центральным расположением, то это идеальный отель.

Мы обнаружили, что наш опыт в Melia Hanoi был хорошим, консьерж и посыльные сделали все возможное, чтобы помочь нам, они были действительно полезны. Персонал на завтраке также был очень дружелюбным и...Развернуть

Мы обнаружили, что наш опыт в Melia Hanoi был хорошим, консьерж и посыльные сделали все возможное, чтобы помочь нам, они были действительно полезны. Персонал на завтраке также был очень дружелюбным и профессиональным. Одна вещь, которая меня беспокоила, это то, что я оставил немного денег на своей незаправленной кровати, и когда мы вернулись, я думаю, горничная подумала, что это чаевые, поскольку кровать была заправлена, а деньги ушли, когда мы вернулись, это была моя вина, и не никого не вините. В номере должно быть больше чая English breakfast, а не один пакетик, как и с сахаром. Кровати очень удобные, а в номере есть вода в бутылках. Спасибо за отличный отдых.

Хороший отель. Отличное расположение и очень хорошие условия в целом. Очень хорошо оборудованные и комфортабельные номера. Кровать особенно удобная. Ресторан был хорошим и отличный завтрак. В целом...Развернуть

Хороший отель. Отличное расположение и очень хорошие условия в целом. Очень хорошо оборудованные и комфортабельные номера. Кровать особенно удобная. Ресторан был хорошим и отличный завтрак. В целом разумное соотношение цены и качества, учитывая качество

Я был в отеле Melia пять раз с 2018 года. Отличный отель. Дружелюбный персонал. Я прекрасно провел время в Melia и наслаждался вашим завтраком в elpatio. Особенно г-жа Хиеу обслуживает очень...Развернуть

Я был в отеле Melia пять раз с 2018 года. Отличный отель. Дружелюбный персонал. Я прекрасно провел время в Melia и наслаждался вашим завтраком в elpatio. Особенно г-жа Хиеу обслуживает очень увлеченно и дружелюбно. Я буду рекомендовать этот отель всем своим коллегам.

Недостаточно превосходных степеней, чтобы описать вдохновенный, исключительный сервис, который предлагает отель Melia. Мой лучший друг и я решили посмотреть Игры Юго-Восточной Азии, которые также...Развернуть

Недостаточно превосходных степеней, чтобы описать вдохновенный, исключительный сервис, который предлагает отель Melia. Мой лучший друг и я решили посмотреть Игры Юго-Восточной Азии, которые также стали нашей первой международной поездкой в новых условиях. На все мои запросы по электронной почте до и после бронирования я отвечал эффективно и быстро. Наша транспортировка в аэропорт и из аэропорта была идеально скоординирована, а процессы регистрации и выезда прошли без проблем. Красивые и внимательные женщины столовой за завтраком были очаровательны и вели задушевные беседы. Еда тоже была необыкновенной. Но, возможно, то, что сделало нашу поездку действительно особенной, было уникальным и действительно замечательным обслуживанием, предоставляемым консьержами отеля - - - Зиап и Нам, которые сделали все возможное, что, я думаю, от них ожидают, просто для того, чтобы наше пребывание стало еще более особенным. Мы искренне благодарим руководство и всех, кто составляет вашу особую семью. Мы вернемся.

Моя семья прекрасно отдохнула в Melia на 1 Майских праздниках. Я получаю решение в последние минуты, но большое спасибо за эффективную регистрацию в Melia и повышение класса обслуживания до более...Развернуть

Моя семья прекрасно отдохнула в Melia на 1 Майских праздниках. Я получаю решение в последние минуты, но большое спасибо за эффективную регистрацию в Melia и повышение класса обслуживания до более высокого номера, очень удобного и хорошо оборудованного с видом на город (особенно спасибо за полезную поддержку г-жи Туи дежурный и г-жи .Quy res) . Лучшее место для знакомства со старым городом!

Бумажник был утерян, поэтому посыльный Труонг сопровождал меня в полицейский участок, чтобы сделать перевод и оформить документы. Он был полезным и заботливым. Это действительно имеет значение с его...Развернуть

Бумажник был утерян, поэтому посыльный Труонг сопровождал меня в полицейский участок, чтобы сделать перевод и оформить документы. Он был полезным и заботливым. Это действительно имеет значение с его большими усилиями. Огромное спасибо. Надеюсь посетить отель снова с этим замечательным персоналом.

Мой парень и я останавливались в Мелии на 4 ночи. Мы были «удивлены» в первый момент прибытия в отель, так как ни Бельман, ни кто-либо еще не поддержал нас с багажом. После регистрации у нас появился...Развернуть

Мой парень и я останавливались в Мелии на 4 ночи. Мы были «удивлены» в первый момент прибытия в отель, так как ни Бельман, ни кто-либо еще не поддержал нас с багажом. После регистрации у нас появился человек, который помог нам перевезти багаж, но нам все равно нужно было нести 2 больших сумки самостоятельно. Сегодня утром мы выехали в 4:10 утра. Опять же, мне пришлось донести весь багаж до такси, пока КОРОЛЬНЫЙ СИДИЛ ЗА СТОЛОМ ДЕЖУРНОГО МЕНЕДЖЕРА, ИГРАЯ В ТЕЛЕФОН, и полностью игнорировал нас. Я могу сказать, что это был такой ужасный опыт в популярном брендовом отеле. Я слышал о плохом обслуживании в Мелии, но не верил, пока мы не испытали это на себе. Худший опыт когда-либо!

У нас был очень хороший люкс с прекрасным видом на город, прекрасное расположение в самом центре центра Ханоя. Еда вкусная, с разнообразным выбором, а завтрак остается такого же качества и количества...Развернуть

У нас был очень хороший люкс с прекрасным видом на город, прекрасное расположение в самом центре центра Ханоя. Еда вкусная, с разнообразным выбором, а завтрак остается такого же качества и количества даже во время Covid 19. Персонал стойки регистрации очень дружелюбный и услужливый - особое внимание следует уделить г-ну Туану, главному консьержу. Большое спасибо за гостеприимство и обслуживание! Сильные 5 / 5 для этого удивительного отеля, и я скоро вернусь снова!

Постоянное обслуживание и общение каждый раз, когда я остаюсь здесь в командировке. Персонал очень теплый и любезный. Завтрак хороший, и некоторые сотрудники даже помнят, что мне понравилось...Развернуть

Постоянное обслуживание и общение каждый раз, когда я остаюсь здесь в командировке. Персонал очень теплый и любезный. Завтрак хороший, и некоторые сотрудники даже помнят, что мне понравилось накануне. Кровать очень удобная, и я отлично сплю там!

Наш рейтинг: 8, 68 Номер: The Level Grand Suite СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1. Хорошее место. 2. Огромная комната с туалетом и ванной. 3. Расслабляющая лаунж-зона клуба СЛАБЫЕ 1. Выглядит немного...Развернуть

Наш рейтинг: 8, 68 Номер: The Level Grand Suite СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1. Хорошее место. 2. Огромная комната с туалетом и ванной. 3. Расслабляющая лаунж-зона клуба СЛАБЫЕ 1. Выглядит немного устаревшим 2. Старое оборудование в тренажерном зале 3. По вечерам у бассейна не светится. Для получения дополнительной информации посетите мой профиль в instagram @dw_hotels (Открытие прекрасных отелей) от @dw_places (Открытие прекрасных мест). Вы можете найти больше фотографий, видео и информации о номерах и отеле.

Была быстрая поездка в Ханой. Мне было очень жаль отель, так как он был очень тихим и открыт только один или несколько ресторанов. Чистота и стандарты были на высшем уровне. И легкое место для...Развернуть

Была быстрая поездка в Ханой. Мне было очень жаль отель, так как он был очень тихим и открыт только один или несколько ресторанов. Чистота и стандарты были на высшем уровне. И легкое место для проживания.

Наше пребывание в отеле Melia было хорошим, но есть возможности для улучшения. Плюсы: - Отель расположен в центре города. - Номер был хорошим и имел вид на город. Меню подушек - роскошное...Развернуть

Наше пребывание в отеле Melia было хорошим, но есть возможности для улучшения. Плюсы: - Отель расположен в центре города. - Номер был хорошим и имел вид на город. Меню подушек - роскошное дополнение. - Завтрак "шведский стол", который мы ели каждый день нашего пребывания, был восхитительным. Есть большой выбор блюд. - В период Рождества отель был красиво оформлен в праздничном стиле. Минусы: - Они по-разному относятся к гостям - для одних гостей действуют правила, а для других - нет. После завтрака «шведский стол» я заметил станцию Grab n Go (прямо за дверью) с выпечкой и бутербродами. Сотрудница остановила меня и сказала, что это то или иное - буфет или хватай и уходи. Так как я ел в буфете, то на вокзале ничего не могу получить. Все в порядке. Однако сразу после этого кто-то еще вышел из буфета и взял вещи на станции раздачи еды. Она не остановила его так, как остановила меня, но вместо этого помогла ему упаковать его! (Она определенно видела, как он выходил из буфета, поскольку она его приветствовала.) - Подушка была слишком высокой для шеи моей мамы, и у нее были проблемы со сном, поэтому она пошла к стойке регистрации и попросила подушку поконче. На стойке регистрации сказали, что они принесут одну в нашу комнату, но они этого не сделали. Мы спросили еще раз на следующий день, и на этот раз они подняли один.