Квартира чистая, кухня хорошо оборудована, обслуживание номеров хорошее. Очень нравится тот факт, что горничная моет всю посуду. Расположение очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от...Развернуть

Квартира чистая, кухня хорошо оборудована, обслуживание номеров хорошее. Очень нравится тот факт, что горничная моет всю посуду. Расположение очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от Французского и Старого кварталов. Ресторанное обслуживание, хорошая еда.

Отличный отдых. Супер добрый персонал. Персонал на стойке регистрации отличный. Чистый. Еда вкусная. Мы вернемся. Водитель отеля мистер Тин был очень добрым, приятным и очень...Развернуть

Отличный отдых. Супер добрый персонал. Персонал на стойке регистрации отличный. Чистый. Еда вкусная. Мы вернемся. Водитель отеля мистер Тин был очень добрым, приятным и очень профессиональным. Рождественский прием был очень приятным со стороны отеля и персонала. Спасибо вам всем.

Фантастический отель с внимательным персоналом, хорошим рестораном и продуктовым магазином на территории комплекса. Квартира была хорошо обставлена во всех отношениях, кровати были удобными. Это...Развернуть

Фантастический отель с внимательным персоналом, хорошим рестораном и продуктовым магазином на территории комплекса. Квартира была хорошо обставлена во всех отношениях, кровати были удобными. Это также было отличное место, недалеко от старого города, но вдали от шума и суеты. Один из наших участников был болен, и сотрудники смогли порекомендовать очень хорошего врача, и через несколько часов ее осмотрели.

Мы выбрали Somerset Grand Hanoi для проживания в течение полутора лет, проведенных в Ханое. У нас остались самые лучшие впечатления, и мы настоятельно рекомендуем это место для долгосрочной и...Развернуть

Мы выбрали Somerset Grand Hanoi для проживания в течение полутора лет, проведенных в Ханое. У нас остались самые лучшие впечатления, и мы настоятельно рекомендуем это место для долгосрочной и краткосрочной аренды. Персонал очень дружелюбный и любезный. Особая благодарность всей команде на стойке регистрации: Дженни, Блейну, Лютору, Ирен, Бевису, Эрику, Анне, Рэйчел и Нине, а также нашей трудолюбивой уборщице г-же Куай. Мы вернемся!

Я пробыл в отеле Somerset Grand Hanoi долгое время и получил потрясающие впечатления. Номера не самые новые, но в хорошем состоянии, и я чувствовал себя как дома. Особенно благодаря отличному...Развернуть

Я пробыл в отеле Somerset Grand Hanoi долгое время и получил потрясающие впечатления. Номера не самые новые, но в хорошем состоянии, и я чувствовал себя как дома. Особенно благодаря отличному обслуживанию и замечательной команде - на стойке регистрации, у дверей, горничным, а также обслуживающему персоналу - которые сделали все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт на протяжении всего моего пребывания. Искреннее гостеприимство сделало этот опыт незабываемым и приятным. Somerset Grand Hanoi всегда будет занимать особое место в моем сердце :) Спасибо, г-жа Куи, за вашу доброту и за то, что наша квартира всегда сияет чистотой. Спасибо Дженни, Блейну, Лютору, Ирен, Бевису, Эрику, Анне, Рэйчел, Эйми и Нине за то, что позаботились обо всем, в чем нам нужна была помощь! Я с нетерпением жду возвращения.

Я хотел бы начать с выражения благодарности всему персоналу и руководству Somerset Grand Hanoi. Первый человек, с которым я столкнулся, — это г-жа НГУЕН Тху Ха, заместитель директора по продажам и...Развернуть

Я хотел бы начать с выражения благодарности всему персоналу и руководству Somerset Grand Hanoi. Первый человек, с которым я столкнулся, — это г-жа НГУЕН Тху Ха, заместитель директора по продажам и маркетингу. Она помогла сформулировать план моего длительного пребывания, что облегчило мой напряженный график. Отличная личность и характер. Следующие несколько человек - это наша команда по обслуживанию гостей: Анна, Эйми, Блейн, Бевис, Эрик, Ирен, Дженни, Лютор, Нина. Эта команда феноменальна, когда дело доходит до обслуживания клиентов и заботы о них. У каждого из них своя индивидуальность, но когда вы объедините все эти различия, вы получите суперкоманду радости. Я с нетерпением жду своего следующего пребывания и надеюсь увидеть их снова. Спасибо Сомерсет Гранд Ханой за вашу удивительную любезность.

У меня остались отличные впечатления от этого отеля. Я особенно хочу поблагодарить г-на Сона (прием) и г-на Дипа (посыльного), которые помогли мне с лекарствами посреди ночи. И моя домработница г-жа...Развернуть

У меня остались отличные впечатления от этого отеля. Я особенно хочу поблагодарить г-на Сона (прием) и г-на Дипа (посыльного), которые помогли мне с лекарствами посреди ночи. И моя домработница г-жа Нгует, которая отлично справлялась с домашним хозяйством.

Фантастический отель в фантастическом месте, без толпы, но в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Мы прекрасно провели 7 ночей. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Удобства также...Развернуть

Фантастический отель в фантастическом месте, без толпы, но в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Мы прекрасно провели 7 ночей. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Удобства также отличные. Вернусь, чтобы остановиться снова!

Somerset Grand Hanoi — отличный отель в самом центре города, отличный персонал, особенно Дженни, Лютор и Рэйчел. Дженни очень быстрая, отзывчивая и улыбчивая. очень быстрое обслуживание. V нам...Развернуть

Somerset Grand Hanoi — отличный отель в самом центре города, отличный персонал, особенно Дженни, Лютор и Рэйчел. Дженни очень быстрая, отзывчивая и улыбчивая. очень быстрое обслуживание. V нам повысили категорию номера до люкса с 2 спальнями. мы обязательно рекомендуем остановиться здесь

Я останавливался на 14 ночей со своей семьей. Этот отель идеально подходит для маленькой или большой семьи. И это в действительно хорошем месте. За 10 минут можно добраться почти до всех точек...Развернуть

Я останавливался на 14 ночей со своей семьей. Этот отель идеально подходит для маленькой или большой семьи. И это в действительно хорошем месте. За 10 минут можно добраться почти до всех точек старого города, включая знаменитое озеро Хоан Кием. В этом отеле даже есть хороший продуктовый магазин и рестораны на 1 улице и 4 этаже. А персонал в вестибюле всегда услужливый и дружелюбный. Недавно мне очень помогла Дженни из вестибюля, и проблема была решена. Еще раз спасибо, Дженни. Если вы планируете поехать в Ханой со своей семьей, это то, что вам нужно.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы на 100% перебронировали бы номер, когда / если мы вернемся в Ханой. Мы не могли винить этот отель, и у нас был исключительный отдых. Нашей 6-летней...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы на 100% перебронировали бы номер, когда / если мы вернемся в Ханой. Мы не могли винить этот отель, и у нас был исключительный отдых. Нашей 6-летней дочери очень понравились детская зона и бассейн, и нам понравилось, насколько чистыми и удобными были номера, а также дружелюбным и очень любезным персоналом. Спасибо, что сделали наше пребывание в Ханое незабываемым.

Это удивительное место для отдыха с семьей, когда вы в Ханое, номер просторный, со всеми удобствами, персонал очень профессиональный и услужливый, расположение рядом с пешеходной улицей, озеро Хоан...Развернуть

Это удивительное место для отдыха с семьей, когда вы в Ханое, номер просторный, со всеми удобствами, персонал очень профессиональный и услужливый, расположение рядом с пешеходной улицей, озеро Хоан Кием, всего в 5 минутах ходьбы. я остаюсь там с 4 моими детьми, это почти 2 недели, и обслуживание очень восхитительное, это подходит для детей, также есть все необходимое для того, чтобы дети могли наслаждаться отдыхом, я обязательно вернусь снова, чтобы остаться там, когда я буду в Ханой. Моим детям там действительно весело и незабываемо. Нет ничего более удивительного, когда вы видите, как ваши дети хорошо проводят время в отпуске. Я очень рекомендую вам остановиться в Somerset Grand Hanoi, когда вы остановитесь в Ханое, номер «Премьер» с 2 спальнями также очень рекомендуется для проживания. Бассейн также безопасен для детей, всегда есть кто-то, кто наблюдает за бассейном, а также есть все удобства для плавания для детей, включая буй для плавания детей. Сам номер предоставляется без завтрака, так как завтрак предоставляется другими ресторанами с названиями jaspas, это просто так себе завтрак, ничего особенного, но бедный персонал ресторана определенно не профессионален, я НЕ рекомендую вам бронировать завтрак, когда вы остаетесь там, уличная еда рядом, и там легко найти лучшую еду. Но для отеля и обслуживания действительно 5 звезд, хорошее обслуживание и внимательный персонал. Очень рекомендуется остановиться в Somerset Grand Hanoi, когда вы в Ханое, и взять с собой детей.

Это такой отличный отель! Расположение не может быть лучше, Ханой Хилтон буквально у его ног и в нескольких минутах ходьбы от всего, что вы хотели бы увидеть в Ханое. Персонал был очень дружелюбным и...Развернуть

Это такой отличный отель! Расположение не может быть лучше, Ханой Хилтон буквально у его ног и в нескольких минутах ходьбы от всего, что вы хотели бы увидеть в Ханое. Персонал был очень дружелюбным и сразу же заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Квартира с 2 спальнями у нас была большая, чистая и удобная. Ресторан в отеле был восхитительным и по разумной цене, а бассейн был замечательным и веселым для наших детей. Прилегающий торговый центр был дополнительным бонусом, и нам понравилось иметь так много вариантов закусок на выбор. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Ханое.

Место, место, место. Идеальное место для проживания, чтобы иметь все удобства для посещения старых кварталов, музеев и десятков ресторанов. Somerset Grand предлагает все удобства, необходимые для...Развернуть

Место, место, место. Идеальное место для проживания, чтобы иметь все удобства для посещения старых кварталов, музеев и десятков ресторанов. Somerset Grand предлагает все удобства, необходимые для того, чтобы чувствовать себя как дома; стиральная машина / сушилка, тарелки и кастрюли, у них есть все. Кроме того, дружелюбный персонал делает эти 3 дня пребывания более приятными. Определенно рекомендую этот отель и вернусь снова, если поеду в Ханой. Единственным недостатком является то, что некоторая мебель немного потрепана из-за износа.

Останавливались на неделю вместе с семьей в апартаментах с 3 спальнями в Somerset Grand Hanoi. Идеально подходит для базы в Ханое, прежде чем планировать другие достопримечательности или места во...Развернуть

Останавливались на неделю вместе с семьей в апартаментах с 3 спальнями в Somerset Grand Hanoi. Идеально подходит для базы в Ханое, прежде чем планировать другие достопримечательности или места во Вьетнаме. Расположение совсем близко от Старого квартала и в 10 минутах ходьбы или в нескольких минутах езды от магазинов, но вдали от суеты и шума Старого квартала. Номера хорошие и чистые, а стойка регистрации и персонал были очень отзывчивы. На первом этаже есть магазин, которого должно быть достаточно для всех ваших потребностей в путешествии, и ресторан на 4-м этаже (Jaspas). В ресторане и баре Jaspas была отличная коллекция соков, вариантов завтрака и закусок. Через дорогу также есть пара ресторанов (индийский ресторан Namaste Hanoi и некоторые другие). В общем, идеальный вариант размещения без суеты для вашей семьи в Ханое! ! Не пропустил проживание в отеле. Обязательно вернусь снова.

Я останавливался в Somerset Grand Hanoi 3 года с 2020 года. Все, от горничных до консьержа и стойки регистрации, очень внимательны и дружелюбны. Не мог представить, что останусь где-то еще. Большое...Развернуть

Я останавливался в Somerset Grand Hanoi 3 года с 2020 года. Все, от горничных до консьержа и стойки регистрации, очень внимательны и дружелюбны. Не мог представить, что останусь где-то еще. Большое спасибо Айрин, Блейну, Лютору, Дженни, Нине, Анне, Эрику и Эйми за заботу и помощь. Обязательно вернусь снова!

Отель находится в деловом районе. Рядом с офисной башней. Комната была резиденцией с 2 комнатами и большой гостиной и кухней. Достаточно места и хороший Wi-Fi. Ручной душ в большой спальне был в...Развернуть

Отель находится в деловом районе. Рядом с офисной башней. Комната была резиденцией с 2 комнатами и большой гостиной и кухней. Достаточно места и хороший Wi-Fi. Ручной душ в большой спальне был в порядке, хороший напор воды. В резиденции были все удобства на кухне. В ванной комнате были некоторые удобства, если чего-то не хватало, в задней части вестибюля на первом этаже был мини-маркет. Единственное, что беспокоило, так это шум транспорта. Для этой цели на прикроватной тумбочке оставлены беруши. Окна имеют единую изоляцию, поэтому для решения проблемы может потребоваться реформа. Кровати были удобными, подушки могут быть немного уставшими, но ничего, что могло бы поставить под угрозу сон. Ресторан Jaspas был очень хорошим. У меня было 2 ужина дважды, и оба раза еда была очень хорошей. Несколько ресторанов и кафе в шаговой доступности.

Мы останавливались в квартире с 3 спальнями, и весь наш опыт был замечательным. Комната была чистая, опрятная, хорошо укомплектованная и убиралась каждый день. Персонал отеля стремился помочь всем,...Развернуть

Мы останавливались в квартире с 3 спальнями, и весь наш опыт был замечательным. Комната была чистая, опрятная, хорошо укомплектованная и убиралась каждый день. Персонал отеля стремился помочь всем, чем мог. Они даже пронесли праздничный торт в нашу комнату, пока мы были с небольшим подарком на мой день рождения (о котором мы им не сказали!). Паб и ресторан были отличными для еды и напитков. Супермаркет был одним из лучших в районе. После недели жизни в очень тяжелых условиях иметь чистое и безопасное место было идеально.

Это был хороший отель. Чистый и центральный, примерно в 10 минутах ходьбы от старого квартала, и было очень тихо, что было отлично для семьи. Номера были хорошими, и ванные комнаты были хорошо...Развернуть

Это был хороший отель. Чистый и центральный, примерно в 10 минутах ходьбы от старого квартала, и было очень тихо, что было отлично для семьи. Номера были хорошими, и ванные комнаты были хорошо обставлены. Бассейн, бар и ресторан были хорошими, но немного дорогими. Персонал и обслуживание были хорошими.

Как постоянный гость, я всегда ценю дружелюбное и полезное обслуживание всего персонала, включая уборку, обслуживание гостей и команды фитнес-центра. Хорошо расположен - рядом со Старым кварталом и...Развернуть

Как постоянный гость, я всегда ценю дружелюбное и полезное обслуживание всего персонала, включая уборку, обслуживание гостей и команды фитнес-центра. Хорошо расположен - рядом со Старым кварталом и озером Хоанкьем.

������ �������������������� ���� �������� �������������� ����������������, �������������� ���������������� ���������������� ������ ������! �������������� ���������������� �� ���������� ������������...Развернуть

������ �������������������� ���� �������� �������������� ����������������, �������������� ���������������� ���������������� ������ ������! �������������� ���������������� �� ���������� ������������ ������������ ���������� 15-20 ���������� (������, ������ ������ ����������������������). �������������������� �������� ��������������, ���������� ������������ �� �������� �������������������������� �������������������� ������������, �� �������������� ���� ������������������. �� ������������ ���������� ���������� ���������� ������������������ ������������������ ����������������������, �� �������������� �������� ������, ������ ������ ���������� ������������������������, �� ���������� �������������� ����������������, �� �������������� ���� ������ ������������ ���������� - ���������� ������������.

Отличный отель и хорошее обслуживание! Большой выбор блюд и завтрак "шведский стол" был превосходным. Хорошая доступность к основным услугам, таким как прачечная, бакалея и т. Д. Определенно...Развернуть

Отличный отель и хорошее обслуживание! Большой выбор блюд и завтрак "шведский стол" был превосходным. Хорошая доступность к основным услугам, таким как прачечная, бакалея и т. Д. Определенно рекомендую другим :)

Мы останавливались на неделю в Somerset Grand Hanoi, и нам очень понравилось. Квартира с 2 спальнями просторная и хорошо оборудованная. Плюс диспенсер для воды на кухне, очень удобно! Кровати и...Развернуть

Мы останавливались на неделю в Somerset Grand Hanoi, и нам очень понравилось. Квартира с 2 спальнями просторная и хорошо оборудованная. Плюс диспенсер для воды на кухне, очень удобно! Кровати и подушки были твердыми, и вы даже можете запросить разные типы подушек. Отель расположен довольно в центре, и до Старых кварталов можно легко дойти пешком. Достопримечательности легко доступны через короткую поездку Grab. В ресторане подают приличный завтрак, но не торопитесь, чтобы насладиться едой там, западная еда была удивительно хорошо приготовлена и вкусна. Нам понравилось играть в бильярд и пользоваться хорошо оборудованным тренажерным залом. В целом, очень хороший отдых, спасибо!

Отель в хорошем состоянии, чистый и очень красивый, особенно в вестибюле. Персонал здесь очень хороший и профессиональный сервис, администратор называет нас по именам, кажется, что мы останавливались...Развернуть

Отель в хорошем состоянии, чистый и очень красивый, особенно в вестибюле. Персонал здесь очень хороший и профессиональный сервис, администратор называет нас по именам, кажется, что мы останавливались много раз раньше. Молодцы и спасибо за это, наша комната очень чистая, и уборщик тоже хорошо поработал, мы вернемся

Хорошая, чистая и большая обслуживаемая квартира с очень хорошо оборудованной кухней. Они также предоставляют стиральный порошок со своей стиральной машиной. Мы забронировали квартиру с 3 спальнями -...Развернуть

Хорошая, чистая и большая обслуживаемая квартира с очень хорошо оборудованной кухней. Они также предоставляют стиральный порошок со своей стиральной машиной. Мы забронировали квартиру с 3 спальнями - только в одной была примыкающая ванна, и не из всех комнат был хороший вид, но это не большая проблема. Завтрак был очень хорошим, и обслуживание было эффективным - горячая вода в нашей ванной, казалось, не работала, и персонал починил ее. Мы оценили, что прямо внизу у них есть супермаркет, японский ресторан и кафе. Когда мы будем в Ханое в семейном путешествии, мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы прекрасно провели время в Somerset Grand Ha Noi в нашей поездке в этом году. Отель красивый, мой номер был очень чистым в красиво оформленных помещениях. Персонал радушный, обслуживание...Развернуть

Мы прекрасно провели время в Somerset Grand Ha Noi в нашей поездке в этом году. Отель красивый, мой номер был очень чистым в красиво оформленных помещениях. Персонал радушный, обслуживание профессиональное и заботливое. Мы вернемся и определенно рекомендуем всем.

Нам очень понравилось наше пребывание в нашей квартире с 2 спальнями, в которой было все необходимое для нас. Номер, персонал, завтрак "шведский стол", расположение, удобства, все было на высшем...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание в нашей квартире с 2 спальнями, в которой было все необходимое для нас. Номер, персонал, завтрак "шведский стол", расположение, удобства, все было на высшем уровне. Супермаркет на первом этаже был так удобен для повседневных нужд. Нам очень понравилось наше пребывание! !

Апартаменты с отличным обслуживанием. Прямо в центре города и очень близко к старым кварталам! Спасибо за гостеприимство и отличный сервис. Номера были действительно опрятными. Завтрак был хорошим....Развернуть

Апартаменты с отличным обслуживанием. Прямо в центре города и очень близко к старым кварталам! Спасибо за гостеприимство и отличный сервис. Номера были действительно опрятными. Завтрак был хорошим. Настоятельно рекомендуется.

Мы останавливались в обслуживаемой квартире, которая находилась внутри отеля, поэтому в квартире было ощущение общности, а также удобство обслуживания номеров и уборка, приходящая каждый день....Развернуть

Мы останавливались в обслуживаемой квартире, которая находилась внутри отеля, поэтому в квартире было ощущение общности, а также удобство обслуживания номеров и уборка, приходящая каждый день. Персонал очень дружелюбный и знающий, и для них нет особых проблем. Мы остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Ханое, и будем искать бренд в каждом городе, который мы посещаем,

Двухкомнатная квартира хорошего качества, очень хорошо подошла нашей семье из 4 человек. Персонал был превосходным, в частности Дженни Джанг на стойке регистрации, которая помогла нам организовать...Развернуть

Двухкомнатная квартира хорошего качества, очень хорошо подошла нашей семье из 4 человек. Персонал был превосходным, в частности Дженни Джанг на стойке регистрации, которая помогла нам организовать однодневную поездку, помогла нам заказать такси и назначить встречу, а также порекомендовала мероприятия в Ханое. Расположение отеля отлично подходит для доступа к озеру Хоан Кием и старому кварталу. Небольшой торговый центр у основания отеля очень удобен, с хорошим кафе, небольшим супермаркетом и другими магазинами. Завтраки "шведский стол" были очень хорошими. Бассейн был идеальным, и в зоне бассейна есть бильярдный стол и ванные комнаты с паровой баней / сауной. В целом, мы были очень довольны нашим пребыванием в Somerset Grand Hanoi.

Номер и расположение действительно хорошие. Услуги консьержа - это то, что выделяется для тех, кто впервые посещает Ханой и нуждается в дополнительной помощи! Дейзи на стойке регистрации проделала...Развернуть

Номер и расположение действительно хорошие. Услуги консьержа - это то, что выделяется для тех, кто впервые посещает Ханой и нуждается в дополнительной помощи! Дейзи на стойке регистрации проделала невероятную работу и была очень терпелива со мной, помогая организовать доставку документов.

Площадь квартир по-прежнему хороша, но очевидно, что она достигла стадии, когда необходимы работы по модернизации и благоустройству. Ковры старые, в некоторых случаях их части вырезаны и заменены....Развернуть

Площадь квартир по-прежнему хороша, но очевидно, что она достигла стадии, когда необходимы работы по модернизации и благоустройству. Ковры старые, в некоторых случаях их части вырезаны и заменены. Мебель также находится в возрасте, когда замена просрочена. На кухне было так темно, что приготовить что-то толком было бы очень трудно. Однажды ночью оба кондиционера остановились, что было не очень приятно, так как стало довольно жарко. Подводя итог, в целом все в порядке, но, как было сказано ранее, хорошие дни прошли.

Somerset Grand в Ханое вас впечатлит: 1 . Профессиональный эффективный snf эффективный уход 2 . Очень просторные номера 3 . Множество вариантов точек питания 4 . Подключенный торговый центр. 5 ....Развернуть

Somerset Grand в Ханое вас впечатлит: 1 . Профессиональный эффективный snf эффективный уход 2 . Очень просторные номера 3 . Множество вариантов точек питания 4 . Подключенный торговый центр. 5 . Сауна, паровая баня, джакузи и большой тренажерный зал. 6 . Очень хорошее расположение. Настоятельно рекомендую Крис Фронт Офис Госпожа Нхунг Гостевая служба.

Мы хотели бы поблагодарить персонал Somerset Grand Hanoi 49 Hai Ba Trung Street за самый теплый прием, от менеджера до команды по уборке, администраторов и охранников. Мы были ДОМА, чувствуя себя...Развернуть

Мы хотели бы поблагодарить персонал Somerset Grand Hanoi 49 Hai Ba Trung Street за самый теплый прием, от менеджера до команды по уборке, администраторов и охранников. Мы были ДОМА, чувствуя себя комфортно, безопасно и счастливо? Я думаю, они не называют это "Ваш дом @ SOMERSET" напрасно, это действительно ДОМ. ? Если вы находитесь во Вьетнаме (Ханой) и вам нужно место для проживания, я рекомендую? это место SOMERSET Grand Hotel ? это место для проживания. Спасибо и Спасибо?

Персонал был очень превосходным. Не могу ожидать большего. Особенно обслуживание гостей: Son, Dieu Anh, Van, Duc. Эти люди были очень милы и скромны, умели угодить гостю, позаботиться о нем.

Каждый должен бронировать номер через веб-сайт Somerset. com, чтобы получить лучшую цену. Я останавливался здесь много раз, но я впервые забронировал номер онлайн. Секретарь г-жи Ван узнала меня,...Развернуть

Каждый должен бронировать номер через веб-сайт Somerset. com, чтобы получить лучшую цену. Я останавливался здесь много раз, но я впервые забронировал номер онлайн. Секретарь г-жи Ван узнала меня, даже если она только что услышала мой голос по телефону. она помогла мне сделать это бронирование на веб-сайте по более низкой цене. Другой персонал также работал эффективно. они позволили мне заселиться довольно рано.

Все услуги и удобства отличные, по разумной цене. Расположение также очень хорошее для пеших прогулок недалеко от центра города. Я настоятельно рекомендую этот отель и хотел бы остаться позже, если у...Развернуть

Все услуги и удобства отличные, по разумной цене. Расположение также очень хорошее для пеших прогулок недалеко от центра города. Я настоятельно рекомендую этот отель и хотел бы остаться позже, если у меня будет возможность.

Пребывание в Somerset - это очень дружелюбный и комфортный опыт. Персонал отеля дружелюбный, а Май и Жасмин отлично позаботятся о вас. Персонал бара Son, Thao и Hai Yen очень веселый. Кофе и пиво....Развернуть

Пребывание в Somerset - это очень дружелюбный и комфортный опыт. Персонал отеля дружелюбный, а Май и Жасмин отлично позаботятся о вас. Персонал бара Son, Thao и Hai Yen очень веселый. Кофе и пиво. Прекрасный бассейн в жаркий полдень. Воскресенье я провел за игрой в бильярд и плаванием, слишком жарко для тенниса: -)

Мы много раз останавливались в Somerset Grand Hanoi за последние 12 лет, и это похоже на наш второй дом. Апартаменты просторные и хорошо укомплектованы, а прекрасный персонал поддерживает все в...Развернуть

Мы много раз останавливались в Somerset Grand Hanoi за последние 12 лет, и это похоже на наш второй дом. Апартаменты просторные и хорошо укомплектованы, а прекрасный персонал поддерживает все в безупречной чистоте. Персонал здесь 5 звезд, всегда готов ответить на любой запрос и доставить нам небольшие угощения по праздникам. Менеджеры Дунг и Ту, швейцары и портье с Дунгом, Ха, Ань, Дук, Хаем и всеми остальными без исключения всегда находят решения с индивидуальным вниманием. Расположение идеальное - в нескольких минутах ходьбы от озера Хоанкьем, Старого и Французского кварталов, поблизости много отличных ресторанов и магазинов. Шум характерен для центра любого города, но прекрасный бассейн, ресторан, фитнес-клуб и магазины в здании превосходны. Phuong в большом бассейне и фитнес-центре уделяет внимание каждой детали. Если вы чувствуете себя как дома, мы рекомендуем Somerset Grand Hanoi!

Мы останавливались здесь на 6 ночей в январе 2020 года с семьей (подростки). Квартира была чистой, очень функциональной (если немного устарела) и идеально подходила нам. Кровати были очень удобными,...Развернуть

Мы останавливались здесь на 6 ночей в январе 2020 года с семьей (подростки). Квартира была чистой, очень функциональной (если немного устарела) и идеально подходила нам. Кровати были очень удобными, и обе ванные комнаты были хорошими.   Отличное расположение - мы гуляли отсюда (Старый квартал, рынки, мавзолей HCM, военный музей, цитадель и многие другие места).   Они предоставили питьевую воду и стиральный порошок. Сотрудники на стойке регистрации были полезными.   Единственным небольшим минусом было то, что не было сушилки для белья. Была сушилка, которая работала, хотя для сушки одежды требовалось 1 - 2 дня.   Я бы остановился здесь снова, если бы я добрался до Ханоя снова!

хорошее расположение, чистая комната, хорошая еда, добрый персонал Хотя бассейн был довольно глубоким для моего ребенка, это было хорошо. на 1-м этаже есть большой магазин, и вокруг отеля так много...Развернуть

хорошее расположение, чистая комната, хорошая еда, добрый персонал Хотя бассейн был довольно глубоким для моего ребенка, это было хорошо. на 1-м этаже есть большой магазин, и вокруг отеля так много хороших ресторанов.

Мы прибыли вечером, поэтому мы очень устали и ожидали, что придем в наш номер. Но. , , , мы вошли, и это было довольно грязно. Поэтому мы пошли на прием и объяснили нашу проблему, и что они должны...Развернуть

Мы прибыли вечером, поэтому мы очень устали и ожидали, что придем в наш номер. Но. , , , мы вошли, и это было довольно грязно. Поэтому мы пошли на прием и объяснили нашу проблему, и что они должны найти лучшее решение. На следующий день мы встали рано, чтобы поговорить с менеджером, и он предложил нам новую комнату. И эта комната была совершенно другой: все чисто! Персонал очень дружелюбный! На некоторых страницах говорится, что у вас есть балкон в каждой комнате. Да, у вас есть, но на внутренней стороне отеля. Таким образом, вы просто видите стены и электроприборы. Так что будьте готовы; )

Отличное место для туриста, очень просторная квартира, которая очень хорошо работает для семьи с 1 - 2 детьми, очень эффективный и приятный персонал, быстрое обслуживание - не могу придумать ничего,...Развернуть

Отличное место для туриста, очень просторная квартира, которая очень хорошо работает для семьи с 1 - 2 детьми, очень эффективный и приятный персонал, быстрое обслуживание - не могу придумать ничего, что не было идеально! На первом этаже также есть кафе, японский ресторан и хорошо укомплектованный супермаркет, что очень помогает.

Мы подождали немного дольше во время регистрации заезда, чтобы получить квартиру на 24 этаже: представительские апартаменты с двумя спальнями. Рекомендуется для просмотра. Квартира была просторная, 2...Развернуть

Мы подождали немного дольше во время регистрации заезда, чтобы получить квартиру на 24 этаже: представительские апартаменты с двумя спальнями. Рекомендуется для просмотра. Квартира была просторная, 2 ванные комнаты были отличными, с 2 девушками-подростками, хорошая гостиная и стол для еды. Очень чистый и новый. Кухня немного не хватает посуды. Стиральная машина / сушилка работала хорошо. Место было в нескольких минутах ходьбы от старого квартала. Очень хороший бассейн и отличная тихая зона отдыха после оживленных улиц. Завтрак был более качественным, хороший выбор как западных, так и азиатских блюд: яйца на заказ со всеми дополнениями, хорошие круассаны, фрукты, соки, лапша, мясные блюда, овощи и т. Д. Настоятельно рекомендовали друзья, оставаясь там часто, и мы, конечно, согласны: -)