Хорошие номера, большая территория. Отель имеет два пляжа, ближайший не советую из-за постоянных отливов. В целом там не комфортно купаться. Лучше проехать на шатле до второго пляжа. Так же есть...Развернуть

Хорошие номера, большая территория. Отель имеет два пляжа, ближайший не советую из-за постоянных отливов. В целом там не комфортно купаться. Лучше проехать на шатле до второго пляжа. Так же есть бесплатный трансфер в город и обратно. У нас был только завтрак. В остальном по питанию на территории отеля дорого.

Очень хороший отель, отличное место расположение, тишина,горы, великолепный сервис соответствующий 5*, хорошая кухня, собственный пляж. Если бы вернулась бы сюда ещё раз, то только в этот отель....Развернуть

Очень хороший отель, отличное место расположение, тишина,горы, великолепный сервис соответствующий 5*, хорошая кухня, собственный пляж. Если бы вернулась бы сюда ещё раз, то только в этот отель. Отдых подходит для всех. Спасибо за теплоту и гостеприимство.

Мы были в этом отеле дважды. В первый раз в 2009 году, через год после открытия. А во второй раз приехали в марте 2020 года. Во-первых, здесь тихо. Во-вторых, на территории есть все, что необходимо...Развернуть

Мы были в этом отеле дважды. В первый раз в 2009 году, через год после открытия. А во второй раз приехали в марте 2020 года. Во-первых, здесь тихо. Во-вторых, на территории есть все, что необходимо для отдыха: спа, рестораны, пляжи, бассейн. Отдельной высокой оценки заслуживают чудесные завтраки. А также великолепная работа персонала! Нам каждый день приносили свежие фрукты, чистыми полотенцами буквально завалили). Все вопросы, с которыми мы обращались к менеджерам, решались оперативно. Из-за транзита через аэропорт Сеула мы вынужденно оказались в карантине. Это был 5-звездочный карантин! Нас поселили в отдельном бунгало, дважды в день измеряли температуру, приносили все в номер по первому желанию. Ни одно наше пожелание не осталось без ответа! А еще нам сделали 20-процентную скидку за все услуги, которыми мы воспользовались за время проживания. К счастью, никакие опасения не подтвердились! И сегодня я искренне рекомендую этот замечательный отель для расслабленного отдыха.

В Даймонд приезжаю уже в пятый раз.Всегда была просто фанаткой этого отеля.Какой шикарный был дальний пляж,в прошлом году наладили продажу фруктов, производство мороженного. Куда делись пара...Развернуть

В Даймонд приезжаю уже в пятый раз.Всегда была просто фанаткой этого отеля.Какой шикарный был дальний пляж,в прошлом году наладили продажу фруктов, производство мороженного. Куда делись пара паровозики,которые возили туристов на пляж?А завтраки это вообще отдельная песня: сытные,разнообразные, да я и не сомневаюсь,что они и в этот сезон будут такими же.А что с трансфером в город? всего два рейса в день? Не потому ли отель сейчас фактически пустой.Как жаль,что отель с такой шикарной территорией теряет своих клиентов,ведь плохая слава быстро распространяется. Сколько только моих знакомых по рекомендации посетили этот отель,а что сейчас...Очень грустно,что все меняется к худшему...Думаю,что руководство отеля предпримет меры и мы уедем только с положительными эмоциями и очередной раз скажем "Спасибо руководство,спасибо Даймонд,ждём новых встреч. Спасибо,ждём изменений,и надеемся на понимание.

Отдыхали семьёй. Все отлично, бассейн..завтрак...уборка в номере. Единственный недостаток - это дальний пляж, тук-тук больше не отвозит, идёшь пешком с 2019 пляж платный (60.000 взрослый, 30.000...Развернуть

Отдыхали семьёй. Все отлично, бассейн..завтрак...уборка в номере. Единственный недостаток - это дальний пляж, тук-тук больше не отвозит, идёшь пешком с 2019 пляж платный (60.000 взрослый, 30.000 детский). Вроде 1-я линия, но до нормального пляжа 800-900 метров ☝️, зато завтрак утрясается 😂. В город и обратно ходит автобус от отеля, 3 раза в день. Такси до города 200.000 VND. Депозита при заселении нет. Валюту меняют прямо в отеле (любую). Оплата в ресторанах и баре отеля возможна картой (с 10% комиссией). В ресторане в счет автоматически включаются чаевые в виде 5%. После 20:00 всё закрывается...любителям приобрести 🍺🍾 придётся воспользоваться услугами мини бара в номере😋 (если только не прикупили в городе 😇). На ресепшене есть отельный гид (Анекс-тура) по-любому вопросу об отеле и услугах отеля обращаемся к нему (ранние завтраки, билеты на автобус, заказ такси и т.д.). Жили в номере в 1-блоке, стандартный номер, есть все необходимое. WiFi на всей территории отеля, правда в номере маленько "капризничает".

Провели в отеле почти две недели на новогодних праздниках. Территория отеля достаточно большая, ухоженная и спокойная, гораздо лучше жить тут чем в пыльном и напичканном байками нячанге. Пляжа для...Развернуть

Провели в отеле почти две недели на новогодних праздниках. Территория отеля достаточно большая, ухоженная и спокойная, гораздо лучше жить тут чем в пыльном и напичканном байками нячанге. Пляжа для купания рядом с отелем нет, есть вполне неплохой, но платный пляж в 20 минутах ходьбы пешком. Автотележка очень хороший и большой бассейн, с разным уровнем глубины. Жили в бунгало у моря. Номера хорошие с большой, огромной ванной комнатой, но душ в номерах очень некрепко закреплён и когда включён то постепенно поднимается вверх, белье меняют часто и без особых проблем. Проблема с электрооборудованием в номерах, старые розетки и кондиционеры (визуально видно, что уже очень давно тут не делали апгрейд). В конце отдыха в номере сломался кондиционер, предложили переселиться в рядом стояще бунгало. На завтрак еда, как и европейская так и местная, завтрак понравился все хорошо с ним. Обед и ужин в отеле неадекватно дорогие и не особо вкусно, лучше ездить в город на такси или на бесплатном автобусе, который ходит два раза в день. Обед по талончикам, если пропустил, то поменять на другой день уже нельзя. Из замечаний все же не дотягивает уровень сервиса (хотя отеле считается не дешевым), многие вещи, которые вам кажутся нормальными в турецких отелях тут отсутствуют, нужно отправить персонал на стажировку в Турцию 😊. Все достаточно строго и консервативно. При смене номера не разрешили перевести вещи утром, пришлось ночью после экскурсии заниматься этим, хотя явно номер был свободен и мы могли переночевать в нем, а утром перенести вещи (это когда кондиционер сломался) Будьте готовы, что в отелях Вьетнама при заселении забирают загранпаспорта. Так же в бунгало проблемы с wifi просто недотягивает сигнал частенько. У бассейна и на улице вроде все норм можно даже по аудиосвязи говорить. Раннее заселение только платно в 14 часов, хотя номера были свободны и до планового заселения оставалось пару часов. На территории в некоторых местах идёт стройка и не все рестораны работают. Магазинов рядом нет, только в городе, есть небольшой киоск на территории но там дорого и по времени не всегда работает

Декабрь. Пустынно. Шикарная огромная зеленая территория. На швед. столе занято по несколько столиков, при этом вкусная еда, морепродукты. Тихо. Пляж красивый, но глубины нет. Из экскурсий поездка в...Развернуть

Декабрь. Пустынно. Шикарная огромная зеленая территория. На швед. столе занято по несколько столиков, при этом вкусная еда, морепродукты. Тихо. Пляж красивый, но глубины нет. Из экскурсий поездка в камбоджу оцениваю на 5 из 5 (храмы ангкора). Экскурсия в Хошимин оцениваю в 2 из 5 (из интересного только музей войны, остальное это остановки, чтобы втюхать безделушки. Хошимин от Нячанга ничем не отличается). От отеля кстати бесплатно два раза в день автобус в нячанг и обратно. На ресепшене всегда кто-то русскоговорящий.

С этого отеля 2014 году начиналось наше знакомство с Вьетнамом, тогда он был еще 4*. Это были не забываемые впечатления, все было на высшем уровне. На данный момент были во Вьетнаме четыре раза, и...Развернуть

С этого отеля 2014 году начиналось наше знакомство с Вьетнамом, тогда он был еще 4*. Это были не забываемые впечатления, все было на высшем уровне. На данный момент были во Вьетнаме четыре раза, и каждый раз хоть на короткое время (пять дней, мы не упускали возможность посетить наш любимый Diamond Bay. В 2018 году все по прежнему оставалось на высоте. Что мы увидели в 2019 году: территория все такая же красивая и ухоженная, персонал услужливый, всегда здоровается и улыбается. Номера убирают хорошо. Белье белоснежное, но уже не пахнет как раньше, такого запаха кондиционера, как был у них, я не чувствовала ни в одном отели. его я узнала бы из тысячи, увы видимо он закончился. ну да ладно, это пережить можно. Завтраки всегда были хорошие, но только не в этот раз, были дни когда мясо вообще не было ни в каком варианте. Еда холодная. Лотки пополнялись после того, как им укажешь на них. Грязную посуду приходилось переставлять на другой стол, т.к никто не спешил ее убирать. Ну и это можно пережить, голодными не оставались. Самое большое потрясение, это пляж!!! Я конечно читала отзывы, что теперь новый пляж, на фото тоже вроде бы все прилично. Как только мы заселились первым делам пошли знакомиться с новым пляжем.Это был шок! Сам пляж грязный в строительном мусоре (куски цемента). На дне ил перемешанный с грязью. стоять невозможно, надо плавать постоянно, иначе тебя засасывает в эту грязь, как то не по себе. Это было единственное посещение этого пляжа, все остальное время мы ходили на дальний пляж, 15 минут пешком по жаре. туда и обратно. Пляж платный 60 тыс. донгов (180 руб.). Не знаю, что там у них произошло. почему руководство отеля отказалась платить аренду за дальний пляж..... Хочу обратиться к руководству отеля: Прежде чем отказываться от дальнего пляжа, надо было обеспечить достойную замену ему, а не это болото которое вы предлагаете гостям.Вы хотите сэкономить на аренде дальнего пляжа. в итоге потеряете больше, рейтинг отеля уже упал. Туристы прежде всего едут в такую даль, чтобы побыть на море, а не из-за вашей красивой территории. Боюсь, что отеля в скором будущем не станет. Лично мы к Вам больше не вернемся. Очень жаль!!!

Раннее заселение в отеле только за доплату. Тут без вариантов раньше бесплатно не заселят. А заселение происходит в 14.00. Есть русскоговорящий менеджер. Персонал ответственный. Очень внимательный и...Развернуть

Раннее заселение в отеле только за доплату. Тут без вариантов раньше бесплатно не заселят. А заселение происходит в 14.00. Есть русскоговорящий менеджер. Персонал ответственный. Очень внимательный и быстро реагируют на просьбы постояльцев. Номер нормальный уборка хорошая. Мебель хоть уже и устаревшая но добротная. Матрас удобный спать отлично. И постельное белье в отличном состоянии и всегда белоснежное. В целом отель только для спокойного отдыха. Нет никакой анимации и чего то подобного. Вдали от суеты и шума города. Именно так мы и хотели. Хорошо что нашли толкового турагента который сразу все понял и не морочил нам голову ненужными предложениями. Тут подобрали минут за десять да еще он дал ряд очень полезных советов где и на чем мы можем сэкономить деньги. И причем удалось сэкономить не малую сумму. Зовут его Дмитрий Мир можно найти в соцсети вконтакте по имени фамилии. Отель в удалении от всего и это обязательно учитывайте. Во первых питание. Завтраки включены а вот ужин в отеле стоит не мало. Готовят в принципе хорошо но дорого. А в город не наездишься. Тут либо байк либо такси либо есть бесплатный трансфер туда и обратно но он всего два раза в день. Нас это вполне устраивало а иногда брали такси. Ну и пляж. При отеле он никакой но есть хороший пляж минутах в пятнадцати двадцати пешком. Мы сами не ходили но люди попытки делали). Туда мы ездили на такси. Там и перекусить можно и пляж хороший. Кто то скажет что все это дорого но я считаю что все приемлемо чтоб отдыхать без суеты. Да и мы как раз и приехали чтоб просто познакомится с местным колоритом но при этом не проживать в шумном городе. Были еще подобные варианты с условиями получше но они и значительно дороже. Главное что в отеле есть хороший бассейн и он вполне дополнял нам пляж. Ехать в такие условия с детьми я точно не советую но многие едут а потом пишут негативные отзывы. Странные люди). Или же их плохо консультировали при покупке тура.

Отдыхали в ноябре 2019г. Сразу хочу отметить, что самый главный плюс этого отеля большая красивая территория и удаленность от города. На отдых приезжаешь отдохнуть от суеты и пыли города, это место...Развернуть

Отдыхали в ноябре 2019г. Сразу хочу отметить, что самый главный плюс этого отеля большая красивая территория и удаленность от города. На отдых приезжаешь отдохнуть от суеты и пыли города, это место как никак лучше для этого подходит. Здесь много цветов и различных растений, заметили кокосы, бананы, папайю и манго. Территорию постоянно убирают, обрезают лишние ветки, снимают кокосы, подметают опавшие листья. Различные животные добавляют колорит: рыбки в прудиках, пальмовые белки, гекконы (эти могут жить с вами в бунгало). Небольшой минус мелкие комары (их мало, но могут принести дискомфорт, возьмите репелент). В ноябре месяце было достаточно мало посетителей, практически все время мы жили одни в домике на 4 семьи, тишина и уединение, то что надо. Жили в просторном бунгало с видом на сад (61м кв), последние два дня в бунгало с видом на море (68м кв), в него нас переселили из-за проблем с горячей водой в прежнем номере, оба номера нам понравились, но, но конечно, бунгало подороже имеет более новую мебель, дверцы шкафа хорошо работают и чуть больше простора в комнате. В бунгало с видом на море странной формы огромная ванна, которую очень долго заполнять, она понравилось меньше стандартной. Уборка была хорошей, дважды в день предоставлялись свежие полотенца, постельное белье меняют 1 раз в 2 дня, по желанию можно попросить чаще. Дают 2 бутылки воды по 0.5л, есть платный бар. Немного слабоватое освещение в комнате, днем стоит полумрак. Завтраки в отеле хорошие, всегда можно найти что поесть, вкусная свежая выпечка, вафли, блины, оладьи, чай, ну и конечно набор различных азиатских блюд, нарезки овощей. Ребенок, правда в основном ел сосиски, тосты, булочки и мюсли, фрукты. Немного разочаровали напитки чай и кофе еле теплые и очень слабо заварены. Вечером несколько раз ужинали в ресторане Банана, впечатление было среднее (ребенок не переносит лук, трижды попросили без него, все равно принесли блюдо с луком, а в пиццу с морепродуктами положили крабовые палочки). Выпить смузи и съесть мороженое рекомендую, а так в городе кушать дешевле и вкуснее. Нам понравился итальянское кафе Pizziko в Vinkom Plaza. В город два раза в день ездит бесплатный автобус от отеля в 14:00 и 16:00, заезжает в «100 яиц», нужно записываться и брать карточки, лучше прийти заранее. В отеле хороший фитнес центр, мы с удовольствием занимались на беговых дорожках, есть душевые и ледяная вода с лаймом в графине. На рецепшен практически всегда есть русскоговорящий сотрудник, запомнился Алексей, всегда готов помочь, другие владеют английским языком. Бассейн хороший, большой, чистый, максимальная глубина 1.8м. Лежаков много разной формы, достаточно удобные. То, что пляжа нет, для меня не было неожиданностью, но дальний пляж за 60 тыс. донгов тоже не произвел впечатления, да и главный пляж Ня Чанга тоже. Все-таки тут причина в самом в этом Южно-Китайском (Восточном кажется так его называют сами вьетнамцы) море, которое в принципе не такое красивое, как на Пхукете, не говоря уже о островах Пи-Пи и прочих. Дальний пляж убирается, есть чистые туалеты и душевые. В целом, я могу рекомендовать этот отель к посещению, если буду в этом месте, скорее всего выберу этот отель. Ставлю оценку хорошо, а не отлично, главным образом из-за пляжа.

Всем привет. Отдыхали с 19.08.2019 по 31.08.2019 г. Ранний прилет в город Камрань авиакомпанией Азур. Отель расположен относительно не далеко от аэропорта Камрань. При выходе из автобуса, сразу же...Развернуть

Всем привет. Отдыхали с 19.08.2019 по 31.08.2019 г. Ранний прилет в город Камрань авиакомпанией Азур. Отель расположен относительно не далеко от аэропорта Камрань. При выходе из автобуса, сразу же подошел обслуживающий персонал и показав жестами, чтобы мы не трогали чемоданы предложили пройти в зону отдыха перед ресепшн. К сожалению отель предлагает раннее заселение за дополнительную плату причем сумма оплаты зависит от времени заселения. До 9 утра 125 долларов, а после 9 утра 75 долларов. Договориться на иные условия не получилось. Выбрав заселение после 9 утра мы стали ждать указанного времени. И вот первое удивление - нам принесли холодные (бесплатные) напитки с льдом.. По моему это был имбирный лимонад (очень вкусный). В 09:01 нам отдали нужные документы и объяснили правила нахождения на территории отеля. Сразу отмечу отличную работу менеджера по заселению Li (Леонид). По мимо того, что он отлично знает русский язык, он очень внимателен к просьбам постояльцев. Спасибо ему большое. В 09:03 наши чемоданы уже лежали в электрокаре на котором нас повезли к нашему бунгало. Нами был оплачен бунгало с видом на сад, но Леонид предложил нам с видом на море без какой либо доплаты ))) Наше бунгало называлось мисс Япония. Два слова о нем - огромное, две большие кровати под балдахинами и невероятно удобными матрацами и двумя видами подушек (перо и сентепон). Телевизор с несколькими русскоязычными каналами, кондиционер, чайник, холодильник. Ванна - большая и шикарная. Огромная сидячая ванна строенная в полу на человек 6 не меньше и душ с прозрачной крышой над ним. Обслуживание номеров - такое ощущение, что полотенца меняли по три раза в день. Мыльные принадлежности не в каких то пакетах, а в фирменных пузырьках, причем даже есть крем для тела в неограниченном количестве. Территория отеля невероятно большая и ухоженная. Огромный бассейн и разными глубинами, что удобно для тех не не умеет плавать или же с детьми. Оба пляжа красивые - идеальны для фотоссесий. Первый подходит для купаний, а второй подойдет для прогулок. Питание - не хуже чем в Турецкой или же Египетской пятерке. Еда как национальная так и Европейская. Трансфер в город и обратно. В заключении скажу, что это пятерка до мозга и костей. Да не дешево, но это того стоит!!!!

Когда в 2013 году мы первый раз отдыхали в этом отеле (на тот момент отель позиционировался как отель 4 звезды), мы думали, что попали в Рай - ухоженная территория, чистые номера, 4 ресторана,...Развернуть

Когда в 2013 году мы первый раз отдыхали в этом отеле (на тот момент отель позиционировался как отель 4 звезды), мы думали, что попали в Рай - ухоженная территория, чистые номера, 4 ресторана, обильные завтраки, персонал необыкновенно приветливый, национальный колорит !!! во всем - вечерами в ресторане ROSI фаер шоу, вечера национальной кухни и танцев, в ресторане "Вanana" вечерами живой звук - девочки-филиппинки представляли необыкновенно красивый вокал. Было нереально чудесно. В Нячанг - бесплатный трансфер каждые два часа, автобусы предоставлялись до последнего желающего. Неудивительно, что в последующие годы, вплоть до 2018г. мы приезжали в этот отель каждый год, но и наблюдали с огромным сожалением, как все деградирует - закрылся ресторан ROSI, с его необыкновенным национальным коолоритом, открыли ViSTU - общественная столовая, но объективности ради - завтраки хорошие - голодным не уйдешь, но обстановка грустная...., вечером работают только две точки питания, трансфер в Нячанг 2 раза в день, обратно в отель скорее всего придется добираться на такси. Про пляж - дальний пляж (сейчас платный) был чудесен - чистый, ходили тук- туки каждые полчаса (сейчас вы до него доберетесь или пешком минут 20 или на такси), пляж платный и отнюдь не чистый. Ранее, в основном, отдыхающие были россияне, сейчас отель практикует "отдых выходного дня" - с пятницы по воскресенье приезжает много китайцев - шума от них "мама не горюй", им по барабану, что ночь и люди спят , они просто орут... Резюме - отель 3 * не более ( в номерах старая мебель, сантехника) , питание дорогое, вечерами просто нечего делать - скукотища, т.к. расвлечений нет. Из плюсов - хороший бассейн, но моря как такового нет, красивая территория и приветливый персонавл и все!!! Лично мы больше сюда не поедем, т.к. сейчас можно найти более привлекательные варианты и в самом Нячанге и в отдаленных районах, если вам нужен покой. Очень жаль, что владелец отеля превратил Рай на земле в отстой!!!

Отдыхали с семьей с детьми 5 и 7 лет в июле. Сам отель расположен на большой зеленой территории, красиво оформлен,чистота и порядок. Номера большие , постель чистая.,завтраки хорошие.Честно сказать...Развернуть

Отдыхали с семьей с детьми 5 и 7 лет в июле. Сам отель расположен на большой зеленой территории, красиво оформлен,чистота и порядок. Номера большие , постель чистая.,завтраки хорошие.Честно сказать когда выбирала этот отель насмотрелась картинок на сайте с бирюзовой водой и белым песком на пляже....НО! Были разочарованы что попали в период когда обновляли пляж отеля и моря не было.... На территории пляжа работали экскаваторы и бульдозеры и купаться не разрешали. Со стороны ресторана где проходили завтраки тоже был пляж, но там можно было только загорать, плавать можно когда прилив... да и то персонал морем не занимался и зеленая стоячая вода мало располагала к плаванию....Пользовались бассейном. Отель предназначен для тихого отдыха,здесь можно только спать и расслабляться. С детьми делать абсолютно нечего, только плавать в бассейне....С километр от отеля есть платный пляж,многие отдыхающие с нашего отеля ездили туда. Мы с детьми один раз сходили туда .поплавали часок и вернулись,неплохо, но народу очень много! В отеле вечерами скучно, до центра города далеко. В центр города и обратно по расписанию ездит бесплатный автобус после обеда три раза в день,но надо записываться и брать купоны на проезд. Хорошо что оставались всего 4 дня, больше я бы не выдержала!

Были в отеле в марте 2018, номер с видом на сад, но все таки рядом была дорога и шум от проезжающих автобусов иногда мешал уснуть. Сама территория отеля поражает , она огромна. есть несколько пляжей,...Развернуть

Были в отеле в марте 2018, номер с видом на сад, но все таки рядом была дорога и шум от проезжающих автобусов иногда мешал уснуть. Сама территория отеля поражает , она огромна. есть несколько пляжей, большой бассейн, место для прогулок по саду. Брали только завтрак, о чем пожалели, отель находится в отдалении от города и рядом нет ни кафе ни ресторанов. Цены в ресторане отеля на ужин дороговаты, (в среднем чек из салата, напитка и рыбы с гарниром 700-900 донгов). На обед с 14.00 до 16.00 можно бесплатно выпить чашечку кофе или чая, покушать фрукты или выпечку. Из отеля систематически ходит шатл-бус в центр Нячанга, где можно поужинать, посетить магазины или местный рынок, или же просто прогуляться по набережной. Отель вполне подходит для семейного отдыха с детьми, но брать рекомендую завтрак ужин.

Отель в шикарном месте, все дома и бунгало окружены такой природой просто прелесть.Это отель 5 звёзда, таких завтраков не видели никогда, там есть всё, перичислять даже не стоит, фруктов дают очень...Развернуть

Отель в шикарном месте, все дома и бунгало окружены такой природой просто прелесть.Это отель 5 звёзда, таких завтраков не видели никогда, там есть всё, перичислять даже не стоит, фруктов дают очень большое количество и разнообразие, легче сказать чего там нет. Выходишь из номера и попадаешь в сказку, недалеко дорога,но она не портит воздух какой на этой территории. Пляж хороший, немного не ухоженый, песок белый хотя скорее всего привезённый, море тёплое, волн там не бывает, с одной и другой стороны горы закрывают берег моря, там как свой залив.Есть на территории свой пляж, но купаться там не возможно, дно глина, вязнешь и маленькие шишки от деревьев, ходить больно и не приятно. В город, а именно в Нячанг каждый день возит автобус туда и забирает обратно. Время не очень удачное, если мне не изменяет память в 15ч.30 минут и обратно очень поздно забирает, приходилось брать такси, на территории 3 ресторанчика, но дороговато. Не очень удобно добираться и до основного пляжа, поровозик тоже рано забирает в 8 утра на пляж, поесть посидеть нормально завтрак не получается, приходится вставать рано. Можно ходить пешком, это занимает от 20 до 25 минут, смотря как идти, но по такой жаре особо не находишься, идёшь по открытой местности и местных полно, одной ходить страшновато.Убираются в номерах каждый день, всё меняют, бельё чистое без пятен, как бывает в других отелях. Да привезли нас рано в отель и не смотря на это нас заселили всех до двух часов, не требуя с нас денег, надеемся, что хорошие все стороны этого отеля остались, потому что в 2020 году в мае с мужем собираемся туда опять.В общем отель чудо, нам понравилось, не смотря на некоторые минусы.

Отдыхали в этом отеле конец мая-начало июня. Бронировали заранее, когда не было информации об отмене шатлов на дальний пляж. Но даже после их отмены, не теряли надежды все таки полноценно окунуться в...Развернуть

Отдыхали в этом отеле конец мая-начало июня. Бронировали заранее, когда не было информации об отмене шатлов на дальний пляж. Но даже после их отмены, не теряли надежды все таки полноценно окунуться в море... Но.... Несмотря на весь оптимизм и достаточную легкость на подъем, пришлось признать, что идти по дикой жаре примерно 2 км с детьми пешком это просто нереально!!! Добрались мы туда один раз без потерь для здоровья в виде теплового удара,только благодаря шатлу из соседнего Diamond Bay Condotel , который любезно нас подвез с полдороги. (К слову хочется отметить, что в Condotel шатлы на пляж как ходили, так и ходят несколько раз в день, несмотря на то отель 4 *). Пляж действительно хороший , но как я писала оооочень далекий. За это отелю огромный минус!!!!! ( сначала мы рассматривали Марокко, но посчитали, что океан в это время холодный, поэтому доплатили за теплое море во Вьетнаме)))) в котором искупались два раза - один на пляже в отеле, второй - на экскурсии на катамаране) . Поэтому пришлось все время нахождения в отеле обходиться бассейном, который конечно заслуживает своих похвал. Вообще вся территория отеля это просто рай Баунти (особенно это ощущаешь после возвращения из города). Питание: у нас были только завтраки, претензий нет. Голодным не останешься. Обедали-ужинали иногда в ресторане у бассейна. Еда ориентирована на европейцев, что было немаловажным при поезде с детьми, но цены высокие. Выгоднее (минимум в 2 раза) и разнообразнее конечно питаться в городе. Уборка в номере, замена полотенец каждый день. Есть проблемы со сливом воды в раковине, очень долго не уходит. Было ещё два не самых приятных момента во время пребывания, но это уже претензии не к отелю: Во время единственного купания на дальнем пляже подругу ужалила медуза (ожог как от раскаленного железа,следы были и через неделю).Хорошо, что наш туроператор предупредил, что делать в таких ситуациях ( с мая по август это явление очень распространенное). И второе... накануне отъезда как обычно расположились на прекрасных лежаках возле бассейна под пальмами... На соседних лежаках на такого же релаксирующего отдыхающего мужчину свалилась с пальмы (уснула наверное)))) маленькая, ярко зелененькая змея.... В голову пришло только одно.- слава богу, что дети играли в другом месте! Но посещая такую экзотическую страну, надо понимать, что и медузы, и змеи не являются там чем то особенным. Отель понравился, рекомендую тем, кого легко обходится без купания в море.

Подходит к концу наш отдых в этом отеле. Объективно скажу, что из загородных отелей, это самый доступный по цене. Огромная зелёная ухоженная территория, тишина и спокойствие (только если ваши окна не...Развернуть

Подходит к концу наш отдых в этом отеле. Объективно скажу, что из загородных отелей, это самый доступный по цене. Огромная зелёная ухоженная территория, тишина и спокойствие (только если ваши окна не выходят на дорогу и в отеле не проходит шумный корпоратив или другое мероприятие), прекрасная кухня, ежедневная уборка, русскоязычный персонал (почти всегда кто-то из них есть на ресепшн, остальные говорят по-английски),хорошая звукоизоляция в номерах корпуса (если никто не кричит в коридоре). Но! Нет пляжа! На том единственном пляже, который работает, плавать можно пару часов утром, в остальное время вода уходит. И проблему эту решать не собираются. Что касается шатллов до города, их всего 2 в 14.00 и 16.00. Такси до города стоит около 200 к донгов - около 550 рублей в один конец. А потому несколько раз подумайте, прежде чем брать этот отель. Также не рекомендую ехать сюда с активными детьми - заняться им будет нечем. В остальном, повторюсь, отель прекрасен своей территорией, кухней и персоналом.

Отдыхаем сейчас в отеле "Diamond bay resort & spa", поэтому отзыв актуален для туристов. В отеле нет ни одного пляжа, как нет и моря, туристы мечутся, где же можно купаться, ведь ехали на море....Развернуть

Отдыхаем сейчас в отеле "Diamond bay resort & spa", поэтому отзыв актуален для туристов. В отеле нет ни одного пляжа, как нет и моря, туристы мечутся, где же можно купаться, ведь ехали на море. Концепция отеля изменилась накануне нашего приезда, люди заплатили за услуги, которые никогда не получат. В отеле нет своего теннисного корта, отправляют в соседний отель. Выбор за вами!

Мы ехали отдыхать на море. Как и большинство, я полагаю. Выбирали, соответственно, пляж. Отель позиционирует себя как 5*. Что мы получили... Да, еда более-менее, да, полотенца чистые и номера...Развернуть

Мы ехали отдыхать на море. Как и большинство, я полагаю. Выбирали, соответственно, пляж. Отель позиционирует себя как 5*. Что мы получили... Да, еда более-менее, да, полотенца чистые и номера убирают, да есть (пока) автобус в город. Но, друзья мои, моря здесь нет, ибо пляжа здесь нет. Вернее, есть, но это фактически "болото" (см. фото). В качестве альтернативы, думали мы, есть дальний пляж, порядка 1км - Nhu Tien, на который должны были ходить шатлы, либо пешком. И, да, пляж есть, да, он неплох в целом. Но шатлы ходили всего 2 раза в день на пляж. И мы бы не развалились дойти пешком, даже по этому весьма специфичному "ландшафту" - останки бывшей территории отеля, развалины, высохшее некогда озеленение, мусор, в общем ощущение постапокалипсиса. И тут отель нам выкатил сюрприз - шатлы отменяются совсем, а вход на пляж станет платный с 1 июля (см. фото). Вкупе с тем, что на территории отеля и так не все гладко - не функционируют некоторые рестораны, кое-где идет ремонт, мы получили по факту отель по ощущениям, вот прямо сейчас на пару звезд, не больше. В общем, если вы едете на море, да с детьми, да в 5 звезд - это точно не ваш отель.

Отдыхали в этом отеле 3 раз, до этого 2 раза в самом Нячанге. Начнем с плюсов. Самое главное - это шикарная большая территория, за которой хорошо ухаживают. Везде зелень, между пальмами гамаки...Развернуть

Отдыхали в этом отеле 3 раз, до этого 2 раза в самом Нячанге. Начнем с плюсов. Самое главное - это шикарная большая территория, за которой хорошо ухаживают. Везде зелень, между пальмами гамаки натянуты, беседки и т.д., вечером везде горят фонари - в общем, красота. По питанию: завтраки хорошие, даже ребенок, привередливый к еде, голодным не оставался. Вкусная выпечка, есть даже йогурты. Что касается ужина, то там можно умереть. Куча блюд как на гриле, так и просто (тигровые креветки, устрицы, мидии, рыба на гриле,шашлычки, ребрышки, курица,утка, даже осетры были и много чего другого); салаты как вьетнамские, так и европейские; вкуснейшие десерты (чизкейки, брауни и др.). Персонал очень приветливый, практически все здороваются и улыбаются - это очень приятно. Ну и теперь о минусах. В отеле всегда проблемы при заселении. Несмотря на то, что в предварительных пожеланиях мы всегда писали о том, чтоб нас не селили в номер с окнами на дорогу , нас упрямо именно в них и заселяли. И это при том, что отель был полупустой. При разговоре с другими туристами (теми, кто тоже в этом отеле был неоднократно - такая же история). То есть на пожелания людей в принципе наплевать - заселят куда захочется. Кто потом номер захочет поменять (но только на следующий день) - тем меняют. А что мешает сразу заселить в нормальный номер - не понятно. Количество шатлов в город действительно сократили до двух, хотя для нас это было не принципиально. Ну и теперь самое главное. В отеле теперь НЕТ нормального пляжа. Их было два: первый детский, с красивой территорий (на котором очень любят фотографироваться, особенно китайцы - там действительно красиво), он соответственно очень мелкий - максимальная глубина по пояс, а к часам к четырем он превращается в лужу. Второй - "дальний" пляж (километра 1.5 - 2), на который возили сначала на каком-то поезде на колесах, а затем на электромобилях, которые ходили через 30 минут. а с 1 мая их убрали, оставили в 6-30 и 16-00. И идти на пляж и самое главное с пляжа 1.5 километра по 40-градусному пеклу удовольствие малоприятное. С ресепшена на пляже иногда можно было вызвать такси и за 50 килодонгов приехать на ресепшен отеля, а несколько раз сотрудники на пляже вызывать такси просто отказывались (без объяснения причин) - и шурши до отеля по солнцу, пока тропу не замело. Причем причины отмены электромобилей на пляж абсолютно не понятны (на ресепшене отеля по этому поводу излагают разным людям разные версии - о том, что договор у отеля на пляж закончился, что какие-то терки у руководства отеля и пляжа и т.д.). Но при всем при том китайцев из этого же отеля на пляж возили на электрокарах!!! Когда до конца отдыха оставалось несколько дней, большую часть лежаков с пляжа собрали и увезли. В итоге лежаков для всех перестало хватать. Кому не хватило - сидели на шезлонгах. Рядом с отелем строят новый пляж взамен дальнего. НО! Он такой же мелкий, как и детский. Мы там были после обеда - при отливе там дно оголяется, воняет цветущими водорослями, вьетнамцы там какую- живность ходят и собирают. То есть покупаться там полноценно не получится (на фотографиях - именно он к 17-00). В итоге: если вам нужна красивая территория и вкусная еда, то вам сюда. Если вам нужно море (а я думаю, большинство именно за эти и едет), то этот отель, к сожалению, вам больше не подойдет.

Прочитав несколько последних отзывов, отменили бронь в данный отель. Пусть лижут китайцев. Мы нашли более приличный отель. Жалею,что написала хороший отзыв в прошлрм году. Отелю ,видимо,он так...Развернуть

Прочитав несколько последних отзывов, отменили бронь в данный отель. Пусть лижут китайцев. Мы нашли более приличный отель. Жалею,что написала хороший отзыв в прошлрм году. Отелю ,видимо,он так понравился,что уже более полугода помещают его на первое место.Хотя за год рейтинг отеля упал до 1. Мы больше сюда не вернёмся. Прощай, Даймонд!!!

Отдыхали с 9 по 22 мая 2019 года. У нас был включён завтрак и ужин, хотели периодически менять ужины на обеды, а на ужин ездить в город и обедать в местных ресторанчиках. Ездили с 3 летним ребёнком,...Развернуть

Отдыхали с 9 по 22 мая 2019 года. У нас был включён завтрак и ужин, хотели периодически менять ужины на обеды, а на ужин ездить в город и обедать в местных ресторанчиках. Ездили с 3 летним ребёнком, поэтому выбирали по близости от аэропорта и пляжа и хотели, чтобы у отеля была своя территория. Когда выбирали место, куда поехать, конечно же, читали отзывы и сравнивали отели. Решили остановиться на этом, тк из всех предложенных 5-звездочных отелей- этот отель был самый оптимальный, на наш взгляд, по соотношению цена/качество. Плюсы, безусловно, есть: близко от аэропорта- очень удобно с ребёнком, что быстро после самолета удаётся добраться до отеля, зелёная территория, хороший выбор еды на завтрак/ужин, небольшой пляж прямо на территории отеля, бесплатный автобус в город. Но на этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Ни в одном отзыве не прочитала данную информацию. Возможно, для кого-то покажется, что данные минусы незначительны, но нам не очень понравилось, что в описании отеля это нигде не указано. Итак, во-первых, пляж. Маленький пляж, который находится прямо у ресторана - очень мелкий, по колено взрослому человеку, при этом дно илистое, ходить не очень приятно, после обеда очень большой отлив. Примерно, В 800 м от отеля есть ещё один пляж, с нормальным берегом и водой. Когда мы покупали путевки - в отеле ходил автобус на этот пляж каждые 20 минут. Когда мы приехали, нам сообщили, что с 1 мая автобус ходит всего 2 раза в день туда и 2 обратно, причём, время вообще неудобное ! С ребёнком, с пакетом игрушек, полотенцами и ещё с бутылками воды - не очень удобно ходить по жаре, нам пришлось каждый день ездить на такси за свои деньги (300₽ в день на наши деньги).А также, соответсвенно, после обеда уже на пляж не ездили. По большей части отель выбирали из-за доступности пляжа, а по факту - оказалось наоборот. Вода в море грязная, пляж ещё как-то убирают, а вот воду - совсем нет, пока не вытащишь мусор самостоятельно из воды на берег - он там плавать и будет. Во-вторых, наш номер был довольно-таки старый, видно, что старая сантехника, грибок в душе на стенах. Хотя в описании отеля написано, что была произведена реставрация (возможно и была, но не в нашем номере). Убирались всегда в разное время, иногда приходили в обед, когда спал ребёнок, естественно, мы отказывались и номер оставался неубранным. В-третьих, на самой территории отеля есть различные ресторанчики, но на самом деле работает только ресторан со шведским столом, ресторан, где накрывают обед, и просто кафе. Ресторан с морепродуктами, закусочный ресторан, и ещё пара ресторанов/баров были закрыты. Чувствуешь себя неуютно на территории, ощущение, что все закрыто, потому что мало народу, в общем, нам это не очень понравилось. В-четвертых, сама территория отеля очень большая, по пути на большой пляж также видно, что были раньше и ресторан, и бар и какие-то фигурки на пути стоят. Но это все стоит заброшенное! Ресторан стоит без дверей, зарос растениями, также и фигуры все, грязные, неокрашенный, в пыли. По пути прям валяется строительный мусор и просто мусор тоже. Если идти пешком, ощущение, что идёшь по дороге, а по обочине - мусорка. Когда едешь на машине- это конечно быстро проезжаешь за 3 мин и не замечаешь. Очень жаль, что это ничего не убирают. Ну а то, что стоит заброшенное - от этого вообще как-то не по себе, то ли денег не хватает это все содержать, то ли просто нет такого количества посетителей, для кого все это строилось. В общем, эстетическое впечатление также подпорчено. Ну и, в-пятых, никакой анимации (конечно, это на сайте не было заявлено) но, например, для китайцев на пляже была гимнастика и командные игры какие-то, а для русских - ничего. И на бассейне обычно в отелях проводят зарядки - или что-то подобное. Здесь также этого ничего не было. В базах данных на экскурсиях, когда нас спрашивали, из какого мы отеля - везде этот отель значился, как 4 звезды, а не 5, как мы его покупали. В заключение хочу сказать, что очень пожалела, что не доплатили ещё немного денег и не поехали в другой отель, где недостатков в виде отсутствия анимации и пляжа - точно бы не было. К тому же, обеды несколько раз покупали в отеле - выгоднее в таком случае брать «все включено», потому что обеды также достаточно дорого выходят. В целом, оцениваю отдых в данном отеле на 3 из 5.

Отель оставил только положительные воспоминания. Простой номер на втором этаже с балконом в сад. Номер достаточно просторный со всем необходимым (фен, чайник, чай, кофе). Уборка без нареканий....Развернуть

Отель оставил только положительные воспоминания. Простой номер на втором этаже с балконом в сад. Номер достаточно просторный со всем необходимым (фен, чайник, чай, кофе). Уборка без нареканий. Неудобно в номере сделаны ванны - когда моешься обязательно вода попадает на пол. Отель расположен в красивом саду. Бесплатный шатл в город. Питание завтрак - ужин. Читала много отзывов про питание в отеле и скажу одно - кормят они не просто хорошо, а очень хорошо! Просто люди должны понимать, что у каждой страны своя специфика питания. Но, тут выбор блюд просто шикарен. Бассейн в отеле метров 70 наверное. В отеле два пляжа (сейчас строят третий) ближний (который все так любят ругать) и дальний. На дальний ездили один раз. Нас устроил ближний. Утром когда отлива нет глубина при моем росте 176 мне по шею. Вол нет. Лежаков, зонтов достаточно. Система выдачи полотенец не понравилась. Мало того что приходится записываться при получении и сдаче их, нет возможности в течении дня сдать мокрое и взять сухое. Особенно хочется сказать о прекрасной, профессиональной работе специалиста по работе с гостями Нины и менеджера Алексея. Просто молодцы! Нет такого вопроса которого они не могли бы решить, будь то добавление подушек, проблемы с химчисткой или проблемы с трансфером в аэропорт

Отменили чартеры до дальнего пляжа с 1 мая 2019г.Пишут,что отель на 1 линии.На самом деле на песке стоят лежаки,а море очень мелкое,тина.водоросли,камни.Дальний пляж для Вьетнама хороший.А на самом...Развернуть

Отменили чартеры до дальнего пляжа с 1 мая 2019г.Пишут,что отель на 1 линии.На самом деле на песке стоят лежаки,а море очень мелкое,тина.водоросли,камни.Дальний пляж для Вьетнама хороший.А на самом деле много водорослей,с песка мусор не убирают.Пляж отелю не принадлежит.Номерной фонд хуже,чем 3* в Тайданде.Питание устроило(брали завтрак и ужин).Красивая природа,бассейн.Ценник на отель сильно завышен.Менежмент совсем не реагирует на жалобы.До Нячанга 2 рейса от отеля с неудобным расписанием.

Не рекомендую категорически!!! Особенно семьям с детьми, выше отрицательные отзывы точно соответствуют действительности . Система штрафов за сушку купальников на балконе! Нам звонили в номер и...Развернуть

Не рекомендую категорически!!! Особенно семьям с детьми, выше отрицательные отзывы точно соответствуют действительности . Система штрафов за сушку купальников на балконе! Нам звонили в номер и требовали убрать вещи с балкона, который выходил на глухой забор, за которым день и ночь гудели машины. Приехали рано утром, заселить согласились раньше только за 50 долларов, и это заселение мы ждали с 5 утра до 10.00!!! Хотя уверены, что свободные номера в отеле есть! С питанием на территории напряжёнка , один дорогой ресторан, со скудным невкусным набором блюд, шведский стол на ужин очень приличный, но цена 24 долл на человека ( для Вьетнама дороговато). Пляжные полотенца требуют сдавать ежедневно до 20.00 !! А про доставку на пляж и в город писали выше : все правда! От отношения к гостям отеля мы в шоке! Не вернусь туда однозначно!

По причине смены расписания трансферов на пляж, пришлось отказаться от этого отеля за 3 недели до вылета, заплатив приличный штраф турфирме. Зачем такой отель за пять звёзд, который не заботится об...Развернуть

По причине смены расписания трансферов на пляж, пришлось отказаться от этого отеля за 3 недели до вылета, заплатив приличный штраф турфирме. Зачем такой отель за пять звёзд, который не заботится об отдыхе своих гостей? Наверное руководство отеля таким образом постепенно решило избавиться от русских туристов, а у граждан Китая и денег побольше, да и море им особо и не нужно

Отель выбирал долго и остановился на Diamond. Оставалось несколько дней до оплаты путешествия, как нам позвонил тур агент и отговорила от посещения данного отеля. Стали разбираться и тут выяснилось,...Развернуть

Отель выбирал долго и остановился на Diamond. Оставалось несколько дней до оплаты путешествия, как нам позвонил тур агент и отговорила от посещения данного отеля. Стали разбираться и тут выяснилось, Что за последние несколько дней у отеля добавилось множество отрицательных отзывов и все они касаются того, что отель в разы сократил трансфер до города и пляжа. Сделали они это 01.05.2019 г. И помимо самого сокращения, время трансферов стало очень не удобным. До пляжа придется идти минут 45 и то если Вы не с маленьким ребенком. И простите меня конечно, но Вы специально придумали такое неудобное время трансфера, чтобы ни кто не мог им воспользоваться? Из отеля на пляж: 06:30 и 08:30. Вы предполагаете, что отдыхающим нужно проснуться в 05:40, чтобы успеть на первый тук тук??? А уехав на 08:30 я смогу вернуться только в 17:30??? Трансфер в город и обратно тоже поражает Из отеля: 14:00 и 16:00. Из центра города: 17:30 и 20:00. Почему Вы начинаете ездить только с 14:00??? У Вас нет предположения, что людям нужно утром в город, чтобы поехать на экскурсии??? Видимо нет. От данного отеля отказались и не только мы, но и друзья и это только начало. Вы потеряете большую часть своих клиентов

Находились в отеле с 20 апреля по 3 мая 2019г. С первого дня познакомились с системой штрафов. Штраф был оплачен за нахождение гостя на территории отеля после 10 часов вечера. Хотя при регистрации...Развернуть

Находились в отеле с 20 апреля по 3 мая 2019г. С первого дня познакомились с системой штрафов. Штраф был оплачен за нахождение гостя на территории отеля после 10 часов вечера. Хотя при регистрации гостя никто не предупредил о таком правиле отеля. Штраф составил 30 долларов. В отеле взимается оплата за звонок из номера на рецепшен, о чем тоже никто не предупреждает. Плата не большая, но за каждую минуту разговора и тоже без предупреждения. Штраф могут взимать и за купальник, который вы решили посушить на балконе. Хоте в ванной нет сушилки. При выезде были свидетелями как взималась плата за отсутствие в номере мешка для сдачи белья в стирку. Море прекрасное, пляж хороший, но добираться до пляжа после 1 мая приходится пешком, так как отменили регулярные рейсы миниавтобусов. Идти по жаре пол часа с пляжа не очень приятно. Представляю как мучаются люди с детьми. Также отменены несколько вечерних рейсов бесплатных автобусов в город и из города. Территория отеля большая и красивая, но вечером кроме одного ресторана с не очень разнообразным и далеко не дешевым меню ничего не работает. Впечатление от посещения - клиенты отелю не нужны. Второй раз такой отель посещать не захочется.

Данный отель посещала в 2017 году в ноябре, но в данный момент могу отдать только 3 звезды. Думала они подтянутся, а они скатились в 0. Во первых, здесь нет пляжа!!! Знаете в бассейн могу и 2...Развернуть

Данный отель посещала в 2017 году в ноябре, но в данный момент могу отдать только 3 звезды. Думала они подтянутся, а они скатились в 0. Во первых, здесь нет пляжа!!! Знаете в бассейн могу и 2 сходить, во-вторых, здесь однообразное меню, что не съели вы на завтрак, вам это же меню подадут в ресторанах vista grill, banana называется найди три отличия:)). В-третьих, вы не найдёте здесь не аниматоров, ни живой музыки ничего!!! Честно такое ощущение что я побывала в пансионате. Не стоит он этих денег. Здесь любят больше китайских гостей, для них сделали дальний пляж отдельно. Алексей, русскоговорящий на ресепшионе грубит, как к нему не подойдёшь я извиняюсь рожа просит кирпича. Персонал на рессепшионе фактически отсутствуют, не такси не вызвать, не гостей проводить. Думаю, честно не стоит сюда ехать, если только за тишиной. Надеюсь, мои отзыв вам поможет для выбора отеля

С 01.05 до пляжа ходит шатл в 06.30 и 16.00, а обратно в 08.30 и 17.30, не думаю, что люди, которые изменили расписание, думали об удобстве для отдыхающих. Будьте готовы прогуляться пешком 20-30...Развернуть

С 01.05 до пляжа ходит шатл в 06.30 и 16.00, а обратно в 08.30 и 17.30, не думаю, что люди, которые изменили расписание, думали об удобстве для отдыхающих. Будьте готовы прогуляться пешком 20-30 минут или взять велосипеды. Также сократилось количество шатлов в НяЧанг (отправляются 2 раза в день вместо 5 раз). До этого изменения были довольны отелем и сервисом.

Приехали 30 апреля, а с 1 мая отменили автобусы на дальний пляж, которые ранее ходили через каждые полчаса, а теперь два раза в день! Пешком идти 30 минут. Каково это пожилым и родителям с детьми? А...Развернуть

Приехали 30 апреля, а с 1 мая отменили автобусы на дальний пляж, которые ранее ходили через каждые полчаса, а теперь два раза в день! Пешком идти 30 минут. Каково это пожилым и родителям с детьми? А ведь большинство клиентов отеля как раз такой контингент! Люди приезжают во Вьетнам ради пляжного отдыха. Если отель предоставил такую информацию, то не поехали. Хотя все остальное нас устраивает: еда, условия проживания, зона отеля... Хотела привезти сюда внука, но теперь будем искать другой вариант

С чего бы начать. Были в данном отеле полтора года назад и вот второе наше посещение данного отеля. Итак изменения которые произошли. Рум сервис подтянулся и в целом стал уже хорошим. Общий сервис...Развернуть

С чего бы начать. Были в данном отеле полтора года назад и вот второе наше посещение данного отеля. Итак изменения которые произошли. Рум сервис подтянулся и в целом стал уже хорошим. Общий сервис сильно упал. Начиная от ресепшен заканчивая кухней. К примеру на стойке duty или bell manager вы почти с 90% вероятностью никогда никого не найдёте. Все где-то в отеле находятся, но где непонятно. Кухня сильно просела. И редко на завтрак можно что-то поесть. А вот наесться можно и выпечка есть и макароны. Но вот я к примеру мучное не ем. Приходится жевать капусту. ВНИМАНИЕ! Шатлы на пляж отменили. И по параметрам отель находится на 1 линии, но по факту теперь у отеля нет пляжа ВООБЩЕ!!! Остаётся только бассейн Резюмирую. Судя по скорости стройки отелей около Нячанг и Камрань. В скором времени отель превратится в 4* или 3 * Не советую теперь ехать в данный отель. Так как уже есть альтернативы с куда лучшим сервисом.

В данном отеле отдыхаем уже в 4- й раз. И всегда в апреле. Прекрасный отель в окружении просто райского сада. Море чудесное, теплое, с мягкими волнами. Ежедневно приносят в номер тарелку с фруктами....Развернуть

В данном отеле отдыхаем уже в 4- й раз. И всегда в апреле. Прекрасный отель в окружении просто райского сада. Море чудесное, теплое, с мягкими волнами. Ежедневно приносят в номер тарелку с фруктами. Прекрасные завтраки и ужины. Большой чистый бассейн. На ресепшн всегда есть русский сотрудник, который помогает в любом возникшем вопросе. В город можно уехать на бесплатном автобусе. Но очень скоро хочется вернуться обратно...

Отель шикарный. Изумительное место. Тихое , именно этого и хотели. Ни одного минуса при желании не найти. Бунгало большие, территория огромная, два пляжа , большой бассейн. Всегда свободные лежаки....Развернуть

Отель шикарный. Изумительное место. Тихое , именно этого и хотели. Ни одного минуса при желании не найти. Бунгало большие, территория огромная, два пляжа , большой бассейн. Всегда свободные лежаки. На пляжу фрукты, мороженое , кафе. Море чистое, мягкое. В город вывозит автобус от отеля три раза в день совершено бесплатно. Мечтаем попасть ещё раз в это сказочное место.

хороший отель для спокойного и уединенного отдыха. территория утопает в зелени, никакой суеты и шума, спокойствие и релакс. ближний пляж можно сказать детский, до дальнего несколько минут на...Развернуть

хороший отель для спокойного и уединенного отдыха. территория утопает в зелени, никакой суеты и шума, спокойствие и релакс. ближний пляж можно сказать детский, до дальнего несколько минут на электрокаре, все достаточно удобно. с детьми скучновато, для них развлечений нет. отличный спа в отеле. организованы поездки в город, так что можно и разнообразить досуг, а потом обратно в бунгало на среди пальм. для любителей такого отдыха отель отличный

Это наше втрое пребывание в этом отеле. Первый раз в 2015 ездили через туроператора, в это раз самостоятельно. Отель нам нравится из-за своего удачного месторасположения. Шикарная локация среди гор и...Развернуть

Это наше втрое пребывание в этом отеле. Первый раз в 2015 ездили через туроператора, в это раз самостоятельно. Отель нам нравится из-за своего удачного месторасположения. Шикарная локация среди гор и моря! Огромная зеленая территория, что позволяет растворятся гостям и создаётся впечатление полупустого отеля. Прекрасный бассейн, хороший дальний пляж и чистое море! Завтраки по прежнему обильные и разнообразные. Персонал адекватный и вменяемый! На все просьбы реагирует незамедлительно! Порадовал презент в номер на день рождения! В общем самый располагающий спокойный отдых для всей семьи. Огорчило только, что закрыли рыбный и ресторан с аутентичной кухней.

Понравилось - мгновенная реакция персонала на просьбы. Красивый дальний пляж. Шатлы по расписанию в Нячанг и обратно. Хорошая логистика доставки на дальний пляж и обратно. Наличие небольшого птичьего...Развернуть

Понравилось - мгновенная реакция персонала на просьбы. Красивый дальний пляж. Шатлы по расписанию в Нячанг и обратно. Хорошая логистика доставки на дальний пляж и обратно. Наличие небольшого птичьего двора с павлинами в районе остановки шатла на дальний пляж. Олени в вольере на дальнем пляже. Приличный foodbox взамен завтрака в связи с ранним выездом. Не понравилось - получение пляжных полотенец под роспись. Дороговатые обеды и ужины. В детской зоне бассейна нет детских горок . На дальнем пляже часть лежаков и матрасов требует ремонта или замены. На завтраке не очень вкусный суп Фо.

Здесь отдыхали родственники, мы приезжали к ним в гости. Если ваш номер находится в корпусе не у дороги, очень даже не плохо. Вообщем отель неплохой с большой территорией. Правда до пляжа далековато....Развернуть

Здесь отдыхали родственники, мы приезжали к ним в гости. Если ваш номер находится в корпусе не у дороги, очень даже не плохо. Вообщем отель неплохой с большой территорией. Правда до пляжа далековато. А ближний пляж во время отлива превращается в лиман с грязной жижой.

Провели восхитительный отпуск в этом отеле. Все понравилось: номер не последней новизны, но чистенький и очень ухоженный, постель меняют каждый день, полотенца по несколько раз в день, брали бунгало...Развернуть

Провели восхитительный отпуск в этом отеле. Все понравилось: номер не последней новизны, но чистенький и очень ухоженный, постель меняют каждый день, полотенца по несколько раз в день, брали бунгало с видом на море, отличный вид, пальмы,птички по уторам будят. Завтраки в отеле вполне приличные, как правило там всегда примерно одинаковый набор блюд, но блюд много, всегда есть возможность выбора. 2 пляжа, еда и коктейли на дальнем пляже значительно дешевле. В общем только позитивные отзывы и воспоминания. Там делают все, чтобы бытовые проблемы вас не заботили

От отеля с оценкой 5* и соответсвущей стоимостью проживания, в первую очередь, ожидаешь соответствующего уровня сервиса и обслуживания. То есть, приезжая сюда, ты ждешь, что все будут стараться...Развернуть

От отеля с оценкой 5* и соответсвущей стоимостью проживания, в первую очередь, ожидаешь соответствующего уровня сервиса и обслуживания. То есть, приезжая сюда, ты ждешь, что все будут стараться помочь тебе расслабиться и забыть о рутине и обыденных хлопотах. НО Даймонд бей учит нас бороться за свои права отдыхающих!) начинается это с момента заселения, когда Вас заведомо поселят в самый неудобный для вас номер, и на просьбу сменить хотя бы ЭТАЖ, как в нашем случае с 1 на 2 ой, будут делать минут 20 удивленные глаза и рассказывать, что это невозможно. А потом предложат номер с раздельными кроватями , хотя комментариях к заселению было указано, что у нас «honey moon”, но видимо, чтобы не сильно шумели по ночам)) в итоге нас, конечно, переселили, но на следующий день, и только с помощью русского персонала. Первое впечатление от ресепшн - много людей с оооочень кислыми лицами, которые ждут вознаграждения за свои услуги. Это вознаграждение они видимо получают от китаских туристов, у которых с 2017 года без виз, и они рекой текут во Вьетнам. Для остальных предназначены номера с видом на дорогу, в которых тяжело спать от постоянного шума, или самые неудобные виллы. Дальше дух социализма проявил себя в карточной системе завтраков. На весь срок проживания нам выдали талоны на завтрак, на каждом указано число и номер комнаты, наверное, чтобы по два раза не ходили, а то вдруг две чашки кофе кто-то выпьет, а это не положено. Ровно в 10.00 всю еду и приборы уносят. И если ты остался без ножа, тебе его возможно и дадут, НО взяв с соседнего стола, у других людей. Ну, а что, они же им не ели. Еда в отеле - это отдельная песня. Завтрак не менялся ни разу за 11 дней, а скорее за 11 лет с 2008 года) есть там нормальному европейцу, у которого нет пристрастия к азиатской кухне, практически нечего: яичница и бутерброды с сыром. Но если вы любите в 9 утра покушать картошки с мясом , и азиатских пельмешек, или риса на воде - вам понравится. На территории этого, напомню, 5* отеля есть ОДИН ресторан аля-карте, который по совместительству, и бар у бассейна, просто потому что бар не работает. В этом месте вы можете покушать макарошки с добавками за 600 рублей, выпить коктейль с непонятным ромом и спрайтом за 700 р , ну и вообще неплохо поужинать тысяч на 5000, при этом скорее всего, большую часть еды вы оставите, потому что банально не вкусно. Есть еще рум сервис, цены примерно в том же ключе: салат, состоящий из листьев капусты, одного яйца, трех кусочков ветчины, оставшейся от завтрака, двух помидор черри и пары кусков сыра, вам предложат за теже 600 р, готовить его будут минут 40, и принесут, когда вы будете уже спать. Да, есть бесплатный трансфер в город, но организован он таким образом, чтобы вам было НЕудобно туда ехать, чтобы вы все свои денежки тратили в местном ресторане, а не везли их куда то. Казалось бы, в чем сложность сделать поездки каждый час туда и обратно? Ехать всего 13 км. Но тогда какой же бизнес?! Поэтому к 16.00 в отеле, и обратно к 20.30 в городе выстраивается огромная очередь. Но это уже инициатива наших русско-китайских отдыхающих. Отель предоставляет необходимое количество автобусов, чтобы уехали все. Можно не нервничать, не толпиться и не занимать места. Особая история - пляж. У отеля своего пляжа нет, забудьте , что написано, и что вам говорят про некий ближний пляж. Купаться там нельзя, это мелкий грязноватый залив. На хороший пляж вам нужно будет ездить на электрокарах, ехать минут 5. Пешком идти полчаса. Ходят они по расписанию. Раз в полчаса. Если опоздали - ждите. Ресторан и массаж на пляже к отелю уже не имеют отношения, цены поэтому раза в 1,5 ниже и готовят получше. Территория отеля до пляжа очень красивая, и когда то была видимо очень ухоженной, но сейчас ею мало занимаются. И все напоминает декорации к старым советским фильмам. Ну или, когда начинает темнеть, к фильмам ужасов: пирс разрушен, морской ресторан заброшен, статуя Шивы заросла бурьяном и тд. Уборка: если вы вдруг решили поспать подольше и не ходить на завтрак, вас обязательно разбудят очень громкими стуками в дверь, требуя озвучить, когда придти убираться. Даже если дверь ваша заперта, но вы вдруг забыли повесить табличку «не беспокоить»: стучать будут до победного. Убирают по разному, могут до блеска, а могут и песок на кровати оставить. И в заключении: в номере с нами жила ящерица последние 4 дня. Милая маленькая зеленая. Выгнать так и не смогли. Выводы: отелю могу поставить 3 или 4-, нужно работать с персоналом и заниматься инфраструктурой, развлечениями, качеством еды и напитков. сейчас до 5* совсем никак.

Мы были в этом отеле в сентябре 2018 года. У мужа был день рождения. Мы отметили его на императорской яхте. Было необычно и здорово! Администрация отеля поздравила мужа шикарным тортом. Было очень...Развернуть

Мы были в этом отеле в сентябре 2018 года. У мужа был день рождения. Мы отметили его на императорской яхте. Было необычно и здорово! Администрация отеля поздравила мужа шикарным тортом. Было очень приятно. Нам понравилось абсолютно все! Номер удобный,бассейн огромный. Работает до полуночи,никто не выгоняет.Музыка до 22.00 а потом тишина и плавай,сколько хочешь! Завтраки обильные(у нас есть с чем сравнить ) голодным трудно уйти. Пляж изумительный. Милый паровозик доставлял нас за 5 минут до пляжа. Иногда, правда, там резвились Китайцы со своей анимацией. Но это не долго. Пляж изумительный. Ужин просто восхищение! Кстати! Я оставила свою шляпу на рецепшене, когда ехала в город на массаж. Мне ее вернули сотрудники службы безопасности отеля,отследив по камерам,из какого номера я вышла. Молодцы!!! В этом сентябре снова едем в полюбившийся нам отель!!!

Нахожусь в данный момент в этом отеле до 10 февраля.Могу сказать что я путешествую часто и есть с чем сравнить.Отель утратил былое величие,сейчас это максимум троечка:изношенные номера(мне пришлось...Развернуть

Нахожусь в данный момент в этом отеле до 10 февраля.Могу сказать что я путешествую часто и есть с чем сравнить.Отель утратил былое величие,сейчас это максимум троечка:изношенные номера(мне пришлось пару раз сменить тут номер по причине неисправностей в каждом из них техники),старая потертая мебель,вонючие в прямом смысле шкафы для одежды,побитая сантехника,фены как тракторы,неработающие светильники и телефоны,не очень внимательный персонал(это я про уборку и внимания к пренодлежностям в номере(нас двое в номере но расходные пренадлежности кладут на одного),постельное белье и полотенца чистые и часто часто меняют.Цена за путевку 200т. и было указано номера у моря,но дали у дороги где было очень шумно,при обращении к администратору,он ответил,что тут все относительно и предложил доплатить 250 долларов за переселение в номер к морю на 8 ночей.Вообщем переселили в номер такой же в этом же здании но с видом на сад,шум дороги остался(так как дорога центральная по направлению к городу, то она оооочень ездовая).Ни каких тарелок с фруктами в номере при заселении не видили!Завтраки скудные для отеля который позиционирует себя как 5 звезд,на 3 максимум(лапша,яйица,нарезки колбасы и сыра,выпечка на 3ку,остатки от ужинов,фрукты три вида,разбавленый кофе,чай липтон в чане,соки пакетированные,мюсли,сырые овощи и мноооого майонеза!)Пляж грязный,бухта мелкая и грязная с целофановыми пакетами в ней.Бассейн с очень холодной водой,полотенца под запись,сад и терерритория зеленые но небрежные.Вообщем отель твердые 3 звезды!!!Ценник очень завышен на него!

Только что вернулись из Вьетнами. Я очень рада что первое знакомство с этой страной началась именно с этого отеля. Отель просто шикарный! Огромная красивая , зелёная ухоженная территория. Идеальная...Развернуть

Только что вернулись из Вьетнами. Я очень рада что первое знакомство с этой страной началась именно с этого отеля. Отель просто шикарный! Огромная красивая , зелёная ухоженная территория. Идеальная чистота, приветливый персонал. Полнейший Релакс получили от проживания в этом отеле. Никакой суеты, тишина и покой как будто ты там отдыхаешь один. Заказывали стандартный номер но нам была предоставлена вилла. При чем мы этого не просили.Очень было приятно. Спасибо отелю. Очень большой номер с шикарной ванной, все банные принадлежности меняли каждый день, банные полотенца даже два раза утром и вечером . Перед сном приходили расстилали постель. За 9 ночей дважды меняли постель. Вайфай работает на всей территории отеля и на дальнем пляже без проблем, никаких местных сим карт не приобретали. На дальний пляж каждые 30 минут ходит электромобиль - ехать ровно 3 минуты, пешком прогулочным шагом 20 минут. В НяЧанг каждые 2 часа ходит трансфер , ехать 20 минут. В отеле есть на рицепшине Нина и Александр они русские и один вьетнамец говорящий по русски. Это большой плюс. Питание сказать отличное - это значит не сказать ничего!! Просто супер!!!Мы брали завтрак - ужин . В отеле он представлен шведским столом . Кухня и европейская и средиземноморская и вьетнамская. Готовят все очень вкусно . Каждый день подавали королевские креветки на гриле, мидии, ракушки, улитки, устрицы , рыба сибас, стерлядь запечённая целиком, утка, курица, телятина, суп пюре из лобстеров , сатте из морепродуктов, свиные рёбрышки, несколько видов салатов, роллы, запечённый картофель, рис в разных вариациях, вкусные десерты, из фруктов все время была маракуя, сердце дракона, бананы, папая, арбузы, дыня, мандарины. Советую брать именно завтрак /ужин , это обходится намного дешевле чем если питаться в платном ресторане отеля . Ужин на двоих обходится в 70 долларов . Мы много где отдыхали, но такой шикарной кухни нам не попадалось, хотя всегда отдыхаем в 5*. На ужин нам подавали по баночке пива бесплатно. Завтраки тоже очень разнообразные. Натуральные соки : апельсиновый, яблочный , манго, папая. На завтрак всегда был их национальный вьетнамский суп очень вкусный ,омлет или яичница, утиные варёные яйца. Наш отдых совпал с моим днём рождения и отель на ужин поздравил букетом цветов , полноценным тортом со свечами ( потом ели весь отдых ) и сертификатом в спа салон с 30% скидкой , а по факту вообще сделали 50%. Вообще я не сторонница возвращаться в отели, но в этот я обязательно вернусь ещё раз!!!! Советую всем кто хочет отвлечься от городской суеты и получить настоящий Релакс и перезагрузку обязательно посетить этот отель!!!

Четыре дня подряд отдыхающие дышат угарным газом. Жгут огромные мусорные кучи, дым от которых несет и на пляж и в жилую зону. Сколько это будет продолжаться не известно, но вся дорога к пляжу - это...Развернуть

Четыре дня подряд отдыхающие дышат угарным газом. Жгут огромные мусорные кучи, дым от которых несет и на пляж и в жилую зону. Сколько это будет продолжаться не известно, но вся дорога к пляжу - это сплошная гигантская помойка.