Останавливались в этом отеле на 14 дней. Не совсем понравилось отношение персонала к гостям, комнату убирали, но вообще не меняли постельное белье, до тех пор пока не пожаловались нашему тур...Развернуть

Останавливались в этом отеле на 14 дней. Не совсем понравилось отношение персонала к гостям, комнату убирали, но вообще не меняли постельное белье, до тех пор пока не пожаловались нашему тур оператору, после чего только 1 раз за все 14 дней наконец поменяли постельное белье, под кроватью не убираются вообще слой пыли и куча мусора… Бесполезно звонить и подходить на ресепшен и просить о чем либо, очень не внимательный и не вежливый персонал на ресепшене, особенно девушка работающая в дневную смену, показалось очень грубой, будто поскорее хотела избавиться от нас... случилось не приятная история с ключом от номера, случайно потеряли, когда обратились на ресепшен и попросили дополнительный ключ так как на двоих дали всего один, выясняется что за утерю ключа нужно оплатить штраф 10$, когда спросили почему нас не предупредили заранее, на что они смолчали и ничего не смогли ответить. Понравился персонал в ресторане, всегда улыбались и понравилось месторасположение отеля, в центре города, все близко и доступно. В целом отель хороший, но не сказала бы, что тянет на 4 звезды.