Отель Arabella Hotel & Spa 5* (Херманус, ЮАР)

Описание отеля и отзывы
6.7
Хорошие отзывы53 шт.
Средние отзывы17 шт.
Плохие отзывы30 шт.
8.4Номера19 шт.
8.9Расположение21 шт.
6.6Обслуживание51 шт.
5.9Цена/Качество17 шт.
8.5Чистота23 шт.
0Питание0 шт.
Michael d
06.08.2017
10
Отдыха в лучах солнца и ужин. ошеломляют
Плюсы:

Мне очень понравился отдых. Так как вы хорошо заметьте из моих предыдущих отзывов, у меня есть проблемы с городским уровнем сервиса мыса в ресторанах, но обслуживание здесь было восхитительным....Развернуть

Мне очень понравился отдых. Так как вы хорошо заметьте из моих предыдущих отзывов, у меня есть проблемы с городским уровнем сервиса мыса в ресторанах, но обслуживание здесь было восхитительным. Внимательный, не докучающий, чувство юмора. неделя сделана к ним и менеджерам. Среди напитков вечерних рюмки спиртного были захватывающие виды, ужин, Баффетт был действительно хорош. За 6 цен на звезду, обратите внимание

Adrian S
01.08.2017
8
Соответствует деловой жизни меня.
Плюсы:

У моей жены был бизнес, чтобы выполнить внимание, и я был компанией в дороге. за час до того, как моя жена должны обратится к конференции, мы приехали. Безопасность была дружелюбной достаточная...Развернуть

У моей жены был бизнес, чтобы выполнить внимание, и я был компанией в дороге. за час до того, как моя жена должны обратится к конференции, мы приехали. Безопасность была дружелюбной достаточная парковка близко к входу. Мы наслаждались кофе в кафе с видом на поле для гольфа и озеро. после этого я оставил в покое полюбить почитать газету и развлечения игроков в гольф. Один только обед был в здании клуба гольфа, так как гости конференции "принимали" ресторан. Дружелюбный персонал здания клуба гольфа сделал обед в рабочий день хорошим "обед в пабе один". Предложения бармена жареный бутерброд был удачным, и я мог насладиться обед в баре на 1 неделю, и на следующей неделе я сидел за столом в lounch. Немного неудобно название в еду Burger King за этими столами. В обоих случаях меня хорошо обслуживали и заботились как "не посетитель гольфиста". На 2 без и даты посетите менеджера, было довольно приятно поменять спортивный канал для меня от гольфа до SA v испытательный крикетный матч Англии! Ничего себе! В обоих случаях, все было отлично персоналу Арабеллы для желанный атмосферы, создан.

Danie H
29.07.2017
10
Удивительный
Плюсы:

Я посетил этот отель и был поражен хорошим качеством каждого аспектах этого отеля. Номер был в своем классе люкс с обслуживанием номеров, как вариант бесплатный wi - fi. Ужин и завтрак были...Развернуть

Я посетил этот отель и был поражен хорошим качеством каждого аспектах этого отеля. Номер был в своем классе люкс с обслуживанием номеров, как вариант бесплатный wi - fi. Ужин и завтрак были превосходны с большим разнообразием блюд на выбор. Персонал части спа был очень любезным и очень хорошо осведомлен. Вернемся снова

Michelle B
28.07.2017
8
Всегда потрясающе
Плюсы:

Арабелла - прекрасное место отдыха и раскручиваются. Он идеально расположен, если вы хотите исследовать винные фермы. Отлично для гольфа и день в спа. Ресторан, полагайтесь хорошие. Идеально для...Развернуть

Арабелла - прекрасное место отдыха и раскручиваются. Он идеально расположен, если вы хотите исследовать винные фермы. Отлично для гольфа и день в спа. Ресторан, полагайтесь хорошие. Идеально для романтического отдыха или выходных с друзьями и семьей!

bielies
22.07.2017
8
Все равно хороший
Плюсы:

Заглянули выключать Arabella на четыре ночи в начале этого месяца. Я останавливался здесь много раз, и это все равно предлагает хорошее соотношение цены и качества и спокойное визит. Номера хорошего...Развернуть

Заглянули выключать Arabella на четыре ночи в начале этого месяца. Я останавливался здесь много раз, и это все равно предлагает хорошее соотношение цены и качества и спокойное визит. Номера хорошего размера и обставлены, но попросите номер с видом на лагуну, так как они предлагают потрясающий вид. Завтраки потрясающие, но ужины дорогие. Скорее он в 10 минутах езды от Германус для еды

BrunoMorphet
17.07.2017
6
Нуждается во внимании.
Плюсы:

Это была наша первая поездка в Arabella и основываясь на предыдущих друзей, ожидания были высокими. Мы зарегистрировались, обнаружив, что в нашем номере не было вида (убедитесь, что вы попросите...Развернуть

Это была наша первая поездка в Arabella и основываясь на предыдущих друзей, ожидания были высокими. Мы зарегистрировались, обнаружив, что в нашем номере не было вида (убедитесь, что вы попросите номер с видом на лагуну, не бассейн), и попросил поменять на сторону лагуны. Это было сделано быстро и без особой суеты, тем не менее, нам сообщили, что повышение класса будет стоить всего 300, когда на самом деле я узнал после выезда, это НОЧЬ на 300 А R - большая разница.Сам номер был безупречно чистым и самым удачным, однако у мебели в целом есть старое поддельное африканское чувство им, немного как студия телевизора SABC с 90 с. Мы ужинали в единственном ресторане внутри в нашу первую ночь и нам никто не приведенными среднего качества и качеством еды. Закуски равиоли (R 90) является двумя кусочками равиоли, каждым моментом почти одна чайная ложка размера. Когда мы обратились по это, нам сказали что обычно всего ОДНА часть. Если вы собираетесь подавать порции nouvelle за эту цену, вы должны убедиться, что на вкус они были потрясающими. Высокая кухня не только о прекрасные цены. Малайское карри Мыса было вкусно, но в - 190 или поблизости, также не отличное соотношение цены и качества. Не удивляло, что ресторан был малонаселенным. Вы не можете предложить гостям всего один вариант и раздуть цены до такой степени. Это только создает негодование.Спа был в хорошем состоянии и дружелюбный персонал.Основной проблемой для меня, однако, было то, что кафе Арабеллы на одном из самых лучших мысов в Западном Мысе, но строго ограничен доступ к миру природы. Нужно заглянуть за зданий в поместье, чтобы быть рядом с деревьями и финбошем. Конечно, с повышением экотуризма, Арабелла может создать экскурсию природы или два, чтобы заманить в гостях, которые не должны там только поиграть в гольф или наполнять их лица на завтрак "шведский стол на завтрак?

Kay_RSA
17.07.2017
6
Красивое место, разочарование и клуб для детей.
Плюсы:

Мы останавливались в Арабелле во время школьных каникул в июле. Номер был красивым и очень удобным - потрясающие виды, большой круглый балкон, хорошо оборудованный для небольшой семьи. Отель...Развернуть

Мы останавливались в Арабелле во время школьных каникул в июле. Номер был красивым и очень удобным - потрясающие виды, большой круглый балкон, хорошо оборудованный для небольшой семьи. Отель понравился - гонит там, и прогулка по территории.Не могу пожаловаться на расположение и виды, и это хорошая база, чтобы исследовать окрестности, но я боялся, что и еда и 'праздничный детский клуб "был очень большим разочарованием. Завтрак "шведский стол" был хорошей 'протеей - завтрак типа ", но не исключительный и ужин не включен в стоимость и является непригодным качества - за это деньги - основное будет стоить, по крайней мере, был 200 с человека без более легкой пищи или альтернатив этому дорого широкому меню а-ля карт. Вы бы намного более предоставленным ужином в одном из исключительных ресторанов на винных фермах в этом большом районе. Номер, ужин лучше стоимости но средние бутерброды и предлагаемые пиццы. Кажется, что они рассчитывайте на зрителей поневоле.Нашей дочери 4 года, и мы надеялись высадить ее в детском клубе в течение часа или два утром, поэтому мы могли пользоваться спа или расслабиться в холле, но так как она младше 5 лет, нам сказали, что эта честь будет стоить минимум R 270 в течение двух часов присмотра за детьми, который будет забронирован 3 часа заранее. Она была бы, возможно, смотрели смотрели видео играют бесконечно на заднем плане или Нинтендо Wii в небольшом конференц-зале - развлечения для детей заманчиво звучали с разными мероприятиями, обрисованными в целом, на "" ", но казалось, что няни не выполнила свои возникших дел к тому, что было очень удобно для них (цитирующий 'слишком много детей" в качестве оправдания за то, что не следовалась обрисованной в целом, "). Он находится на дальнем расстоянии от впечатления от детского клуба на сопоставимом Маврикии и drakensberg отелей.В целом, хороший отпуск, но определенно есть что улучшить.

2016Sheena
17.07.2017
2
Не ожидайте совершенство ни на одном уровне, еда заурядная и с завышенной ценой, и обслуживание клиентов в плохое.
Минусы:

Позвольте мне начать с того в заведении, как это все мелочи учитываются путешествие незабываемым. Мы останавливались в этом отеле каждый год в качестве семейное зимний приют, и каждый год они...Развернуть

Позвольте мне начать с того в заведении, как это все мелочи учитываются путешествие незабываемым. Мы останавливались в этом отеле каждый год в качестве семейное зимний приют, и каждый год они становятся хуже и хуже. Расположение чудесное, и номера все равно очень хорошие и удобные, включая гостиная наверху для замечательного шоколадного торта и кофе. к сожалению, на этом все.Мы зарегистрировались, и наш мини-бар не пользовались. Я должен был проверить и позвонить им, чтобы сообщить им в пятницу. Это только стал полным запасы через 2 дня! , за день до того, как мы собирались выехать. В первую ночь, когда мы вернулись с ужина, и не было никакой уборкой каждый день в 9 вечера и не постельными принадлежностями на диван хорошо места, поэтому нам пришлось позвонить к этому в 9 вечера. Они знали, что у нас был семейный номер, но нам предоставили только 2 чашки. Мы попросили мешок для грязного белья, и никому не давали все выходные. На следующий день мы пошли на завтрак (не берите очень сухих и старых вафли дегустации, блины, он был похож на это все время пребывания). Гостиная наверху все находится на ароматах молочных коктейлей (это же оправдание каждый год), и вы не можете заказать закуски там больше. Мы решили поехать в город, чтобы походить по магазинам и вернуться, чтобы расслабиться в номере на холоде, уютное после обеда. Представьте наше мерзкий, когда мы вернулись к почти час дня, и в номере не было сделано. Другой звонок на ресепшн, и мы не могли расслабиться и насладиться номером и должны были уехать. Отопление номеров нужно исправить (больше разрушений на пути из еды и если хотите лечь спать ночью), и у парней на нашем этаже не было горячей воды вообще. Управляющий, Хейзел только она попросила прощения и хотелось бы снова после того, как на стойке регистрации взял очень долго, чтобы найти его. В этом сценарии и отеле этого воображаемого калибра, вы предлагаете вашим гостям что-нибудь взамен всех их неудобств, вы не просто предлагаете ничтожное жаль.Я надеялся, что все отрицательные отзывы были не правильными, прежде чем мы приехали, и что наши предыдущие годы были просто единичными чемоданами неудобств, но эта поездка взяла торт. Я не думаю, что ими управляет и преподают должным образом, и их обслуживание упало так. Это мелочи, которые учитываются, и я боюсь, когда вы не поставляете, это оставляет горький вкус во рту.Я бы вернулся сюда, но я ожидал гораздо большего от них. Это не дешевое быть и быть, это роскошный краткосрочный отпуск, им нужен капитальный ремонт в стойке при и новый шеф-повар на кухне.....

pepeyangu
14.07.2017
2
Так что транзитная Глорию Манди
Минусы:

Какое разочарование.Мы вернулись в этот отель к ностальгическим причинам: в 2009 году и 2010 года мы останавливались на неделю каждый.Отель - все равно отличный отель, но если расположение называет...Развернуть

Какое разочарование.Мы вернулись в этот отель к ностальгическим причинам: в 2009 году и 2010 года мы останавливались на неделю каждый.Отель - все равно отличный отель, но если расположение называет себя роскошное место, даже количество мелочей:Проблемы, начинал ходить с путаницы о бронировании (я забронировал его на остановках лояльности), после начала подтверждения, отменялись за три дня до прибытия; Это заняло много телефонных звонков и электронной почты, чтобы решить.В то время как еда была в порядке, она не могла поместиться нашему предыдущему опыту. Завтрак "шведский стол", там был мамой всех шведских столов; теперь он был просто Шведский стол Типа Протеи - хорошо, но точно не 5 звезд.Несколько раз, когда мы попросили помощи по маленьким проблемам как прачечная, обслуживание номеров, служба уборки номеров и консьерж; в трех случаях нам пришлось позвонить и напомнить.Раздражает уровне с электрическими схемами в номере, который показал неустойчивое поведение с освещением в ванной и боковом фонаре кровати. Когда горничные наконец позаботился внимание к нему, они относились ко мне почти как нетерпеливая сервисная служба это, примет компьютерного новичков - снисходительным, и все равно решение проблемы.Если бы мы не останавливались здесь раньше, возможно, я бы дал отелю оценку 4 вечера, но, по сравнению с прошлым руководством Sheraton опыт, мы просто казались предзнаменованием в упадке.Так как отель был только недавно занят Marriot через их местную Протею друга, возможно, эти проблемы - например проблемы; поэтому мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания для действительно 5-звездочного опыта.

Pinknellie
13.07.2017
6
Лучшие дни
Плюсы:

Вид из номера прекрасные, прекрасная территория и персонал в целом приятный. Но это не то, что раньше. Еда паршивая, если вам не нравится, ваш жаренный, качество используемых ингредиентов чувствуешь...Развернуть

Вид из номера прекрасные, прекрасная территория и персонал в целом приятный. Но это не то, что раньше. Еда паршивая, если вам не нравится, ваш жаренный, качество используемых ингредиентов чувствуешь себя плохо. Заканчивается и на в номерах, и отель начинают выглядеть старым и изношенным. Это порочный Circle, когда мы там жили, отель был практически пуст, и вам нужен хороший уровень заполняемости, чтобы включить хорошую еду и внимание к деталям. Дни славы.

Errolene L
11.07.2017
6
Мой вид относительно этого места очень разнообразен от отличного от плохо!!
Плюсы:

Мне очень понравилось посещать это место до моего последнего визита. Плохо Поужинайте В Обслуживании номеров. Мы заказали пиццу, безвкусную, сыр меньше пиццы. Шведский стол на ужин - Еда безвкусная и...Развернуть

Мне очень понравилось посещать это место до моего последнего визита. Плохо Поужинайте В Обслуживании номеров. Мы заказали пиццу, безвкусную, сыр меньше пиццы. Шведский стол на ужин - Еда безвкусная и с завышенной ценой. Скрытые доплаты: Когда я сообщил об этом портье, мне сказали, что все в порядке с нашей бронью и оплатой. Но во время - это statedI пришлось заплатить - 300. 00 дополнительных для каждого дня. На моем счету написано ручной обновить. Мне никогда не сообщали об этом только при выезде. Они даже не могли объяснить мне почему. Наш предыдущий отель открытый бассейн был горячий бассейн. На этот раз бассейн был холодным. И с погодой, было холодно в прошлые выходные не могли плавать мой сын. ,

Deirdredutoit50
10.07.2017
8
Замечательно провели время!
Плюсы:

Я ездил с двумя дочерьми и 4 детей. Мы прекрасно провели время. Дети были так много, чтобы сделать и не хотели уезжать домой.Завтрак был хорошим с большим выбором блюд на выбор.Мы также пользовались...Развернуть

Я ездил с двумя дочерьми и 4 детей. Мы прекрасно провели время. Дети были так много, чтобы сделать и не хотели уезжать домой.Завтрак был хорошим с большим выбором блюд на выбор.Мы также пользовались спа-процедурами и были очень впечатлены.

Henry U
01.07.2017
10
Отличное место!!!
Плюсы:

Моей жене и мне повезло побывать в Arabella Hotel & Spa с ее красивой обстановкой. Территория Fijnbos очень красивая и привлекает много видов птиц. Персонал дружелюбный и услужливый. У нас был...Развернуть

Моей жене и мне повезло побывать в Arabella Hotel & Spa с ее красивой обстановкой. Территория Fijnbos очень красивая и привлекает много видов птиц. Персонал дружелюбный и услужливый. У нас был прекрасный вид на поле для гольфа и лагуну. Очень просторная спальня с роскошной ванной. Мы обязательно вернемся!!

Daisy K
19.06.2017
10
Мне очень понравилось все об этом месте
Плюсы:

Я не могу сказать намного больше кроме Арабеллы, красивый отель с замечательным персоналом и хорошая еда. Номера просторные и выходят на прекрасное поле для гольфа или вид на океан. Я не имел никаких...Развернуть

Я не могу сказать намного больше кроме Арабеллы, красивый отель с замечательным персоналом и хорошая еда. Номера просторные и выходят на прекрасное поле для гольфа или вид на океан. Я не имел никаких жалоб вообще и определенно рекомендую его, если вы хотите провести несколько дней в Кейптауне от суматохи города.

Philip Metcalf
09.06.2017
10
Супер отель
Плюсы:

Все здесь было прекрасным очень чистым отелем и обслуживанием супер, останавливался 2 ночи с моими друзьями и семьей, определенно стоящей отдыха, отличный завтрак все, что вы можете съесть супер...Развернуть

Все здесь было прекрасным очень чистым отелем и обслуживанием супер, останавливался 2 ночи с моими друзьями и семьей, определенно стоящей отдыха, отличный завтрак все, что вы можете съесть супер парилку бассейнов и саун превосходный персонал

Didi221111
03.06.2017
4
Остерегайтесь обслуживания номеров
Минусы:

Поход в этот отель в течение некоторого времени..... мое недавнее впечатление было самым разочаровывающим. Номера столь не стоились, как это было прежде. Я заказал обслуживание номеров, которое...Развернуть

Поход в этот отель в течение некоторого времени..... мое недавнее впечатление было самым разочаровывающим. Номера столь не стоились, как это было прежде. Я заказал обслуживание номеров, которое управляет 24 часами. Это было около 1:30 утром. Я заказал испеченную пасту, жареный сыр и салат Цезарь. Давайте начнем с салата Цезарь........ Я был потрясен, когда я снял салат и видел огромную гору анчоусов, которые напомнилифильм ужасов. Мне очень нравятся анчоусы... но это было полное законченный убийство. Кто бы ни сделал салат Цезарь, определенно не ест анчоусы.. понятия не имевший, что они делали. Возможно, только после рецепта. Что касается пасты, было полностью мягким..... фактически это было ужасным и не испеченным. Полностью недопустимый. Жареный сыр.... было худшим.... жидкий кусок сыра... и сухой. Просто ужасный. Я не знаю, был ли шеф-повар заменен в течение той ночи, но конечно не имел никакого ключа к разгадке того, что они делали. Я очень разочарован, и не пойду туда второпях. Персонал должен освоить некоторые профессиональные навыки и обслуживание номеров..... должен поднять достижение. wi, если.... была главная боль.

BeeTPiont
16.05.2017
8
ХОРОШИЙ!
Плюсы:

Я останавливался в Arabella Hotel и Спа на прошлой неделе, и у меня есть говорить, что не могу пожаловаться персонал. Было маленькое беспокойство, однако читатели будут читать к очень в него. Давайте...Развернуть

Я останавливался в Arabella Hotel и Спа на прошлой неделе, и у меня есть говорить, что не могу пожаловаться персонал. Было маленькое беспокойство, однако читатели будут читать к очень в него. Давайте просто сказали, что мы решили эту проблему, и на стойке регистрации убрали его. Наша Спа-комплекс был хорош, удобства хорошие и большие, немного ниже мирового класса, но хорошие все равно. Стойка регистрации очень хорошая, и вид хороший, на что посмотреть. Персонал очень любезный, и с ухода впоследствии не завышенные, до такой степени и почтительной и не настойчивые. Бар в лобби всегда - атмосфера, прежде чем отправиться в мой номер, персонал очень дружелюбный. Номер был очень хорошим и много места для двух человек. Красивый вид, однако, немного слишком холодно, чтобы сидеть снаружи и принять все. Есть камин, однако, не были уверены, было ли это готов к употреблению, не спросил, потому что мне не нравится быть тем парнем. Место очень безопасно, удобное для утренних прогулок. 5 ЗВЕЗД ОТЕЛЯ..... да, однако, это может быть немного лучше. Я бы вернуться. ДА! Персонал очень радушный прием, и они действительно стараются который вопросы. Не встречал ни с какими менеджеров, однако, персонал просто продолжает его и заставляет его случиться.

LubbeLou
07.05.2017
2
Спа разочаровывает все снова и снова
Минусы:

Позвольте мне начать с того, что я думаю, что руководство игнорирует TripAdvisor полностью! Почему ? После многих плохих впечатлений от спа от многих клиентов ничего не меняется. Сегодня, повторно,...Развернуть

Позвольте мне начать с того, что я думаю, что руководство игнорирует TripAdvisor полностью! Почему ? После многих плохих впечатлений от спа от многих клиентов ничего не меняется. Сегодня, повторно, наше бронирование было испорчено. Это не совсем 5-звездочное обслуживание, потому что не может быть, это оценен никакого обслуживания. Пожалуйста, сделайте что-нибудь.

DJB
28.04.2017
2
Огромное разочарование
Минусы:

Какая печально история. Мы завели нашу семью и поездку Арабеллы в 2006, когда они все еще были частью группы SPG.Сентябрь 2006 был нашей 1 уличной годовщиной и моей женой, и я немедленно влюбился в...Развернуть

Какая печально история. Мы завели нашу семью и поездку Арабеллы в 2006, когда они все еще были частью группы SPG.Сентябрь 2006 был нашей 1 уличной годовщиной и моей женой, и я немедленно влюбился в красивый отель. Это не просто отель и расположение, но и больше людей. Найм потом местных жителей, дала им возможности и общее вздымание. Это было здорово посмотреть!! Мы часто посещали отель с сентября 2006 к пункту, где наша 1 родившаяся улица сделала его первые шаги в отеле в 2008. Всегда будучи рассматриваемым с заботой и уважением.Отель получил новых владельцев в 2011 году. Мы сразу могли видеть изменения, но все равно думали длительный срок, за которым отель будет следовать и продолжайте в том же духе, который находился его предшественниками.Определенно не случай. Отель в данный момент - отель Marriott, которым управляют, и я могу заверить вас, не в стандартах Marriott вообще. Мы все равно часть программы Starwood, пожизненных золотых пользователей и в настоящее время Платинового статус. В отеле есть один ресторан, почти как в стиле общежития. Еда средняя, в лучшем случае. По персоналу запущенным. Экономию средств. Экономию средств. Экономию средств. Экономию средств. Экономию средств. Это то, что происходит. Шок от отчаянию на лицах персонала.Мы - закаленные туристы и просто в шоке в состоянии плохо управляемый, этого раньше превосходного того, чтобы уехать.Менеджмент действительно следует взять запас в том, что они приехали в.Мы в настоящее время - гости в этом отеле 26 апреля до 02 мая 2017. Номер 231Следующая почты будет Арне Соренсену, если текущий менеджмент будет знать, кто это.Удручающее состояние прекрасного отеля.

Algord123
26.04.2017
4
День гольфа
Минусы:

Хотя персонал здесь не в чем упрекнуть, не дружелюбный и квалифицированный. Поле для гольфа, которое было прекрасной обстановкой, было портит чрезвычайно на полную оплату за зеленых, которые были...Развернуть

Хотя персонал здесь не в чем упрекнуть, не дружелюбный и квалифицированный. Поле для гольфа, которое было прекрасной обстановкой, было портит чрезвычайно на полную оплату за зеленых, которые были полые разбавленный и, следовательно, плохой и практически неиграемый. Мы также слышали профессиональные предложения о списках на телефон из-за Штаты зеленых.Разочарован в нашей поездке.

globetrotter12347
23.04.2017
10
Фантастическое впечатление
Плюсы:

Мы провели неделю в Arabella с семьей. Великолепный, просторный, территория, хороший интерьер, очень дружелюбный персонал и отличное обслуживание. Номер был очень комфортабельным и имел много места....Развернуть

Мы провели неделю в Arabella с семьей. Великолепный, просторный, территория, хороший интерьер, очень дружелюбный персонал и отличное обслуживание. Номер был очень комфортабельным и имел много места. Бассейн был абсолютно прекрасным, особенно с водопадом. Всей семьей понравилось. В целом, очень расслабляющее и отличное впечатление. Мы обязательно вернемся.

Kamesh F
19.04.2017
10
Лучше всего бассейны и теплое гостеприимство
Плюсы:

Очень понравилось тихое, безмятежно и тихое место для вас отличные семейного времени. Милый, гостеприимный и дружелюбный персонал. Вкусная еда и выбор интересных небольших городов посетить, очень...Развернуть

Очень понравилось тихое, безмятежно и тихое место для вас отличные семейного времени. Милый, гостеприимный и дружелюбный персонал. Вкусная еда и выбор интересных небольших городов посетить, очень понравились тренажерный зал и вид с беговой дорожки. Спа был прекрасным, и у бассейна около бассейна, просто элегантным. Победитель!

Pieter K
05.04.2017
10
Идеально для романтической поездки. - один из немногих отелей без дрянного интерьера!
Плюсы:

Отель Arabella в Kleinmond под Германусом. Это настоящий роскошный отель, и вы не будете разочарованы. Отличный сервис, отличный декор, отличные номера, отличные виды. Один из немногих отелей, в...Развернуть

Отель Arabella в Kleinmond под Германусом. Это настоящий роскошный отель, и вы не будете разочарованы. Отличный сервис, отличный декор, отличные номера, отличные виды. Один из немногих отелей, в которых я недавно останавливался, в котором есть свежий стиль и коридоры, не чувствуешь себя как тему дрянному декор, который вы можете увидеть в каждом отеле на земле.Бассейн просто великолепный, спа красивый. Завтрак был отличным.Нет ничего, на что жаловаться в Arabella.

X7616YXdavidc
02.04.2017
2
Никакого качества за ваши деньги
Минусы:

6 дней уехали на день рождения моей Подруги Его начинался 3-часовой книжкой в процессе и найти, когда мы зашли в номер бронирование номера с двуспальной кроватью, когда мы бронировали старую кровать...Развернуть

6 дней уехали на день рождения моей Подруги Его начинался 3-часовой книжкой в процессе и найти, когда мы зашли в номер бронирование номера с двуспальной кроватью, когда мы бронировали старую кровать королевского размера, и условия для номера было очень изношенное, НЕ 5-звездочный Гольф был смехотворно дорогим - 985 / 9 лунок (очень), был 1 295 / 18 не впечатлило так называемыми лучшими 10 цены только курсами в Обслуживании SA был очень плохим по всем

Golfnut5472
01.04.2017
10
Классный гольф и СПА курорт
Плюсы:

Этот отель расположен на реке Клейнмонд под Германусом. Все очень понравилось, часть моего пребывания. На деловой конференции в течение 3 дней мне удалось получить много в гольф в хорошую погоду....Развернуть

Этот отель расположен на реке Клейнмонд под Германусом. Все очень понравилось, часть моего пребывания. На деловой конференции в течение 3 дней мне удалось получить много в гольф в хорошую погоду. Утонченный курс в хорошую погоду и еще более жесткий, когда ветер принимает. Спа на этом курорте восхитительный. Несколько ресторанов, доступных в этом отеле. Стандарты, еда очень высокие, и персонал очень приятный и услужливый. Еда и напитки дорогие здесь. Номера хорошо обставленные, просторные и со всеми удобствами. Мой номер выходил на поле для гольфа и реку. Потрясающий вид на закат. Мое пребывание здесь было замечательным, с удовольствием приедем.

manonmcd
30.03.2017
10
Конференция.
Плюсы:

Мы отлично провели время в Arabella Hotel & Spa. Я, однако, сказал, что еду и вино довольно дорогие. Есть 2 массажа в Спа - массажный Мизинец врача был совершенно потрясающим! Мизинец не от всех...Развернуть

Мы отлично провели время в Arabella Hotel & Spa. Я, однако, сказал, что еду и вино довольно дорогие. Есть 2 массажа в Спа - массажный Мизинец врача был совершенно потрясающим! Мизинец не от всех узлов в моей спине! Что касается конференц-холлов, я думал, что ими очень хорошо организована, вид с террасы умопомрачения красивый. Зеленые гольфа безупречны, я не гольф, но я уверен, что гольфисты согласен со мной. Номера отличные, кровать очень удобная и большой телевизор с достаточным количеством каналов развлечений. Завтрак "шведский стол", хорошо если вы все еще голодны после завтрака, то вы можете лишь упрекнуть себя! Выбор на завтрак был поразительным!

Adam
29.03.2017
8
Прекрасные виды и номера повышенной комфортности
Плюсы:

Пока ехал маршрут сада мы решили побаловать себя к ночи здесь. Вау. Гольф был превосходным, и номер был восхитительным. Персонал за стойкой был изумительный и очень услужливый. Единственным...Развернуть

Пока ехал маршрут сада мы решили побаловать себя к ночи здесь. Вау. Гольф был превосходным, и номер был восхитительным. Персонал за стойкой был изумительный и очень услужливый. Единственным недостатком было то, что конференция большой компании по в то же время. Завтрак и чай были безумные и мало неорганизованными. Но в целом хороший отель.

Michael S
27.03.2017
8
Возвращаясь после года: смешанные реакции.
Плюсы:

Отдельно я попробовал через TripAdvisor, и в другом месте, чтобы найти, почему у них нет простого и четкое e - после адрес. Как клиент с ограниченными возможностями, я хотел спросить об определенных...Развернуть

Отдельно я попробовал через TripAdvisor, и в другом месте, чтобы найти, почему у них нет простого и четкое e - после адрес. Как клиент с ограниченными возможностями, я хотел спросить об определенных удобств, которые просто комнату намекают на сайте. Хотя я написал свой вопрос на разные адреса, указанные электронной почты, списку для отеля, включая ту из помощника-референта менеджера Хельги, никто не хотели отвечать. Несмотря на то, что я представился и попросил его по прибытии, она никогда не удосужилась связаться со мной.Насколько я могу обнаружить, что нет никаких отключенных удобств, всего несколько номеров с доступом в инвалидном кресле. Я попросил стул, на котором я мог сидеть в душе по прибытии, и 4 дня спустя оставлять предложил какое-нибудь решение и попробовал, я испытывал трудности.Я также хочу предупредить, что территория вокруг бассейна, где ночь - в стоимость ужина времени проводилась, рискованная для отключенного и пожилого, кирпичные пути с плохим освещением и очень отличаются.В остальном: Въезд, сотрудники отеля были дружелюбны и милы, и ужин - персонал номера, в основном дружелюбный и любезный. Кажется, что они решили устроить проблему, упомянутой в других отзывах птиц, нарушающих номер и добавляющих вклады в шведский стол.Еда предсказуемая, но хорошая. Конференция и банкетные удобства хорошие, и это все равно отличное место проведения конференции.Виды все еще роскошные, и зеленые как очевидно, у них есть собственная буровая убираются; и удобные номера, хотя часть мебели начинает выглядеть крошечный немного старый. Я не брал попробовать воспользоваться спорных других Wi-Fi, дебатируйте: для меня это удовольствие оставить общественного и антиобщественные Media City позади.

SueE794
25.03.2017
2
Ужасное впечатление
Минусы:

Мы с мужем приехали в этом отеле после того, как мы были там несколько лет назад, и нам очень понравилось, однако, наше пребывание на этой неделе было просто ужасным.Для начала мы сделали наш заказ...Развернуть

Мы с мужем приехали в этом отеле после того, как мы были там несколько лет назад, и нам очень понравилось, однако, наше пребывание на этой неделе было просто ужасным.Для начала мы сделали наш заказ через веб-сайт с системой бронирования, который гарантирует нашу оплату, но это не было достаточно хорошо до нашего прибытия, с нами несколько раз связывался отель, прося, чтобы мы сделали банковский перевод для полного объема заранее, мы объяснили, что это не было возможно, как мы уже были в отпуске. Потребовалось несколько электронных писем от нас до отеля, чтобы убедить их не отменить наше бронирование, По прибытию, спустя два часа после рекламируемого времени регистрации, наш номер не был готов, поэтому, мы пошли для кофе. После того, как горячий официант взял наш заказ, мы ждали 20 минут, ничто не прибыло. Наконец мы идем в наш номер и заказанное обслуживание номеров, потребовалось 15 минут для них, чтобы ответить на наш звонок и один час для очень холодной, замороженной еды, чтобы прибыть. Этим пунктом мы так устали и были сыты по горло, мы просто удалились в течение дня. На следующий день мы выезжали, после 4 часов мы поняли, что уехали, наше британским ответственный адаптера и IPad состоял из розетки в нашем номере. Мы позвонили в отель, который сказал, что проверят и перезвонят, они никогда не делали. Я послал им по электронной почте, они сказали, что не могли найти его! Я сомневаюсь, что они даже смотрели.Отель ужасно управляется, ни у кого, кажется, нет гордости своей работой, и я бы не поехал туда снова.Очень обидно, так как отель замечательный.Персоналу нужно хорошее встряска.

Alexandre L
25.03.2017
6
Эпопея мыса
Плюсы:

Отель очень хороший, еда приемлемая, а персонал очень дружелюбный. Тем не менее, я был очень обманут Wi-Fi. Я был там по гонки, но и работать. Это было почти невозможно.Я не думаю, что такое место...Развернуть

Отель очень хороший, еда приемлемая, а персонал очень дружелюбный. Тем не менее, я был очень обманут Wi-Fi. Я был там по гонки, но и работать. Это было почти невозможно.Я не думаю, что такое место следует рассчитывать на такую плохую связь.

Elené C
25.03.2017
10
Конференц-залы
Плюсы:

Арабелла имеет некоторые потрясающие виды и потрясающий декор. Их конференц-холлами мастерски управляется и общее впечатление было приятным. Нам предоставили экстравагантный обед, которые включают,...Развернуть

Арабелла имеет некоторые потрясающие виды и потрясающий декор. Их конференц-холлами мастерски управляется и общее впечатление было приятным. Нам предоставили экстравагантный обед, которые включают, некоторые хорошо - продумали и сочетанием с вином, где можно поесть.

Kangarou7
24.03.2017
8
Прекрасная роскошь
Плюсы:

Я проводил моего мужа в деловой поездке и влюбилась. Живописно, и вид на лагуну Kleinmond с балкона были красивыми и дали мне ощущение спокойствия. Завтрак был замечательным. Выбор был невероятный....Развернуть

Я проводил моего мужа в деловой поездке и влюбилась. Живописно, и вид на лагуну Kleinmond с балкона были красивыми и дали мне ощущение спокойствия. Завтрак был замечательным. Выбор был невероятный. Персонал был дружелюбным и услужливым. Нам нравилось плавать вокруг бассейна с подогревом. Очень расслабляющий. Я чувствовал себя избалованным. Но с другой стороны, мне не пришлось платить за эту удовольствие � �

boleynbird
23.03.2017
10
Не хотелось уезжать
Плюсы:

Плюсы:Отличное соотношение цены и качества. Идеальная чистотаОтель расположен в красивой обстановке с потрясающими видами в первом и красивом бассейне и сады в задней части отеля. Мы останавливались...Развернуть

Плюсы:Отличное соотношение цены и качества. Идеальная чистотаОтель расположен в красивой обстановке с потрясающими видами в первом и красивом бассейне и сады в задней части отеля. Мы останавливались в номере № 404, который находится далеко от дороги и стоит по воде и поля для гольфа.Наш номер был очень просторным, и нам очень понравился отдельный душ и туалет. Есть ванна, которую вы можете или отгородить перегородкой или открыть дверь, поэтому вы можете увидеть вид из ванны, которую я я воспользовался возможностью, чтобы сделать каждый вечер.У нас была красивая терраса, где мы сидели на каждой мелочи и наслаждались птиц и закатами.Персонал отеля был очень добрым и отзывчивым. Мы встретили прекрасные девушки в ресторане и в бассейне. мы дали им щедрые чаевые, так как они хорошо работали. В то время как мы остановились был выходной день, и отель неожиданно становился полным в это время, обслуживание было не так хорош.Мы ходили в спа каждый день и заметили, как скромное, но внимательный персонал здесь. Кувшины фруктов вселили воду, пополненную искренне и полотенца, добавлял, так как они пользовались. Очень понравилась сауна парная и джакузи.Нам очень понравилась еда на завтрак удивительный выбор прекрасных свежих фруктов, соков, мясо и великолепной соленой рыбы. Омлеты и вкусные блины и вафли. Когда отель был переполнен из-за выходного дня, гости были похожи на саранчу, плохой персонал работал вокруг, пытаясь удовлетворить общим требованиям.Однажды вечером мы решили остановиться в отеле на ужин, и мы выбрали меню а-ля карт. Ужин был прекрасным, и мы остались очень довольны выбором вин. Обслуживание было безупречным. Мы видели на шведский стол, и он выглядел восхитительным.Мы пошли гулять по саду и вокруг здания и видели много птиц и даже птиц солнца и множества великолепных кустов протеи.Понравилось расположение было идеальным для, ходит экскурсии в Германус и другие места, как залив Бетти, чтобы посмотреть Пингвинов.Минусы: Я чувствовал, что отель мог бы быть и побольше внимания к деталям с точки зрения обслуживания. Сломанная розетка в номере и сломанным ящике модный. Это прекрасный отель, он заслуживает отеле внимание к этим деталям.Компьютерная система работала непоследовательной, например, завтрак был включен в стоимость, но был беспорядок, когда мы пытались попасть на завтрак. Отель не знал правильную даты отъезда.

G R
22.03.2017
4
Не все кажется
Минусы:

Первое имидж хорошее, но потом вы найдете действительность. Это старый отель, нуждается в обновлены. Персонал на стойке регистрации был обеспокоен не нарушение любого правила, чем они о приема вас...Развернуть

Первое имидж хорошее, но потом вы найдете действительность. Это старый отель, нуждается в обновлены. Персонал на стойке регистрации был обеспокоен не нарушение любого правила, чем они о приема вас радушно. Только главный портье показал жалоба по поводу нас ждали два часа номера, и ОН делал что-то с этим.Ресторан, мрачный, вы заперты у черта на куличиках, и еда больше напоминало школьным ужинам. Тяжелый и неинтересный. Вы можете найти что-то получше в социальной гостинице гольфа.Хорошее поле для гольфа.Мы не вернемся

laniehart1
21.03.2017
8
Короткий отпуск с моей любовью
Плюсы:

Мой друг удивил меня выходные далеко в Arabella. Я не могу осудить еду Арабеллы, основной ресторан отличный, у меня были курицу карри и лосось, завтрак был очень много блюд это действительно люкс...Развернуть

Мой друг удивил меня выходные далеко в Arabella. Я не могу осудить еду Арабеллы, основной ресторан отличный, у меня были курицу карри и лосось, завтрак был очень много блюд это действительно люкс общие потребности. Отель, однако, не маленькие штрихи, такие как написал, что придется нести сумку в мой номер. Платье, которое они предоставляют, немного устаревшее, а на ковре были пятна. Персонал тоже медленный, что вещи к столу и приготовлению напитков быстро. Я вернусь в этом отеле, так как это просто потрясающее место проведения, и вы просто чувствуете себя как вам в другом мире, но я считаю, что персоналу необходимо обучить в том, чтобы сделать все возможное.

Traff111
20.03.2017
6
Не дайте себя одурачить вид
Плюсы:

Снаружи и поездки в buildingthe весь дизайн превосходное, отделка номера, однако, на которой он заканчивается.Идея об этом - это Африка, и нас переселяют в другой шаг к остальной части мира, качество...Развернуть

Снаружи и поездки в buildingthe весь дизайн превосходное, отделка номера, однако, на которой он заканчивается.Идея об этом - это Африка, и нас переселяют в другой шаг к остальной части мира, качество обслуживания медленный и очень медленный. Выбор на завтрак хороший, но что подводит общее впечатление, персонал. Все, что им нужно сделать, сделать чай и кофе, но, в отличие от каждого ресторана в мире, у них нет станций, поэтому все официантки пройти около как безголовая курица. Что касается ужина, эти два ресторана и разочаровали в качестве еды и дорого за то, что вы получаете. Я думал, что мы были там, чтобы поиграть в гольф, который был очень повезло, так как там нет абсолютно ничего, чтобы сделать там.

Mayaven
19.03.2017
8
Конференция
Плюсы:

Всегда отличное место проведения конференции. Поле для гольфа идеальное и изысканное. Возьмите много мячей Платежи за использование полем дорого по сравнению с местными блюдами, и вы, как и ожидал,...Развернуть

Всегда отличное место проведения конференции. Поле для гольфа идеальное и изысканное. Возьмите много мячей Платежи за использование полем дорого по сравнению с местными блюдами, и вы, как и ожидал, успеете на. Прекрасные прогулки вокруг целое состояние. Спа хороший, с достойными удобствами и по разумной цене. Еда хорошая. Германус находится примерно в 30 минут. Согласен с местным оператором такси Тук-тук. Очень не доступен в этом районе. Много винных ферм хорошего качества в этом регионе. Gabrielskloof и Creation были превосходны. Есть кофту, так как становится довольно холодно ночью. Стоит посетить, если в этом районе.

wanderluster05
14.03.2017
8
Милые спокойные выходные
Плюсы:

Мы недавно провели путешествие в выходные в Arabella. Мы замечательно провели время. Поле для гольфа и помещения очень красивые и в хорошем состоянии. Мой муж сказал, однако, что блюдо был не самым...Развернуть

Мы недавно провели путешествие в выходные в Arabella. Мы замечательно провели время. Поле для гольфа и помещения очень красивые и в хорошем состоянии. Мой муж сказал, однако, что блюдо был не самым простым: ) Браво к Clarina, всегда готовым помочь со всем моей просьбе по электронной почте. Спасибо за то, что он был очень услужлив размещением. У нас было спокойное время в спа и удивительном ужин в ресторане a la carte по вечерам. Завтрак был также очень хороший с большим выбором блюд. Номера и хороший и просторный. Единственные вещи, которые могут быть лучше - бар у бассейна. , а также официанты выглядели немного не уверены в себе. Спасибо за прекрасный отдых. Рекомендую для Любителей Гольфа!

Bowring14
06.03.2017
8
Улучшение....
Плюсы:

После прошлогоднего опыта наше двухдневное пребывание было улучшением. Еда была хорошей и горячей и отличное обслуживание в ресторане. Ткань требует внимания - две из розеток в нашем номере не...Развернуть

После прошлогоднего опыта наше двухдневное пребывание было улучшением. Еда была хорошей и горячей и отличное обслуживание в ресторане. Ткань требует внимания - две из розеток в нашем номере не работали, но в целом, мы видели улучшенные стандарты на всей территории отеля. Поле для гольфа, всегда проблема была в хорошем состоянии, и в целом, нам понравилось. Спасибо всем!!

mmagodla
05.03.2017
8
Хороший
Плюсы:

Удобства хорошие, там команда, которая работает в Штанге, были очень услужливы, и они знают, что они делают. Минусом был размер то, что, что так и было обещано не доставлялся, это была наша годовщина...Развернуть

Удобства хорошие, там команда, которая работает в Штанге, были очень услужливы, и они знают, что они делают. Минусом был размер то, что, что так и было обещано не доставлялся, это была наша годовщина свадьбы, человек сделал нашу бронь, обещали при юбилейных удовольствия, которые не были там, когда мы приехали, еще одна вещь, я считаю, что персонал бастовал, обслуживание террасы было настолько плохим, приходилось ходить в бар, чтобы забрать напитки сам и что бар был очень далеко, с ужином был еще хуже, но еда на ужин, и у развлечения буфера было много вариантов, которые мы ели на шведском столе барбекю. Завтрак был отличным персоналом, очень дружелюбный и услужливый. В целом, у отеля большой потенциал, и я рекомендую его другим просто, что тут нам просто персонала затронула обслуживание. Спасибо Athi, который был менеджером в ресторане в тот вечер, который старался изо всех сил обеспечить нас нравящийся наш отдых. Моя книга находилась под Klaas 19 ноября 2016

Colleen M
03.03.2017
8
Нам понравилось
Плюсы:

У нас была 2-дневная конференция здесь. Обслуживание было превосходным, и номера были просторными, с прекрасными балконами. Бассейн был фантастическим. Шведский стол был плохим - опять же мясо, мало...Развернуть

У нас была 2-дневная конференция здесь. Обслуживание было превосходным, и номера были просторными, с прекрасными балконами. Бассейн был фантастическим. Шведский стол был плохим - опять же мясо, мало объявления выбора не исчерпывать еду. Завтрак, однако, был намного лучше.Просто замечание к Manangement - я уверен, что у вас есть буровая убираются, но, несмотря на это, пожалуйста, не вода свои сады в разгар дня. Это не самая разумная вода.

Old M
24.02.2017
8
Хорошее место для отдыха с превосходным полем для гольфа
Плюсы:

Мы пошли для деловой конференции в этот отель. Отель находится довольно далеко от аэропорта, возможно, 90 миль и занял полтора часа, чтобы добраться на машине.Номера хорошо обставлены, и обслуживание...Развернуть

Мы пошли для деловой конференции в этот отель. Отель находится довольно далеко от аэропорта, возможно, 90 миль и занял полтора часа, чтобы добраться на машине.Номера хорошо обставлены, и обслуживание тоже хорошее.Главный плюс - поле для гольфа, что довольно живописное, чтобы играть, но вы должны пожаловать в ветра. Некоторые дыры довольно жесткие

Janet L
24.02.2017
10
Спа только
Плюсы:

Некоторые плохие отзывы о TripAdvisor сделали нас опасающимися, но конечно, африканское впечатление от Влажного леса Спа для пар в феврале предложение Valentines, было превосходным. Прибытие в выезд,...Развернуть

Некоторые плохие отзывы о TripAdvisor сделали нас опасающимися, но конечно, африканское впечатление от Влажного леса Спа для пар в феврале предложение Valentines, было превосходным. Прибытие в выезд, персонал был полезным и профессиональным и вкусным, сам спа красивый и каждая часть 5 - 6 часов, которые мы провели там, было очень приятным.

Rosemaryat9
21.02.2017
4
Какое разочарование!
Минусы:

В прошлом году мы сыграли в гольф в Арабелле и были так впечатлены видом отеля, что мы решили провести там 2 ночи в этом году. Какая дорогая ошибка! В нашем номере повышенной комфортности Grande был...Развернуть

В прошлом году мы сыграли в гольф в Арабелле и были так впечатлены видом отеля, что мы решили провести там 2 ночи в этом году. Какая дорогая ошибка! В нашем номере повышенной комфортности Grande был потрясающий вид, но горничная не подносы, и нам пришлось позвонить на полотенца и туалетными принадлежностями. Не 5 * отель. Хуже должен был приехать, сыграв в гольф и закончился около 3 часов дня, в баре гольфа не было пива и нет еды. Персонал очаровательный, но надо навести порядок менеджмент. У нас был перед поездкой я забронировал по электронной почте, который комок признал, но там комок нет стол в ресторане a la carte в первую ночь. Мы считаем, что шведский стол, пока стол окна был забронирован для нас на следующий день. Когда мы должным образом приехали на ужин, нам сказали, что свободные столики окна были зарезервированы для других! Мы просто усадили нас и нет - все равно пришел - так что была игра менеджера ресторана? Мы, вероятно, вернемся для гольфа, но не остановимся.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!