Отель Protea Hotel Fire & Ice 3* (Кейптаун, ЮАР)

Описание отеля и отзывы
7.5
Хорошие отзывы86 шт.
Средние отзывы28 шт.
Плохие отзывы22 шт.
6Номера15 шт.
8.2Расположение26 шт.
7.8Обслуживание61 шт.
8Цена/Качество37 шт.
7.8Чистота18 шт.
0Питание0 шт.
_lbaxter1964
15.03.2024
10
Часть тура Mercury Holidays в Южную Африку
Плюсы:

Мы останавливались здесь на четыре ночи в рамках нашего тура по Южной Африке в рамках отпуска Mercury. Не могу винить персонал, поэтому каждый день приходил огромный уборщик. Smirnoff 25 рандов за...Развернуть

Мы останавливались здесь на четыре ночи в рамках нашего тура по Южной Африке в рамках отпуска Mercury. Не могу винить персонал, поэтому каждый день приходил огромный уборщик. Smirnoff 25 рандов за одну пинту еды за 70 рандов, которую мы ели только одну ночь, не к чему придраться. Не рекомендуется выходить на улицу после наступления темноты. Прислушайтесь к их советам: просто возьмите такси везде за 100–150 рандов, имейте в виду, что не все Ubers — это те же Ubers, к которым мы привыкли дома. Наслаждаться

BrandyPaige23
03.03.2024
10
Отличное расположение и опыт
Плюсы:

Мой муж и я останавливались в Protea Fire & Ice во время нашей поездки в Кейптаун. Отель находится в прекрасном центральном месте. Персонал был очень дружелюбным и очень любезным. Консьерж был...Развернуть

Мой муж и я останавливались в Protea Fire & Ice во время нашей поездки в Кейптаун. Отель находится в прекрасном центральном месте. Персонал был очень дружелюбным и очень любезным. Консьерж был полезен, когда мы хотели осмотреть город и запланировать мероприятия. Ресторан и бар были действительно хороши, и моему мужу нравилось отдыхать во внутреннем дворике с коктейлем и сигарой. Хотя мы не заходили в бассейн, он оказался в хорошем состоянии и доступен. Мы хотели бы остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Кейптаун.

Inspire199264
27.01.2024
10
Классное место
Плюсы:

Комната была нормальной, однако персонал был потрясающим, и еда была хорошей. Мы ездили на Uber везде, и это было недорого из отеля. Мы играли в игры, которые сидели на столах в общей зоне. Вы можете...Развернуть

Комната была нормальной, однако персонал был потрясающим, и еда была хорошей. Мы ездили на Uber везде, и это было недорого из отеля. Мы играли в игры, которые сидели на столах в общей зоне. Вы можете спланировать свои экскурсии вместе с человеком, сидящим за столом.

John P
20.01.2024
8
Отличная дружелюбная и отзывчивая молодая команда здесь, в новом современном отеле, который хорошо расположен и предлагает настоящий комфорт.
Плюсы:

Отличная дружелюбная и отзывчивая молодая команда здесь, в новом современном отеле, который хорошо расположен и предлагает настоящий комфорт, хорошие удобства и фантастический завтрак. Поначалу все...Развернуть

Отличная дружелюбная и отзывчивая молодая команда здесь, в новом современном отеле, который хорошо расположен и предлагает настоящий комфорт, хорошие удобства и фантастический завтрак. Поначалу все это выглядело немного модно, и мы беспокоились, что это будет стильно и менее основательно, но здесь действительно делается упор на старое доброе качество обслуживания. Команда молодая, но, похоже, ей действительно не все равно, и она действительно великолепна. Расположение действительно хорошее - 20 минут ходьбы до набережной означает, что вам придется исследовать другие районы, а улица Клуф находится за углом и является настоящей жемчужиной. И, конечно же, с одной стороны отеля открывается великолепный вид на Столовую гору. Особого упоминания заслуживает завтрак, прекрасные свежие булочки и действительно отличные яйца от поваров. Если добавить к дружной молодой команде каждое утро, это стало отличным началом каждого дня. Единственный минус - тренажерный зал. Двух кардиотренажеров недостаточно для такого размера помещения, и мне так и не удалось выполнить полноценную тренировку, несмотря на то, что зал совсем не был занят.

Maureen
09.01.2024
4
Захват денег
Минусы:

Забронировали лофт с двумя спальнями, заплатили на 1000 больше, чем за номер с одной спальней, а затем взяли на 300 больше за второго человека? Странный запах в комнате. Отличный шведский стол,...Развернуть

Забронировали лофт с двумя спальнями, заплатили на 1000 больше, чем за номер с одной спальней, а затем взяли на 300 больше за второго человека? Странный запах в комнате. Отличный шведский стол, хорошая еда и обслуживание. Разочаровывающее обслуживание на стойке регистрации и руководства. Лучшие варианты в Кейптауне.

michaelrY3385SJ
06.01.2024
2
Медвежье обслуживание клиентов!
Минусы:

Я позвонил в отель Fire & Ice в Кейптауне, чтобы узнать о наличии номеров и цене. Леди по телефону - Зандиле (стойка регистрации) - проинструктировала меня использовать Bookings. com, чтобы сделать...Развернуть

Я позвонил в отель Fire & Ice в Кейптауне, чтобы узнать о наличии номеров и цене. Леди по телефону - Зандиле (стойка регистрации) - проинструктировала меня использовать Bookings. com, чтобы сделать заказ. Чего Зандил не упомянул, так это того, что существует более одного отеля Fire & Ice, в результате чего я получил невозвратное бронирование в отеле в Претории. . . более 16 часов езды. Когда я представил Зандиле подтверждение бронирования, она указала, что бронирование было для Претории и что, хотя отель является частью «группы» из трех отелей, они не захотят выполнить бронирование. Таким образом, у меня нет 5 300 рупий, и у меня все еще нет номера в отеле на ночь. Стоит отметить, что «менеджмент» ничем не помог. Они повторили нежелание Зандила перенести бронирование из Претории в Кейптаун, но предложили продать мне номер на ОДНУ ночь (а не на три) за более чем 3 000 рандов. Как это «помогает»? Я НИКОГДА не остановлюсь в отеле Fire & Ice. . . ни отель «Протея». . . ни в отеле Marriott НИКОГДА больше, несмотря на то, что я путешествую более 20 недель в год и остаюсь в отелях не менее 26 недель в год. Я сильно разочарован! Майкл

chanc232020
22.12.2023
10
Комфортная, современная и расслабляющая обстановка
Плюсы:

Я провел здесь 14 дней по делам, и все 14 дней были комфортными. Очень современный декор. Завтрак был отличным. Выбирайте номер большего размера с завтраком. Патио, тренажерный зал, бассейн,...Развернуть

Я провел здесь 14 дней по делам, и все 14 дней были комфортными. Очень современный декор. Завтрак был отличным. Выбирайте номер большего размера с завтраком. Патио, тренажерный зал, бассейн, вестибюль и бар были очень расслабляющими. Персонал был превосходным и дружелюбным. Остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в городе. Кровать и подушки не повредили шею или спину, как в некоторых отелях.

dlpe-traveller
15.11.2023
6
Отель Ok в Кейптауне
Плюсы:

Отель Protea Fire & Ice принадлежит Marriott Group и расположен примерно в 3 км от набережной. Он расположен в относительно безопасном районе, а в нескольких минутах ходьбы от улицы Клуф есть...Развернуть

Отель Protea Fire & Ice принадлежит Marriott Group и расположен примерно в 3 км от набережной. Он расположен в относительно безопасном районе, а в нескольких минутах ходьбы от улицы Клуф есть несколько ресторанов и баров. Отель «Эльфы» нуждается в ремонте, особенно номера уже не самые современные. Персонал очень дружелюбный и услужливый, на завтрак есть все необходимое. В любом случае, я бы порекомендовал отель поближе к набережной или морскому побережью.

Chantal D
09.11.2023
8
Впечатленный
Плюсы:

Действительно хороший отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом, особенно Темба, который изо всех сил старался помочь нам и благополучно доставить нас обратно в отель после того, как мы застряли и...Развернуть

Действительно хороший отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом, особенно Темба, который изо всех сил старался помочь нам и благополучно доставить нас обратно в отель после того, как мы застряли и нуждались в помощи. Какой джентльмен и заслуга своего работодателя. Франсис и Шанталь Дебье.

AKeaneLaois
28.09.2023
10
Потрясающий отель
Плюсы:

Мы останавливались здесь на 5 ночей в сентябре (с 18 по 22 числа). На стойке регистрации нас встретил самый теплый прием. Регистрация прошла гладко и быстро. Нам дали повышение класса обслуживания,...Развернуть

Мы останавливались здесь на 5 ночей в сентябре (с 18 по 22 числа). На стойке регистрации нас встретил самый теплый прием. Регистрация прошла гладко и быстро. Нам дали повышение класса обслуживания, что стало приятным сюрпризом. Наш номер был чистым, просторным, кровать была очень удобной. Завтрак был шведский стол с большим выбором горячих блюд, в котором также была яичная станция. Был большой выбор выпечки и фруктов. Ужин тоже был в форме шведского стола, опять же с фантастическим разнообразием. Также было барное меню (очень рекомендую гамбургеры). В баре были удобные кресла, где можно расслабиться. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что водитель, которого нам порекомендовал консьерж, стоил очень дорого и неоднократно завышал нам цену. Я чувствовал, что он мог бы относиться к нам лучше, поскольку мы щедро давали ему чаевые. Мы не осознавали этого, пока ночью не поймали такси, которое привезло нас обратно в отель за половину цены. Мое мнение — использовать Uber. В остальном наше пребывание было фантастическим.

Andrew C
24.09.2023
10
Превосходный отдых.. отличное расположение
Плюсы:

Во время недавней экскурсии в Южную Африку именно в этом отеле мы остановились на 4 дня в Кейптауне. Он удобно расположен в 5 минутах езды на такси (20 минут плюс прогулка) от набережной в...Развернуть

Во время недавней экскурсии в Южную Африку именно в этом отеле мы остановились на 4 дня в Кейптауне. Он удобно расположен в 5 минутах езды на такси (20 минут плюс прогулка) от набережной в Кейптауне. Он находится в тихой части города. Отель современный, персонал очень дружелюбный, номера хорошего размера и оборудованы (хотя наличие занавески, которую можно тянуть по всей ширине комнаты, чтобы отделить комнату, когда кто-то был в душе, является новинкой). В зависимости от того, на какой стороне отеля вы находитесь, открывается великолепный вид на Столовую гору/Сигнальный холм. Завтрак был включен в стоимость проживания, и выбор завтрака в отеле был превосходным, хорошее начало дня. В целом, очень приятное пребывание, отличная база для знакомства с Кейптауном и хорошее начало поездки.

jk1
20.09.2023
10
Отличная недвижимость в прекрасном месте в Кейптауне
Плюсы:

Превосходный персонал, который помог во всем: от плавной и бесперебойной регистрации заезда до организации автосервиса, напитков в баре и быстрой регистрации отъезда. Расположение удобное практически...Развернуть

Превосходный персонал, который помог во всем: от плавной и бесперебойной регистрации заезда до организации автосервиса, напитков в баре и быстрой регистрации отъезда. Расположение удобное практически для всего: такси Uber недорогие и их много. В номере было все необходимое для пятидневного пребывания. Это отличный отель!

Seaside22203695837
28.08.2023
10
Высокого качества обслуживания
Плюсы:

О боже мой, персонал просто невероятный. Каждый из них сделал мое пребывание таким комфортным. Повара были очень любезны и изобретательны в отношении моих диетических потребностей. Спасибо вам...Развернуть

О боже мой, персонал просто невероятный. Каждый из них сделал мое пребывание таким комфортным. Повара были очень любезны и изобретательны в отношении моих диетических потребностей. Спасибо вам огромное 😊

Ben W
17.08.2023
10
Хороший лофт
Плюсы:

Персонал на стойке регистрации здесь очень услужливый и дружелюбный. Организованный транспорт из аэропорта в довольно короткие сроки. Я был переведен на чердак, и это была действительно классная...Развернуть

Персонал на стойке регистрации здесь очень услужливый и дружелюбный. Организованный транспорт из аэропорта в довольно короткие сроки. Я был переведен на чердак, и это была действительно классная комната с хорошим видом. Лофты находятся в отдельном здании. Единственное, что, на мой взгляд, можно улучшить, это то, что меню обслуживания номеров было более обширным. У меня была одна еда, которая была действительно хорошей - хотелось бы, чтобы у них было больше вариантов.

MEHMET T
25.07.2023
2
КРАЖА в номере Служба уборки номеров. НИКОГДА и НИКОГДА не ходите в этот Отель!!!!!
Минусы:

Я проживал в номере 533 с 17.00. 07 . 2023 и 20 . 07 . 2023 на 3 дня. Когда я вернулся из вашего отеля, я только что понял, что половина моих денег была украдена во время уборки. Я пилот и живу в...Развернуть

Я проживал в номере 533 с 17.00. 07 . 2023 и 20 . 07 . 2023 на 3 дня. Когда я вернулся из вашего отеля, я только что понял, что половина моих денег была украдена во время уборки. Я пилот и живу в сети Marriot Bonvoy уже более 8 лет. Это первая подобная ситуация, которую я когда-либо видел в своей жизни. Сумма украденных денег составила 1600 долларов США и 500 дирхамов ОАЭ.

SANDEEP S
10.07.2023
10
Хороший отель для проживания с хорошим опытом.
Плюсы:

это был замечательный опыт. Персонал отеля очень дружелюбный и приятный. Расположение хорошее прямо перед столовой горой. Уборка номера и еда были потрясающими. Персонал ежедневно расспрашивает вас о...Развернуть

это был замечательный опыт. Персонал отеля очень дружелюбный и приятный. Расположение хорошее прямо перед столовой горой. Уборка номера и еда были потрясающими. Персонал ежедневно расспрашивает вас о вашем опыте и хорошем самочувствии. Когда ты вдали от дома без компании.

Nalsin
26.06.2023
8
Замечательный
Плюсы:

Очень современный отель в прекрасном месте. Номера немного маленькие, но удобные со всеми удобствами. Очень понравился ресторан, современный бар и зона отдыха. Кухня была прекрасной, и обслуживание...Развернуть

Очень современный отель в прекрасном месте. Номера немного маленькие, но удобные со всеми удобствами. Очень понравился ресторан, современный бар и зона отдыха. Кухня была прекрасной, и обслуживание было отличным. На верхнем этаже есть тренажерный зал и бассейн с потрясающим видом на Кейптаун. В целом замечательный отель.

Peter_vB2015
30.04.2023
10
Отличный отель для отдыха в Кейптауне с одним из лучших сотрудников!
Плюсы:

Останавливались на четыре приятные ночи в этом Protea. Очень любезный персонал, хорошие и чистые номера с отличными кроватями. Близко к другим ресторанам, однако ресторан на территории отличный! ! !...Развернуть

Останавливались на четыре приятные ночи в этом Protea. Очень любезный персонал, хорошие и чистые номера с отличными кроватями. Близко к другим ресторанам, однако ресторан на территории отличный! ! ! На завтрак "шведский стол" есть все, что только можно придумать, кроме шести различных соков. Персонал бара очень услужливый, чтобы посоветовать вам лучшие вина и / или коктейли, просто приятно поговорить. Мы останавливались на одну ночь на ужин "шведский стол", который так же роскошен, как и завтрак "шведский стол". Это отличный отель для отдыха в Кейптауне с одним из лучших услужливых сотрудников!

LizaB
25.03.2023
10
Отлично относились к нам за нашу 1 ночь пребывания
Плюсы:

Мы останавливались только на одну ночь, но это было хорошо. Будучи элитным членом Marriott, мы были переведены в люкс. Люкс был большим. Отель очень современный. Мы наслаждались завтраком "шведский...Развернуть

Мы останавливались только на одну ночь, но это было хорошо. Будучи элитным членом Marriott, мы были переведены в люкс. Люкс был большим. Отель очень современный. Мы наслаждались завтраком "шведский стол" с яичной станцией. Персонал очень приятный. Пешком до близлежащих ресторанов. Это был хороший отдых перед тем, как мы уехали на сафари.

Leigh D
07.03.2023
8
�������������� ����������
Плюсы:

������ ���������������������� �������� ��������������������. ���������������� ���������� ����������������������, �� �� ���������� �������������� ������ ������������ ������������. ��������������...Развернуть

������ ���������������������� �������� ��������������������. ���������������� ���������� ����������������������, �� �� ���������� �������������� ������ ������������ ������������. �������������� �������� �������������� �� ���������� �������������������� ������ ���� ���������������� ��������. ������������������������ ������������ ���� ����, ������ ������������ �������������� ������������ ���������������� ��������������������, �������������� ������������������������������������ �������������� ��������������������������.

Khumu
09.02.2023
10
��������
Плюсы:

������������������������, �������������� ���� ���������������� ���� Fuzi, �������� ��������������������������, �� ������������ �������������������� ������������ �������� �� ��������������. ������...Развернуть

������������������������, �������������� ���� ���������������� ���� Fuzi, �������� ��������������������������, �� ������������ �������������������� ������������ �������� �� ��������������. ������ ������������������������ ������ �������� ���������� ������������������������ �� ���������� ������������ ���������������������� �� �������� - ������ �� ������, ������ �� �� ����������������. ���������������� ���� ������������ ������ ���� ������������

Grant K
12.01.2023
10
Хотел бы вернуться
Плюсы:

Летели по делам - ресторан был безупречен и абсолютным чемпионом был персонал бара. Дружелюбно. Полезно и эффективно. Знал нас по именам за день и ждал выпивки каждую ночь после долгого дня в...Развернуть

Летели по делам - ресторан был безупречен и абсолютным чемпионом был персонал бара. Дружелюбно. Полезно и эффективно. Знал нас по именам за день и ждал выпивки каждую ночь после долгого дня в офисе. Еда была фантастической. Свежеприготовленный и вкусный

GeneralShamu
11.12.2022
8
Недельное пребывание в центре города
Плюсы:

Останавливались здесь на целую неделю во время нашего первого визита в Кейптаун, прежде чем отправиться на садовый маршрут. Отель расположен в центре, в безопасной туристической зоне, но не в...Развернуть

Останавливались здесь на целую неделю во время нашего первого визита в Кейптаун, прежде чем отправиться на садовый маршрут. Отель расположен в центре, в безопасной туристической зоне, но не в переполненном районе Уорф. На завтрак был широкий выбор блюд, как и на ужин "шведский стол" (отлично подходит для легкого и быстрого решения проблемы для тех, кто прибывает в связи со сменой часовых поясов). Много ресторанов, музеев и т.д. . в нескольких минутах ходьбы. Единственным недостатком является то, что окна отеля плохо закрыты, поэтому снаружи слышно шум уличного движения. В частности, поблизости находится распределительный центр грузовиков Checkers, поэтому мы просыпались от того, что грузовики работали на холостом ходу почти каждое утро около 5 утра. Если бы не это (плохая печать на окнах комнаты), это было бы оценено 5 *.

Paradise44468427540
05.11.2022
10
Удивительный день рождения - спасибо Фузи
Плюсы:

Обслуживание здесь отличное, еда действительно вкусная, а люди вежливые, вежливые и дружелюбные. Фузи сделала наш опыт приятным, она очень хорошо обучена и делает все возможное, чтобы предоставить...Развернуть

Обслуживание здесь отличное, еда действительно вкусная, а люди вежливые, вежливые и дружелюбные. Фузи сделала наш опыт приятным, она очень хорошо обучена и делает все возможное, чтобы предоставить исключительный сервис. Она сделала день рождения моей сестры потрясающим событием.

Diane Hughes
28.10.2022
8
Спасибо Робин Оливье
Плюсы:

Робин прекрасно заботилась обо мне каждое утро, когда я спускался вниз завтракать. . Она постоянно делала все возможное и всегда с улыбкой. Всегда приятно, когда о тебе так хорошо заботятся, когда ты...Развернуть

Робин прекрасно заботилась обо мне каждое утро, когда я спускался вниз завтракать. . Она постоянно делала все возможное и всегда с улыбкой. Всегда приятно, когда о тебе так хорошо заботятся, когда ты вдали от дома.

JJWUKZA
03.10.2022
2
Нет электричества и строительных работ. Ура. Вы получите гораздо лучшую ценность в другом месте.
Минусы:

Теперь сброс нагрузки реален. Это раздражает. Это неизбежно. При регистрации (побывав в трех отелях Marriott за последние десять дней) я спросил, что здесь происходит. Во всех других отелях, в...Развернуть

Теперь сброс нагрузки реален. Это раздражает. Это неизбежно. При регистрации (побывав в трех отелях Marriott за последние десять дней) я спросил, что здесь происходит. Во всех других отелях, в которых я останавливался, есть розетки в комнатах, которые не работают. Некоторые лампы не работают. Но вы все еще можете наслаждаться комнатой. ЭТО СОБСТВЕННОСТЬ. НИЧЕГО ТАКОГО. ОДИН СВЕТ. ОДИН. СМОТРИТЕ ФОТОГРАФИИ. НЕТ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ НИ НА ЧЕМ ДРУГОМ. НЕ ДАЖЕ ЛИФТЫ, КОГДА Я ПРОБОВАЛ ИХ. Генератор работает только на стойке регистрации и у бассейна. Нет комнат. Вы получаете один свет. Один свет. Я заплатил 2700 рублей за двухэтажную двухкомнатную квартиру. Света нет, кроме одного. Никаких телефонов. Нет лифтов. И без скидки. Полная ставка. Каждый второй Marriott принял меры. Здесь нет. Итак, мой совет. Для этого тарифа. Лучшие варианты там. Второй день моего пребывания. Начинаются строительные работы. Начинается стук промышленных мощностей. Шум… Безумный. Опять же 2700 р в сутки. Вызов менеджера. Сказал, что это для работы в подвале. На третьем этаже этого не слышно. Увы. Ты мог. Посылают ребят. Они это слышат. Также думаю, что это на крыше. Это продолжается все утро. Я ухожу, чтобы найти тихое место для работы в другом месте. 2700р в сутки. ТВ не работал. Они исправили это. Так что да. Отличная эстетика. Обычные сотрудники Кейптауна смотрят на вас свысока, потому что вы не один из них. Это круто, ты живешь с этим. Но вся атмосфера просто грустная, и вы просто чувствуете, что ваши деньги — это все, что их волнует. Обслуживание. Без шансов. Чистота Кровати были полны чужих волос. Так что да, чистота MARRIOTT обещает не так много, эй. Расположение отличное. Виды отличные. Но по цене. Отправляйтесь куда-нибудь, где есть генераторы сброса нагрузки и, возможно, один человек, который хочет, чтобы вы хорошо провели время. Здесь все равно. У них есть ваши деньги. Так что это конец. Хотел выложить видео шума. Но увы нет. Не загружается. Показанный свет — это все, что у вас есть для сброса нагрузки. Чтобы осветить все это пространство и две спальни.

Shaun Bovana
01.10.2022
10
ФИЗА
Плюсы:

Отличное обслуживание клиентов от Робин и Маргарет. . . обязательно вернусь со своей семьей, чтобы снова испытать отличный сервис ??? Улыбка и приветственный жест заставили меня почувствовать себя...Развернуть

Отличное обслуживание клиентов от Робин и Маргарет. . . обязательно вернусь со своей семьей, чтобы снова испытать отличный сервис ??? Улыбка и приветственный жест заставили меня почувствовать себя желанным гостем и ценностью наших денег

Sunshine342
07.08.2022
6
Имя и опыт не совпадают
Плюсы:

Это было ужасно, я никогда не вернусь. Администратор был груб после того, как я попросил номер на верхнем этаже. У нас есть другой конференц-зал, расположенный на том же этаже, что и строящаяся...Развернуть

Это было ужасно, я никогда не вернусь. Администратор был груб после того, как я попросил номер на верхнем этаже. У нас есть другой конференц-зал, расположенный на том же этаже, что и строящаяся стройка, без кондиционера. Один менеджер был любезен и перевел нас в соседний отель в Си-Пойнт. Мой коллега не мог спать, в одной из комнат была вечеринка. Ужасный, но хороший завтрак.

Peter H
20.04.2022
2
Спустился с холма
Минусы:

Прошло 10 лет с тех пор, как я в последний раз посещал это заведение, которое когда-то было хорошим местом. Сегодня он просто выглядит устаревшим и запущенным. Мы остановились на чердаке 6, который...Развернуть

Прошло 10 лет с тех пор, как я в последний раз посещал это заведение, которое когда-то было хорошим местом. Сегодня он просто выглядит устаревшим и запущенным. Мы остановились на чердаке 6, который был данью уважения династии. Кажется, это популярно среди определенной демографической группы. Я бы даже не подумал бронировать здесь снова.

Angela L
19.03.2022
8
Грейт Сити Отель
Плюсы:

Отличный отель, потрясающий вид на Столовую гору, мы останавливались здесь как групповой тур, ночлег и завтрак! Номера хорошие, чистые, есть все необходимое. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором...Развернуть

Отличный отель, потрясающий вид на Столовую гору, мы останавливались здесь как групповой тур, ночлег и завтрак! Номера хорошие, чистые, есть все необходимое. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором горячих и холодных блюд! Персонал очень дружелюбный и очень услужливый! Да, принадлежности для кофе, свежая вода ежедневно, свежие полотенца по мере необходимости, бассейн небольшой, но достаточный для отеля в центре города! Рядом с набережной на такси! Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую! Кровати очень удобные и мощный душ!

sifisop
20.02.2022
10
Наркотик
Плюсы:

От выхода из своего убера до регистрации все было в порядке. . вид на горы из комнаты был фантастическим, уборка номеров была на месте, прекрасно провели время. Безопасность превыше всего благодаря...Развернуть

От выхода из своего убера до регистрации все было в порядке. . вид на горы из комнаты был фантастическим, уборка номеров была на месте, прекрасно провели время. Безопасность превыше всего благодаря парню, который патрулирует с собакой улицу отеля. Персонал был очень вежливым и полезным.

Pamela
08.01.2022
6
Миссис
Плюсы:

Поэтому я предложил отель для празднования дня рождения на улице 21, позвонил, забронировал номер и попросил прислать меню по электронной почте, так как я не смог найти его на веб-сайте отеля. Меню...Развернуть

Поэтому я предложил отель для празднования дня рождения на улице 21, позвонил, забронировал номер и попросил прислать меню по электронной почте, так как я не смог найти его на веб-сайте отеля. Меню никогда не было отправлено мне по электронной почте, но все равно прошло. Подтверждено, когда я приехал туда, открыт ли бассейн, так как я также спросил, когда я позвонил, и мне сказали, что он открыт, но хотел подтвердить еще раз, прежде чем придут празднующие девушки, официантка сказала, что подтвердит. Официантка вернулась и сказала, что подтвердила, и только люди, которые не будут обедать, не допускаются, но если вы будете обедать, да, вы можете пойти в бассейн. Когда девушки готовились к бассейну, менеджеры сказали им, что это только для гостей дома, хайбо. Оба менеджера пришли и сказали мне это, и люди, с которыми я подтвердил, теперь не на смене, тот, кого я спросил по телефону, отрицал, что мы даже говорили о бассейне. НАСТОЛЬКО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО, что люди, работающие в одном и том же отеле, по-разному понимают свою рабочую среду. Есть много мест, куда мы могли бы пойти, если бы мне сказали на улице 1, что бассейн предназначен только для гостей отеля. Из-за того, что я был сейчас разгневан и не имея этого, нас пустили в бассейн. Кроме этого, еда была очень хорошей, атмосфера и музыка были отличными. Обязательно приеду снова

Sia
18.12.2021
4
Ужасное управление
Минусы:

Высокомерное и хамское руководство! Относитесь к клиентам как к преступникам! Также много уличного шума ночью, после полуночи из клубов вокруг. Если вы ищете тихое, дружелюбное к детям место, это НЕ...Развернуть

Высокомерное и хамское руководство! Относитесь к клиентам как к преступникам! Также много уличного шума ночью, после полуночи из клубов вокруг. Если вы ищете тихое, дружелюбное к детям место, это НЕ то. У них даже нет полотенец для бассейна, хотя бассейн есть!

AnnaGiulia
01.09.2021
4
Арнарк / афера!
Минусы:

С субботы 10-го по вторник 13-го мы останавливались в Protea Hotel Fire & Ice by Marriott, Кейптаун. Мы забронировали улучшенный номер, а оказались в обычном номере. Мы смогли измениться только после...Развернуть

С субботы 10-го по вторник 13-го мы останавливались в Protea Hotel Fire & Ice by Marriott, Кейптаун. Мы забронировали улучшенный номер, а оказались в обычном номере. Мы смогли измениться только после того, как настояли и долго обсуждали на стойке регистрации и поддерживали снимок экрана, чтобы доказать, что номер не соответствует стандартам, предлагаемым на веб-сайте. Это было очень неудачно. Также не было обновлений или предупреждений о том, что рекламируемый завтрак в данный момент вообще не подавался. Вместо этого завтрак был очень простым и ни в коем случае не соответствовал стандартам, ожидаемым в отеле Mariott. Мы отправили электронное письмо в службу поддержки клиентов, и они предложили возместить первую ночь, а также завтраки, но они так и не вернули нам деньги! ! !

Lizelle H
20.05.2021
10
Приятного пребывания.
Плюсы:

Мы ночуем в отеле, пока по делам в Кейптауне. Персонал был очень дружелюбным и полезным. У нас был прекрасный ужин в отеле. Номер с балконом был очень удобным и чистым, с прекрасным видом на Столовую...Развернуть

Мы ночуем в отеле, пока по делам в Кейптауне. Персонал был очень дружелюбным и полезным. У нас был прекрасный ужин в отеле. Номер с балконом был очень удобным и чистым, с прекрасным видом на Столовую гору. Будет оставаться там снова. Настоятельно рекомендуется.

Elisa
26.11.2020
10
Хороший выбор
Плюсы:

Нам очень понравилось наше пребывание. Комната была чистой и уютной, в ней был кондиционер и телевизор с киноканалами, очень тихо ночью и с прекрасным видом на горы. Не хватает только...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание. Комната была чистой и уютной, в ней был кондиционер и телевизор с киноканалами, очень тихо ночью и с прекрасным видом на горы. Не хватает только мини-холодильника; ) Персонал был очень дружелюбным, а в баре и ресторане подают отличные напитки и еду.

Jill B
22.03.2020
10
Ресторан в отеле фантастический
Плюсы:

Номера в этом отеле маленькие, но ресторан лучший, в котором я был в любом отеле Кейптауна. Я провел 13 дней в Кейптауне и ел во многих ресторанах, но один в этом отеле был лучше, чем где-либо еще....Развернуть

Номера в этом отеле маленькие, но ресторан лучший, в котором я был в любом отеле Кейптауна. Я провел 13 дней в Кейптауне и ел во многих ресторанах, но один в этом отеле был лучше, чем где-либо еще. Последние несколько дней я решил есть только там.

Munya M
05.02.2020
10
Protea Marriott Кейптаун
Плюсы:

Отличный вид на Столовые горы. Удобное и центральное расположение. Набережная Виктории и Альберта находится рядом. Место с таким количеством предложений для молодых и старых. День и ночь. Идеальная...Развернуть

Отличный вид на Столовые горы. Удобное и центральное расположение. Набережная Виктории и Альберта находится рядом. Место с таким количеством предложений для молодых и старых. День и ночь. Идеальная атмосфера. Переплетенные улицы, угадайте некоторые из самых старых деревьев в этом регионе.

The_Dootch
03.02.2020
10
Абсолютно любил это здесь, определенно остановлюсь снова для нашего рядом с Кейптауном !!!
Плюсы:

Сам отель великолепный. У нас был номер в мансарде, который был так хорош, любил каждый кусочек. Хорошая атмосфера звучит музыкой, звучащей весь день и ночь, прекрасные коктейли, качественная еда и...Развернуть

Сам отель великолепный. У нас был номер в мансарде, который был так хорош, любил каждый кусочек. Хорошая атмосфера звучит музыкой, звучащей весь день и ночь, прекрасные коктейли, качественная еда и молочные коктейли. Тренажерный зал был маленьким, но более чем адекватным. Как и в других обзорах, не делать коктейли и молочные коктейли в определенные ночи разумно, когда они заняты, но когда в баре 3 других человека, это кажется глупым правилом. Спальни очень хорошие и удобные кровати. Расположение хорошее, чтобы добраться туда, куда нужно, довольно легко добраться на такси. Я бы порекомендовал использовать убер вместо местных такси, а местные стоят в два раза дороже, а иногда и больше!

Archie
20.01.2020
10
Потрясающий сервис от Вавы и Тони
Плюсы:

Ничего себе удивительное путешествие, когда мы вошли, и Тони организовал блюдо, которое не было в меню согласно нашему запросу Вава вступил во владение в позднюю смену и заставил нас чувствовать себя...Развернуть

Ничего себе удивительное путешествие, когда мы вошли, и Тони организовал блюдо, которое не было в меню согласно нашему запросу Вава вступил во владение в позднюю смену и заставил нас чувствовать себя ненадолго, пока он рекомендовал несколько напитков, которые нам понравились Мы обязательно вернемся!

Nicola Walker
29.09.2019
10
Шесть недель остаются с 16 августа по 29 сентября 2019 года.
Плюсы:

Просто потратил 6 недель, работая в Кейптауне и оставаясь у огня и льда. Я очень рекомендую и этот отель, и этот город. Номера в отеле, еда и расположение отличные, а персонал просто фантастический....Развернуть

Просто потратил 6 недель, работая в Кейптауне и оставаясь у огня и льда. Я очень рекомендую и этот отель, и этот город. Номера в отеле, еда и расположение отличные, а персонал просто фантастический. В Кейптауне есть много интересного и интересного, и все это в пределах захватывающей дух горы Столешница.

MG1944
20.09.2019
10
Хорошее функциональное место для отдыха
Плюсы:

Как функциональный отель, это отличный выбор. Персонал очень дружелюбный. Он чистый и ухоженный. Спальня, которую я имел, была функциональной с хорошим душем (без ванны). Раковина и душ в основном...Развернуть

Как функциональный отель, это отличный выбор. Персонал очень дружелюбный. Он чистый и ухоженный. Спальня, которую я имел, была функциональной с хорошим душем (без ванны). Раковина и душ в основном являются частью спальни. Есть отдельный туалет.

Wanderlust💙
28.07.2019
10
Роскошный оазис, множество новых улучшений
Плюсы:

Номера полностью обновлены и стильные, с вниманием к деталям. Душ отличный (и после целого дня прогулок по городу очень приветствуется!) Персонал не может быть приятнее, а бар и бассейн шикарный. , ,...Развернуть

Номера полностью обновлены и стильные, с вниманием к деталям. Душ отличный (и после целого дня прогулок по городу очень приветствуется!) Персонал не может быть приятнее, а бар и бассейн шикарный. , , определенно остановился бы здесь снова!

Louisa McKinnon
27.07.2019
2
Больше интересует Comedy Show, чем обслуживание клиентов
Минусы:

Меня предупредила моя дочь, которая в прошлом случае также плохо обслуживалась в этом заведении. Они ждали в баре более 20 минут для обслуживания, а затем просто ушли. Несмотря на ее предупреждение В...Развернуть

Меня предупредила моя дочь, которая в прошлом случае также плохо обслуживалась в этом заведении. Они ждали в баре более 20 минут для обслуживания, а затем просто ушли. Несмотря на ее предупреждение В субботу 27 июля 17 ч 30 мы пошли на молочный коктейль. Мы должны были найти наши собственные места в баре. 5 минут ждал, пока официант принесет меню. Когда мы спросили об их хорошо известных молочных коктейлях, нам указали на уведомление, в котором говорилось, что молочные коктейли или коктейли не будут подаваться на время комедийного шоу, которое должно было начаться в 19:00. Мой вопрос, почему нельзя подавать молочный коктейль, если это 17 ч 30, а шоу начинается в 19 ч 00. Я спросил у Чавонны, который был дежурным менеджером. Она даже не дождалась, пока я объясню, чем я был недоволен, прежде чем она стала такой защитной. Я прервал ее, прежде чем она слушала меня. Она была больше обеспокоена тем, что клиенты приходят на комедийное шоу и инструкциями менеджеров F & be, чем помогать мне. Я настоял на том, чтобы поговорить с менеджером F & be. Мне передали его визитку. Я позвонил Кинан Малан, который был таким же защитником. Он искал в книге все оправдания, почему они не могли помочь мне с молочным коктейлем. Я попросил, чтобы он заставил генерального менеджера позвонить мне, и у меня еще не было звонка. когда мы уехали, персонал на стойке регистрации хотел знать, почему мы уезжаем так скоро. Мы объяснили почему, а они не знали о правиле. Я считаю так. Мы ушли и пошли к Единственному, который был только рад сделать мне индивидуальный молочный коктейль, которого даже не было в меню, это то, что вы называете СЕРВИС. Не вернусь к этому заведению

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!