Отель The Westin Cape Town 5* (Кейптаун, ЮАР)

Мне очень понравилось пребывание здесь - прекрасный отель и персонал. Как член Titanium, я использовал SNA в представительском люксе, а также мне очень понравился лаунж и бассейн. Основная проблема...Развернуть

Мне очень понравилось пребывание здесь - прекрасный отель и персонал. Как член Titanium, я использовал SNA в представительском люксе, а также мне очень понравился лаунж и бассейн. Основная проблема заключалась в том, что ему сказали выехать в 11:30 и отказали в гарантированном выезде в 16:00. В конце концов нас пришлось переселить в стандартный номер, что вызвало неудобства и разочарование после использования кредита для повышения класса номера. Просто имейте в виду, если вы ожидаете позднего выезда.

Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от набережной. Комнаты были большими, с розетками в Великобритании и Южной Африке, а также письменным столом для работы. В ванной комнате были...Развернуть

Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от набережной. Комнаты были большими, с розетками в Великобритании и Южной Африке, а также письменным столом для работы. В ванной комнате были двойные раковины, отдельная ванна и душ. В туалет тоже была отдельная дверь из матового стекла. Тренажерный зал хорошо укомплектован и открыт круглосуточно. С 19 этажа открывается великолепный вид. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, особенно Сив, которая была стажером. Она очень помогала мне в течение недели, когда мне требовалась помощь, ничего особенного не беспокоило. В целом это был отличный отдых, я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Кейптаун по делам или для удовольствия.

Был в Кейптауне для серии встреч и нашел отель Westin центральным и легко доступным для бизнеса и для небольшого осмотра достопримечательностей. Комната была чистой, персонал дружелюбный, недалеко от...Развернуть

Был в Кейптауне для серии встреч и нашел отель Westin центральным и легко доступным для бизнеса и для небольшого осмотра достопримечательностей. Комната была чистой, персонал дружелюбный, недалеко от набережной и красных городских автобусов. Рестораны в этом районе, где отлично

Должно быть отрицательно 5 . Отель Westin, номера и персонал на стойке регистрации прекрасны и любезны. Расположение отличное. Спа роскошный! ОДНАКО… . Вечерний менеджмент ресторана худший в мире! Я...Развернуть

Должно быть отрицательно 5 . Отель Westin, номера и персонал на стойке регистрации прекрасны и любезны. Расположение отличное. Спа роскошный! ОДНАКО… . Вечерний менеджмент ресторана худший в мире! Я был гостем этого отеля несколько раз. Обычно я прилетаю после 14 часов полета, принимаю душ и просто хочу быстро, но элегантно поужинать. Отель Вечером ресторан обычно пуст… даже если отель по какой-то причине полон участников конференции. Хозяйка приветствует одного, настаивая на том, чтобы он выбрал из шведского стола. Меню вам предоставят неохотно после долгих настойчивых требований, которые обычно представляют собой 40-минутное испытание. Холодная (но красиво поданная) еда может быть доставлена через 2 часа после окончательного заказа; только для того, чтобы отправить обратно для нагревания до комнатной температуры. Подозреваете, что что-то происходит между тем, как шеф-повар подает еду на стол, и сервером ее доставляет… возможно, задержка на час? Очень странно для ресторана с небольшим количеством клиентов и большим количеством персонала. Это было типичное явление для трех разных обедов в этом ресторане. Держитесь подальше, если вы ищете расслабляющую еду после напряженного дня! Завтрак – это отдельная история… . . дружелюбный, с эффективным и дружелюбным обслуживанием. Время завтрака всегда занято, в отличие от ужина. Заставляет задуматься, не случилось ли что-то ужасное с ночным управлением?

Мой муж и я останавливались здесь на 5 ночей. Нам понравился размер и чистота номера. Консьерж дал нам замечательную рекомендацию, сделал для нас бронирование. Завтрак в этом отеле был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ!...Развернуть

Мой муж и я останавливались здесь на 5 ночей. Нам понравился размер и чистота номера. Консьерж дал нам замечательную рекомендацию, сделал для нас бронирование. Завтрак в этом отеле был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Было достаточно горячих предложений, яиц и омлетов, приготовленных на заказ, и обслуживание было звездным. Я видел некоторые предыдущие отзывы, в которых жаловались на завтрак и обслуживание. Либо эти проблемы были исправлены, либо другие рецензенты были слишком критичны. Мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем этот отель для вашего пребывания в Кейптауне.

Опыт работы в этом отеле Westin был превосходным. Останавливались на представительском этаже, и лаундж на 19 этаже был замечательным преимуществом. Понравился спа и фитнес/бассейн. Комната была...Развернуть

Опыт работы в этом отеле Westin был превосходным. Останавливались на представительском этаже, и лаундж на 19 этаже был замечательным преимуществом. Понравился спа и фитнес/бассейн. Комната была красивой и удобной. Завтрак был отличным. Персонал был очень добрым и полезным. Отличный опыт.

Я прекрасно провел время в отеле Westin Cape Town. Во-первых, Ubers в городе очень разумны. Я бы оценил примерно 20 минут езды от аэропорта до отеля — 10 долларов плюс чаевые. На стойке регистрации...Развернуть

Я прекрасно провел время в отеле Westin Cape Town. Во-первых, Ubers в городе очень разумны. Я бы оценил примерно 20 минут езды от аэропорта до отеля — 10 долларов плюс чаевые. На стойке регистрации меня встретили очень тепло. Обычно отели Marriott благодарят вас при регистрации за вашу лояльность. Я добрался до своей комнаты, и меня ждала очень красивая коробка угощений, а также написанная от руки открытка (которую я сохранил) с благодарностью за мою преданность. И у меня даже не высший статус. Я узнал, что, помимо карты, они заранее спланировали мой номер и все приготовили к моему приезду, а не посылали кого-то после того, как я зарегистрировался. Я бы сказал это теплое приветствие при регистрации, и приветственный подарок начался с моего пребывания в отеле. правильный настрой. Я забронировал представительский номер с доступом в лаундж. Я очень рекомендую это. Каждый вечер с 17:00 до 19:00 – счастливый час. Каждый вечер предлагалось новое меню закусок. Они были ОТЛИЧНЫМИ по качеству и количеству и постоянно пополнялись. Кроме того, вино было сыпучим. Каждое утро и день я видел разных сотрудников салона, и все они были невероятно вежливы, дружелюбны и общительны. Я был впечатлен. В первый день я приготовил завтрак «шведский стол» (включен в мой номер), но после этого сделал завтрак в лаундже, благодаря дружелюбию персонала, и мне понравилось представление блюд в более спокойной атмосфере. Кроме того, в гостиной приготовят блюда для завтрака по меню, что я и сделал в один из таких дней. Это было превосходно. Что касается комнаты, она мне показалась очень современной. Похоже, он был недавно обновлен. Я не мог найти ни пятнышка грязи в комнате. Кровать была очень удобной, хотя одеяло было очень толстым, и я несколько раз просыпался горячим. Было хорошее место для работы, принадлежности для приготовления кофе и вода в бутылках. Ванная была ОГРОМНОЙ - ванна, раковина и отделенная от душа и туалета. Мне понравилось, что удобства не были обычными продуктами для белого чая Westin - они были местными и пахли гораздо лучше. После выхода из лифта на моем этаже были стеклянные двери, ведущие в комнаты на этом этаже с помощью карты-ключа. Я никогда раньше не видел такого на отдельных этажах, но мне это понравилось как дополнительная мера безопасности. Отель расположен в конференц-центре. Не такая уж большая сумма для поездки в непосредственной близости - но, учитывая разумную цену Uber, 10-минутная поездка стоила 4 доллара. Я бы обязательно остановился здесь в следующую поездку! ! !

Отличный отель! Солидное расположение и замечательные люди. Персонал не может быть лучше! У всех всегда улыбка на лице и здороваются! ! Номера хорошие и светлые, а главное новые! Отличные удобные...Развернуть

Отличный отель! Солидное расположение и замечательные люди. Персонал не может быть лучше! У всех всегда улыбка на лице и здороваются! ! Номера хорошие и светлые, а главное новые! Отличные удобные райские кровати, а также отличный душ! Бассейн был хорош! А также сауна и парилка! Джакузи. Хотя температура могла бы быть и выше. Представительский лаундж тоже был прекрасен! Отличные варианты по утрам и вечерам с бесплатным пивом и вином по вечерам. Единственное, что нас разочаровало, это то, что когда мы зарегистрировались, нам сказали, что завтрак в холле был только холодным. Континентальный. и если бы мы хотели погорячее, нам пришлось бы отказаться от 1000 баллов, которые мы получаем за то, что являемся платиновым участником Bonvoy. Пришли и узнали, что в гостиной тоже есть горячие блюда, и мы почувствовали себя обманутыми из-за подарка по прибытии. Я написал в отель электронное письмо, но ответа не получил, что немного расстраивает.

Отличное расположение. С самого начала прекрасный джентльмен по имени Армстронг приветствовал нас с самой широкой улыбкой и помог нам с нашими сумками. Весь персонал и персонал на стойке регистрации...Развернуть

Отличное расположение. С самого начала прекрасный джентльмен по имени Армстронг приветствовал нас с самой широкой улыбкой и помог нам с нашими сумками. Весь персонал и персонал на стойке регистрации были очень любезны и дружелюбны. Жан-Клод, джентльмен по обслуживанию гостей, был очень эффективен. Порекомендовал лучший стейк-ресторан Iron Steak House и поделился своими рекомендациями. Джейсон и Наоми тоже были прекрасны и помогали со всеми моими вопросами.

Мы провели международную конференцию в отеле и использовали его в качестве своей базы. От начала до реализации нас поддерживали одни из лучших специалистов по организации мероприятий, площадок,...Развернуть

Мы провели международную конференцию в отеле и использовали его в качестве своей базы. От начала до реализации нас поддерживали одни из лучших специалистов по организации мероприятий, площадок, продуктов питания и напитков в отелях, с которыми мы встречались на многочисленных площадках, с которыми мы работали на протяжении многих лет. Трейси, Индира, Шервин, Карло и Рэндалл, которые таскали стулья с разных этажей, были исключительными. Нашим многочисленным просьбам всегда уделялось внимание, и команда работала над решением. Никогда не оправдывайтесь, почему что-то нельзя сделать. Персонал ресторана был таким же исключительным. Представьте себе, что каждое утро вы садитесь за завтрак и вас встречают самой дружелюбной улыбкой и желают доброго утра. Многие гости чувствовали себя в отеле как дома. Удобства в отеле хорошие, хотя тренажерный зал немного тесноват. Проживание в отеле было недорогим и очень комфортным.

Людям, если вы остановились в этом отеле, дайте понять, что вы не хотите, чтобы они блокировали предварительную авторизацию вашей карты, потому что, скорее всего, вы не получите ее обратно. Я не хочу...Развернуть

Людям, если вы остановились в этом отеле, дайте понять, что вы не хотите, чтобы они блокировали предварительную авторизацию вашей карты, потому что, скорее всего, вы не получите ее обратно. Я не хочу называть кого-то нечестным, но как бы вы это назвали? Мое пребывание было с 25 августа 2023 года по 28 августа 2023 года. Во время регистрации я по глупости позволил им заблокировать мою карту на случай непредвиденных расходов. Во время оформления заказа меня заверили, что блокировка снимется, но это не так. Я отправил несколько писем, но никто не ответил. Сам отель был великолепен, и персонал был потрясающим. Я не уверен, остановлюсь ли я здесь когда-нибудь снова, но если я это сделаю, я никогда больше не разрешаю никаких дополнительных средств, кроме стоимости номера. Обмани меня один раз, позор тебе, обмануй меня дважды, позор мне.

Идеально расположен с потрясающим видом. Завтракаете ли вы в представительском лаундже или посещаете спа-салон. . Вы избалованы выбором видов. Мы остановились в представительских номерах,...Развернуть

Идеально расположен с потрясающим видом. Завтракаете ли вы в представительском лаундже или посещаете спа-салон. . Вы избалованы выбором видов. Мы остановились в представительских номерах, расположенных на 18 этаже с отдельным входом. Номера были очень удобными и просторными, с обычными бесплатными удобствами, которые мы ожидаем от бренда Mariott. Доступ в представительский лаундж на 19 этаже, где подают бесплатные закуски и напитки. У вас есть возможность позавтракать в лаундже или внизу на главной станции для завтрака. Доступна парковка с парковщиком и очень удобно. Персонал был вежливым и услужливым, так как мне нужно было распечатать некоторые документы. Быстро стал одним из моих любимых отелей в городе. Обязательно вернусь.

Чрезвычайно дружелюбный персонал, отличное качество сна, хорошие условия проживания; представительский лаундж наверху — великолепное место для встреч и отдыха; отличный завтрак. У них много...Развернуть

Чрезвычайно дружелюбный персонал, отличное качество сна, хорошие условия проживания; представительский лаундж наверху — великолепное место для встреч и отдыха; отличный завтрак. У них много сотрудников, все очень вежливые, готовые помочь, дружелюбные, эффективные - никогда не мешающие!

Хотя номера достаточно большие, размещение детей в нашем номере невозможно. Наши «гарантированные» смежные комнаты были недоступны, поэтому нам с мужем пришлось спать в отдельных комнатах, по одной с...Развернуть

Хотя номера достаточно большие, размещение детей в нашем номере невозможно. Наши «гарантированные» смежные комнаты были недоступны, поэтому нам с мужем пришлось спать в отдельных комнатах, по одной с каждым из детей. Они слишком молоды, чтобы спать в отдельном номере отеля в чужой стране. Дети также не допускаются во внутренний бассейн даже в сопровождении взрослых. Купание на свежем воздухе в дождливую ветреную погоду не является альтернативой. Дети не допускаются в бар (честно говоря, это может быть SA kaw) Персонал на завтраке очень дружелюбный, но поскольку 50% нашей семьи не интересовались завтраком, это было неважно. В следующий раз я обязательно остановлюсь в другом месте, с детьми или без них.

Первоклассный отель подвёл себя ужасно бессердечным обслуживанием клиентов. Позвольте мне начать с того, что персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Номер в отеле был просторным, с исключительно...Развернуть

Первоклассный отель подвёл себя ужасно бессердечным обслуживанием клиентов. Позвольте мне начать с того, что персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Номер в отеле был просторным, с исключительно удобной кроватью, и у меня был великолепный вид на набережную. Отель идеально расположен через дорогу от конференц-центра и в нескольких минутах ходьбы от набережной. Я присутствовал на чемпионате мира по нетболу в конференц-центре, так что это было очень удобно. В отеле есть прекрасная стойка регистрации, где пахнет фантастически, а также высококачественный бар и ресторан. Завтрак «шведский стол» был исключительным: он был одним из самых разнообразных, которые я когда-либо пробовал, с отличным выбором для всех. За 8 дней пребывания мне совершенно не надоело. Также имеется красивый спа-центр с сауной, паровой джакузи и крытым бассейном с подогревом - с потрясающим видом на набережную. Открытый бассейн также с подогревом, и мы смогли использовать оба. Моя подруга также пользовалась услугами массажа и парикмахерских, и все они ей показались превосходными. Мой плохой рейтинг отражает ориентированность отеля на деньги и неспособность руководства эффективно и уважительно справиться со своими ошибками. При регистрации я дал карту, чтобы можно было оплатить непредвиденные расходы в номере. С этой карты было списано 5000 рандов, о чем я тогда еще не подозревал. По сути, это было чуть больше половины ранда, который я потратил на восьмидневную поездку. Номер был оплачен заранее, поэтому, как только я понял, что большая часть моих денег на отпуск удерживается в отеле, я попросил их отменить задержку (первый запрос был подан 2 августа) и разблокировать мои средства, чтобы я мог их потратить. в Южной Африке . Я даже предложил предоставить еще одну карту для удержания - ту, на которой еще не было конвертировано рандов, чтобы потратить их на поездку. Несмотря на то, что я пробыл 8 дней и постоянно объяснял менеджеру Джин, а затем менеджеру по работе с клиентами Грейс, что я остался в уязвимом положении и у меня нет денег, отель не вернул мне деньги. Даже когда я выехал через 8 дней, деньги все еще не были возвращены. Фактически, на следующий день после того, как я покинул отель, с меня взяли еще 2350 рандов (вероятно, за плату, которую мне пришлось внести за номер во второй половине поездки, когда я понял, что отель не собирается возвращать мои деньги вовремя). ) . Итак, в настоящее время у Westin на счету 7350 рандов, и я понятия не имею, когда это «удержание/списания» будет отменено/возвращено. На момент написания этого обзора 11 августа ситуация остается неразрешенной. Пренебрежение моим благополучием и затруднительное положение, в котором я оказался, разочаровали и шокировали. Я бы посоветовал платить по факту, если вы решите остановиться в этом отеле. Было очень жаль, что не было предпринято никаких усилий, чтобы исправить ситуацию. Я предложил вернуть наличные или использовать для удержания другую кредитную карту, но все это осталось без внимания, поскольку отель ставил себя выше моего благополучия. Они неоднократно лгали мне, говоря, что блокировка была снята, и даже несколько раз просили меня проверить мой счет или связаться с моим банком. Не уважительный и заботливый способ обращения с гостем. Мой визит в Кейптаун был фантастическим

Терпеливый, дружелюбный персонал прилагает все усилия, чтобы обеспечить хороший сервис. Всегда улыбается и здоровается. Возможно, персонала могло быть больше, поскольку ресторан и бар были очень...Развернуть

Терпеливый, дружелюбный персонал прилагает все усилия, чтобы обеспечить хороший сервис. Всегда улыбается и здоровается. Возможно, персонала могло быть больше, поскольку ресторан и бар были очень заняты (кубок Netball World), и, несмотря на все усилия персонала, обслуживание иногда было медленным. Номера были чистыми и ухоженными, ежедневная уборка была эффективной. Душ был разочаровывающим, так как вода вытекала в главную ванную и не сливалась, а это означало, что каждый раз, когда мы заходили в ванную, наши ноги намокали. Спа хороший, а у бассейна очень тихо, поэтому я несколько раз очень расслабляюще плавал с видом на город и горы.

Мы остановились в отеле Westin, который идеально подходил для того, что нам было нужно. Мой муж является пожизненным участником Marriott Titanium Elite и может быть привередливым, когда дело касается...Развернуть

Мы остановились в отеле Westin, который идеально подходил для того, что нам было нужно. Мой муж является пожизненным участником Marriott Titanium Elite и может быть привередливым, когда дело касается отелей. Персонал отеля был очень дружелюбным, отель был чистым и имел все необходимые удобства, т.е. е. тренажерный зал, спа, гостиная, расположение и т. д. Спа был прекрасен! В гидромассажной ванне имеются окна от пола до потолка с видом на Столовую гору.

Наше пребывание здесь было отличным! Нас повысили до люкса. Персонал исполнительного лаунджа и предложения были отличными. Расположение отлично подходит для легкого доступа к набережной пешком или...Развернуть

Наше пребывание здесь было отличным! Нас повысили до люкса. Персонал исполнительного лаунджа и предложения были отличными. Расположение отлично подходит для легкого доступа к набережной пешком или Uber. Мы обязательно вернемся в этот отель, чтобы познакомиться с центром Кейптауна.

Останавливались в отеле Westin Cape Town во время трех отдельных посещений с 9 апреля по 5 мая, в общей сложности 11 ночей. Как и многим читателям TripAdvisor, мне посчастливилось путешествовать...Развернуть

Останавливались в отеле Westin Cape Town во время трех отдельных посещений с 9 апреля по 5 мая, в общей сложности 11 ночей. Как и многим читателям TripAdvisor, мне посчастливилось путешествовать довольно часто, и The Westin Cape Town доставил мне массу удовольствия. Персонал во всем отеле потрясающий, расположение удобно для Виктории и Альфреда и других популярных достопримечательностей, номера хорошо оборудованы, а в представительском лаундже подают полный завтрак, а также послеобеденные напитки и канапы. Это был мой первый визит в Южную Африку, и он не мог быть более положительным во многом благодаря чрезвычайно гостеприимному, услужливому и гостеприимному персоналу The Westin Cape Town! Спасибо всему персоналу The Westin Cape Town за то, что сделали мой первый визит в ваш прекрасный город таким запоминающимся! ! !

Ну слава богу за представительский салон. Какой потрясающий вид, с потрясающим обслуживанием и одними из самых удивительных канапов, которые мы когда-либо пробовали в мире. Хорошо, возможно, вы не...Развернуть

Ну слава богу за представительский салон. Какой потрясающий вид, с потрясающим обслуживанием и одними из самых удивительных канапов, которые мы когда-либо пробовали в мире. Хорошо, возможно, вы не можете забронировать представительский номер, но вы должны. Учитывая, что по Кейптауну не рекомендуется бродить ночью, это замечательно. Потрясающая еда, вино и обслуживание, а также вид мирового класса на Столовую гору и океан.

Вау, этот отель превзошел мои ожидания. От расположения до вестибюля, персонала, гостиной, спа, столовой и комнаты - все было даже лучше, чем я надеялся. Он идеально расположен для легкой прогулки до...Развернуть

Вау, этот отель превзошел мои ожидания. От расположения до вестибюля, персонала, гостиной, спа, столовой и комнаты - все было даже лучше, чем я надеялся. Он идеально расположен для легкой прогулки до набережной, города или Сигнального холма. Удобное место посадки для экскурсий или поездок на автомобиле в любое место. В непосредственной близости находится бизнес-зона и конференц-центр, а это значит, что здесь всегда чисто, высококлассно и безопасно. И это прямо в конце небольшого канала, который соединяет красивые пешеходные дорожки через магазины и высококлассные жилые дома, вплоть до V & A Waterfont. Персонал очень внимателен во всех зонах отеля, а бассейн/джакузи/тренажерный зал/гостиная на 19 этаже имеют огромные окна и прекрасный вид на порт, город и Столовую гору. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Кейптаун.

Несколько недель назад я остановился в фантастическом отеле Westin Cape Town по работе. Почему я говорю фантастика? Лобби большое и приятное по атмосфере, лифтов достаточно, номера комфортные. . . но...Развернуть

Несколько недель назад я остановился в фантастическом отеле Westin Cape Town по работе. Почему я говорю фантастика? Лобби большое и приятное по атмосфере, лифтов достаточно, номера комфортные. . . но это не только делает отель фантастическим, в который хочется вернуться. . . , это люди, которые там работают, которые заставляют вас чувствовать себя очень желанными, предоставляют услуги с широкой улыбкой и внимательны к деталям! Они действительно заботятся! ! Из-за семейных обстоятельств, с которыми я не мог быть вместе, я носил с собой печаль. . . но когда вечером я поболтал с коллегами на стойке регистрации, они выслушали меня и подарили мне чудесное теплое сердце, я чувствовал, что меня окружают друзья и семья. Самый большой комплимент для Клариссы, Бузи и Тандеки на стойке регистрации, большое спасибо за внимание и огромную заботу о сердце. Вы прекрасны, и я надеюсь увидеть вас снова в вашем отеле!

Спасибо Шантель Раби - шеф-повару за самый вкусный вегетарианский завтрак, приготовленный для меня. Спасибо остальному персоналу за теплоту во время Пасхи. Прекрасная энергия. Прекрасный отдых....Развернуть

Спасибо Шантель Раби - шеф-повару за самый вкусный вегетарианский завтрак, приготовленный для меня. Спасибо остальному персоналу за теплоту во время Пасхи. Прекрасная энергия. Прекрасный отдых. Рекомендую эту группу отелей. Вернусь. Спасибо вам за ваше гостеприимство

мы приезжаем в Westin каждый раз, когда приезжаем в Кейптаун и Южную Африку. Персонал дружелюбный, обслуживание хорошее, даже для конференц-отеля бизнес-класса - то, как персонал обращался с нашими...Развернуть

мы приезжаем в Westin каждый раз, когда приезжаем в Кейптаун и Южную Африку. Персонал дружелюбный, обслуживание хорошее, даже для конференц-отеля бизнес-класса - то, как персонал обращался с нашими детьми, было впечатляющим. Мы действительно чувствовали себя в отеле особенным гостем - и именно поэтому возвращаемся каждый раз. Зал наверху с прекрасным видом, атмосферой и обслуживанием

В первую очередь бизнес-отель рядом с Международным конференц-центром Кейптауна. Набережная Виктории и Альфреда находится примерно в 15 минутах ходьбы. Наш улучшенный номер был достаточно приличным...Развернуть

В первую очередь бизнес-отель рядом с Международным конференц-центром Кейптауна. Набережная Виктории и Альфреда находится примерно в 15 минутах ходьбы. Наш улучшенный номер был достаточно приличным и имел одну из самых больших кроватей, с которыми мы сталкивались. На 2-м этаже есть небольшой открытый бассейн и терраса, а на 19-м этаже есть очень хороший спа-центр с узким крытым плавательным бассейном и джакузи с потрясающими видами. Есть также парная, сауна и круглосуточный тренажерный зал, который был слишком переполнен оборудованием Technogym. Также на 19 этаже находится представительский лаундж с потрясающим видом на набережную и Столовую гору. Здесь подавали завтрак плюс канапе/алкоголь ранним вечером (16:00-19:00). Только вино или пиво, но никаких спиртных напитков. Бар Raleigh’s также довольно приятный и предлагает несколько приличных коктейлей и легких закусок.

Расположение, персонал и удобства просто фантастические. Как Bonvoy Titanium, они признали мой статус, и у нас был прекрасный представительский люкс с доступом в представительский лаундж. Вуйокази в...Развернуть

Расположение, персонал и удобства просто фантастические. Как Bonvoy Titanium, они признали мой статус, и у нас был прекрасный представительский люкс с доступом в представительский лаундж. Вуйокази в салоне - жемчужина! Она встретила нас с теплотой и заботой, которые должны быть воспроизведены в других отелях. Ко второму дню она знала наши диетические потребности и то, как нам нравились утренние напитки. Мы уезжали на наш день, ожидая встречи с ней на следующее утро. В отеле есть представительский лаундж с прекрасным полным завтраком, приготовленным на заказ, а также на вынос. Мы были в нескольких минутах от Столовой горы и в нескольких минутах езды от различных мест вокруг Кейптауна. Мы использовали Westin в качестве базы для тура по полуострову по мысу, туров по винодельням, а также для потрясающих ужинов и прогулок. В городе мы чувствовали себя в безопасности, хотя решили доехать на Uber до набережной (вероятно, мы могли бы пройти туда и пешком). У нас был поздний рейс домой, и мы оставили наши сумки у посыльного. Когда мы вернулись, сотрудникам службы доставки потребовалось меньше минуты, чтобы забрать наши сумки и погрузить их в машину, чтобы отправиться в аэропорт. Нам очень понравился Кейптаун, и забота и внимание в отеле Westin, вероятно, являются одной из причин, по которой мы с нетерпением ждем возвращения.

Хороший 5-звездочный отель, где все работает! Ухоженный и отель с отличным обслуживанием. Они очень последовательны во всем, что делают. Если вы остаетесь надолго, завтрак утомляет бота 0, так как...Развернуть

Хороший 5-звездочный отель, где все работает! Ухоженный и отель с отличным обслуживанием. Они очень последовательны во всем, что делают. Если вы остаетесь надолго, завтрак утомляет бота 0, так как это одно и то же.

����-�������������������� �������������������� �������������������� ���� ������������������ �������������� ���������� ����������: ������������������������ �������������������� ��...Развернуть

����-�������������������� �������������������� �������������������� ���� ������������������ �������������� ���������� ����������: ������������������������ �������������������� �� �������������������������� ����������������. ���������������������������� �������������� ���� ���������� �������� ���������� ������������, �������������������������� ������ ��������������������, �� ������ ������������ ������ ������������ ��������������������. ������������ �������� ������������������ �� ���������� ��������������. �������������� �� �������� �� ������������ ���������� �������� ���������� ���������������� - �������������� ����������, ������ ���� ��������������. ������ ���������� ���������������������� �������� ���������� ����������, �� ���� ���������� ���������������� ���������������������� ����������������������������. �������������� ���� ���������������������������� ���������� ���������������������� ������������������ ������������. ���������������������� ������, �������������� �� ���������� �� �������������� ������������������ �� �� �������������������� ���������� ���� ��������.

������������������������������ ���� 3 �������� �� ������������������������. ������ ���������������������� ������������ ����������: 1. �������������� �� ���������� ���� �������� ���� ��������������,...Развернуть

������������������������������ ���� 3 �������� �� ������������������������. ������ ���������������������� ������������ ����������: 1. �������������� �� ���������� ���� �������� ���� ��������������, ���� ���������������� ���������������������� ���������������������� ������. 2 . ������ �� ���������������� ������������������ 3 . �������������� �������������� 4 . ���������������������� ������������������������, ������������ �� ��������. �������� ���� �������� �������������� ������������ �������� ������������. ������������������������ ��������������������������.

���������������� ����������, �������������� �� ���������� Westin �������� ����������������, �������������� ������������ ���������������� �� ������������ ������������������. �� ������ ������...Развернуть

���������������� ����������, �������������� �� ���������� Westin �������� ����������������, �������������� ������������ ���������������� �� ������������ ������������������. �� ������ ������ ���������������������� ������ ���� �������� �� ���������������� �������� ���� ������������ ������������. �������������� �� ���������������� ������ ������������������������, �� ������������������������ ���������������������� ��������������������. �������������������������� ����������, ���� �� ���������������������� �������� ����������������������.

Это отличный отель в Кейптауне. На самом деле мой номер был люксом, и он был довольно большим, современным и удобным. Ванная и душ были просторными. стандарты. Сигнал Wi-Fi был сильным, доступ в...Развернуть

Это отличный отель в Кейптауне. На самом деле мой номер был люксом, и он был довольно большим, современным и удобным. Ванная и душ были просторными. стандарты. Сигнал Wi-Fi был сильным, доступ в представительский клуб стоит своих денег, а вид на Кейптаун потрясающий. Не забывайте, что спа стоит того, чтобы остаться. Завтрак был превосходным, и Canap s в представительском лаундже был вкусным. Швейцары также были очень любезны, и уборщики тоже были потрясающими, включая Келли из службы по работе с гостями.

Обычно мы останавливаемся на набережной, однако в этом случае мы решили присоединиться к нашим друзьям и семьям и остановились в отеле Westin. Номера большие, как и ванные комнаты. Мы выбрали...Развернуть

Обычно мы останавливаемся на набережной, однако в этом случае мы решили присоединиться к нашим друзьям и семьям и остановились в отеле Westin. Номера большие, как и ванные комнаты. Мы выбрали представительский номер с доступом в лаундж. Спа отличный, и цены действительно хорошие. Хороший завтрак и приятный персонал

Westin удачно расположен, в 8 минутах ходьбы от набережной или дешевой поездки на Uber. Спа и тренажерный зал первоклассные, со стеклянной сауной на 19-м этаже с видом на доки. Тренажерный зал...Развернуть

Westin удачно расположен, в 8 минутах ходьбы от набережной или дешевой поездки на Uber. Спа и тренажерный зал первоклассные, со стеклянной сауной на 19-м этаже с видом на доки. Тренажерный зал большой и хорошо оборудованный и является частью спа-центра. Бар на первом этаже удобен и рекомендует есть их, а не соседний ресторан в стиле столовой. Просто выберите место, где стулья достаточно высокие, чтобы можно было есть со стола. Обслуживание очень хорошее, как и номера, бесплатная парковка, так что просто подъезжайте к стойке регистрации, и все готово.

Понравилось наше пребывание. Дружелюбный персонал. Прекрасные виды. Небесный спа был расслабляющим опытом. Сауна имеет одни из лучших ночных видов. Во второй половине дня в представительском лаундже...Развернуть

Понравилось наше пребывание. Дружелюбный персонал. Прекрасные виды. Небесный спа был расслабляющим опытом. Сауна имеет одни из лучших ночных видов. Во второй половине дня в представительском лаундже были вкусные закуски и напитки.

Все в этом отеле прекрасно. Легко добраться из аэропорта. Регистрация прошла отлично. Комната была невероятной. Еда была превосходной. Лучшая еда на клубном уровне, которую я когда-либо пробовал....Развернуть

Все в этом отеле прекрасно. Легко добраться из аэропорта. Регистрация прошла отлично. Комната была невероятной. Еда была превосходной. Лучшая еда на клубном уровне, которую я когда-либо пробовал. Персонал очень гостеприимный и теплый. Они являются секретным соусом здесь. Поскольку отели в США сокращают персонал и услуги, приятно остановиться в отеле, который помнит, что такое гостеприимство на самом деле. Вам следует взять записку от сотрудников отеля Westin Cape Town. Не раздумывай, просто оставайся здесь. Я знаю, что в следующий раз, когда я вернусь, я останусь здесь.

Мы с другом останавливались в The Westin Cape Town на 6 ночей после сафари на севере. Это был отличный оазис в фантастическом месте с недорогими Ubers в / из отеля (5-10 долларов США за поездку по...Развернуть

Мы с другом останавливались в The Westin Cape Town на 6 ночей после сафари на севере. Это был отличный оазис в фантастическом месте с недорогими Ubers в / из отеля (5-10 долларов США за поездку по городу). Комната была удобной с хорошей кроватью и душем. Бассейн / спа на верхнем этаже был отличным. Безусловно, завтрак был лучшим, что мы пробовали в Южной Африке. Определенно рекомендую этот отель.

Мы решили остановиться в отеле Westin Cape Town во время наших первых ночей в Африке. Мы выбрали Кейптаун, чтобы преодолеть часть нашего джетлага после путешествия из Соединенных Штатов, и Вестин как...Развернуть

Мы решили остановиться в отеле Westin Cape Town во время наших первых ночей в Африке. Мы выбрали Кейптаун, чтобы преодолеть часть нашего джетлага после путешествия из Соединенных Штатов, и Вестин как место, где можно «облегчиться» в нашем африканском опыте. Это был фантастический выбор. Нас повысили до представительского люкса, и номер был идеальным. Супер чистая кровать была удобной. Персонал отеля к человеку был приветлив и все об обслуживании клиентов. Мы смогли пообедать в клубном лаундже, поэтому не можем говорить о ресторане, но все в этом отеле было первоклассным. Он находится в центре Кейптауна и довольно близко к туристической зоне V&A Waterfront, хотя мы не ходили пешком, я думаю, что это выполнимо.

Прибытие Отъезд: Гладкий и легкий опыт. Стоянка: Есть подземный паркинг за 100р в сутки. Это действительно смешно для гостей, которые останавливаются на неделю или больше! Уборка: В целом очень...Развернуть

Прибытие Отъезд: Гладкий и легкий опыт. Стоянка: Есть подземный паркинг за 100р в сутки. Это действительно смешно для гостей, которые останавливаются на неделю или больше! Уборка: В целом очень хорошо и последовательно, а дамы дружелюбны и внимательны. Номера: Кровати и подушки замечательные! Номера звуконепроницаемы, и здесь действительно можно хорошо выспаться. У меня был номер с видом на порт, в котором было очень жарко. Кондиционер охлаждает только вход и ванную. Все остальное горячее. Кофейная и чайная станция отличная, а разнообразие супер. Завтрак: Еда вкусная, но одно и то же каждое утро, что становится раздражающим, если вы там на неделю. Ресторан (тридцать с чем-то - там же, где и Завтрак): Обед ужасен. Еда пресная. Однако ужин был восхитительным. Еда была намного лучше. Обслуживание было непоследовательным. Иногда по утрам и обедам было много персонала, а иногда по утрам и ужинам приходилось просить об обслуживании. Бармены не все обучены. Некоторые знали, как сделать напиток, в то время как другие действительно боролись. Расположение: Отель является центральным для деловых целей и находится недалеко от набережной Виктории и Альфреда. Вы не можете ходить, хотя район небезопасен.

Мое обручальное кольцо украли из моего номера после того, как я попросила отель не пускать никого в номер. Это в дополнение к табличке «Не беспокоить» на двери моей комнаты. Однако через 30 минут...Развернуть

Мое обручальное кольцо украли из моего номера после того, как я попросила отель не пускать никого в номер. Это в дополнение к табличке «Не беспокоить» на двери моей комнаты. Однако через 30 минут после моей просьбы в номер зашел персонал отеля и мое кольцо пропало (украдено). Сотрудница сказала, что у нее была просьба оставить 4 бутылки воды в моей комнате, но такой просьбы не последовало. Были доказательства того, что сотрудник вошел в мою комнату, и все признаки указывают на то, что сотрудник взял кольцо. Отель признал инцидент, но ничего не сделал. Сотрудник, укравший мое кольцо, до сих пор работает в отеле. Я останавливался в нескольких отелях в Кейптауне, и такого раньше не было. Я пишу этот отзыв, чтобы люди знали, что может произойти в этом отеле. Я надеюсь, что этот отель изменит свой персонал, чтобы обеспечить безопасную обстановку с надежными сотрудниками.

Моя жена является послом Marriott, и прием и обслуживание, которые мы получили в этом прекрасном отеле, были лучшими, которые мы когда-либо испытывали. Все в отеле, казалось, знали нас по именам и...Развернуть

Моя жена является послом Marriott, и прием и обслуживание, которые мы получили в этом прекрасном отеле, были лучшими, которые мы когда-либо испытывали. Все в отеле, казалось, знали нас по именам и стремились помочь в любом случае. Нас повысили до полулюкса с потрясающим видом на город. Завтрак в представительском лаундже включает в себя множество блюд, приготовленных на заказ, а также хороший выбор блюд в виде "шведского стола", а поскольку лаундж находится на 19-м этаже, из него открывается великолепный вид на Кейптаун. Фитнес-центр также находится на 19-м этаже, и у вас также будет бесплатный доступ к бассейну, гидромассажной ванне, сауне и паровой бане. В фитнес-центре есть достаточное количество аэробного оборудования, а также свободные веса и множество силовых тренажеров. Наше трехдневное пребывание в отеле Westin стало отличным завершением нашего трехнедельного визита в Южную Африку.

Не идеально, но мы нашли отличное обслуживание, отличные удобства и прекрасное место для отдыха. Отрицательные отзывы не резонируют с нами, потому что все были очень любезны и вежливы. Бассейны были...Развернуть

Не идеально, но мы нашли отличное обслуживание, отличные удобства и прекрасное место для отдыха. Отрицательные отзывы не резонируют с нами, потому что все были очень любезны и вежливы. Бассейны были как раз для количества гостей, которые их использовали. Завтраки были потрясающими (лучшие из тех, что я пробовал по выбору и качеству), и даже простой ужин был вкусным и недорогим для отеля такого типа. Он выглядит немного устаревшим (довольно коричневым!), Но большие объемы и окна от пола до потолка сделали его приятным в местах общего пользования и комнатах. Просто нужно сделать заказы на яйца на завтрак более эффективными. Бедные люди бродят туда-сюда, чтобы найти, кому доставить яйца! Я согласен с другим рецензентом, что большая чашка в номерах была бы небольшим улучшением. Определенно выбрал бы здесь, если в Кейптауне снова.

Мне нравится этот отель, потому что он находится в центре и предлагает лучшее место для знакомства с Кейптауном и его окрестностями. У них очень профессиональный дружелюбный персонал, чистые...Развернуть

Мне нравится этот отель, потому что он находится в центре и предлагает лучшее место для знакомства с Кейптауном и его окрестностями. У них очень профессиональный дружелюбный персонал, чистые современные номера, комфортабельные номера, отличный тренажерный зал, спа-салон и столовая.

Мы зашли выпить кофе и поесть в The Westin после посещения ярмарки Investec Art Fair, и нам очень понравилась расслабляющая аура в отеле. Мы бы порекомендовали кальмара с маринованным луком и...Развернуть

Мы зашли выпить кофе и поесть в The Westin после посещения ярмарки Investec Art Fair, и нам очень понравилась расслабляющая аура в отеле. Мы бы порекомендовали кальмара с маринованным луком и нарезанными корнишонами, это было потрясающе!

Westin Cape Town — это 5-звездочный отель, который не соответствует своему 5-звездочному рейтингу. Удобства в отеле очень хорошие; Номера большие и очень удобные, с удобными кроватями и удобствами...Развернуть

Westin Cape Town — это 5-звездочный отель, который не соответствует своему 5-звездочному рейтингу. Удобства в отеле очень хорошие; Номера большие и очень удобные, с удобными кроватями и удобствами премиум-класса. У них есть отличный спа-центр с подогреваемым плавательным бассейном и джакузи, а также полностью оборудованный тренажерный зал, который немного мал и тесн для комфорта, и в нем отсутствуют некоторые из самых современных аэробных тренажеров. В нем также есть открытый бассейн, который представляет собой действительно большую ванну, но в нужное время дня вы можете позагорать на небольшой площади. Во время моего пребывания был открыт только один ресторан, главный ресторан на первом этаже, в котором был хороший завтрак "шведский стол", но остальная часть их меню, включая меню обслуживания номеров, была довольно ограниченной и посредственной. Ни одна из их блюд, а у меня несколько раз была доставка еды и напитков в номер, не впечатлила. В отеле также есть представительский лаундж, где подают завтрак и действует «счастливый час». Их счастливый час, который они называют Часом канапе, длится с 16 до 18 часов. м. что очень неудобное время. Я был здесь по делам, поэтому большую часть времени я был занят до 17:00. м. так что к тому времени, когда вы вернетесь в отель, у вас почти не будет времени выпить. В большинстве отелей Marriott Brand действует «счастливый час» с 17:00 до 19:00. м. а некоторые даже позже, поскольку представительский лаундж предназначен для деловых людей. Закуски, которые подают во время счастливого часа, меняются каждые четыре дня. Поэтому, пробыв здесь одну неделю, я увидел только одно изменение в их меню «счастливый час». И, наконец, обслуживание… пятизвездочный отель должен обеспечивать безупречный сервис, и именно здесь этот отель больше всего не соответствует своим пятизвездочным рейтингам. Будь то в гостиной, в ресторане или на стойке регистрации, их обслуживание посредственное, а персонал просто не заставляет вас чувствовать себя желанными. Им вообще не хватает сочувствия к гостям. На самом деле, они заставляют вас почувствовать, что все дело в деньгах, которые они могут заработать, а не в предоставлении безупречного обслуживания клиенту. Хуже всего было их домашнее хозяйство. Первые три дня обслуживающий персонал просто заходил в мою комнату, не стучась и не спрашивая, можно ли убрать комнату. В конце концов я пожаловался персоналу на стойке регистрации, поговорил с помощником менеджера на стойке регистрации Андре, и он ответил, что я должен поставить табличку «Не беспокоить», а затем обслужить табличку в номере. Таким образом, вместо того, чтобы возлагать ответственность на хорошо обученный персонал, акцент был сделан на клиенте, чтобы персонал не нарушал его конфиденциальность. Действительно пятизвездочный сервис, верно? В целом, этот отель - хороший отель. Но после одной недели здесь обслуживание заставило меня хотеть покинуть их в спешке и никогда не возвращаться.