В июне этого года мы с подругой решили отдохнуть острове Крит. Шенгенская виза у нас была открыта на год поэтому нам не составило труда, полететь туда, отдохнуть. Обычно, я самостоятельно подбираю...
Развернуть

В июне этого года мы с подругой решили отдохнуть острове Крит. Шенгенская виза у нас была открыта на год поэтому нам не составило труда, полететь туда, отдохнуть. Обычно, я самостоятельно подбираю отель, в котором мы будем жить и бронирую билеты на самолет. Этим летом, такой возможности не было, нужно было быстро выбрать тур на 10 дней, быстро улететь и по хорошей цене. В агентстве нам предложили несколько вариантов: от туи, анекса и санмара. Менеджер порекомендовал ехать с анексом Нам подобрали отель MARILENA 4*, и перелет чартером Азура, стюардессы были очень улыбчивыми. Некоторым пассажирам было тесновато наверно (в зависимости от размеров), но мы с подружкой долетели нормально. По прилету в аэропорт Никос Казандзакис, нас встретил приветливый гид, который по пути в отель устроил для нас небольшую экскурсию и рассказал об особенностях отдыха на Крите. Поездка была не долгой, так как аэропорт расположен всего в 11 км от отеля. Приехав в отель, нам не пришлось долго ждать заселения, наш номер был готов к приезду. На ресепшн, все говорят на английском языке, и есть один сотрудник, который немного понимает русский язык. Из питания у нас были только завтраки. За 10 дней отдыха, мы опробовали все кафе по близости, греческая кухня вкусная и персонал очень приветлив. Было впечатление, что нам искренне рады. Мы решили побывать на двух экскурсиях: в Кносский дворец и поплыли на пароме на остров Санторини. Кносский дворец не впечатлил особо, отреставрированных элементов построек практически нет, в основном небольшие фрагменты фундаментов. В жаркую погоду эта экскурсия достаточно утомительна, так как на осматриваемой территории дворца почти нет деревьев. Понравилась поездка на Санторини. Единственное, на то чтобы доплыть до острова из Ираклиона, в одну сторону уходит около 2 часов. На экскурсии по острову остается не очень много времени. Но побывать на острове стоит. Очень красивые виды, есть пляж с черным, вулканическим песком. Общие впечатления об организации отдыха хорошие. Понравился гид, который посоветовал нам места, где лучше всего обменивать валюту и всегда был на связи. Крит - это место, куда стоит вернуться, но уже взяв авто в прокат.

не нашла

Отдыхали в Турции в отеле Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5* с 16 по 30 июля всей семьей с женой и 2 детьми. Что можно сказать? Мы в восторге. Спасибо турагенту Марии, что помогла нам и подсказала...
Развернуть

Отдыхали в Турции в отеле Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5* с 16 по 30 июля всей семьей с женой и 2 детьми. Что можно сказать? Мы в восторге. Спасибо турагенту Марии, что помогла нам и подсказала именно этот вариант, организованный Анекс Туром. Летели из Москвы комфортабельным боингом, за всю дорогу ни разу не было турбулентности, прилет по графику. В аэропорту нас встретила русская девушка гид –трансфер был индивидуальный, поэтому в отель мы доехали по-царски. В 7 утра уже были на месте. Отдельная благодарность гиду Майе - за терпение и готовность помочь по любым, даже специфическим вопросам (впоследствии у нас возникла деликатная проблема, с которой мы обратились к Майе и она быстро все «разрулила»). Заселились в 11! Это здорово, потому что побычно заселение в 14… Номер нам достался на 5 этаже с видом на… дорогу. Но сама комната с новым ремонтом, поменянной сантехникой, работающим кондиционером. Питание шикарное, даже дочки привередливые капризули уплетали все за обе щеки. Младшая ела даже рыбу, при том, что на родине она ее в принципе не ест. Дома бы так! Красивый чистый пляж – больше понравился нам с женой. Дети были в восторге от луна-парка на территории отеля. Анимация для детей супер-активная и интересная – каждый день придумывали что-то новое, а с дискотеки мелких не вытащить. Из развлечений – посещали спа-центр, хаммам – обслуживание на очень высоком уровне. Отдельное mercy гиду Анвару за очень адекватное отношение к туристам. Одним словом, наш отдых удался на твердую 5+.

нет

На Кипр мы решили поехать по двум причинам, это отличная природа и хороший климат. Свой отпуск мы провели в городе Пафос - один из самых известных городов Кипра, где можно интересно провести свое...
Развернуть

На Кипр мы решили поехать по двум причинам, это отличная природа и хороший климат. Свой отпуск мы провели в городе Пафос - один из самых известных городов Кипра, где можно интересно провести свое время, так как здесь полно развлечений. Отель мы выбрали на первой линии, так как для нас было очень важно находится близко к морю. Отель был не самый дешевый, но и расположение было идеальным, поэтому, цена соответствовала. Провели свой отдых на Кипре мы просто отлично. Здесь очень красивые пляжи, что важно не просто красивые, но еще и чистые. На Пафосе в сезон довольно шумно, приезжает много людей хотят какого-то веселья и все такое, все же у людей отпуск, но для нас это особой проблемой не стало. Из-за наплыва такого формата туристов тут постоянная стройка и открывается много клубов, ресторанов и всего такого развлекательно-танцевательного, это создает крутую тусовочную атмосферу. Я бы сказала, что Пафос не подходит для тихого семейного отдыха, особенно если с детьми, тут больше для тех, кто хочет весело и шумно провести неделю-две и оторваться за весь год.

Не обнаружила

Отельные гиды Вячеслав и Станислав просто МОЛОДЦЫ! Они внимательны, отзывчивы и профессиональны. Все возникшие вопросы помогли решать.

Непонравилось только то что нас иж отеля вывезли зачем то в 10.40 утра, сказав что самолет у нас перенесли на 14.30, а приехав в аэропорт мы узнали что самолет на 16.50. И с 12 часов дня до 16.50 мы вынуждены были сидеть в аэропорту.

В этот раз все было хорошо.

Из-за смены отельного гида, о которой мы не были оповещены, нам пришлось потратить много времени, чтобы найти и связаться с ним для возврата денег за отмененную экскурсию 3.10 2017г.

В целом никаких претензий нет, кроме того, что при возвращении обратно гид, который сопровождал в аэропорт, неправильно информировал туристов о нормах провоза багажа в авиакомпании. В результате...
Развернуть

В целом никаких претензий нет, кроме того, что при возвращении обратно гид, который сопровождал в аэропорт, неправильно информировал туристов о нормах провоза багажа в авиакомпании. В результате многие вынуждены были прямо у стоек регистрации переупаковывать багаж.

Гиды рассказывали интересно.Сами поездки дороговаты, но организация хорошая за исключением времени, потраченного на сборы всех туристов по разным отелям.. Не знаю, можно ли сделать как-то по...
Развернуть

Гиды рассказывали интересно.Сами поездки дороговаты, но организация хорошая за исключением времени, потраченного на сборы всех туристов по разным отелям.. Не знаю, можно ли сделать как-то по другому.. Но хотя бы санитарные остановки после часогого сбора туристов по отелям побережья должны быть обязательно! Мы были с ребенком, и 30-40 минут до отъезда от места сбора, потом час сбора и час- полтора, а то и два поездки до места без туалета, извините, очень обременительно!!!Во всем остальном было хорошо и достаточно удобно

Все прекрасно

"Украли"2 дня) Это плохо.

Представитель был все время, решал все имеющиеся вопросы туристов.

Гиды anex tour, на телефоны не отвечали, на месте поймать было практически нереально. При том, что персонал ресепшен говорит только на английском и греческом, объясняться при разных проблемах сложно без поддержки гидов, которых нет.

Туроператор Анекс Тур работает четко и слажено. Все гиды приветливы и профессиональны.

Анекс тур) у гидов основная задача продать экскурсии

Вполне хорошо и ненавязчиво.

Все экскурсии были во время Об отъезде известили заранее Работа слажена Очень хорошие гиды на экскурсии Все понравилось Транспорт очень хороший Очень удобно

Catalonia Bavaro Cazino and Golf *****, Домининкана. Отель очень хороший. Нам все очень понравилось. Этот отель нам подобрала менеджер Олеся (Таганский офис). Мы очень благодарны. Туроператор Анекс тур работает четко.

Менеджер в отеле - Ислам - понравился, хорошо рассказал про экскурсии, однако один недочёт - гид не рассказал про то, что имеется возможность для обратного перелета купить места повышенной...
Развернуть

Менеджер в отеле - Ислам - понравился, хорошо рассказал про экскурсии, однако один недочёт - гид не рассказал про то, что имеется возможность для обратного перелета купить места повышенной комфортности в самолёте. Для нас это было очень важно. Однако нам помогли гиды в аэропорту. Большое спасибо.

Нас забыли взять на экскурсию в Абу-Даби

В автобусе встретил шикарный гид-грузин, все, кто хотели поспать после длинного перелета, мигом забыли про сон. Слушали на одном дыхании.

В отеле нас встретил гид по имени Алина, впечатление ровно противоположное, хамство и несдержанность на лицо.

Не понрааилось, что в программе каждой экскурсии обязательным был заезд в торговые точки.