PAC GROUP — это один из крупнейших, на сегодняшний день, туристических операторов, существующий на отечественном рынке с 1990 года. Он входит в состав крупнейшего международного холдинга, центральное представительство которого располагается в столице. Кроме того, официальные филиалы PAC GROUP успешно действуют сегодня в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Волгограде, Красноярске, Ростове-на-Дону, Сочи и многих других городах нашей страны.
Уровень гидов, которые были представлены на все экскурсии соответствует 10 бальной оценки. Особенно хочется отметить морскую экскурсию "Пиратская" и гидов, которые вели экскурсию к Озеру.
Были не самые плохие гиды, если бы ещё не оказалось, что программу сильно поменяли тура без нашего ведома, то было бы всё вполне нормально...
Из плюсов отличная работа гидов, все подробно и обстоятельно расскали.
Из минусов в автобусе места еще меньше чем в самолете, ночной переезд 180 км из отеля в аэропорт превращается в ад. Рождественский ужин за 39 евро с человека отвратительный, хотя гид сразу предупредил, что кормить будут тем же чем кормят в отеле.
Я бронировала тур "Пак групп", а выяснилось, что принимающая сторона - "Лузитана Сол". Тур оставил смешанные впечатления. Во-первых Лузитана стремится за все получить дополнительные деньги - ни один...
Развернуть
Я бронировала тур "Пак групп", а выяснилось, что принимающая сторона - "Лузитана Сол". Тур оставил смешанные впечатления. Во-первых Лузитана стремится за все получить дополнительные деньги - ни один билет ни в один музей в стоимость тура не входит, все идет за дополнительные деньги. Во-вторых они все время "тасуют" людей, пересаживаю их из автобуса в автобус к другим гидам, соответственно начинаются проблемы с местами, фирма предлагает бронировать места за дополнительные деньги, причем цена до тура доодит до 50 евро, а в туре уже спускается до 5 евро+ 10 евро радиогид с наушниками. Ох уж эти радиогиды - их можно забронировать только на неделю и если вы едете с ними только на 1 экскурсию вам их не дадут, потом они постоянно ломаются, в Синтре мы ждали целый час пока они заменят их. Каждый вечер их собирают якобы для зарядки, а на следующий день начинаются проблемы причем не с зарядкой, а с батарейками?! Ну и если у вас возникают какие-то проблемы в туре, не касающиеся их на прямую - с отелем и т.п., никто их решать не будет. Ну а так в остальном все более менее - все по программе, гидов у нас было два - Камила в Коимбре, Порту, Монсанто, Фатиме (замечательный гид) и Елена в Лиссабоне и окрестностях (на среднем уровне).