Туроператор PAC GROUP - офисы, адрес, телефон

Я бронировала тур "Пак групп", а выяснилось, что принимающая сторона - "Лузитана Сол". Тур оставил смешанные впечатления. Во-первых Лузитана стремится за все получить дополнительные деньги - ни один...
Развернуть

Я бронировала тур "Пак групп", а выяснилось, что принимающая сторона - "Лузитана Сол". Тур оставил смешанные впечатления. Во-первых Лузитана стремится за все получить дополнительные деньги - ни один билет ни в один музей в стоимость тура не входит, все идет за дополнительные деньги. Во-вторых они все время "тасуют" людей, пересаживаю их из автобуса в автобус к другим гидам, соответственно начинаются проблемы с местами, фирма предлагает бронировать места за дополнительные деньги, причем цена до тура доодит до 50 евро, а в туре уже спускается до 5 евро+ 10 евро радиогид с наушниками. Ох уж эти радиогиды - их можно забронировать только на неделю и если вы едете с ними только на 1 экскурсию вам их не дадут, потом они постоянно ломаются, в Синтре мы ждали целый час пока они заменят их. Каждый вечер их собирают якобы для зарядки, а на следующий день начинаются проблемы причем не с зарядкой, а с батарейками?! Ну и если у вас возникают какие-то проблемы в туре, не касающиеся их на прямую - с отелем и т.п., никто их решать не будет. Ну а так в остальном все более менее - все по программе, гидов у нас было два - Камила в Коимбре, Порту, Монсанто, Фатиме (замечательный гид) и Елена в Лиссабоне и окрестностях (на среднем уровне).

Были не самые плохие гиды, если бы ещё не оказалось, что программу сильно поменяли тура без нашего ведома, то было бы всё вполне нормально...