Испания
Гранада
Hotel Hospes Palacio de Los Patos 5*
Дата заезда: 01.03.2025
Дата 12.03.2025
Длительность: 11 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: RO
Оператор: -
Есть
Стоимость
Цена туроператора:34690 р.
У нас дешевле:-2775 р.
Цена со кидкой:31915 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывыНа карте

Фотогалерея отеля Hotel Hospes Palacio de Los Patos 5*

Услуги в отеле Hotel Hospes Palacio de Los Patos 5*

Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Отель с уникальным дизайном
Камера хранения багажа
Сад
Банкетный зал
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Семейные
Люкс для новобрачных
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Питание
Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар
Услуги по чистке одежды
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Интернет
Wi-Fi в лобби
Wi-Fi по всей территории
Транспорт
Аренда автомобиля
Трансфер
Услуги для детей
Детская кроватка в номере
Няня
Парковка
Общественная
Развлечения
Библиотека
Бассейн
Крытый бассейн
8.5
Хорошие отзывы130 шт.
Средние отзывы24 шт.
Плохие отзывы13 шт.
8.8Номера19 шт.
9.4Расположение32 шт.
8.9Обслуживание50 шт.
8.4Цена/Качество28 шт.
9.7Чистота14 шт.
0Питание0 шт.
Josh C
17.05.2024
10
Паласио-де-Лос-Патос был тихим оазисом в прекрасном месте Гранады.
Плюсы:

Паласио-де-Лос-Патос был тихим оазисом в прекрасном месте Гранады. Номера были замечательные, просторные и хорошо обставленные. Открытое пространство идеально подходило для утреннего кофе или...Развернуть

Паласио-де-Лос-Патос был тихим оазисом в прекрасном месте Гранады. Номера были замечательные, просторные и хорошо обставленные. Открытое пространство идеально подходило для утреннего кофе или вечернего хереса. И обслуживание было безупречным. Нам очень понравилось проводить там время.

Pritchp
16.04.2024
8
Отличный отель и хорошее расположение для знакомства с Гранадой
Плюсы:

Мы остановились на 2 ночи и получили самое приятное пребывание. Мы приехали сюда, и когда мы приехали, я побежал в отель, оставив машину на тротуаре снаружи, так как мы не смогли найти парковку....Развернуть

Мы остановились на 2 ночи и получили самое приятное пребывание. Мы приехали сюда, и когда мы приехали, я побежал в отель, оставив машину на тротуаре снаружи, так как мы не смогли найти парковку. Джентльмен на стойке регистрации немедленно предложил услуги парковщика, за что мы были благодарны. Отель хорошо расположен во всем, что касается Гранады. В нескольких минутах ходьбы от центра с множеством тапас-баров и в нескольких минутах езды на такси до Альгамбры, которую отель организовал для нас. Они также организовали для нас билеты на шоу фламенко и такси. Мы обнаружили, что весь персонал, за исключением одного, был чрезвычайно отзывчивым и профессиональным. Мы ели в ресторане в первый вечер и остались очень довольны едой. Для начала у нас было севиче (размер порции более чем достаточный), который был восхитительным и очень рекомендую. Определенно рекомендую.

Kim B
31.03.2024
10
Паласио идеален
Плюсы:

Отель захватывает дух. Рядом рестораны и исторические места. Особая благодарность Хави за помощь. Спа был потрясающим! Пожалуйста, добавьте опцию Netflix. Очень понравились рестораны Кармеллы...Развернуть

Отель захватывает дух. Рядом рестораны и исторические места. Особая благодарность Хави за помощь. Спа был потрясающим! Пожалуйста, добавьте опцию Netflix. Очень понравились рестораны Кармеллы поблизости. Хави нашел нам отличные варианты без глютена.

dawn w
16.03.2024
10
Прекрасное время и фантастический персонал
Плюсы:

Все в отеле было фантастическим, номер был красивым в старом дворце и имел все необходимое. У меня был спа-салон и уход за лицом, что было отличным сеансом ухода за телом. Завтрак в ресторане был...Развернуть

Все в отеле было фантастическим, номер был красивым в старом дворце и имел все необходимое. У меня был спа-салон и уход за лицом, что было отличным сеансом ухода за телом. Завтрак в ресторане был шведский стол, но вы также могли попросить приготовить для вас блюда, действительно хорошую еду. Мы также ужинали в ресторане, я очень рекомендую. Расположение также хорошее для осмотра достопримечательностей. 10/10. Сотрудники были полезны и дружелюбны. Я хотел сказать большое спасибо Альбе на стойке регистрации, которая помогла нам решить проблему с рейсами. Если в отелях Hospes работает сотрудник месяца, Альба обязательно должна выиграть за всю поддержку, которую она нам оказала.

Deborah H
15.02.2024
6
Не 5-звездочный отель!!
Плюсы:

Прежде всего, мы приехали с багажом. Никто у двери не помог нам нести наши сумки вверх по лестнице. Как оказалось, у входной двери нет человека. Комната была большая, кровать удобная, но конфигурация...Развернуть

Прежде всего, мы приехали с багажом. Никто у двери не помог нам нести наши сумки вверх по лестнице. Как оказалось, у входной двери нет человека. Комната была большая, кровать удобная, но конфигурация была странной, так как ванная была частью входа в комнату. Услуга подготовки постели ко сну заключалась только в раскладывании кровати, без проверки полотенец. Это НЕ 5-звездочный отель, скорее 3-звездочный. Завтрак был очень хорошим, а персонал НЕ дружелюбный. Очень разочарован !

Annie M
08.02.2024
10
Очень приятное пребывание.
Плюсы:

Красивый отель в центре жилого района Гранады. Мы повысили категорию номера до полулюкса, и это было прекрасно. Мы останавливались на 3 ночи и нам очень понравилось. Весь персонал был очень...Развернуть

Красивый отель в центре жилого района Гранады. Мы повысили категорию номера до полулюкса, и это было прекрасно. Мы останавливались на 3 ночи и нам очень понравилось. Весь персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. На завтрак был большой выбор, а также свежеприготовленные яйца на заказ. Поздно вечером после вечернего отсутствия мы выпили несколько коктейлей Aperol Spritz, и они были исключительно хороши.

Trip43055966546
07.02.2024
10
Ух ты! Что за место…
Плюсы:

Какой красивый отель! Дворец потрясающий внутри и снаружи. Нам посчастливилось остановиться в самом дворце, в огромной комнате с ванной комнатой с ванной и душем (блестящий напор воды). Завтрак очень...Развернуть

Какой красивый отель! Дворец потрясающий внутри и снаружи. Нам посчастливилось остановиться в самом дворце, в огромной комнате с ванной комнатой с ванной и душем (блестящий напор воды). Завтрак очень хороший, есть из чего выбрать, включая яйца, приготовленные по вашему вкусу. Мы также ужинали в день нашего приезда, который был очень вкусным, с хорошим меню на выбор. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, а в баре работает прекрасная женщина из Ируна в Стране Басков, которая была просто восторгом! Нам очень понравилось все время нашего пребывания, и мы обязательно вернемся. Только один крошечный минус, нам не понравились подушки…

MWB-AZ_Traveler
20.01.2024
10
Замечательный отель и ресторан Гранада
Плюсы:

Замечательный отель и очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы только что завершили наше пребывание там и остановились в прекрасном номере отеля. Просторный, чистый и очень удобный. Очень хорошее...Развернуть

Замечательный отель и очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы только что завершили наше пребывание там и остановились в прекрасном номере отеля. Просторный, чистый и очень удобный. Очень хорошее расположение. У нас была возможность пообедать в ресторане, и еда была исключительной. Утром также позавтракали, и они были восхитительны, а обслуживающий персонал был очень сердечным, услужливым и профессиональным. Моя жена и я очень рекомендуем этот отель для путешественников.

ChrisMene
18.01.2024
10
Нам понравился наш визит
Плюсы:

Нам очень понравилось наше двухдневное посещение Hospes Palacio de los Patos. Центральное расположение, гостеприимный персонал и очень хорошие удобства. Спа (бассейн, сауна, паровая баня) был...Развернуть

Нам очень понравилось наше двухдневное посещение Hospes Palacio de los Patos. Центральное расположение, гостеприимный персонал и очень хорошие удобства. Спа (бассейн, сауна, паровая баня) был настоящим удовольствием, так как был отличный массаж. Тренажерного зала не было, однако была предоставлена платная возможность посещения местного тренажерного зала.

Storyteller648998
08.01.2024
6
Альгамбра
Плюсы:

Я зарезервировал это бронирование через Amex и получил кредит в размере 100 и возможность повышения класса обслуживания. При регистрации я спросил о повышении класса обслуживания, и мне сообщили, что...Развернуть

Я зарезервировал это бронирование через Amex и получил кредит в размере 100 и возможность повышения класса обслуживания. При регистрации я спросил о повышении класса обслуживания, и мне сообщили, что мне дали повышение, потому что меня поселили в номер повышенной комфортности. Раньше я не придавал большого значения, не хотел ставить жену в неловкое положение. Я заплатил за номер повышенной комфортности, поэтому мне выделили именно этот номер. Мне не дали повышение класса. Во-вторых, мне сообщили, что у нас есть кредит в размере 100, а завтрак стоил 24 евро на человека, и кредит будет взят из него. При оформлении заказа я спросил о счете, потому что, похоже, с меня переплатили, и сотрудник сказал мне не волноваться, обо всем позаботятся. Я только что проверил свой счет Amex, и с меня сняли 110 долларов. 00 . Позвольте мне сказать, что отель был замечательным, и нам понравилось, но увидеть эту сумму в моем счете и после того, как нам сказали, что нам повысили категорию номера, меня это очень разозлило. Энтони Ализондо с 1/2/24 по 1/4/24 Комната № 20

FRW99
26.11.2023
6
Хорошее расположение, но шумно
Плюсы:

На этот отель я возлагала большие надежды, так как описание и фотографии были весьма многообещающими. К сожалению, я был разочарован по нескольким причинам. Когда мы приехали, мы не могли понять, где...Развернуть

На этот отель я возлагала большие надежды, так как описание и фотографии были весьма многообещающими. К сожалению, я был разочарован по нескольким причинам. Когда мы приехали, мы не могли понять, где находится вход в отель (я не дурак и останавливался в более чем 100 различных отелях Marriott). Пришлось спросить сотрудника в столовой во внутреннем дворике, и он показал нам черный вход в лифт. Фактический главный вход - только лестница, поэтому с багажом очень сложно. Вторая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что нам сказали, что на самом деле это не отель Marriott, поэтому мы не получим бесплатный завтрак или кредиты на питание, которые соответствуют элитному статусу. Одной из причин, по которой я выбрал этот отель, было ожидание получения льгот Marriott. . . и это не недорогой отель. Поэтому на завтрак пришлось потратить дополнительно 22 евро на человека. Примечание для руководства Marriott: необходимо правильно указать это на сайте бронирования. Третья проблема (и самая большая): в комнате было очень шумно. Наверное, самый шумный отель в Европе, который я когда-либо видел. Наш номер был в новой части отеля. Внешняя стена была стеклянной от пола до потолка, что никак не уменьшало звуковые волны снаружи. На территории отеля расположено множество баров и ресторанов, а испанцы любят веселиться всю ночь. Мы слышали гуляк до 4 утра. Не выспался ночью. Архитектура нашего гостиничного номера была очень современной. . . все стекло. Ванная комната представляет собой куб из матового стекла, поэтому уединение в остальной части комнаты не является идеальным. В комнате все твердые поверхности, поэтому звуковые волны снаружи отражаются по всей комнате. Кроме того, сейф в номере никогда не работал. Хорошо, позвольте мне закончить некоторыми положительными моментами: * Центральное расположение * Отличный завтрак «шведский стол», отличный персонал в ресторане. * Персонал дружелюбный и услужливый * Прекрасная ванная/душевая комната с огромной ванной. * Красивая территория и историческое здание. Из-за шума я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы его всем, кто чувствителен к шуму.

Michael E
08.11.2023
2
Плохое обслуживание, они не уважают ваш элитный статус, ужасный опыт
Минусы:

У меня была отличная поездка в Испанию, но этот отель оставил самые худшие впечатления за всю поездку. К счастью, это была всего одна ночь. Я участник Titanium компании Marriott, останавливался с 17...Развернуть

У меня была отличная поездка в Испанию, но этот отель оставил самые худшие впечатления за всю поездку. К счастью, это была всего одна ночь. Я участник Titanium компании Marriott, останавливался с 17 по 18 октября. Заявляют, что 5*, я бы едва поставил 3*. Мы отнесли чемоданы наверх к центральному входу, а все просто наблюдали, не предлагая помощи. Ваш статус Marriott здесь ничего не значит. Они не предоставляют бесплатный завтрак членам Elite. Попросил обновить - тоже нет. Вернулись в отель после ужина, около 22:30 - дверь номера не открывается. Позвонил на помощь - парень сказал, что с дверными замками проблема, и их нужно поворачивать осторожно и медленно, чтобы открыть. Он сам несколько раз пытался, пока дверь наконец не открылась. Потом, в полночь, я решил принять душ – туалетных принадлежностей нет. Ну душ без мытья тела - это тоже душ, не совсем - душ не работает и ручка отломана - теперь я понимаю, почему никаких удобств, какой смысл, если душ сломан. . . Позвонил еще раз на ресепшн, они прислали техника, который зашел ко мне в душ в грязных ботинках. Подтверждает, что он не работает, и возвращается тот же парень на стойке регистрации, который позаботился о ручке. Он предлагает переехать в другую комнату. Нам это не подходит, так как уже за полночь, поэтому он говорит, что на том же этаже есть свободные номера, и мы можем воспользоваться соседним номером, который, по-видимому, представляет собой номер полулюкса, который мы не получили, когда просили. обновление. На следующее утро я пошел на стойку регистрации: приносим извинения за неудобства с каменным лицом. Никаких извинений, ничего, что могло бы улучшить впечатление, ничего. Я только что смело запросил бесплатный завтрак, который Титаниумы должны получать в Marriott по умолчанию. Еще один провал - качество завтрака очень плохое. При выезде я упомянул все вышеперечисленное и спросил, почему мы не получили повышение класса обслуживания - неубедительное оправдание, что у них были отмены, полная чушь - мы зарегистрировались в 16:00, а отель был наполовину пуст. Это просто проявление неуважения к членам элиты.

Nick G
03.11.2023
8
Очень шумные номера, но отличный персонал и расположение
Плюсы:

Отличное расположение и очень внимательный персонал. Номера хорошо оформлены, но не очень звукоизолированы. Мы находились в углу рядом с улицей, и в любое время было слышно практически все, что...Развернуть

Отличное расположение и очень внимательный персонал. Номера хорошо оформлены, но не очень звукоизолированы. Мы находились в углу рядом с улицей, и в любое время было слышно практически все, что происходило снаружи. Но в очень удобном и легкодоступном месте.

Miha B
03.11.2023
6
Имеет хорошее расположение, но далеко не 5*****.
Плюсы:

Я остался на две ночи. Расстроенный. Окна и двери 3***. Слышно все с улицы. Завтрак тоже 3***. Если я сравню этот отель с Hospes в Кордове, у которого один и тот же владелец, как и должно быть по...Развернуть

Я остался на две ночи. Расстроенный. Окна и двери 3***. Слышно все с улицы. Завтрак тоже 3***. Если я сравню этот отель с Hospes в Кордове, у которого один и тот же владелец, как и должно быть по названию, оба отеля 5 *****, но разница огромная.

Susan K
20.10.2023
10
Отличный отдых в Гранаде
Плюсы:

После нашего пребывания в Мадриде мы наняли водителя, который отвез нас в Гранаду с остановкой в Консуэгре (ветряные мельницы), что мы очень рекомендуем. Собственность здесь красивая. Мы остались в...Развернуть

После нашего пребывания в Мадриде мы наняли водителя, который отвез нас в Гранаду с остановкой в Консуэгре (ветряные мельницы), что мы очень рекомендуем. Собственность здесь красивая. Мы остались в оригинальном здании (замке?). В нашей первой назначенной комнате было только круглое окно, поэтому света было мало. Затем нас перевели через зал в красивую комнату. Персонал очень любезный и дружелюбный. Наши заранее купленные онлайн билеты в Альгамбру были отменены накануне запланированной поездки на Viator, поэтому сотрудники постарались организовать частного гида. Хотя стоимость резко возросла, деньги были потрачены не зря. Обязательно попросите сотрудников стойки регистрации зарезервировать для вас билеты в Альгамбру до прибытия. Ресторан здесь очень хороший. Сидения на открытом воздухе красивые, еда очень хорошая.

Elenalikestravelling
19.10.2023
10
Безупречный сервис
Плюсы:

В этом отеле обслуживание клиентов находится в центре внимания. Нас встретили очень тепло, мы соответственно удостоили моих наград Expedia, и для них не было особых проблем. Мы также выпили немного...Развернуть

В этом отеле обслуживание клиентов находится в центре внимания. Нас встретили очень тепло, мы соответственно удостоили моих наград Expedia, и для них не было особых проблем. Мы также выпили немного напитков и перекусили в баре на их прекрасной террасе, и нас снова встретили на высшем уровне, а качество напитков и еды было превосходным. Отель в целом содержится в хорошем состоянии и чист. Тихо, кровать одна из самых удобных, которые мне когда-либо приходилось наслаждаться в отеле в Европе. С нетерпением жду возможности вернуться снова.

Banksy
09.10.2023
2
Самое разочаровывающее - это место не заслуживает 5 *!
Минусы:

Этот отель был разочарованием. При заселении нас встретили на стойке регистрации и сказали, что номер готов. Первые впечатления: отель красивый. Раньше мы останавливались в Хоспесе Саламанке,...Развернуть

Этот отель был разочарованием. При заселении нас встретили на стойке регистрации и сказали, что номер готов. Первые впечатления: отель красивый. Раньше мы останавливались в Хоспесе Саламанке, поэтому думали, что знаем, чего ожидать…. . Процесс регистрации прошел хорошо, нам предоставили информацию, а затем провели в наш номер. Мы много путешествуем и для 5* ожидали, что наш номер будет безупречным. Сама комната была очень странной, планировка не была удачной, и все это казалось очень странным, как угроза безопасности! Стекло, отделяющее гостиную от спальни, на котором должны быть наклейки, чтобы избежать столкновения, шторы, которые не сходятся ни посередине, ни на концах и требуют стирки, они грязные! На самом деле номер явно не соответствовал стандартам даже 3* отеля! Чистота является ключевым моментом, и здесь это явно не было приоритетом. Все это место казалось, что оно нуждается в хорошей и глубокой уборке. USB не работает Телефон не работает Пыль по всему полу и Бутылки с водой были грязными Нигде нет крючков, чтобы повесить полотенца. Ванная странная! В комнате было шумно Пришлось полностью выключить кондиционер, чтобы спать, так как он щелкал всю ночь. Завтрак был ужасным, и нам хотелось пойти в кафе. Их не интересовало наше присутствие, и на самом деле номера нашей комнаты даже не было в списке для завтрака (который был включен в стоимость). Затем нас спросили, включен ли у нас завтрак, на что мы ответили «да», а затем сказали сесть где угодно. Никаких указаний по заказу шведского стола, никто не просил нас заказать чай / кофе, и, к счастью, мы ничего не хотели из меню, потому что никто все равно не пришел нас спросить! Отсутствие манер и элементарной заботы о клиентах. Полное отстранение от персонала в целом. Персоналу не хватало энтузиазма и индивидуальности, как в ресторане, так и в зале для завтраков, стойка регистрации, похоже, не знала ни о каких местных прогулках с собаками или о чем-либо, связанном с городскими удобствами и местами, где можно поесть рядом с футбольным стадионом. Не думаю, что мы видели, чтобы хоть один сотрудник улыбался! Я могу понять, если что-то занято, не хватает персонала и т. д., но это не тот случай. Саламанка HOSPES превосходит это место, и на самом деле для 5 * этого не хватает практически в каждом отделении. 740 евро. 22 евро за одну ночь проживания, что совершенно неприемлемо с точки зрения стандартов и обслуживания.

David S
01.10.2023
6
Смешанный опыт, проведите исследование
Плюсы:

Я бы описал это пребывание как наше наименее любимое из нашего андалузского маршрута. На самом деле это не вина отеля или какой-то недостаток персонала, это связано с отсутствием исследований с моей...Развернуть

Я бы описал это пребывание как наше наименее любимое из нашего андалузского маршрута. На самом деле это не вина отеля или какой-то недостаток персонала, это связано с отсутствием исследований с моей стороны. Во время нашей поездки мы обычно бронировали номера в отреставрированных домах/дворцах. Это поместье привлекло мое внимание великолепием оригинального исторического здания. На веб-сайте отеля четко указано: «Паласио де лос Патос — это отреставрированный дворец 19 века; Эдифисио де Алабастро — это новое здание, сочетающее в себе глубину и прозрачность». работать над тем, чтобы нам предоставили комнату в более старом и величественном здании. Новостройка достаточно хорошо представлена в фотогалерее, так что нас не ввели в заблуждение. Я просто не сделал домашнее задание (предостережение). Наш номер в современном здании нас слегка разочаровал. Он был просторным и чистым, но разделен на части матовым стеклом, что обеспечивало меньше уединения в ванне и душе, чем другие материалы. А внешняя часть окна заключена в сетку из полупрозрачных материальных квадратов, а это означает, что вид на старое здание и внутренний дворик между ними практически не виден. Кроме того, пока он не закрывается поздно вечером, бар/ресторан во внутреннем дворике издает изрядный шум. Положительным моментом является то, что кровать была очень удобной, а персонал был добрым и любезным. Мы заказали частного гида по отелю, и это обошлось почти в два раза дороже, чем наши частные гиды в Севилье и Кордобе. Кроме того, это был единственный раз, когда отель платил гиду напрямую. В двух других случаях нас просто попросили заплатить гиду наличными. Мы предполагаем, что разница в стоимости возникла из-за наценки отеля, но на нее также могло повлиять наше бронирование в последнюю минуту. Возможно, вы захотите рассмотреть другие варианты бронирования гидов.

jeffreybateman
17.09.2023
6
Хорошее центральное расположение в Гранаде.
Плюсы:

Интересный отель, удачно расположенный в Гранаде. Легкая прогулка до собора и торговых центров. К сожалению, в шумной обстановке. Шум транспорта и прохожих прервал ночь. К счастью, басовая музыка из...Развернуть

Интересный отель, удачно расположенный в Гранаде. Легкая прогулка до собора и торговых центров. К сожалению, в шумной обстановке. Шум транспорта и прохожих прервал ночь. К счастью, басовая музыка из ресторана на террасе отеля под нашим номером закончилась еще до полуночи. Комната и ванная были удобными. Приятные детали и услужливый персонал, особенно в баре/ресторане. Недостаточно персонала на стойке регистрации. Видно, как пожилые гости боролись с багажом вверх и вниз по ступенькам у входа. Я предложил помочь. Обслуживающий персонал изо всех сил пытался справиться с субботним завтраком. Прежде чем дать эту оценку, я подумал об отелях, которым я дал 5 звезд, и считаю, что 3 или 4 — это справедливо.

Sylvia F
11.09.2023
10
Памятный
Плюсы:

Нам понравилось оставаться с вами и впервые увидеть Гранаду. Очень понравилось. Сотрудники были очень полезны и дружелюбны. У нас был красивый люкс. Спасибо за организацию нашей частной экскурсии по...Развернуть

Нам понравилось оставаться с вами и впервые увидеть Гранаду. Очень понравилось. Сотрудники были очень полезны и дружелюбны. У нас был красивый люкс. Спасибо за организацию нашей частной экскурсии по Альгамбре с Анджело. Он был потрясающим

Petra J
13.05.2023
4
Не 5-звездочный отель
Минусы:

Я не знаю, с чего начать. Поистине разочаровывающий опыт на многих уровнях, и позор, поскольку я с нетерпением ждал этой поездки некоторое время. Это НЕ 5-звездочный отель. Даже не близко. Наш первый...Развернуть

Я не знаю, с чего начать. Поистине разочаровывающий опыт на многих уровнях, и позор, поскольку я с нетерпением ждал этой поездки некоторое время. Это НЕ 5-звездочный отель. Даже не близко. Наш первый номер, в новой части, был вонючим, с шумным кондиционером, никакой приватности (стеклянные двери в туалет) и плохой звукоизоляцией, настолько, что мы думали, что окно на улицу открыто… это было не так. т. Мы также имели удовольствие услышать довольно сильную любовь из соседней комнаты посреди ночи. Мы поменялись номерами. Второй номер в старом корпусе оказался уютным и комфортным, с отличной звукоизоляцией. Душ был ужасным, явно не удаляли накипь годами. Уборка ужасная: убирают и не пополняют кофе, чашки или туалетные принадлежности. Почему? Так разочаровывает цена. Весь персонал прекрасный, без исключения. Спа маленький и, опять же, очень разочаровывает. Никакой звукоизоляции, попытаться расслабиться с помощью массажа оказалось невозможно, так как казалось, что я нахожусь в открытом коридоре и могу слышать все разговоры и другие шумы. Мы остановились. Уважаемый отель! Пожалуйста, уменьшите свой рейтинг как минимум на одну звезду и соответствующим образом скорректируйте цены. Я чувствую себя действительно ограбленным. Больше никогда. Также пришло время для базового обновления ваших объектов.

Beate Maria M
13.05.2023
4
Плохой опыт!
Минусы:

Мы останавливались в отеле на 2 дня/ночи на выходных в апреле, в новой части отеля. В нашем номере не было горячей воды - мы не могли принять душ (или помыть голову). Мы несколько раз приходили на...Развернуть

Мы останавливались в отеле на 2 дня/ночи на выходных в апреле, в новой части отеля. В нашем номере не было горячей воды - мы не могли принять душ (или помыть голову). Мы несколько раз приходили на стойку регистрации, чтобы сообщить им об этом; в конце концов они признали, что знали о проблеме, но из-за того, что сейчас выходные, им некому было это исправить. Они никогда не предлагали нам другой номер! Я попросил их выплатить нам компенсацию, так как это, безусловно, снизило стоимость нашей комнаты, и они сразу же согласились. Они сняли плату за завтрак моего мужа и сказали мне, что поговорят с менеджером, когда он придет в понедельник, и они обязательно вернут мне баллы; Я получу известие от в ближайшие пару дней. Когда мы выезжали рано утром в понедельник, они еще раз подтвердили, что я получу компенсацию. Я вообще ничего не слышал от руководства отеля - и это больше 2 недель назад. Так что очень разочаровывает. Не ходите в этот отель! ! ! !

HooferNewYork
04.05.2023
10
Исключительный отель
Плюсы:

Потрясающий отель с красивыми комфортабельными номерами, прекрасным спа-салоном с небольшим бассейном (действительно большое джакузи), горячей сауной и парной, отличным завтраком и исключительным...Развернуть

Потрясающий отель с красивыми комфортабельными номерами, прекрасным спа-салоном с небольшим бассейном (действительно большое джакузи), горячей сауной и парной, отличным завтраком и исключительным рестораном. В нескольких минутах ходьбы от Plazas Nueva и Rib - Bambia и автобус до Альгамбры на Plaza Isabel. рекомендуемые

SixMusketeers
29.04.2023
8
Отличное место для отдыха, чтобы увидеть достопримечательности Гранады
Плюсы:

Очаровательный отель в центре Гранады. Всего в нескольких минутах ходьбы от всех ключевых мест. Персонал был очень дружелюбным. Номера были очень хорошими, но наш кондиционер (номер 40) боролся с...Развернуть

Очаровательный отель в центре Гранады. Всего в нескольких минутах ходьбы от всех ключевых мест. Персонал был очень дружелюбным. Номера были очень хорошими, но наш кондиционер (номер 40) боролся с жарой, из-за чего номер практически непригоден для использования в течение дня - к счастью, мы были на улице. Если вы еще не были в Альгамбре, это было впечатляюще, но вам следует посетить подходящего гида, чтобы по-настоящему оценить историю этого места. Завтрак был хорошим, и однажды вечером мы поели в отеле, где у нас был прекрасный стол и немного великолепного испанского вина (с очень небольшой наценкой по сравнению с ценами в Великобритании).

Traveler12306
08.04.2023
10
Отличный отель
Плюсы:

Это отличный отель. Мы остановились в главном здании, которое представляет собой хорошо отремонтированный большой дом 19 века. К нему примыкает современное здание, в котором есть дополнительные...Развернуть

Это отличный отель. Мы остановились в главном здании, которое представляет собой хорошо отремонтированный большой дом 19 века. К нему примыкает современное здание, в котором есть дополнительные помещения и ресторан. В отеле есть большой открытый внутренний дворик и бар, открытый днем и ночью. (Когда мы останавливались там, на улице было слишком холодно.) Наша комната была большой, удобной, хорошо обставленной, с большим количеством света и розеток, а также с отдельной ванной комнатой. Отель удачно расположен, в нескольких кварталах от элегантного делового и торгового района в центре города и в 20-30 минутах ходьбы от Альбайсина, исторического, очень красивого района, который восходит к арабскому периоду. Обслуживание было превосходным. Наша машина была припаркована персоналом без дополнительной оплаты в соседнем гараже на несколько дней. Еда и обслуживание в ресторане, поздний завтрак и ужин, были очень хорошими. МЫ остановились бы здесь снова.

Kent M
05.04.2023
10
Образцовый сервис и великолепный отель!
Плюсы:

Какой замечательный отель! Не мог бы просить лучшего обслуживания и опыта гостей. Красивая недвижимость в прекрасном месте. Мы наслаждались прекрасной едой местной кухни в их ресторане вместе с...Развернуть

Какой замечательный отель! Не мог бы просить лучшего обслуживания и опыта гостей. Красивая недвижимость в прекрасном месте. Мы наслаждались прекрасной едой местной кухни в их ресторане вместе с напитками в большом патио. Персонал на стойке регистрации был особенно полезным. Если вы думаете о месте для отдыха в Гранаде, это место для вас.

Leonard H
02.04.2023
4
Надеясь на богатый
Минусы:

Душ был катастрофой. Если вы включили душ с насадкой, направленной прямо на вас, ванная была затоплена. Нам пришлось направить насадку душа на стену и надеяться на рикошеты. Когда мы включили ванну,...Развернуть

Душ был катастрофой. Если вы включили душ с насадкой, направленной прямо на вас, ванная была затоплена. Нам пришлось направить насадку душа на стену и надеяться на рикошеты. Когда мы включили ванну, вода выплеснулась на пол, и для очистки потребовалось 2 банных полотенца. В отеле нет отпаривателя, а утюг, который мы просили, отключался каждый раз, когда его садили. Отель красивый и персонал приятный.

Nikki K
26.03.2023
10
Почувствовал себя королевской семьей
Плюсы:

Мы были очень рады найти этот бутик-отель в Гранаде. В отеле два здания, одно современное, а другое - отреставрированный дворец. При заселении нас повысили до полулюкса. Ух ты! Мы чувствовали себя...Развернуть

Мы были очень рады найти этот бутик-отель в Гранаде. В отеле два здания, одно современное, а другое - отреставрированный дворец. При заселении нас повысили до полулюкса. Ух ты! Мы чувствовали себя немного королевскими особами в этой комнате. Кровать была удобной, а в большой ванной комнате был душ, ванна и отдельный туалет. Наш завтрак был в современном здании и был очень хорошим, включая несколько горячих блюд. Нам очень понравился внутренний дворик, и мы пару раз выпивали и закусывали там. Сотрудники были любезны и полезны. Я определенно рекомендую этот отель!

Kim S
17.03.2023
6
Достойное место, но не 5 звезд
Плюсы:

Достойный отель. Лучше всего в нем был ресторан, где у нас была прекрасная еда и очень хорошее обслуживание. Обслуживание не было хорошим на столе. Когда мы приехали, нам сказали, что наш номер...Развернуть

Достойный отель. Лучше всего в нем был ресторан, где у нас была прекрасная еда и очень хорошее обслуживание. Обслуживание не было хорошим на столе. Когда мы приехали, нам сказали, что наш номер будет готов через 10 минут. После 20 мы спросили еще раз, и нам сказали, что все готово. Похоже, они забыли о нас. Сама комната была очень скудной - никаких картин на стенах. Мебель была изношена, и было мало поверхностей, на которые можно было что-то положить. Стол был завален вещами из отеля, как и один маленький столик. Ванная была хорошей и хорошего размера. Снаружи доносился уличный шум от мотоциклов, но с закрытыми ставнями было неплохо. Расположение отеля было в порядке. Это была приличная прогулка, чтобы добраться до достопримечательностей, но не слишком далеко.

theyank2014
12.03.2023
8
Достойный, но не 5-звездочный отель
Плюсы:

Хороший отель, но не 5-звездочный отель с любой натяжкой. Не чувствует себя особенно высококлассным или роскошным. Мы останавливались в полулюксе на нижнем этаже (комната 10), и в нескольких местах...Развернуть

Хороший отель, но не 5-звездочный отель с любой натяжкой. Не чувствует себя особенно высококлассным или роскошным. Мы останавливались в полулюксе на нижнем этаже (комната 10), и в нескольких местах плитки в душе есть черная плесень. Зато персонал приветливый и отзывчивый.

Jan T
25.02.2023
10
���������������� (�� ������������������) 5-�������������������� ����������-���������� �� ������������ ��������������.
Плюсы:

�������� 5-�������������������� ����������-���������� ���������� ������������ �������������������� �� ������������ ��������������. ������ ���������������� �� ���������� ������������, �� ������...Развернуть

�������� 5-�������������������� ����������-���������� ���������� ������������ �������������������� �� ������������ ��������������. ������ ���������������� �� ���������� ������������, �� ������ ���������� ���� �������������������� ������ ���������� - ���� ������������������������ ���� ������ �� �������� �������������������� �� ������������ ������������ (���������������������������� ������������), ������ �������� ���������������� �������������������� (�� ���������� �������������������� �������������������� ������������������). ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ���������� ����������������, �������������������� �� ��������������������. ���������������� �������� �������������������� (�� ������������ ��������������) - ���������������� �������������������� ����������������������. ������ �������� �������� ���������� ���������������� ����������������, �������������� ������ ���������������� �� ������. �������������� ������ ��������������, ���������������� ����������������, ������ ������ ���� �������������� ����������. �������������� ��� �������������������� ����������, �������������� ���������� ����������������. �������������� ���� ����������������������������.

Julesdole
12.02.2023
10
������������������������ ������������!
Плюсы:

���������� ����������! ! �������������� ���������������� ������������ �� ��������������. ������������������ ������������������������, ���������� �� �������������������� ���������� ���� ������������...Развернуть

���������� ����������! ! �������������� ���������������� ������������ �� ��������������. ������������������ ������������������������, ���������� �� �������������������� ���������� ���� ������������ ������������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� �������������������� �������������������� �� ���������� ����������������������. ������ �������������������������� ������ ���� ������������������ �� ������ ���������������� ���� ������������ �������������� �� �������������������� ���������������� ���� ������ �������������� ���� ���������������������� ����������. �������������� ��������������, ������������������ ���������������������� �� ������������������������. ������������ ����������������, ������������ �������������������������� �� ��������������������. ���� ���������������������� ����������������!

gluterman
11.02.2023
10
�������������������� ��������
Плюсы:

������ �������� ��������������������. ������ �������������������������� ����������. �������������� ��������������������������. ���������������� �������������������� �� ���������������� ����������...Развернуть

������ �������� ��������������������. ������ �������������������������� ����������. �������������� ��������������������������. ���������������� �������������������� �� ���������������� ���������� �������������� ������������������������ ���������� ���� ������������������������ ��������. ���������������� ���������� ������ ���������� ��������������. ���� ���������� ���������� �� ���������������� ����������������.

Rehab1st
11.02.2023
8
������������������ ��������������������
Плюсы:

������������������ ������������������������, �������������������� ������������. �������������� �������� ��������������������, �� ���������������� ����������������, �������������� ��������������...Развернуть

������������������ ������������������������, �������������������� ������������. �������������� �������� ��������������������, �� ���������������� ����������������, �������������� �������������� ����������, �� ���������� �������� �������� �������� ����-���� ���������������� ������������������������ �� ������������ ������������. ���������������� ������ ���������� ���������������������� �� ��������������������, ������ ������������������������ ������ ������ �������������� ������ ����������������.

COsporter
03.01.2023
10
Замечательный бутик-отель в центре города
Плюсы:

Отличный маленький бутик-отель в самом сердце Гранады. Легко дойти пешком до хороших магазинов, ресторанов и района реки под Альгамброй. Номер был большой (у нас был король), очень тихий и с хорошими...Развернуть

Отличный маленький бутик-отель в самом сердце Гранады. Легко дойти пешком до хороших магазинов, ресторанов и района реки под Альгамброй. Номер был большой (у нас был король), очень тихий и с хорошими удобствами в номере. Огромная, уникальная ванна! Весь персонал был очень приятным и любезным. Мы останавливались только на одну ночь, но хотели бы остаться подольше.

Tonypose
27.09.2022
10
Красивый дворец как отель
Плюсы:

Этот уникальный отель находится в старом дворце, который был перестроен, что придает ему прекрасную атмосферу. Пока нет швейцаров, они отнесут ваши сумки в вашу комнату, пока вы пользуетесь небольшим...Развернуть

Этот уникальный отель находится в старом дворце, который был перестроен, что придает ему прекрасную атмосферу. Пока нет швейцаров, они отнесут ваши сумки в вашу комнату, пока вы пользуетесь небольшим лифтом. Расположение этого отеля позволяет легко совершать поездки по достопримечательностям города, а также делать покупки и посещать многие рестораны. Обслуживание отличное, и номера были очень удобными.

Robin S
24.09.2022
8
Комфортабельный отель с хорошими удобствами
Плюсы:

Мы с женой провели в этом отеле три ночи в рамках нашего тура по Андалусии. Отель состоит из двух частей: оригинального исторического особняка, в котором расположены номера, и стойки регистрации, к...Развернуть

Мы с женой провели в этом отеле три ночи в рамках нашего тура по Андалусии. Отель состоит из двух частей: оригинального исторического особняка, в котором расположены номера, и стойки регистрации, к которой примыкает более новое современное крыло. Наш номер был расположен в более новом крыле, в котором ежедневно подавался завтрак "шведский стол". В отеле также есть ресторан, где можно пообедать и поужинать. Наша комната была алебастровой комнатой, которая, как следует из названия, была полностью обставлена алебастром и была очень современной и удобной. Кофеварка, телевизор и бар-холодильник были предоставлены. Он расположен в главном торговом районе города, поэтому находится в некотором отдалении от Альгамбры и в очень тяжелом подъеме. Мы выбрали такси от передней части отеля до Альгамбры с прогулкой назад, в основном вниз по склону. Парковка предоставляется на подземной автостоянке отеля по цене около 25 евро в день.

Holly J
22.09.2022
10
Подходит для королевы
Плюсы:

Представьте себе нашу радость, когда мы обнаружили, что нас повысили до роскошного люкса, подходящего для королевы, в историческом здании. Наша комната вела по красивой мраморной лестнице и была...Развернуть

Представьте себе нашу радость, когда мы обнаружили, что нас повысили до роскошного люкса, подходящего для королевы, в историческом здании. Наша комната вела по красивой мраморной лестнице и была очень просторной, с высокими расписными потолками в стиле барокко и замысловатой лепниной. Внизу есть небольшой спа-центр с паровой баней, сауной и джакузи, а в ресторане есть прекрасная открытая терраса с фонтанами и беседкой над головой. Завтрак был простым, но довольно хорошим, а официанты были внимательными и дружелюбными. Расположение очень центральное, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и множества небольших улиц с красочными магазинами и ресторанами. Мы наслаждались нашим пребыванием и рекомендуем отель, если вы посещаете Гранаду. Спасибо за незабываемый отдых.

Tia C
22.09.2022
6
Разочарован в этом отеле
Плюсы:

Я бы не хотел остаться здесь снова. Персонал на стойке регистрации был краток при регистрации. Нам пришлось несколько раз просить лед, чтобы охладить бесплатную бутылку вина - они обещали принести ее...Развернуть

Я бы не хотел остаться здесь снова. Персонал на стойке регистрации был краток при регистрации. Нам пришлось несколько раз просить лед, чтобы охладить бесплатную бутылку вина - они обещали принести ее сразу же, а затем нам пришлось бы просить во второй раз. Много извинений за вещи, но никаких резолюций. Гости могут зарезервировать спа-центр менее чем на час - бассейн размером с большую гидромассажную ванну, но не горячий и находится в подвале. Оба раза, когда мы бронировали номер, персонал спа-салона понятия не имел, что мы записались (нет связи на стойке регистрации?). В первый раз сауна была холодной, и никто не помог нам ее включить. В течение забронированного нами времени прибыли еще семь гостей, поэтому нас попросили уйти. Во второй раз (на следующий день с уведомлением за 24 часа) мы прибыли и обнаружили, что спа-центр уже полон гостей. Никаких извинений на стойке регистрации. Завтрак и обслуживание в баре на открытом воздухе были фантастическими. Мы не уверены, почему это свойство Virtuoso, поскольку оно не проверяет ни один из их обычных полей, кроме местоположения. . . это отличное место для прогулок по Гранаде. Рядом есть хороший парк для прогулок и пробежек. Наш номер был удобным и чистым. Мы путешествуем со звуковой машиной, поэтому шум не был проблемой. У них нет поклонников. Для нас отеля может не хватать, если сервис потрясающий, а в данном случае все было наоборот. Персонал на стойке регистрации (обычно два человека) сидит за столами с компьютерами перед ними - - мы чувствовали, что прерываем их каждый раз, когда у нас возникал вопрос или просьба. Ни с кем из них не было личной связи или дружелюбия. Люди делают или ломают пребывание. . . . Я бы не остаться здесь снова.

Riccardo A
27.08.2022
10
Просто чудесно.
Плюсы:

Просто чудесно. Хороший опыт. Профессиональный персонал и высокий уровень обслуживания. Стратегическое расположение в центре города, уборка номеров и исключительный уровень помощи. Высокий уровень...Развернуть

Просто чудесно. Хороший опыт. Профессиональный персонал и высокий уровень обслуживания. Стратегическое расположение в центре города, уборка номеров и исключительный уровень помощи. Высокий уровень гостеприимства в целом. Эксп, чтобы повторить снова. Поздравляем!

Maria Small
05.07.2022
10
Фантастический отель
Плюсы:

Мы останавливались в этом отличном отеле на одну ночь, только я, мой муж и наша собака-кокапу. Персонал был очень гостеприимным и услужливым, наш номер был большим, просторным и красиво обставленным....Развернуть

Мы останавливались в этом отличном отеле на одну ночь, только я, мой муж и наша собака-кокапу. Персонал был очень гостеприимным и услужливым, наш номер был большим, просторным и красиво обставленным. Я воспользовался спа-центром, который был таким расслабляющим и очень спокойным, завтрак на террасе был восхитительным. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и собора. Не могу сказать достаточно о персонале, все они были восхитительны и даже знали историю здания, что очень интересно.

M Ess
29.06.2022
10
Вау, какое место и какое обслуживание Отлично
Плюсы:

Мы провели 2 прекрасных ночи в этом восхитительном месте. Смайлик, счастливый услужливый персонал и прекрасная аура в красивом старом доме (ну, во дворце!), какое наслаждение Ничто не было слишком...Развернуть

Мы провели 2 прекрасных ночи в этом восхитительном месте. Смайлик, счастливый услужливый персонал и прекрасная аура в красивом старом доме (ну, во дворце!), какое наслаждение Ничто не было слишком много проблем, и все работало отлично. Кровать была ооочень удобной Превосходно. Спасибо. Определенно остановился бы здесь снова, и мы очень рекомендуем

Barbara089
21.06.2022
8
Замечательный персонал.
Плюсы:

Мы останавливались здесь недавно на три ночи и полностью наслаждались нашим пребыванием. Расположение фантастическое, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Нам даже удалось...Развернуть

Мы останавливались здесь недавно на три ночи и полностью наслаждались нашим пребыванием. Расположение фантастическое, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Нам даже удалось дойти до дворца Альгамбра в мини-волне тепла?. Я бы посоветовал другим использовать такси, как посоветовала дама на стойке регистрации. Такой интересный город со своей атмосферой и большим количеством того, что можно увидеть и чем заняться. Мы были в новом корпусе. В нашей комнате было тихо, и мы полностью наслаждались предлагаемым разнообразным завтраком. Я снял точку просто потому, что мраморная ванна — самая неудобная ванна, которую я когда-либо принимал в своей жизни! Предыдущий рецензент назвал это формой, а не функцией, и я полностью согласен. Большое спасибо Франсиско Пересу (приемная), который поддерживал с нами связь после того, как наш первоначальный план остаться в марте 2020 года был отменен из-за Covid. Он подошел, представился и пожал нам руки после многих месяцев переписки по электронной почте. Прекрасное прикосновение и очень ценится.

SJW1997
18.06.2022
10
Отличная база для знакомства с Гренадой
Плюсы:

Дворец в Гренаде состоит из двух частей: исторического главного дома и современного здания. Мы остановились на исторической части и у нас был прекрасный полулюкс на первом этаже. Потолки были такими...Развернуть

Дворец в Гренаде состоит из двух частей: исторического главного дома и современного здания. Мы остановились на исторической части и у нас был прекрасный полулюкс на первом этаже. Потолки были такими высокими, что казалось, что мы спим в зале банка (не критика!). Отличный сервис на стойке регистрации и у дверей. Завтрак был простым, но хорошим. Прекрасное патио для ресторана на обед, особенно. Бассейн был закрыт, когда мы были там, но он выглядел довольно маленьким и находился в помещении. Отличное место для осмотра достопримечательностей и покупок. Идеальное место для изучения Гренады.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!