Очень разочаровывающее пребывание в этом отеле Я работаю операционным менеджером и ежедневно имею дело с пятью - звездочными отелями в Абу-Даби, поэтому прекрасно понимаю, как должны выглядеть...Развернуть

Очень разочаровывающее пребывание в этом отеле Я работаю операционным менеджером и ежедневно имею дело с пятью - звездочными отелями в Абу-Даби, поэтому прекрасно понимаю, как должны выглядеть стандарты гостеприимства. К сожалению, то, что я испытал на этом объекте было намного ниже даже двухзвездочного уровня отеля & я не знаю, кто дает этот 4-звездочный отель С самого начала связь была проблемой отсутствие работы службы поддержки ничего Нет нормальной системы реагирования — я звонил на ресепшн несколько раз из своего номера (иногда 8 – 10 раз) и никто не отвечал. Это просто неприемлемо в любом отеле означает, что все делает Стойка регистрации 1 Гай ночь 2 в дневное время это то, что отель имеет 3 домработницы и 3 сторонних ресторана и массажные центры 3 третьей стороны Я забронировал ваш номер самой высокой категории с частным бассейном на 10 ночей, но ведение домашнего хозяйства никогда не приходило автоматически, чтобы убрать номер. Мне пришлось следить за собой. Сверх того, с потолка текла вода, кровать имела неприятный запах, и даже на принесенных «чистых» полотенцах были видны чёрные пятна. Это элементарная гигиена — это не должно быть проблемой. Предоставление только двух бутылок воды ежедневно для категории номеров премиум-класса также не отражает надлежащий уход за гостями, особенно в течение длительного пребывания. Однако самым разочаровывающим оказался опыт камердинера. Помощь, по-видимому, зависит от того, дают ли чаевые. Однажды вечером мне сказали, что я не могу припарковаться рядом с главными воротами, потому что это парковка для инвалидов — тем не менее там было припарковано несколько других машин. Мне сказали, что это “автомобили владельца”. Позже той же ночью там разрешили припарковаться еще одному гостю. Это несоответствие не имеет смысла и кажется непрофессиональным. В целом впечатления были больше похожи на проживание в Airbnb, а не в гостинице, претендующей на четыре - звездные стандарты. Я делюсь этим отзывом серьезно, потому что это оперативные вопросы, которые портят вашу репутацию. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому вопросу и даст надлежащее объяснение и решение. С нетерпением жду вашего ответа.

Крайне разочаровывающе. Они назначили мне комнату на втором этаже без лифта и с довольно большим количеством лестниц. Невозможно подниматься и опускаться несколько раз в день, если вы не очень...Развернуть

Крайне разочаровывающе. Они назначили мне комнату на втором этаже без лифта и с довольно большим количеством лестниц. Невозможно подниматься и опускаться несколько раз в день, если вы не очень атлетичны. Когда ситуацию объяснили в приемной, сказали, что на сайте написано: высокие этажи. Категорически отказывались чем-то помочь, даже смеялись. С таким определением можно ожидать вида? Нет. Но в этом отеле нет лифтов. Определенно не подходит для отдыха или периодов комфорта. Ванная комната очень старая и потолок очень низкий, очень сложный, если вы выше 1 . 80 метров / 6 . 2

Это отличное свойство, которое я посетил на ночь. Бассейн был моей изюминкой ❤️❤️однако обслуживание может быть лучше, потому что я пошел, чтобы зарегистрироваться после 6 вечера, однако номер все...Развернуть

Это отличное свойство, которое я посетил на ночь. Бассейн был моей изюминкой ❤️❤️однако обслуживание может быть лучше, потому что я пошел, чтобы зарегистрироваться после 6 вечера, однако номер все еще не был готов, и когда я наконец зарегистрировался, я добрался до номера домработница все еще мыла пол, и мне пришлось ждать снаружи. Я бы вернулся за его тихое место и бассейн

Последний раз мы совершили импровизированные поездки в Абу-Даби к моему мужу с рабочей поездкой. Во время поиска отеля недалеко от его работы я наткнулся на Вилладжио. Это казалось хорошим...Развернуть

Последний раз мы совершили импровизированные поездки в Абу-Даби к моему мужу с рабочей поездкой. Во время поиска отеля недалеко от его работы я наткнулся на Вилладжио. Это казалось хорошим вариантом и очень доступным, и мы заказали полулюкс для некурящих (некурящие позволяют поставить дополнительную кровать, если это необходимо) Плюсы Большие комнаты Впечатляющий завтрак для отеля 4 * с хорошим выбором горячей еды (включая обертывания и картофель фри - отлично подходит для детей) , свежих фруктов, сыра и некоторых десертов Две книги Большая игровая зона для детей с инфлатаблес Хороший прием вирх кава и вкусные даты в лобби Минусы В номере не было окон и кровати были неудобны! Завтрак не имел хлопьев и выбор сока был ограничен одним Зона не имеет ничего шаговой доступности В целом, однако, за цену, я был действительно доволен однодневным пребыванием и обязательно рассмотрю это снова.

Номера хорошие и просторные, но персонал не доброжелательный, вы не чувствуете, что вы гость в их отеле. Прошу обратить внимание на этот момент. Кроме того, бассейн закрывается рано, около шести...Развернуть

Номера хорошие и просторные, но персонал не доброжелательный, вы не чувствуете, что вы гость в их отеле. Прошу обратить внимание на этот момент. Кроме того, бассейн закрывается рано, около шести вечера!

Совершенно плохой опыт они позволили вам ждать долгое время. ..даже его выходные, мой опыт из другого отеля, даже не 10 минут ожидания, это мой 2-й раз и каждый раз, когда вы продолжаете ждать Wen u...Развернуть

Совершенно плохой опыт они позволили вам ждать долгое время. ..даже его выходные, мой опыт из другого отеля, даже не 10 минут ожидания, это мой 2-й раз и каждый раз, когда вы продолжаете ждать Wen u заселится🥺. .надеюсь, что они улучшат этот вид услуг. .

Очень плохо для нашего пребывания. Рецепция не сотрудничала вообще, и их обслуживание было худшим. Давал нам неверную информацию и даже не предоставлял должную информацию о том, что мы заплатили....Развернуть

Очень плохо для нашего пребывания. Рецепция не сотрудничала вообще, и их обслуживание было худшим. Давал нам неверную информацию и даже не предоставлял должную информацию о том, что мы заплатили. Рекомендуем всем гостям быть внимательными перед бронированием в этом отеле.

Мы были рады остаться в "Вилладжо", учитывая его четырехзвездочный рейтинг, но впечатления были неутешительными. Персонал ресепшн был неприветливым, недоступным и не обладал базовыми знаниями о...Развернуть

Мы были рады остаться в "Вилладжо", учитывая его четырехзвездочный рейтинг, но впечатления были неутешительными. Персонал ресепшн был неприветливым, недоступным и не обладал базовыми знаниями о продукции. Мы прибыли рано, и вместо подтверждения бронирования, первое, что нам сказали, была проверка - вовремя. Номер не был чистым — пыльные удобства, грязная ванна и испачканный пол. Когда мы подняли проблемы на ресепшн, она сказала нам, что пришлет кого-нибудь проверить & clean. Один парень из HK пришел и сказал, что это из-за возраста номера и не может быть исправлен. Мы попросили переодеться, но нам сказали, что нет свободных комнат. Начальник или менеджер, кто-то, с кем мы говорили, сказал нам, что он проверит, но так и не связался с нами. Хотя они знали о наших опасениях, они не предложили никакой реальной помощи или решения. Ко всему прочему, даже такие элементарные вещи, как бутылка воды, поставлялись с зарядом. В целом, не сервис или качество, которые вы ожидаете от четырехзвездочного отеля.

Честно говоря, написание этого обзора кажется самой большой тратой моего времени, но я делаю это в любом случае, потому что вы явно заслуживаете услышать это. Если бы я мог дать ноль звезд, я бы это...Развернуть

Честно говоря, написание этого обзора кажется самой большой тратой моего времени, но я делаю это в любом случае, потому что вы явно заслуживаете услышать это. Если бы я мог дать ноль звезд, я бы это сделал, но так как это не вариант, я бы согласился на один. Если у тебя есть выбор, серьезно, иди куда-нибудь еще. В Абу-Даби есть масса других отелей, которые намного лучше вариантов, чем этот. Простой вопрос, который был решен плохо — было абсолютно НУЛЕВОЕ гостеприимство. Войдя в наш номер, мы едва успели освоиться, как нам начали звонить и угрожать «гостевыми» проблемами. На этом я остановлюсь — вы прекрасно понимаете, о чем я. Затем последовал двухчасовой кошмар спины - и вперед со стойкой регистрации. О, и их персонал? Ну, их побочные комментарии на родном языке, как если бы мы не могли понять, а также были громче голоса их менеджера. Суперпрофессионал, да? В итоге мы решили сократить потери и уйти. Когда мы спросили о возврате денег, они сказали нам «нет возврата после 14 часов», что было бы полезно знать, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ они дадут нам заселиться -. Конечно, мы потеряли деньги, но, по крайней мере, мы больше не теряли там времени. После прочтения отзывов других, я не уверен, что бы мы были в, если бы остались. Сделай себе одолжение и пропусти это место.

Я забронировал проживание в этом отеле, но, к сожалению, не зарегистрировался из-за непредвиденных обстоятельств. К моему удивлению, отель отказался возвращать мои деньги, что я счел совершенно...Развернуть

Я забронировал проживание в этом отеле, но, к сожалению, не зарегистрировался из-за непредвиденных обстоятельств. К моему удивлению, отель отказался возвращать мои деньги, что я счел совершенно необоснованным. Ситуация усугублялась крайне грубым персоналом приемной и непрофессионализмом руководства. Они не обращали никакого внимания на гостеприимство или обслуживание клиентов, что делало весь опыт разочарованным и напряженным. Я много путешествовал, но это, безусловно, один из худших опытов, которые я имел с персоналом отеля. Я бы настоятельно не советовал бронировать здесь. Отсутствие понимания и элементарной заботы о клиентах шокирует, и они не проявляют готовности помочь решить этот вопрос. Этот отель не соответствует даже элементарным стандартам гостеприимства. Не рекомендуется вообще.

Они не отличаются гибкостью при посещении гостей. WhatsApp копия идентификатора Emirates запрещена. Худшие впечатления от отеля. Никакой помощи от самого отеля. Сотрудники - как роботы,...Развернуть

Они не отличаются гибкостью при посещении гостей. WhatsApp копия идентификатора Emirates запрещена. Худшие впечатления от отеля. Никакой помощи от самого отеля. Сотрудники - как роботы, запрограммированные на свою политику. Мы больше не будем посещать этот отель.

Действительно такой плохой прием не приемлемый любой вид и такой плохой разговор и позвольте нам ждать слишком много и они борются друг с другом из-за клиента и загрузки голоса слишком много и я не...Развернуть

Действительно такой плохой прием не приемлемый любой вид и такой плохой разговор и позвольте нам ждать слишком много и они борются друг с другом из-за клиента и загрузки голоса слишком много и я не знаю этот тип гостиницы на самом деле это слишком плохой опыт, и я никогда не буду делать это снова

Не лучший опыт пребывания здесь Во-первых, наша комната была в подвале без естественного освещения, там была раздвижная дверь, которая была настолько сильно тонирована, что свет не вошел, и...Развернуть

Не лучший опыт пребывания здесь Во-первых, наша комната была в подвале без естественного освещения, там была раздвижная дверь, которая была настолько сильно тонирована, что свет не вошел, и освещение в комнате не помогло. В ресторане на завтрак ужасно подавали грибную курицу , лапшу , овощи , куриные наггетсы и спринг-роллы вместе с салатом на завтрак . Было несколько выпечки и что-то вроде бутербродов. Был тост, который нужно было самому достать хлеб из мешка и однажды пришлось попросить хлеб, а также тостер, чтобы его подключили. Персонал не был очень дружелюбным, почти никто в отеле не здоровается, когда вы ходите вокруг. Автостоянка находится на грунтовом поле напротив отеля и рядом с автосервисным центром . Бассейн большой, но с ограниченным затененным пространством. Казалось, что идет строительство и увидит вещи, оставленные вокруг отеля. Я не наслаждался своим пребыванием здесь

Просто на самом деле - комната была в порядке, хотя и в подвале. Я попросил не курить и комната воняла черствым дымом, кровать была как бетонная плита, подушка была твердой, как камень, и массивный...Развернуть

Просто на самом деле - комната была в порядке, хотя и в подвале. Я попросил не курить и комната воняла черствым дымом, кровать была как бетонная плита, подушка была твердой, как камень, и массивный зеленый свет освещал комнату всю ночь, так что я не спал. Стоянка тяжелая, если только вы не идете на грунтовую парковку напротив. Тренажерный зал, однако, удивительный и бассейн в порядке. Территория средняя.

У меня было замечательное пребывание с фантастической атмосферой и потрясающим видом на город через большие окна. Мне очень понравилось проводить там время. Правда, ресторан предлагал только не -...Развернуть

У меня было замечательное пребывание с фантастической атмосферой и потрясающим видом на город через большие окна. Мне очень понравилось проводить там время. Правда, ресторан предлагал только не - вегетарианские варианты, так что попробовать что-либо из меню я не смог.

Спасибо за гостеприимство и идеальное питание. Мне было очень приятно. Комната была хорошая. Отдельное спасибо господину Вакэ и господину Ашиму за очень хорошее пребывание бассейн очень хороший и еда...Развернуть

Спасибо за гостеприимство и идеальное питание. Мне было очень приятно. Комната была хорошая. Отдельное спасибо господину Вакэ и господину Ашиму за очень хорошее пребывание бассейн очень хороший и еда очень хорошая, а гостиная зона возле ресторана весь период пребывания очень хорошая.

Удивительное пребывание в отеле с моими друзьями и номер чистый и обслуживание было совершенным лучшим гостеприимством, предоставленным от Ифназ, так как на стойке регистрации персонал всегда...Развернуть

Удивительное пребывание в отеле с моими друзьями и номер чистый и обслуживание было совершенным лучшим гостеприимством, предоставленным от Ифназ, так как на стойке регистрации персонал всегда продолжает улыбаться нам и приветствовать. Если я приезжаю в Абу-Даби, я всегда в своей второй деревне.

Лучшее и приятное пребывание. Посохи очень полезны и хорошо себя ведут. Обслуживание номеров очень хорошее. Все сотрудники сотрудничают. Расположение хорошее. Я останавливался в течение почти 1...Развернуть

Лучшее и приятное пребывание. Посохи очень полезны и хорошо себя ведут. Обслуживание номеров очень хорошее. Все сотрудники сотрудничают. Расположение хорошее. Я останавливался в течение почти 1 недели и любил пребывание здесь в отеле Вильяджио.

У меня было хорошее пребывание в Villagio Hotel AD. Персонал хороший и очень полезный. Единственное, что мне здесь не понравилось - у них нет лифта. Поскольку у меня были проблемы с коленом, мне было...Развернуть

У меня было хорошее пребывание в Villagio Hotel AD. Персонал хороший и очень полезный. Единственное, что мне здесь не понравилось - у них нет лифта. Поскольку у меня были проблемы с коленом, мне было трудно подниматься и опускаться. Спасибо за обслуживание номеров за помощь в перевозке багажа вверх и вниз.

Один из лучших ассистентов от Ifnaz Большой опыт и гостеприимство обслуживание великий отель и это чистая надежда, что я приду на следующей неделе также, чтобы иметь тот же опыт, это отель бассейн...Развернуть

Один из лучших ассистентов от Ifnaz Большой опыт и гостеприимство обслуживание великий отель и это чистая надежда, что я приду на следующей неделе также, чтобы иметь тот же опыт, это отель бассейн хороший и лучший номер большой также хороший и чистый

Лучшее гостеприимство, человечность и превосходное качество обслуживания. Все сотрудники обращаются со мной очень хорошо, оказывая мне поддержку каждый раз, когда я просил даже сейчас, я забываю свое...Развернуть

Лучшее гостеприимство, человечность и превосходное качество обслуживания. Все сотрудники обращаются со мной очень хорошо, оказывая мне поддержку каждый раз, когда я просил даже сейчас, я забываю свое зарядное устройство, и мальчики (мистер Ифназ и мистер Дилшад) были готовы помочь мне с первой секунды и сделать намного лучше мой первый целесообразный в Villagio Hotel

один из моих любимых отелей и персонал удивительны специально Мариан на стойке регистрации. они всегда приветствуют нас и помнят меня и мою дочь и они следят, чтобы у нас были комфортные моменты....Развернуть

один из моих любимых отелей и персонал удивительны специально Мариан на стойке регистрации. они всегда приветствуют нас и помнят меня и мою дочь и они следят, чтобы у нас были комфортные моменты. вам понравится этот отель, потому что у них есть все, хорошие рестораны с Шишей и игровая зона для детей.

Я был там пару раз. Никогда не разочаровывай. Все так хорошо и персонал в полном порядке . Такая добрая и теплая. Рекомендуем персонал М. Ифнца Ниши хороший персонал. Номер такой большой и удобный....Развернуть

Я был там пару раз. Никогда не разочаровывай. Все так хорошо и персонал в полном порядке . Такая добрая и теплая. Рекомендуем персонал М. Ифнца Ниши хороший персонал. Номер такой большой и удобный. Бассейн такой большой и крутой. Очистить всю территорию. Мы хотели бы посетить еще раз . Вильяджо

Тихое место жительства обеспечивает вам хороший отдых. В числе удобств бассейн и тренажерный зал, а также несколько спа-точек, доступных в пределах собственности. Спасибо Чеду/Гоно/Марионне/Асим за...Развернуть

Тихое место жительства обеспечивает вам хороший отдых. В числе удобств бассейн и тренажерный зал, а также несколько спа-точек, доступных в пределах собственности. Спасибо Чеду/Гоно/Марионне/Асим за то, что сделали все гладко. Команда хозяйственников для отличной чистой комнаты.

Я заказал , что я думал, был прекрасный номер с частным бассейном стоимостью 1300 дирхамов. Около 6 утра бассейн вошел в комнату через мраморные ступени, делая их НЕВЕРОЯТНО скользкими и опасными. Я...Развернуть

Я заказал , что я думал, был прекрасный номер с частным бассейном стоимостью 1300 дирхамов. Около 6 утра бассейн вошел в комнату через мраморные ступени, делая их НЕВЕРОЯТНО скользкими и опасными. Я сообщил об этом в 7 утра, хотя сушил с 5 утра. Потом вначале пришли 2 инженера, подняли стол и аруг и открыли люк, который вел вниз в машинный зал, это в гостиной. .. вскоре после прибытия еще 5 сотрудников. ..это СЕМЬ сотрудников в моем номере! В итоге объявился исполняющий обязанности менеджера, и я попросил вернуть деньги или хотя бы ЧТО-ТО! Он сказал, что обсудит это. Потом я пошла в душ, одна дверь пропала, вода по всему полу! Я выписался раньше, так как теперь были грязные следы, вода текла через главную дверь, (это в конце концов облегчило! ) , и когда я попросил вернуть деньги они отказались. ..в упор отказались. ..только извиниться! ! ! Их логика была в том, что я воспользовался комнатой и сообщил только в 7 утра! ОЧЕНЬ ПОЗОРНО! Хотя выезд был 12 . 00 и я заявил, что люкс был непригоден для использования с 7 утра , полный их персонала для начала! ! ! ... но абсолютно НЕТ ... . Так что, пожалуйста, подумайте дважды, останавливаясь в этом позорном отеле...

#Villaggio Hotel and Resort, Абу-Даби - Я точно могу сказать, что это может быть худшим впечатлением от отеля в Абу-Даби! В отеле Био : написано, что это 4-звездочный отель ! Реальность такова!...Развернуть

#Villaggio Hotel and Resort, Абу-Даби - Я точно могу сказать, что это может быть худшим впечатлением от отеля в Абу-Даби! В отеле Био : написано, что это 4-звездочный отель ! Реальность такова! ДАЖЕ НЕ БЛИЗКО! Я заказал двухместный номер Делюкс, но номер был очень маленьким и не имел ничего связанного с "Делюкс". Меня посадили в комнату на третьем этаже! Без лифта! Вид из номера был просто кирпичной 🧱 стены, что было смешно. Ванная была огромной, если честно! НО НУЖДАЕТСЯ В ОБСЛУЖИВАНИИ! Секретарь был очень высокомерен. Мои дети хотели поздороваться с ним, а он просто кивнул им, даже не улыбаясь. Он не объяснил ничего, что связано со зданием для завтрака не главный ресторан бассейна! Что заставило нас бродить по отелю, пытаясь найти свой район! Расстояние от номера до бассейна было огромным, а сам бассейн не был просторным. Солнечная крыша не была открыта, и когда я спросил почему, мне сказали, что это из-за ветра. Итак, представьте, что вы сидите там под солнцем! И не заставляйте меня рассказывать вам об этом парне из бассейна! О Боже! Су Руд! Ничего не делал, только кричал на детей, если они прыгали! Вот оно Завтрак был waaay ниже среднего, совсем не такой сказочный, как упоминалось. Поверьте, в этом отеле нет ничего потрясающего! Только одно! Рецепция леди была очень милой и полезной! возможно, она была единственной позитивной вещью в том опыте... Кроме этой леди! Никто и я даже не пытались достичь элементарных правил гостеприимства!

Я читал предыдущие отзывы об этом отеле, поэтому ожидал плохого пребывания, но, к моему удивлению, номер был действительно хорошим, персонал дружелюбный. Единственное, что я мог бы посоветовать, это...Развернуть

Я читал предыдущие отзывы об этом отеле, поэтому ожидал плохого пребывания, но, к моему удивлению, номер был действительно хорошим, персонал дружелюбный. Единственное, что я мог бы посоветовать, это то, что они лучше подходят для овощных блюд, например, чая масала, на завтрак еще несколько фруктов, таких как ананас, попайя. . . Подумайте, оставьте завтрак открытым до 10. 30, так что у нас есть возможность немного полежать, НО в целом пребывание приятное. Спасибо

К сожалению, я не прочитал отзывы, прежде чем забронировать этот плохой отель, плохое обслуживание клиентов, плохое управление, впервые я услышал, что кто-то представляет отель в качестве ночного или...Развернуть

К сожалению, я не прочитал отзывы, прежде чем забронировать этот плохой отель, плохое обслуживание клиентов, плохое управление, впервые я услышал, что кто-то представляет отель в качестве ночного или дежурного менеджера, мы ничего не даем бесплатно, ох, ничего себе, не о повышенном уровне, полномборде или половине Борд - это просто дополнительная кровать, которая во всех отелях мира предоставляется при наличии возможности, а не взимается плата, понятно, что нет шансов для отеля с двумя односпальными кроватями, полностью забронирована только кровать размера "king-size", но в качестве альтернативы за несколько часов взимается дополнительная плата с неприемлемыми и не гостеприимными словами.

Отель был в идеальном для нас месте, атмосфера тоже была хорошая, к сожалению, на этом позитив заканчивается. Персонал на стойке регистрации был резким и недружелюбным при регистрации заезда и не...Развернуть

Отель был в идеальном для нас месте, атмосфера тоже была хорошая, к сожалению, на этом позитив заканчивается. Персонал на стойке регистрации был резким и недружелюбным при регистрации заезда и не соблюдал этических норм по телефону. Номер определенно был не выше 2-звездочного качества, что для 280 в ОАЭ ни на что не похоже (похоже на общежитие), но главное, дело не в этом. комната или номер, но обслуживание было там. Отношение персонала было очень плохим, они даже не знали, как разговаривать с гостем, у меня есть небольшой рассказ об их удобствах, и я рассказывал о смарт-телевизоре, потому что в тот раз мне нужно было посмотреть что-нибудь на YouTube (даже я упоминаю, что просто нужно всего 2 часа), но то, как они ответили, было так грубо (первый раз они сказали, что пришлют кого-нибудь с телевизором, я до сих пор помню: «не волнуйся, мам, мы пришлем кого-нибудь со смарт-телевизором», но через 3 часа никого приходите, и я перезваниваю, после 2 раз позвоните в инженерную службу и скажите мне, что он ничего не может сделать, и я снова звоню на ресепшн в надежде, что они могут помочь мне с этим делом, поскольку я упоминаю, что у меня на это всего 2 часа, но, к сожалению, я просто получаю немного бамбука из вашего отеля для персонала? Мне интересно, как они смеют грубо обращаться с гостем и разговаривать невежливо (я не могу назвать его имя, потому что, когда я спрашиваю его имя, он не может это назвать, но я верю, что он араб и был на стойке регистрации, я помню, когда я регистрировался, он стоял там без улыбки и скорчил рожу, и это так уродливо! ) он действительно очень груб и разговаривает бесцеремонно, если я буду там в качестве менеджера, я узнаю и проверю отношение моих сотрудников, конечно, я не позволю ему продолжать там работать, потому что это портит название отеля, только индийский парень был настолько лучше, что даже не смог дать мне решение (он сказал, что мне нужно заплатить за решение), это означает, что у них нет никакого решения. На самом деле мне легко поймать этого парня, но у меня нет на это времени. Также, пожалуйста, попросите своих сотрудников ответить на звонок, потому что мне нужно поговорить с ними более 5 раз. И я надеюсь, что эта жалоба дойдет напрямую до генерального директора. Спасибо

Я останавливался на одну ночь с моим партнером, очень нравится атмосфера отеля, он недорогой. Хотел бы выразить особую благодарность Ниши на стойке регистрации, который улучшил наш номер, сначала нам...Развернуть

Я останавливался на одну ночь с моим партнером, очень нравится атмосфера отеля, он недорогой. Хотел бы выразить особую благодарность Ниши на стойке регистрации, который улучшил наш номер, сначала нам дали небольшой номер без вида, который не понравился. Позже он изменил нашу комнату, которая была огромной, туалет был большим, как комната с душевой кабиной и ванной, вместе с принадлежностями для чая/кофе, бутылками с водой и полным набором банных принадлежностей. Единственное, было немного сложно найти такси в этом месте. . это на окраинах мало. Бассейн большой и с хорошим рестораном, в котором также подают кальян. Хотел бы посетить снова после лета.

ОТЕЛЬ В ОЧЕНЬ ХОРОШЕМ ОБСЛУЖИВАНИИ, НО НЕСКОЛЬКО ВЕЩЕЙ, НУЖНО СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО, ОСОБЕННО ЛЕСТНИЦА НА РЕГИСТРАЦИИ ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ, МОЯ НОГА ПОЛУЧИЛА 2 РАЗА ПРИ ВХОДЕ. ИХ ДОЛЖНО БЫТЬ БОЛЬШЕ ПУНКТОВ НА...Развернуть

ОТЕЛЬ В ОЧЕНЬ ХОРОШЕМ ОБСЛУЖИВАНИИ, НО НЕСКОЛЬКО ВЕЩЕЙ, НУЖНО СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО, ОСОБЕННО ЛЕСТНИЦА НА РЕГИСТРАЦИИ ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ, МОЯ НОГА ПОЛУЧИЛА 2 РАЗА ПРИ ВХОДЕ. ИХ ДОЛЖНО БЫТЬ БОЛЬШЕ ПУНКТОВ НА ЗАВТРАК. ПЕРСОНАЛ ХОРОШИЙ, ОСОБЕННО ПАКИСТАНСКИЙ ПАРЕНЬ НА ПРИЕМЕ. ДЕТСКАЯ ИГРОВАЯ ЗОНА И БАССЕЙН ХОРОШИЕ. ОНИ ДОЛЖНЫ ОТКРЫТЬ КАФЕ РЯДОМ С РЕЦЕПЦИЕЙ.

У меня только что был худший опыт с вашим педикюршом, который называет себя «подологом», который на самом деле не имел никаких знаний о пальцах ног, и давайте даже не будем начинать с основ...Развернуть

У меня только что был худший опыт с вашим педикюршом, который называет себя «подологом», который на самом деле не имел никаких знаний о пальцах ног, и давайте даже не будем начинать с основ обслуживания клиентов. Она познакомила меня со своим знаменитым русским педикюром, который стоит всего 50 дирхамов больше (вау, отличный набор навыков продаж), и только потому, что, если я хочу хотеть с водой, мне нужно спускаться вниз, и это такое неудобство для нее. Во-вторых, когда мы делали педикюр, она попросила очень милую филиппинскую даму и попросить ее сделать мне руки, на что я спрашиваю, разве вы не делаете весь мой набор, и она говорит: о нет, все в порядке, она спасла меня. раньше, когда я не могу сделать ногти должным образом. Ну, на самом деле она произнесла это, и бум! Ракель, милая дама, занимавшаяся моими руками, взяла на себя и закончила обе, что не самое худшее, до этого я сказал этой даме, что мне нужно снять кожу, и она сказала, что сделает это, чего она никогда не делала, она просто использовала машинке и обрезать ногти, не подпиливая их должным образом и не удаляя лишнюю кожу. Мой правый палец ноги болел так сильно, что она даже не могла его починить, она начала говорить, объясняя мне, почему болит, вместо того, чтобы сделать его лучше. Ракель очень любезно предложила, на что дама ответила: давай, я умею, я подолог. И я сказал: мне нормально - я хочу, чтобы она это сделала. И она прикончила мои пальцы, просто уйдя после пары файлов с этой «такой известной машиной». Ракель закончила педикюр, сняв всю кожу, из-за которой у меня болели ноги, и остальные пальцы, на которых еще оставалась кожа. Я честно НИКОМУ не посоветую этот салон, я к тому, какой педолог рекомендует наносить зубную пасту на палец ноги? Серьезно! Это место - афера, и она тоже, ее следует уволить.

Когда мы приехали, мы забронировали номер по телефону. Никто об этом не догадывался. Нам предоставили столик, и я бы предпочел этого не делать. Обслуживание медленное, управление рестораном очень...Развернуть

Когда мы приехали, мы забронировали номер по телефону. Никто об этом не догадывался. Нам предоставили столик, и я бы предпочел этого не делать. Обслуживание медленное, управление рестораном очень неорганизованное, стол не чистый, еда доставляется холодной и ниже среднего, не на уровне общих арабских ресторанов в Абу-Даби. Очень разочарованы!

Однозначно не 4*! ! ! ! ! Мы путешествовали как пара для F 1. Отель был в идеальном месте для нас, в самом центре и в нескольких минутах езды на такси от почти всего (такси действительно легко...Развернуть

Однозначно не 4*! ! ! ! ! Мы путешествовали как пара для F 1. Отель был в идеальном месте для нас, в самом центре и в нескольких минутах езды на такси от почти всего (такси действительно легко найти). К сожалению, на этом позитив заканчивается. Персонал на стойке регистрации был резким и недружелюбным при регистрации. Номер был определенно не выше 3-звездочного качества, он вонял сыростью, кондиционер работал так громко, что было трудно спать, окна были грязными и не открывались, стена бумага отслаивалась от стены за кроватью, и ванная комната нуждалась в серьезном обновлении. Комната была, однако, чистой и убиралась ежедневно со свежими полотенцами и постельным бельем, а кровать была большой и удобной. Обслуживание номеров также доступно. Планировка представляет собой отдельные блоки примерно из 5 комнат, очень похожие на общежитие в общей зоне, когда мы приехали, в общей зоне был матрас, прислоненный к стене за пределами нашей комнаты, очень непривлекательно! ! ! Бассейн чистый и приличного размера, однако очень мало шезлонгов и не очень хорошая среда для принятия солнечных ванн. Рядом с бассейном есть большое кафе (что приятно), которым пользуются местные жители, поэтому сидеть у бассейна часто может быть неудобно, особенно женщинам. Мы решили заплатить в пляжные клубы в других отелях (которые были восхитительны!), К сожалению, мы не могли выбрать день в собственном бассейне. Кафе/ресторан/кальян-бар на территории огромен и предлагает большое разнообразие блюд в течение всего дня! Абдул и другие сотрудники ресторана были замечательными и дружелюбными, а еда была хорошего качества и недорогой. Не так много на завтрак, поэтому планирую поесть в другом месте, но на обед и ужин кафе предлагает отличную непринужденную обстановку. На территории отеля было как минимум 4 «спа», которые мы не использовали, так как они были явно только для мужчин (если вы понимаете, о чем я), очень захудалые и неожиданные, что делает отель абсолютно не подходящим для молодых семей или пары. Персонал из «массажных салонов» (один из которых назывался «Тайская улыбка для мужчин») часто ходил по общественным дорожкам в своих маленьких / шелках, и это делало нас крайне неудобными! Наш рейс домой был в 2 часа ночи, поэтому мы решили заплатить за дополнительную ночь, чтобы нам не пришлось выезжать в 11 утра и ждать 12 часов - при выезде в 10.00. 30 часов вечера перед поездкой в аэропорт персонал на стойке регистрации снова был недружелюбен. Персонал спросил, заплатили ли мы налоги и сборы (которые нас попросили заплатить и заплатили при регистрации), поэтому неясно, какие записи, если таковые имеются, хранятся на стойке регистрации, поэтому сохраняйте доказательства уплаты налогов, если вы остаетесь здесь. Сотрудники стойки регистрации также пытались заставить нас заплатить за «ранний выезд», так как нам не нужно было выезжать до 11 утра следующего дня, от чего мы полностью отказались, возмутительно! ! ! ! Поскольку мы выезжали поздно ночью, а не рано утром, персонал на стойке регистрации заставил нас ждать, пока они не пришлют кого-то проверить нашу комнату (для чего, неясно, поскольку они убрали ее всего за несколько часов до этого, может быть, на случай, если мы что-то украли (нет мини-бара в номере) или разбили комнату? Хм) они были грубы и говорили с нами, как будто мы делали что-то не так, и это определенно был худший опыт приема в отеле, который у нас когда-либо был. В результате вышеизложенного мы проводили большую часть нашего времени вне отеля в красивых местах по всему городу (которых много), и часто возвращались поздно вечером. Каждую ночь у входа в отель были сотрудники службы безопасности, и в большинстве случаев они были недружелюбны, и однажды мужчина действительно попросил нас показать ему наше удостоверение личности, чтобы войти, хотя мы сообщили ему, что остановились в отеле и были в последний раз. неделя - мы были действительно возмущены (и не показали ему наше удостоверение личности, объяснив, что он должен спросить на стойке регистрации, хочет ли он увидеть наше удостоверение личности, и предоставили номер нашей комнаты) Я определенно не рекомендовал бы останавливаться здесь для любого типа путешественника или любого типа отдыха! (Если только что-то из вышеперечисленного не то, что вы ищете) Такой позор, потому что ресторан хороший, персонал в ресторане и в отеле был дружелюбным и услужливым, мальчики-посыльные были великолепны и очень помогли нам с такси! Все остальное было очень плохо, одно из худших мест когда-либо! ! !

Мы останавливались в отеле на 3 ночи. Отель расположен в тихом и спокойном месте. Идеально подходит для деловых поездок, пар, семей. Находится рядом с парком Дельма. Номера чистые, персонал отеля...Развернуть

Мы останавливались в отеле на 3 ночи. Отель расположен в тихом и спокойном месте. Идеально подходит для деловых поездок, пар, семей. Находится рядом с парком Дельма. Номера чистые, персонал отеля дружелюбный. При отеле есть ресторан. Обслуживание номеров тоже хорошее. Атмосфера отеля в целом впечатляет.

Плюсы: 1 . Дружелюбный персонал 2 . Два 1 . 5-литровые бутылки с водой предоставляются каждый день, что было очень приятно, потому что мне не нужно было покупать воду и нести ее наверх. Минусы: ...Развернуть

Плюсы: 1 . Дружелюбный персонал 2 . Два 1 . 5-литровые бутылки с водой предоставляются каждый день, что было очень приятно, потому что мне не нужно было покупать воду и нести ее наверх. Минусы: 1 . Стандартные номера находятся в нескольких зданиях от стойки регистрации на верхнем (3-м) этаже. 2 . При регистрации меня спросили, хочу ли я курить или не курить, и я сказал, что для некурящих. Возможно, меня неправильно расслышали из-за маски, но запах дыма в комнате был очень интенсивным, а единственное окно в комнате выходило на узкую стену без крыши, так что это было самое близкое к свежему воздуху, которое я мог получить. Однако, когда я зарегистрировался, я едва успел проверить комнату, поэтому ничего из этого не заметил. И когда я это сделал, когда вернулся в отель, была уже почти полночь. Я пытался позвонить на ресепшн около 11. 40, но никто не брал трубку, поэтому я попробовал обслуживание номеров, но они тоже не брали трубку. И я не знаю, был ли это дым или что именно, но в комнате было ощущение привидения :D И нет, я не шучу. Комната 709, если вы останавливались там раньше. О, и когда я впервые открыл дверь в ванную, меня встретил ужасный запах сточных вод. Мне как-то пришлось заснуть среди всего этого, что я и сделал, около часа ночи. Я проснулся на утреннюю молитву около 5 утра, собрал вещи и больше не вернулся. Я спустился на стойку регистрации и сказал им, что пытался позвонить, но никто не брал трубку, и что я специально попросил номер для некурящих, а вместо этого получил номер для курящих. Я также спросил, могу ли я получить номер не на третьем этаже, но мне сказали, что я должен платить больше, потому что все стандартные номера находятся на верхнем этаже. Я объяснил, что больше платить не могу, поэтому вместо него мне дали ключ на 809. Комната 809 была намного лучше, что заставляет меня задаться вопросом, почему мне дали худшую комнату в качестве первого выбора. Возможно, меня наказали за то, что я заплатил сниженную цену.

такое хорошее место, чтобы расслабиться и насладиться отпуском. Специальный персонал очень дружелюбный и готов помочь в любое время. Специально Джуд очень хороший парень. Он сделал наш отдых в отеле...Развернуть

такое хорошее место, чтобы расслабиться и насладиться отпуском. Специальный персонал очень дружелюбный и готов помочь в любое время. Специально Джуд очень хороший парень. Он сделал наш отдых в отеле villagio таким запоминающимся. ? Таринди РМ. 1705 , 1005

У меня в последний раз были наушники Apple Airbuds Pro в этом отеле во время моего пребывания. Я написал в этот отель о моем пропаже, но это бесполезно. Согласно Apple, найдите статус моего...Развернуть

У меня в последний раз были наушники Apple Airbuds Pro в этом отеле во время моего пребывания. Я написал в этот отель о моем пропаже, но это бесполезно. Согласно Apple, найдите статус моего устройства, Airbuds по-прежнему показывает отели только рядом с местоположением. Пожалуйста, позаботьтесь об этом во время вашего пребывания в этом отеле.

Я останавливался в этом отеле на 5 ночей, и в последнюю ночь я решил попробовать один из спа-салонов в этом отеле, спа-центр НЕ является профессиональным спа-салоном, персонал не очень хорошо обучен...Развернуть

Я останавливался в этом отеле на 5 ночей, и в последнюю ночь я решил попробовать один из спа-салонов в этом отеле, спа-центр НЕ является профессиональным спа-салоном, персонал не очень хорошо обучен тому, как правильно выполнять массаж. похоже, они использовали (неуместный) способ делать массаж, и я не закончил сеанс, я пошел жаловаться владельцу, и она просто стояла в шоке и звонила по телефону, но безрезультатно, я пошел на прием Отель жаловался на спа-центр в их объекте, и они ответили мне (ОН НЕ ПОД НАШИМ УПРАВЛЕНИЕМ, НО МЫ АРЕНДОВАЛИ ИМ МЕСТО), и я сказал, что это неприемлемо, так как я предполагаю, что в отеле, и этот объект находится в отеле, я думаю они знают, что происходит в этом спа-салоне, что они доказывают им место, но не хотят брать на себя ответственность за то, как работает спа, как они должны работать.

Очень хорошее место в Абу-Даби, расслабьтесь, когда останавливаетесь там, я рекомендую всем своим друзьям и семье. Это как в центре Абу-Даби, если вы хотите куда-нибудь отправиться, всего в 10-15...Развернуть

Очень хорошее место в Абу-Даби, расслабьтесь, когда останавливаетесь там, я рекомендую всем своим друзьям и семье. Это как в центре Абу-Даби, если вы хотите куда-нибудь отправиться, всего в 10-15 минутах езды.

" Вы проделываете большую работу? Становитесь более эффективным в своем рабочем процессе, так держать!" КОМПАНИЯ Даже несмотря на то, что сейчас все непросто, продолжайте в том же духе! Это очень...Развернуть

" Вы проделываете большую работу? Становитесь более эффективным в своем рабочем процессе, так держать!" КОМПАНИЯ Даже несмотря на то, что сейчас все непросто, продолжайте в том же духе! Это очень много значит для нас. . . Большое спасибо, Ришель. ???

Расположение хорошее по цене, процесс регистрации - худший и самый громоздкий, который я когда-либо испытывал. Смущающий. Начало только в 14:00 (!!!), тогда я стоял в очереди более 1 часа. Ах, я все...Развернуть

Расположение хорошее по цене, процесс регистрации - худший и самый громоздкий, который я когда-либо испытывал. Смущающий. Начало только в 14:00 (!!!), тогда я стоял в очереди более 1 часа. Ах, я все еще стою в очереди, может быть, когда-нибудь я смогу туда попасть. У меня был номер. Именно такого отношения к клиентам я и ожидал.

1 ?⃣ - В речи много манипуляций и все это происходило у меня на глазах‼? 2 ?⃣ - Я не просил ничего дополнительно, кроме моего бронирования, так как мне просто нужна моя комната, так как я приехал...Развернуть

1 ?⃣ - В речи много манипуляций и все это происходило у меня на глазах‼? 2 ?⃣ - Я не просил ничего дополнительно, кроме моего бронирования, так как мне просто нужна моя комната, так как я приехал издалека из города, 5 часов езды (западный регион оаэ), они заставляют меня долго ждать, и они хотят, чтобы я повысил класс моя комната! ! ! ! ! 3 ?⃣ - никто не носит бейджик с именем, и когда мы разговариваем с ними, мы получаем от них сухой ответ, который вообще не соответствует 4-звездочному сервису ((особенно 1 девушка и мужчина оба проявляют одинаковое неуважение к плохому поведению! ! !… . )) 4 ?⃣ - мне дали номер на 3 этаже без лифта подниматься только по лестнице, , состояние номера я бы сказал 1 ??звездочный отель лучше, чем мой номер 5 ?⃣ - я звонил им 3 раза (диск в офисе из моей комнаты я спрашивал их я хотел бы встретиться с дежурным менеджером или кто отвечает никто не пришел никто мне не перезвонил неуважение к плохому поведению Команда фронт-офиса, им нужно много улучшений и обучения Был неправильный выбор?? Категорически не рекомендуется??

Я был в более хороших убежищах. Абсолютно отвратительно! Выглядит великолепно, пока вы не доберетесь до своей комнаты, а затем это дно. Моему партнеру и мне пришлось подняться на 3 лестничных...Развернуть

Я был в более хороших убежищах. Абсолютно отвратительно! Выглядит великолепно, пока вы не доберетесь до своей комнаты, а затем это дно. Моему партнеру и мне пришлось подняться на 3 лестничных пролета, чтобы добраться до нашей комнаты, и вокруг душа была плесень, я отказался входить в нее. Телевизор не работал и было грязно! Вдали от роскошного опыта мы ушли через 10 минут, и нам было отказано в возмещении. Мы зарегистрировались в Holidayinn намного лучше.