Рекомендую отель тем, кто ценит комфорт и эстетику. В отеле спокойная расслабляющая обстановка, хороший сервис, красивая и тщательно продуманная территория. Каждый номер в отеле имеет красивейший вид...Развернуть

Рекомендую отель тем, кто ценит комфорт и эстетику. В отеле спокойная расслабляющая обстановка, хороший сервис, красивая и тщательно продуманная территория. Каждый номер в отеле имеет красивейший вид на море. Даже обычные номера имеют хорошую площадь - 45м2. Отдельно хочется отметить слаженную работу сотрудников основного ресторана Saffar, которые действительно знают, что такое хороший сервис. Выражаю благодарность управляющему ресторана Халиду (Khalid), а также Доре (Dora) и Симран (Simran). Что хотелось бы улучшить: 1. В ресторане Saffar повара умеют вкусно готовить различные блюда, но иногда возникают проблемы с "белком". Выбор есть, но блюда из мяса и рыбы иногда бывают невкусные. В отдельные дни в ресторане появляются блюда из морских гадов, но тоже чаще невкусные. 2. Пляж. Лежаков достаточно, но из-за отдельных невоспитанных граждан лежаки оказываются заняты барахлом. Нужно продумать меры по борьбе с "колхозниками". Например сделать напольный стенд и прописать правила поведения в общественном месте. В случае, когда оставляют вещи на шезлонге, уносить их в специально отведенную корзину. Сами ушли, а вещи оставили на лежаке, значит ищите вещи в специальной отведенной корзине. Отель рекомендую. Считаю его одним из лучших в ОАЭ, в соотношении цена/качество.

Я влюбилась в этот отель . Каждые 3 месяца я с детьми отдыхаю в Эмиратах . И впервые Я решила написать отзыв 🤍 С первой минуты пребывания чувствуются потрясающая атмосфера . В отеле безумно красиво...Развернуть

Я влюбилась в этот отель . Каждые 3 месяца я с детьми отдыхаю в Эмиратах . И впервые Я решила написать отзыв 🤍 С первой минуты пребывания чувствуются потрясающая атмосфера . В отеле безумно красиво Все новое , стильное . Еда выше похвал , выбор небольшой , но все качественное . Для детей пекут свежую пиццу из печи , всегда есть несколько видов мяса и рыбы ., азиатские супы , мороженое , Шикарное вино ..ну и конечно лучший пляж в эмирате Расэльхайм . На пляже в баре безлимит просекко , так же у лежаков qr с меню для вызова официантов . Мы обязательно вернемся

Менеджер Шабаз,большое спасибо! Просто сделал лучшим наш отдых,заселил сразу же комнату не ждали, На все просьбы откликался и они исполнялись как по мановению волшебной палочки.

Прекрасный отель. Современный, стильный, красивый. Вкусная еда, белый песок как на Мальдивах. Два ресторана Аля карта. До Дубая на машине ~1,5 часа. Номера, отдельное восхищение! И даже...Развернуть

Прекрасный отель. Современный, стильный, красивый. Вкусная еда, белый песок как на Мальдивах. Два ресторана Аля карта. До Дубая на машине ~1,5 часа. Номера, отдельное восхищение! И даже строительство объекта сбоку не будет минусом для отдыха!

Очень хороший отель. Всем рекомендую! Сервис на высшем уровне. Питание отличное, персонал очень приветливый. Принесли кроватку для ребенка и сушилку для вещей. В номере убирались каждый день и...Развернуть

Очень хороший отель. Всем рекомендую! Сервис на высшем уровне. Питание отличное, персонал очень приветливый. Принесли кроватку для ребенка и сушилку для вещей. В номере убирались каждый день и подстроились по наш график. Отдельная благодарность Hafeez и Dinesh and Ms Jeanette Clift . Спасибо за комфортный отдых, обязательно вернемся

Прекрасный отель! Отдыхали с подругами! Питание всё включено. Еда очень вкусная, всегда свежая и разнообразная. Комнаты просторные, светлые, оснащены всем необходимым! Прекрасное обслуживание! Всем...Развернуть

Прекрасный отель! Отдыхали с подругами! Питание всё включено. Еда очень вкусная, всегда свежая и разнообразная. Комнаты просторные, светлые, оснащены всем необходимым! Прекрасное обслуживание! Всем большое спасибо за прекрасный отдых! Мечтаю снова вернуться в тот же отель

Отдыхали в майские праздники. 2 взрослых и ребенок. В аэропорту встретил трансфер от отеля, в отеле были в 9 утра, в 10 утра уже дали номер. Номер был прекрасный с панорамным видом на море -еда,...Развернуть

Отдыхали в майские праздники. 2 взрослых и ребенок. В аэропорту встретил трансфер от отеля, в отеле были в 9 утра, в 10 утра уже дали номер. Номер был прекрасный с панорамным видом на море -еда, видимо на персонал подействовали предыдущие негативные отзывы, каждый день были курица, мясо, рыба, кальмары, креветки. Раз в 3 дня мидиии. По субботам давали еще краба - напитки нормальные. Вино, просеко вполне; - очередь в ресторан.. у них написано когда высокий уровень загруженности ресторана, то есть прямо предупреждают что придя на завтрак к 9/10 утра, вы простоите в очереди. Мы приходили к 8, в очередях не стояли .. также с обедом и ужином - пляж отличный, море чистое, у берега плавают рыбки - уборка была ежедневная, белье меняют раз в неделю - номер продлевают при выезде до 13/14 часов без проблем. Из минусов! Мой ребенок, а также дети еще из 6ти семей, которые там отдыхали заболели! Может и больше народу, это те с кем мы познакомились. Одна пара даже ездили в американский госпиталь, там сказали что это вирус. Симптомы Температура 40, держится около 2ух суток. сыпь. Вызывали врача по страховке ( спасибо что она была). Всем детям назначают антибиотик. В бассейне мы не купались, в детский клуб не ходили. Если бы не вирус, могла бы советовать со 100% уверенностью этот отель. А так берите аптечку)

Все услуги в отеле самого высшего качества. Рекомендуем для посещения этот отель уже второй год. Самые лучшие пожелания персоналу. Хаускипер Хафиз и Комаль постоянно заботятся о своих гостях. Любое...Развернуть

Все услуги в отеле самого высшего качества. Рекомендуем для посещения этот отель уже второй год. Самые лучшие пожелания персоналу. Хаускипер Хафиз и Комаль постоянно заботятся о своих гостях. Любое ваше пожелание будет выполнено в самы короткие сроки.

Отдыхали с семьей в мае. Супер отель, все понравилось! Ежедневная уборка, сервис на отлично!Супервайзер Hafeez, повар May, выполняют свою работу очень хорошо👍. Питание хорошее, всегда есть что...Развернуть

Отдыхали с семьей в мае. Супер отель, все понравилось! Ежедневная уборка, сервис на отлично!Супервайзер Hafeez, повар May, выполняют свою работу очень хорошо👍. Питание хорошее, всегда есть что выбрать. В выходные проходят тематические вечера, готовят много разных вкусностей. Весь персонал отзывчивый, готовы помочь по любому вопросу. Остались довольны отдыхом в данном отеле!

Ужасное место, заехали только что в номер 554, ждали сначала 2 часа, потом еще 15 минут, потом еще 20 минут, пока супервайзер проверит как убрали номер, в итоге нашли в номере чужие волосы и...Развернуть

Ужасное место, заехали только что в номер 554, ждали сначала 2 часа, потом еще 15 минут, потом еще 20 минут, пока супервайзер проверит как убрали номер, в итоге нашли в номере чужие волосы и ногти. Что творится в ресторане это отдельная история: огромные очереди, ждали напитки пол часа, за это время успели пообедать, а напитки так и не принесли. Еда это просто кошмар, ощущение бардаки или рынка, везде какое-то месиво, выбрать вообще нечего.

Если вы хотите остаться без внимания со стороны персонала, то вам точно в этот отель!! Начну с того, что прибыли мы в отель в 12 часов, а мурыжили нас с заселением аж до 18 часов. Персонал никакущий,...Развернуть

Если вы хотите остаться без внимания со стороны персонала, то вам точно в этот отель!! Начну с того, что прибыли мы в отель в 12 часов, а мурыжили нас с заселением аж до 18 часов. Персонал никакущий, вялый, ощущение, что их вчера набрали с улицы и элементарно не обучали!!! Про еду я вообще молчу, всё острое, жирное, на завтрак нет ничего, кроме серой массы напоминающей овсяную кашу и омлета, который и тут у умудрились сделать не вкусно!!! Прежде чем сесть за свой заветный столик, вам придется отстоять очередь длиною в 15 минут. На завтрак, обед и ужин одна и та же еда, каждый день! Менеджер попытался исправить ситуацию и… о чудо! на столах появилось мясо и персонал хоть немного ожил! Но это ненадолго, после того как мы удалили отзыв, всё вернулось на круги своя! Детского меню нет, лишь вялые макароны, когда-то не пожелавшие стать альденте!! Стоит написать и про потерянные вещи в химчистке, которые нам с криком и ором отдали почти у трапа самолёта!!! Обслуживание здесь лишь пустой звук и никто здесь о нём никогда не слышал!!! Могу отметить прекрасной оценкой море, здесь оно прекрасное, чистый пляж, чистое море, но полотенца уже изрядно повидали жизнь! Итог: я не советую данный отель!!!

Отель очень понравился. Сервис отличный. Море, пляж всё прекрасно. Номера очень комфортабельные. Питание в ресторане брали НВ, хотелось бы больше фруктов. Особая благодарность менеджеру Hafeez и...Развернуть

Отель очень понравился. Сервис отличный. Море, пляж всё прекрасно. Номера очень комфортабельные. Питание в ресторане брали НВ, хотелось бы больше фруктов. Особая благодарность менеджеру Hafeez и Terrance за оперативное решение всех возникающих проблем. Отель рекомендую к посещению.

Клининг на высшем уровне, все чисто, уборка каждый день, полотенца свежие. Меняют постельное по требованию или пару раз в неделю. Уходили на море и всегда возвращались в свежий номер. Классно, ребята...Развернуть

Клининг на высшем уровне, все чисто, уборка каждый день, полотенца свежие. Меняют постельное по требованию или пару раз в неделю. Уходили на море и всегда возвращались в свежий номер. Классно, ребята молодцы! Спасибо Hafeez и Dinesh)))

Тем кто выбирает отель учтите - это не 5 звезд и даже не 4. Из хорошего пожалуй можно отметить размер номера и его обустройство, еще размер балкона и полноценную sofa на ней. В остальном 3*: еда вам...Развернуть

Тем кто выбирает отель учтите - это не 5 звезд и даже не 4. Из хорошего пожалуй можно отметить размер номера и его обустройство, еще размер балкона и полноценную sofa на ней. В остальном 3*: еда вам надоест на третий день - она просто одинаковая и даже на тех же местах лежит тоже самое, каждый день. Очень много "не полезной" еды. Обращались к менеджеру ресторана - он помог и даже старался, за что ему отдельное Спасибо (Khaled Abdelhadi). Но ведь не все гости так делают и видимо надо что-то менять.... Напитки скучные и местами даже отвратные (вино - самое простое), коктейли - не стал пить тк посмотрел как и из чего их мешает нанятый "сотрудник" и решил поберечь желудок. "Как бы" стараются, но сервис на "отвали". Пляж - это кусок песка 200 на 50 м куда надо прийти заранее, чтобы занять место на рваном лежаке. Есть стройка рядом, она не сильно мешает (начинают долбить в 7 утра), но кажется что пыль и грязь от туда все-таки летит. В детский клуб не ходили, заходили пару раз в игровую комнату - там два стола с пинг-понгом и два автомата со старыми играми. Но персонал везде как минимум здоровается. Как итог - лучше добавьте и посмотрите что-то другое....

5 баллов Благодарю ребятам по обслуживанию номеров, отзывчивые в любое время готовы помочь. Особенности Hafeez, Rizwan, Tapajyoti. Также отдельное благодарность Sanju повару с ресторана, мы ее очень...Развернуть

5 баллов Благодарю ребятам по обслуживанию номеров, отзывчивые в любое время готовы помочь. Особенности Hafeez, Rizwan, Tapajyoti. Также отдельное благодарность Sanju повару с ресторана, мы ее очень любим, особенно наш сыночек Iskander

Отдыхали с женой в конце апреля 2024. Начну с плюсов, которых достаточно много: 1) пляж и море - на мой взгляд, лудшие в данном регионе (сравнивать буду с Хилтоном и Риксосом, в которых отдыхали...Развернуть

Отдыхали с женой в конце апреля 2024. Начну с плюсов, которых достаточно много: 1) пляж и море - на мой взгляд, лудшие в данном регионе (сравнивать буду с Хилтоном и Риксосом, в которых отдыхали ранее). Песок меленький, беленький. Одно удовольствие ходить по нему. Море чистейшее. 2) номера - современный дизайн, все новое и функциональное. На порядок лучше, чем в отелях сравнения; 3) уборка в номерах, обслуживание в ресторанах/барах - очень хорошо, соответствует уровню отеля. Убираются каждый день очень качественно. 4) трансфер из аэропорта, который организует сам отель. Индивидуальный водитель, который домчал до отеля за 40 минут. Очень удобно Но на этом фоне есть минусы, которые, к сожалению, существенные: 1) питание - читал отзывы перед бронированием, но не думал, что настолько этот важнейший пункт будет не соответствовать отелю в целом. И если с завтраком все более-менее хорошо (правда при условии захода в ресторан до 8:30), то вот обед и ужин - это полное разочарование. Выбор крайне не велик. За неделю отдыха на ужин один раз была запеченная форель и один раз мидии. Все остальное время - даже отметить и нечего. Зачем столько индийской еды? 90% отеля - русские и казахи! Все мясные блюда заканчиваются практически молниеносно, а следующей порции нужно ждать минут 15. Отмечу, все-таки, что вся еда, при этом, очень качественная и вкусная. 2) очереди в ресторан - первый раз с таким сталкиваюсь! Когда идешь в «час-пик», нужно подождать минут 10-15, пока конкретно за тобой не придет официант, который проводит тебя к столику; 3) лежаки на пляже с зонтиками - их реально не много и на полную загрузку отеля явно не хватает. При этом сам пляж легко вместит вдвое большее количество и никому от этого не будет дискомфортно. 3) отсутствие вечерних развлекательных программ. После Риксоса прям чувствуется, что их не хватает. Вернемся ли сюда снова и будем ли рекомендовать отель друзьям/знакомым? Вероятно. Но при изменении подхода к питанию.

Сейчас в отеле, рекомендовали его как супер отличную 5*, мы на 14 дней прилетели и требования были по еде, чистоте, обслуживанию, почти везде сплошные промахи. Начну сначала. Встреча в аэропорту...Развернуть

Сейчас в отеле, рекомендовали его как супер отличную 5*, мы на 14 дней прилетели и требования были по еде, чистоте, обслуживанию, почти везде сплошные промахи. Начну сначала. Встреча в аэропорту отличная, трансфер от отеля вообще нет вопросов, спасибо ! Сам номер выше всех похвал, новый, красивый, чистый, визуальное удовольствие, подушки на выбор, халаты, тапки, вода, кофемашина с капсулах. И здесь сразу отмечу уборку: ребята просто молодцы, супер уборка, лучшая !!!! Сама территория большая и конечно же сам пляж с красивым песком и пологим входом, рядом крабики живут на камнях. Есть на пляже качели, не везде они в норм состоянии, есть качели с подушками, которые уже с дырками и грязные. Пляж заброшен, хабарики, мусор, никто его не убирает, очень жаль, ведь он отличный. На самой территории такая же история, мусор лежит и никому нет и дела. Мало мусорниц на территории, один туалет около бара на всю территорию отеля!!!!! Мало душевых после моря, нет переодевалок, ну как-то странно! Полотенца пляжные дают около бассейна и на пляже, но вот не всегда они есть утром. Лежаки у бассейна занимают очень быстро, около 10 утра свободных и нет. Сами лежаки тоже не чистят, в пятнах, в грязи с прошлого дня. Персонал на улице приветлив, молодцы ребята на багги. МИНУСЫ : Обслуживание просто ужас, на барах у основного бассейна просто поменять всех барменов!!! Огрызаются, делают вид, что тебя рядом нет, предпочтение отдают тем, кто дополнительно за деньги берут позиции, хотя опять же, мы взяли All inc. и почему такое неуважение странно, приходится стоять и ждать по 30 минут заказ. По ожиданию такая же история в ресторанах, в основном и а-ля карт. Не важно с ребёнком или нет, воду, кофе, чай, другие напитки могут нести 40минут и более, а ещё интересная история была. Я, к слову, много путешествую, но, такого ещё не видела. Заказали по бокале вина с мужем, ждали долго, попросили другого официанта, тот тоже долго нёс, по итогу принесли оба и тут подключается третий официант и выхватывает с нашего стола эти два бокала, что мол перепутали, это не ваше, а муж уже успел выпить из бокала вино, я просто была в шоке. При нас такие ситуации были и несколько раз. Просто кошмар. Еды в ресторане реально мало, ну это никак не 5*, разнообразия нет от слова совсем, каждый день одно и то же, опять же, просто уже бесит. Раз в неделю платно делают обед на открытом воздухе, с морепродуктами, которых нет в основном ресторане, нормальным мясом, но это платно и стоит это прилично, имейте ввиду!!! Вы можете вместо ужина в основном ресторане взять ужин в а-ля карт ресторане, где есть депозит, но опять же обслуживание ужас, ждёшь часами его, народ уже шутит, что хоть сегодня принесёте заказ? Ах да, в основном ресторане уборка стола после предыдущего гостя выглядит стряхиванием крошек салфеткой, если делаешь замечание, чтобы нормально убрали, ну это лицо надо видеть вообще. Стаканы на барах в бассейне просто обнять и плакать, все потертые, ужас. Отель просто мёртвый в плане развлечений, музыку хоть бы включили у бассейна, вечером все уходят в номера, опять же, ничего и никого, кроме музыканта, вяло играющего на инструменте на втором этаже у лобби. Жалко и обидно за отель, что мешает сделать хорошее питание, разнообразить, тематические вечера, нормальный гриль, рыбу добавить на гриле, да и не только, мороженого для детей бесплатного нет, беда просто. Обслуживание провал, аж бесит и злит, вместо того, чтобы расслабиться и отдыхать. Да, муж на лежаке забыл футболку, никто и не думал помочь найти, разводят руками, ой, камера не работала, перекладывают друг на друга и всю историю приходится повторять по 100 раз. УЖАС!!! Вернёмся ли? НЕТ И НЕТ И НЕТ!!! Хуже 5* я ещё не встречала за эти деньги, издевательство!!!

Только что вернулись из отеля. Пишу отзыв по горячим следам, чтобы у других туристов не было завышенных ожиданий. Территория - ее практически нет, пройтись вечером попросту негде. Элементарные...Развернуть

Только что вернулись из отеля. Пишу отзыв по горячим следам, чтобы у других туристов не было завышенных ожиданий. Территория - ее практически нет, пройтись вечером попросту негде. Элементарные активности типа йоги, аквааэробики, пляжного волейбола- ничего нет. Питание - сносное, но в прошлом году отдыхали в четырех звездах и оно было на порядок лучше. Очереди в ресторан- время ожидания чтобы тебя провели за стол может составлять 30-40 минут. Это вообще как для пятизвездочного отеля? Персонал попросту не справляется, не успевает убирать столы, свои напитки можно простить 3-4 раза и так и не дождаться. Про бумажные салфетки, зубочистки на столах видимо никто не слышал. Рядом метрах в 50 от отеля активная стройка, визуально все это не очень располагает к отдыху плюс нашли на пляже несколько больших гвоздей, видимо долетают со стройки, а песок ни разу не видела чтобы кто-то просеивал. Часть лежаков рваные, загаженные птицами, это никто не моет. Пляж - метров 200 в длину, прогуляться по берегу не получится. Коктейли - это какое-то пойло(( В общем и целом - отель однозначно не стоит своих немалых денег и своих пяти звезд, а руководству должно быть стыдно так относится к своим гостям!

Отличный отель, правда зажали доп 3 часа после выезда, хотя бы с грудным ребенком, куковали на ресепшене... В остальном нареканий никаких, еда отличная, пляж хороший, бассик топ, расположение не оч и...Развернуть

Отличный отель, правда зажали доп 3 часа после выезда, хотя бы с грудным ребенком, куковали на ресепшене... В остальном нареканий никаких, еда отличная, пляж хороший, бассик топ, расположение не оч и до Дубай мола час езды, стоит около 10к рублей

Будем считать это положительные 3 пункта…. 1. Летели АэрАрабия и туда и обратно, самолет нормальный, вместо 200 пассажиров 168 поэтому места для ног хватает везде. Кормят за деньги, если вы заранее...Развернуть

Будем считать это положительные 3 пункта…. 1. Летели АэрАрабия и туда и обратно, самолет нормальный, вместо 200 пассажиров 168 поэтому места для ног хватает везде. Кормят за деньги, если вы заранее ни чего не заказали. Прилет в Аэропорт Шарджи. ⁠Трансфер предоставляет отель только из аэропорта Шарджи. Нормальный Мерседес с водителем, вода комплимент. Но те кто летел в Дубай добирались за свой счет или общий трансфер, потому как отель отказался предоставить трансфер из за пробок на дорогах. 2. По приезду в отель багаж забрали, заселяют по наличии мест или в основном тех, кто оплачивает номер на месте. Заселили нас после 15.00, номер как мы заранее и просили на 5том этаже, многим туристам давали не те номера что были забронированы. Потому как если ниже вид будет на крыши номеров с террасой. Можно взять чемодан с пляжной одеждой и переодеться в фитнес зале. На рецепшене есть пару администраторов говорящих на русском языке, особой помощи от них не ждите. ⁠Если вы хотите по приезду пообедать, то это либо за свой счет, либо в счет обеда который в день отъезда (выселят ровно в 12.00 продлить нельзя даже с картой лояльности интерконтиненталя). Стоимость обеда на 2х человек 60 USD. 3. ⁠Туристический сбор 20 дирхам с номера. Отель может взять с Вас депозит если у Вас программа не все включено. Отрицательное. 1. Стройка рядом с отелем идет полным ходом, ни кто ее не отменял и не прекращал, и она будет еще долго продолжаться (должны построить коло 20 домов). Вся пыль со стройки летит в отель !!!! Вещи оставленные на балконе покрываются слоем пыли. Иногда около бассейна не слышно что говорит твой собеседник, а так же музыку что пускают фоном в отеле. Фото прилагается. 2. Сам отель хоть и построен совсем недавно уже начинает разрушаться, видно эконом строительство. У нас на 5том этаже красили стены краской, закрывали центральную лестницу, которая идет в ресторан на ремонт. Половина розеток не работает. В душевой постоянный запах из за неправильной установки сливного трапа. В ванной комнате как и положено для отеля 3 звезды есть две шапочки и все !!!! ни каких вам ушных палочек или ватных дисков и уж тем более одноразовых станков нет (проходя мимо человека который убирается заглянул к нему в тачку, там тоже ни чего нет). Стеновые панели в области ниши телевизора отваливаются. Опять же ты оставляешь чаевые, но тебе забывают положить свежие полотенца для лица. Просто заправляют кровать это и вся уборка. Я конечно не эксперт-проверяющий по клирингу чтоб лазить и фоткать пыль но….. 3. Пляж около моря пытаются убирать, но мусора достаточно. Ни одной кабинки для переодевания на пляже около моря или около бассейна вы не найдете. ВСЕГО ОДИН ТУАЛЕТ на две кабинки который находится около бара по центру, очередь возникает после открытия бара. Нет крана для того чтоб ополоснуть ноги от песка, есть 2 душа мойтесь целиком. Народ с моря так и идет в бассейн и тд. Если вы не дали денег бичбою около бассейна и заняли лежак без его так сказать ведения то он не перестанет Вас доставать принося бумажки о том что лежаки занимать нельзя. И так и будет норовить убрать ваше полотенце с него если вы не оставили на лежаке свою вещь. Но 10 дирхам творят чудеса вплоть до того, что он даже приносит Ваш заказ из бара который не могут принести официанты по 40 минут. 4. Теперь о главном- о питании. В отеле есть турецкий ресторан (аля карт), американский (аля карт) и основной ресторан который находится на уровне L и попасть в него можно по центральной лестнице или с улицы через одну дверь. Для того чтоб Вас обслужили вам надо подойти к администратору и сказать ей номер вашей комнаты. Вас попросят присесть на диванчик (может затянуться до 30 минут). Потом Вас пригласят за официантом распределителем который Вас посадит либо с наружи либо внутри ресторана. Вы так же ему закажите напитки какие вы хотите употребить. Как правило это приносят достаточно быстро, но бывают и задержки. Хорошее питание бывает в пятницу вечер, субботу и воскресенье когда в отель приезжают местные жители. Во все остальные дни отсутствуют морепродукты как класс и мясо в том виде в котором мы привыкли его видеть. Да оно есть но под соусом который не возможно есть. Те с понедельника по пятницу утро вы питаетесь макаронами и наггетсами с детского меню (каша на завтрак не съедобная совсем). Это относится к обеду и ужину, на завтраках они как не странно не экономят, завтрак нормальный. На любом из столов вы не найдете ни салфеток ни зубных палочек. По запросу вам могут принести но в ограниченном кол-ве, потому как экономия. Опять же есть несколько расторопных официантов которые постараются и будут наливать вам вино, напитки без запроса, в остальном приходится ждать огромное кол-во времени. Да если вы начали фоткать очередь и свой талон и просить поставить на него время, то тут же появится администратор который без очереди вас посадит за столик. 5. All inclusive 3 звезды, или как низко пал Интерконтиненталь в наших глазах. Поесть вы можете в строго отведенное время 3 раза в день в центральном ресторане вся остальная еда за деньги. Выпить напитки вы можете естественно не все и не везде. В баре около бассейна с 1030 до 16.00 дальше платно( бар в самом бассейне можно прождать 20-40 минут пока обслужат). 4 банки пива на одного. Дальше платно. Ресторан на 2 этаже около рецепшена работает с 18.00 до 01.00 но вы можете заказывать там выпивку только до 21.30 дальше все платно. Как долго бы вы не сидели около бара или около кафе к Вам ни кто из официантов не подойдет. Кафе на рецепшене все платное и всегда. Бар в номере у кого то он пустой у кого то заполнен все за деньги. Вода бесплатно. Если вам не понравилась еда в турецком ресторане то поесть в центральном ресторане нельзя. Естественно ни кто жестко не смотрит за Вами и вы можете войти с улицы сесть за столик свободный и начать есть. Но скорей всего напитки вам не принесут. Или заказать их через какое то время. Надо экспериментировать вдруг получится)))). 6. Магазин на территории супер дорогой накрутка около 200 %. Фитнес так себе. Детский клуб это издевательство над детьми, для отеля который себя позиционирует как фэмили это позор. Общее резюме: ЕХАТЬ НЕ СТОИТ! Отель не стоит тех денег которые за него просят ! Максимально отель 3 звезды.

Только вернулись из этого «замечательного» отеля. (25.02.24г.) Это сетка и позиционируют они себя, как премиум, отель выше среднего! Заплатили мы , как за Все Включено! ( по факту его там нет!) В...Развернуть

Только вернулись из этого «замечательного» отеля. (25.02.24г.) Это сетка и позиционируют они себя, как премиум, отель выше среднего! Заплатили мы , как за Все Включено! ( по факту его там нет!) В этом отеле - это 3-х разовое питание ( и определенный алкоголь в определенные часы!) Начну по порядку: 1. Нереальные очереди в ресторане ( приходишь, тебя просят подождать, а перед тобой еще очередь из таких же бедолаг) 15-25 мин! Это издевательство, много детей! 2. Еда нормальная первые 2 дня, потом на спад! Детского меню нет ( стол, типа с детским есть, но, там нагетсы, острое и все в специях, как и для взрослых!) 3. В баре у бассейна ( если ты находишься со стороны бассейна) ждать заказ, от 10 до 20 мин! Такое себе удовольствие в воде! 4. Раздевалок ни у бассейна, ни на пляже НЕТ! Перед обедом, если ты мокрый переодеваться идти только в номер! 5. На бассейн и пляж только 2 душа, и те без крана для ног! Хочешь обмыть ноги от песка - искупаешься весь! Вроде мелочи, но, неприятно, особенно, когда переплачиваешь за сервис и мелочи. 6. Дальше самое интересное: есть 1 бар внутри, нам сказали, и дали бумажку, где написано, что он работает с 19:00 до 22:00, НО! Бармен заканчивает обслуживать посетителей al inclusiv уже в 21:30! И нереально что-то доказать, они все сразу ничего не понимают, даже на ресепшен. Идиотизм, там очень много людей - возмущаются и ругаются . 7. После этих выкрутасов мы перестали пить алкоголь в этом баре, просто брали там лед и стаканчики и пили свой хороший Виски ( из дьюти free) Но, и тут мы опять не угодили, нам запретили распивать свой алкоголь, над нами прям стояли, очень неприятно! Сервис на высшем уровне! 8. И, вишенкой на торте был один инцидент - это вообще ужас! У наших друзей был маленький ребенок ( отель позиционирует себя, как семейный! Детей очень много, почти все с детьми! Но, детских комнат, горок , игрушек, НИЧЕГО нет!) Так вот, у ребенка был ДР, исполнялся 1 год ( кстати, даже не поздравили!) , т.к пойти там некуда, мы вечерами тусили в фойе, и по очереди нянькались, и вот ребенок рукой задевает статуэтку ( кусок мрамора с дыркой на тоненькой ножке, 15 см высотой, дешёвая хрень, простите), она падает, я пытаюсь ее поймать ( из-за чего от этой глыбы у меня синячише в 8 см на пол руки!) и, естественно разбивается. И начинается шоу, в итоге нас заставляют оплатить 1000 дерхам Если бы ее задел ребенок 2-3 лет - это было бы сотрясение! Но им это вообще интересно, что ничего не закреплено, что стоит на краю стола , глыба в 3 кг на тонюсенькой кривой ножке и т.д... На этом не все... Просто Нет сил больше писать, этот отель не советую ни при каких условиях! Совершенно отсутствует клиентоориентированность, комфорт, а в такие сетки ты едешь именно за комфортом и удобством и готов переплатить за это. Хороший пляж и новизна отеля не спасут, когда столько минусов и наплевательское отношение к гостям! Надеюсь, кого-то уберегла!

Прекрасный отель, соответствует 5 звездам. Мы отдыхали семьей с 2 детьми. Номер и территория отеля шикарная, стильная, очень уютная и ухоженная. 2 хороший бассейна с теплой водой, в феврале, когда...Развернуть

Прекрасный отель, соответствует 5 звездам. Мы отдыхали семьей с 2 детьми. Номер и территория отеля шикарная, стильная, очень уютная и ухоженная. 2 хороший бассейна с теплой водой, в феврале, когда море еще прохладное - это очень спасает)) Мы жили в номере на 2 этаже с прямым видом на море, по ночам слышен шум моря, это особое удовольствие. Вам номер большой и удобный, с большой ванной. Уборка каждый день, все отлично и чисто. Питание. Это отдельная история. Все очень вкусно, выбор не такой большой как, например в all inclusive в Турции, но качество продуктов и приготовление гораздо лучше. На завтрак всегда есть большой выбор яиц, включая яйца Бенедикт, лосось, множество закусок, овощей, прекрасной выпечки, каши, мюсли, большой выбор сыров и орехов, вкусные напитки и конечно свежевыжатые соки. Из фруктов были: ананас, арбуз, дыня, киви, маракуйя, персики, сливы, яблоки, бананы и тд. Обеды и ужины тоже чудесные, за 8 дней нашего прибывания были и суши и морепродукты, включая крабов, часто запеченая красная рыба, стейки, курица в разных вариантах, блюда арабской и индийской кухни, хоть мы и не любители, но это тоже было вкусно. Прекрасные десерты. По алкогольным напиткам тоже все прекрасно: хорошее игристое вино, бело и розовое Австалийское, про крепкому алкоголю тоже хороший выбор. Вот с чем не очень, так с детским столом, не большой выбор, но поесть детям тоже будет что выбрать. Сервис прекрасный, все вежливые, всегда с улыбкой на лице, всегда готовы помочь. Единственное чего не хватает - это развлечение, уже очень спокойный отель, а частности для детей, детский клуб работает до 20.00 и это мало, детская площадка тоже до 20:00, детям скучновато Если вы предпочитаете дискотеки, анимацию, шум и веселье - этот отель точно не подойдет . Но для спокойного отдыха - это идеальное место. Обязательно вернемся еще.

Очень понравилось переслан уборка чистка Особенно шеф повар молодец АИ менеджер по клинингом HAFFEEZ And SHEE DOUBLELU спасибо за чистоту и уют Стирка тоже очень красиво чисто Вообщем...Развернуть

Очень понравилось переслан уборка чистка Особенно шеф повар молодец АИ менеджер по клинингом HAFFEEZ And SHEE DOUBLELU спасибо за чистоту и уют Стирка тоже очень красиво чисто Вообщем понравилось придем еще а персонала очень добрый вежливый отзывчивый

Мы в прошлом году были в этой сети в эмирате Фуджейра. Здесь нам понравилось больше. Территория больше, как-то живее что ли. Нет, анимации нет никакой, но народа больше, поэтому чуть активнее все....Развернуть

Мы в прошлом году были в этой сети в эмирате Фуджейра. Здесь нам понравилось больше. Территория больше, как-то живее что ли. Нет, анимации нет никакой, но народа больше, поэтому чуть активнее все. Питание понравилось. Единственный минус, который хочется отметить и на который обращают внимание многие постояльцы, так это то, что ты не можешь сам зайти в ресторан и сесть за столик. Вы должны подойти, сказать номер комнаты, после чего Вас отправят в очередь из ожидающих на входе и последовательно по подготовке столиков, хотя в зале будут чистые столы, за Вами выходит официант и забирает в зал. Это прям бесячая ситуация! Отдельно хочется отметить Kids club. Сотрудники молодцы, очень приветливы, уделяют много внимания детям, очень приятные, запоминают имена детей. Вода в заливе, до прилива, кристально чистая, бирюзовая. Температура в середине февраля 23*. На баре делают вкусные коктели, можно попросить орешки. Да, система все включено- вообще/совсем не турецкая, все ограниченно временем. В целом остались довольны. Уезжаем с хорошими эмоциями и теплыми воспоминаниями.

Доброго времени суток! Пишу этот отзыв в средине своего отпуска с семьей. Плакать хотеться . Это самый плохой отель по обслуживанию который я знаю . Отель максимум 4 звезды . Из преимуществ здесь...Развернуть

Доброго времени суток! Пишу этот отзыв в средине своего отпуска с семьей. Плакать хотеться . Это самый плохой отель по обслуживанию который я знаю . Отель максимум 4 звезды . Из преимуществ здесь только новый номер . В коридоре постоянно пахнет сыростью , уборка номера тянет на 3 . Это не система все включено это система FB трехразовое питание . Детского меню нет от слова совсем . Было заявлено детское питание в описание . Нашему ребенку 1 год 5 месяцев она не может кушать картошку фри и наггетсы . Если Вы заявляете , что Вы такого уровня то где Ваш уголок детского питания? Сейчас в отели очень много детей до двух лет и все ходят в супермаркет покупают детям привычную и понятную для них детскую еду . Купив путевку за 400 т . Я не думала что буду бегать в магазин за едой для своего маленького ребенка . В Турции пару месяцев назад у нас с этим проблем не было . В ресторане устроили супер обслуживание ( ждем кофе по 20-25 мину)иногда могут вообще забыть . Вечные проблемы куда посадить людей . Постоянно приходится делать замечания персоналу . На пляже в баре сегодня супругу вместо Рома налили водку сказали ром закончился 🤣 итог 🟰 поругались принесли ром . Лобби - это вообще отдельная тема на целый пост . Вообщем не советую этот отель . Все снимаю и обязательно выставлю отзыв в ютуб .

Всё отлично!!! В восторге!!! Номер отличный! Вид шикарный! Рестораны красивые! Еда вкусная! Персонал заботливый! Дизайн интерьеров красивый! Все очень вежливые! Все улыбаются, доброжелательные! Все...Развернуть

Всё отлично!!! В восторге!!! Номер отличный! Вид шикарный! Рестораны красивые! Еда вкусная! Персонал заботливый! Дизайн интерьеров красивый! Все очень вежливые! Все улыбаются, доброжелательные! Все помогают, даже если помощь не требуется ) Очень здорово!

Добрый день! Отзыв о нашем романтическом путешествии... Посетили отель в период с 24 по 28 ноября. Отель оставил самые приятные впечатления... Замечательный персонал, сервис. Достаточно...Развернуть

Добрый день! Отзыв о нашем романтическом путешествии... Посетили отель в период с 24 по 28 ноября. Отель оставил самые приятные впечатления... Замечательный персонал, сервис. Достаточно внимательные и обходительные, вежливые. Спасибо за понимание и продление нам прибывания в связи с поздним выездом. Данный отель выбрали для романтического путешествия День Рождения и годовщина свадьбы. Питание хорошее. Система все включено - больше напоминает - FB ( трехразовое питание). Алкоголь отлично. Фреши хорошие Море - Любовь! В этот период теплое- для меня топ)26° Бассейны теплые 28°-29° Погода была идеальная для нас 24-28°. Великолепное расположение отеля. Если не брать в расчет стройку, слева от отеля. То порой пропадало ощущения отдыха в ОАЭ. ( широкий пляж, достаточно пространство между шезлонгами.) Мало людей - для нас идеально. Ожидания в полной мере совпали с реальностью. Одназначно будем рассматривать данный отель для будущих путешествий! Intercontinental - Благодарю!

лучший отдых. шикарный отель,прекрасный вид. А все благодаря Гульмайрам из ресепции. Гулять ты супер ! все сотрудники отеля дружелюбные. еда вкусная. Официанты быстрые и отзывчивые. Симран тоже из...Развернуть

лучший отдых. шикарный отель,прекрасный вид. А все благодаря Гульмайрам из ресепции. Гулять ты супер ! все сотрудники отеля дружелюбные. еда вкусная. Официанты быстрые и отзывчивые. Симран тоже из сахара молодец.

останавливаемся здесь третий раз. Нравится питание (на территории есть три разных ресторана и каждый достойный) , прекрасный широкий пляж, и нравится само ощущение спокойствия и релакса внутри отеля....Развернуть

останавливаемся здесь третий раз. Нравится питание (на территории есть три разных ресторана и каждый достойный) , прекрасный широкий пляж, и нравится само ощущение спокойствия и релакса внутри отеля. Персонал старается твое пребывание сделать максимально приятным. Хорошая детская комната, делают интересные поделки, украшения, особенно спасибо работникам детского клуба Мария и Беллах. Здесь нет активной анимации, детских шоу или дискотек , но все дети довольны и также приятно заняты. и мы как родители предпочитаем в отеле спокойствие и наслаждение от релакса.

Гостеприимство на высшем уровне! Чувствуешь себя как дома. МНОГОНАЦИОНАЛЬНЫЙ персонал, который старается по максимуму сделать твой отдых комфортным, начиная от ресепшена и ребят в ресторанах. Крайне...Развернуть

Гостеприимство на высшем уровне! Чувствуешь себя как дома. МНОГОНАЦИОНАЛЬНЫЙ персонал, который старается по максимуму сделать твой отдых комфортным, начиная от ресепшена и ребят в ресторанах. Крайне доброжилательные! От всей души - огромное спасибо за тихий и комфортный отдых

Снимаю звездочку за следующее: - в основном, всегда испорченные креветки в основном ресторане, пережаренные - с коляской много приход ось обходить, в основном, везде высокие лестницы, где короткие...Развернуть

Снимаю звездочку за следующее: - в основном, всегда испорченные креветки в основном ресторане, пережаренные - с коляской много приход ось обходить, в основном, везде высокие лестницы, где короткие пути - колонка в комнате не работала, хотя и айтишник приходил, перезагружал, но ничего не работало

Я отдыхала с сыном в декабре 2023 в отеле Intercontinental . Осталась очень-очень довольна вниманием и обслуживанием персонала отеля. Сердечно и искренне хотела бы поблагодарить сотрудников отеля:...Развернуть

Я отдыхала с сыном в декабре 2023 в отеле Intercontinental . Осталась очень-очень довольна вниманием и обслуживанием персонала отеля. Сердечно и искренне хотела бы поблагодарить сотрудников отеля: дворецкого Bakhtiayra, официантку Rochelle , aдминистраторов ресторана шведский стол Dora и Hanane за из улыбчивость , внимание, доброту, упредительность ко всем гостям отеля и лично ко мне. Всегда приходят на помощь в трудной ситуации, что говорит о их профессионализме. Хотела бы попросить руководителей отеля поощрить данных сотрудников премией или другой соответствующей благодарностью или подарком. Весь коллектив отеля поздравляю с наступающим праздником Cristmas и желаю процветания. С уважением Ряховская Маргарита( ангиохирург из Москвы Россия)

К проектировщикам и менеджменту отеля очень много вопросов. Мы разочарованы и жалеем, что поверили хорошим отзывам. Здание и территория: - само здание выглядит, как типичный пансионат второй...Развернуть

К проектировщикам и менеджменту отеля очень много вопросов. Мы разочарованы и жалеем, что поверили хорошим отзывам. Здание и территория: - само здание выглядит, как типичный пансионат второй половины 20го века. И не догадаться, что оно недавно построено. - много лестниц - лифты в главном корпусе не спускаются сразу на парковку, для этого надо пересесть в другой лифт - доступ на детскую площадку только через детский клуб, и после заката освещения на ней нет - главный бассейн с максимальной глубиной 1,2м - и море, и бассейны закрываются на закате. То есть по пляжу ночью не прогуляться. Трудно представить, как отдыхается здесь в жаркие месяцы, когда принято купаться после заката. Зимой не хватает крытого бассейна. - нет отдельных кранов для мытья ног после пляжа. Неужели сложно установить доп смеситель? - негде переодеться у бассейна/на пляже - по центру дорожки, которая идёт вдоль пляжа, расположена выступающая подсветка. Берегите ноги! - в номере вода из душевой вытекает на пол, тк слив плохо работает. Может затечь даже в кабинку туалета - номер большого размера, но при этом места для хранения одежды крайне мало, не хватает полок - никакой приватности в ванной и туалете. Вас будет видно и слышно в остальной части номера. Даже опускающаяся штора не спасёт, тк она полупрозрачная. Перегородки в душе и кабинке туалета тоже бестолковые, потому что они прозрачные и не доходят до потолка. Услуги отеля: - было бы честнее переименовать "всё включено" в "полный пансион плюс". Ну не может отель предлагать всё включено с ограничением по времени - вы обманываете своих гостей. Поесть можно три раза в день, вас отметят на входе в ресторан. Любые перекусы в промежутках между часами работы ресторана за доп деньги. Бар у бассейна включен только до 7 вечера, а потом платите ещё. Аналогично бар в холле отеля - после 10 вечера за доп плату. - мороженое за деньги - запись в другие рестораны доступна с 12 до 16 часов! Ну неужели эту функцию может выполнять только один сотрудник в строго ограниченный промежуток времени? В итоге мы не успевали записаться несколько дней подряд - по вечерам скучно, надо выезжать за пределы отеля для развлечений

Отель с красивой картинкой и пустым наполнением. По порядку. В отеле 2 корпуса (клубный и обычный) и виллы. Клубный корпус от обычного по номерам стандарт не отличается, но есть люксы с террасой....Развернуть

Отель с красивой картинкой и пустым наполнением. По порядку. В отеле 2 корпуса (клубный и обычный) и виллы. Клубный корпус от обычного по номерам стандарт не отличается, но есть люксы с террасой. Стандарты делятся на обычные (1-3 этаж) и высокие (4-6 этаж). Брать номер нужно не ниже 4 этажа, иначе вид будет на крыши. Зачем нужен клубный корпус - с ним вы получаете доступ в приватный бассейн без людей, из 25 лежаков всегда было занято 4-6 штук, персональный завтрак по меню, дневные закуски, коктейльные часы и свой ресепшн с замечательными сотрудниками. Клубный бассейн не имеет детской глубины, за 10 дней тут не видели никого с детьми, это было сильным плюсом, тихо, ненавязчивая музыка. Надо сказать, что у основного бассейна лежаков свободных не было уже к 10 утра, зонтов тоже. Виллы красивые и уединенные, их минус - удаленность от основных зданий и бассейна, отсутствие доступа к клубным привилегиям. Мы отдыхали в клубном корпусе, номер двухкомнатный люкс с террасой, питание по системе все включено. Плюс этого номера - огромный балкон с лежаками и прекрасный вид на море (у нас был 5 этаж из 6). Я разделю свой отзыв на саммари и подробное описание. Саммари: Что в отеле плохо: 1. Еда в основном ресторане 2. Еда в аля карт стейк хаусе 3. Алкоголь 4. Чистота 5. Эргономика и продуманность пространства, новизна и отремонтированность, расписание доступности ваших возможностей Что в отеле хорошо: 1. Завтраки в клубном корпусе, вообще клубный корпус 2. Турецкий аля карт 3. Приветливость персонала 4. Чистота моря Теперь подробно о том, что нам не понравилось: 1. Еда в основном ресторане. Завтраки у нас были в клубной зоне по меню, а вот обеды и ужины в основном ресторане. Еда невнятная, пресная, сухая. Очень много индийской кухни - рис, бобы, перетертые с чем-то, овощное карри. Все выглядит как жидкий соус. Вся еда не имеет вкуса. Каждый день меняется блюдо дня - рыба, курица, индейка, говядина. Большую часть времени это сухое белое мясо птицы. За 10 дней один раз был лосось, в остальные рыбные дни - пресная белая рыба. То, что относится не к блюду дня, а стоит просто на раздаче, чаще всего состоит из бобов, тушеной капусты, наггетсов, куриной грудки в томатной пасте и рыбы в томатной пасте. Есть станции с пиццей или хот догами, качество как на автозаправке. 2. Еда в американском аля карт. Для гостей доступны 2 ресторана по меню - американский стейк хаус, а также турецкий ресторан. Меню в стейк хаусе для гостей на все включено построено на минималках. Например, из горячего будут доступны - бургер, лосось, куриная грудка или макароны. Все, что касается мяса - за деньги. Стейк от 300 дирхам. Поскольку готовят в отеле крайне плохо, платить за это - совсем грустно. Вкус еды, мягко говоря, сомнительный. 3. Алкоголь. Есть обычное просекко, несколько позиций очень простого столового белого и красного вина, на вкус одинаковые - что савиньон, что шардоне. Коктейли вы вряд ли будете пить, они химические и в пластиковых мутных стаканах. В беллини на дне плавает куском сироп вместо персикового пюре, который невозможно размешать, мохито кислый…в общем тоска. Крепкий алкоголь минимального набора - текила, виски, водка. Исключение - время коктейлей в клубном корпусе, доступны апероль и еще пара классический коктейлей, сделанные на совесть. 4. Чистота - тема отдельная. Тут очень грязно и это нужно просто принять. Даже если вы вызовете дважды уборку, менеджера клининга и всех внимательно кивающий сотрудников, на вашем ковре, постельном белье и в раковине останутся чужие волосы, душевая будет в пятная, а балкон в песке и пыли. Постельное белье все в катышках. Загадка почему до сих пор не была сменена служба клининга, это какой то отельный позор для отеля. На основном бассейне все бортики залиты напитками, стаканы стоят весь день, лежит мята из коктейлей. 5. Оборудование отеля поразительно непродумано. Помост на пляже есть только для клубных номеров - более бюджетный сегмент должен идти по раскаленному песку 200 метров до лежаков. Очень много дверей и переходов по улице - до всего нужно идти по жаре, нет переходов по зданию. Все сломано - замки, разбухшие дверь в туалетах, отвалившаяся плитка в бассейне. Муж поранил руку о торчащий уголок в бассейне, не страшно, но для деток это опасно. В столовой нужно всегда ждать столик в очереди, бар у пляжа работает только до 19.00, обслуживают медленно. Основной бар на все включено работает до 22:00, последний заказ в 21:30, потом за деньги. Опять же исключением стал клубный лаундж, где все приносят молниеносно к лежаку по первой просьбе, правда время работы тоже странное - коктейли только с 17:30 до 19:30, вечером тут отдохнуть не получится. Что понравилось: 1. Завтраки в клубном корпусе аля карт - никаких лоханок с едой, где ковыряются голодные гости, все свежее и горячее, быстрое и вежливое обслуживание, тишина, минимум людней. Меню - яйца всех видов, красная рыба ежедневно (в основном ресторане ее нет), спаржа, драники, оладьи, нарезка, йогурты, выпечка, свежий кофе, фрукты. Все готовят под гостя. Однообразно, но стабильно вкусно. 2. Турецкий аля карт приятно порадовал - вкусное мясо, кебабы, свежие салаты. В нем также вкусные коктейли и великолепный персонал - как официанты, так и менеджеры. 3. Персонал внимательный, прибегают по первому зову, стараются помочь. Решают ли вопрос? Не всегда, но стараются как минимум. Все очень приветливые и вежливые. Чудесный бармен в основном баре - быстрый и внимательный. Персонал клубного корпуса деликатны и заботливы. Исключение - главный ресторан, где менеджеры бесполезны, а хостес непробиваемо глупы. Менеджер будет врать вам в лицо, что кресло с мокрым отпечатком чужой попы - это просто влажный клининг, который не успел высохнуть. Отвратительно. 4. Море чистое, прозрачное, песок белый. К природной части отеля вопросов никаких. Отдельная тема - тут некуда деться и нечего делать. Вечером единственное место притяжения - бар, где курят сигареты. На улице не сесть. Можно устроиться на диванах в лобби, но в отель приезжает очень много арабов, сидят весь вечер, занимая все места - они не живут в отеле, приезжают сюда пить чай и общаться. Для гостей отеля просто не остается столиков. За пределами отеля нет ничего. Учитывайте, что до Дубая чуть больше часа езды, такси в одну сторону 250-300 дирхам (около 100 долларов). Основной вывод - это не отель 5*. Тут вы не будете чувствовать люксового отдыха и первое время придется «налаживать» быт и подстраиваться к еде. Кому точно не подойдет отель - тем, кто хочет веселья, семьям с детьми, а также тем, кто ценит вкусную еду и напитки. Какие номера бронировать, если вы решили сюда поехать - точно клубный корпус, тогда вы будете вдали от бассейна с пролитыми напитками, у вас всегда будут лежаки, на которые постелят полотенца и принесут воду, быстрое обслуживание и вежливый персонал, вкусные коктейли и завтраки. Рекомендовать этот отель мы точно не готовы и вряд ли сюда вернемся.

Отдыхаем здесь второй раз и в этот раз просто кошмар - при бронировании отель не предупредил, что во время нашего отдыха будет проводиться индийская свадьба - в итоге 2 дня рабочие собирали под...Развернуть

Отдыхаем здесь второй раз и в этот раз просто кошмар - при бронировании отель не предупредил, что во время нашего отдыха будет проводиться индийская свадьба - в итоге 2 дня рабочие собирали под балконом декорации, в 23.30 стучали молотком по металлическим конструкциям - мы и другие гости пожаловались на ресепшн, работы не сразу, но закончили. Потом было 2 дня свадьбы, в течение которых с 8 утра и до вечера на нескольких организованных по всей территории отеля свадебных площадках долбила музыка с басами, читались мантры, били в барабаны. В итоге два дня без дневного сна и отдыха, голова раскалывалась от шума. Сейчас, после свадьбы захотели выспаться, но проснулись в 11 вечера от шума и запаха гари - под нашим открытым балконом садовник ходил в маске с бензиновым агрегатом и опрыскивал химикатами кустарники и деревья! Отель разочаровал - просто вопиющее неуважение к гостям!

Отель хороший, территория средняя и очень ухоженная, еда и алкоголь качественные, номера просторные, пляж песчаный комфортный. На территории есть активности - настольный теннис, PS 5, компьютеры. ...Развернуть

Отель хороший, территория средняя и очень ухоженная, еда и алкоголь качественные, номера просторные, пляж песчаный комфортный. На территории есть активности - настольный теннис, PS 5, компьютеры. Поблизости стройка, но она не мешает. Персонал отличный, официант Аркам - лучшее обслуживание.

Отель очень хороший, чистый, уютный, большая территория, безопасный плане с детьми можно не переживать. Персонал вежливый улыбается, повара доброжелательные если есть предпочтения с другой еде могут...Развернуть

Отель очень хороший, чистый, уютный, большая территория, безопасный плане с детьми можно не переживать. Персонал вежливый улыбается, повара доброжелательные если есть предпочтения с другой еде могут приготовить. Благодарность за чистоту номеров Hafeez, всегда спрашивает нужно ли что по комнате. Благодарность повару Sanju, всегда внимательна к нашему ребенку. В целом весь персонал отличный и мы благодарны

Все понравилось ) все вкусно и отлично нас обслуживал Arkan Добрый отзывчивый играл с ребёнком все понравилось отель супер персонал супер ! В отели людей не много усе свободно нет очередей хорошие...Развернуть

Все понравилось ) все вкусно и отлично нас обслуживал Arkan Добрый отзывчивый играл с ребёнком все понравилось отель супер персонал супер ! В отели людей не много усе свободно нет очередей хорошие номера

Отель выбирали для спокойного отдыха и с хорошим морем и не ошиблись, все наши ожидания оправдались. Очень приветливый персонал работает в отеле, начиная с ресепшен, все тебе улыбаются и очень...Развернуть

Отель выбирали для спокойного отдыха и с хорошим морем и не ошиблись, все наши ожидания оправдались. Очень приветливый персонал работает в отеле, начиная с ресепшен, все тебе улыбаются и очень гостеприимны. Официанты в ресторанах прекрасно обслуживают, быстро и ненавязчиво, отличная уборка в номере. Качество питания очень хорошее, мы были на все включено и не пожалели, что взяли такой вид питания. Так же нам понравились рестораны Аля карт, хорошее обслуживание и вкусная еда, красивая подача блюд. В баре у бассейна и на пляже делают вкусные коктейли. Работники пляжа большие молодцы, помогают найти место, застилают шезлонг, стараются, что бы туристы отдыхали и получали удовольствие. Прекрасный бар в лобби, но он платный, но там шикарные десерты и чайная карта. И конечно главное достоинство отеля - это его пляж, огромный с белым песком, красивое бирюзовое море, никаких водорослей и медуз, вода прозрачная и тёплая. Итог: за 11 дней/10 ночей получили огромное удовольствие, вернёмся ли еще раз - обязательно!

Хороший, новый отель. Большие, комфортные номера. Рядом с отелем строится новый отель, но стройка совершенно не мешает. Хороший заход в море, море чистейшее, широкий пляж. Обслуживание хорошее,...Развернуть

Хороший, новый отель. Большие, комфортные номера. Рядом с отелем строится новый отель, но стройка совершенно не мешает. Хороший заход в море, море чистейшее, широкий пляж. Обслуживание хорошее, особенно хотелось выделить, Такана в основном ресторане Saffar, очень улыбчивый молодой человек. Отель рекомендую для семейного отдыха

Приезжаем сюда уже второй год подряд. Отель новый и современный. Красивые и чистые номера, с прекрасным видом на море, приятная атмосфера, приветливый персонал, есть русскоговорящий персонал на...Развернуть

Приезжаем сюда уже второй год подряд. Отель новый и современный. Красивые и чистые номера, с прекрасным видом на море, приятная атмосфера, приветливый персонал, есть русскоговорящий персонал на ресепшене, пляж большой и чистый, с белым песком. Во время наплыва туристов может не хватать лежаков и зонтиков, но по просьбе пляжный персонал эту проблему решает. В ресторане прекрасные завтраки, обед и ужин тоже хорошие, но хотелось бы большего разнообразия блюд (мяса и рыбы). Официанты все позитивные. Особенно хочется отметить Arkama. В целом отдых в этом отеле замечательный! Один только нюанс: в этом году рядом строится соседний отель и постоянно производились шумные работы.

Simran очень приятный и хороший официант , во всем помогла !!! Благодарность ! Отель достойный и еда очень вкусная , номера просторные , обслуживание на уровне simran is best waitess in the saffar...Развернуть

Simran очень приятный и хороший официант , во всем помогла !!! Благодарность ! Отель достойный и еда очень вкусная , номера просторные , обслуживание на уровне simran is best waitess in the saffar resturant.. we come back again

Отдыхаем в данный момент в отеле, живем на вилле, на все включено. Сервис просто ужасный. Каждый день стоим в очередях на завтрак, на обед и на ужин минут по 40. Когда тебя в итоге сажают, еды уже...Развернуть

Отдыхаем в данный момент в отеле, живем на вилле, на все включено. Сервис просто ужасный. Каждый день стоим в очередях на завтрак, на обед и на ужин минут по 40. Когда тебя в итоге сажают, еды уже нет. Не хватка персонала, не успевают убирать столы, носить заказы. Все долго. Забронировать ресторан на вечер очень сложно, мест нет, обслуживание долгое, во все включено по факту ничего не включено. Лежаков на пляже не хватает. Нет на пляже мусорок, обслуживание на пляже отсутствует. Однозначно, не стоит этих денег. Лучше за эти деньги поехать в другой отель.

Сейчас нахожусь в отеле, семейный отдых, 2 взрослых, 2 детей, оплатили виллу, заселение было в 17.00, вместо 12.00 как во всех отелях или даже в 15.00 как по правилам данного отеля. Очень грязный...Развернуть

Сейчас нахожусь в отеле, семейный отдых, 2 взрослых, 2 детей, оплатили виллу, заселение было в 17.00, вместо 12.00 как во всех отелях или даже в 15.00 как по правилам данного отеля. Очень грязный пляж. Нет мусорок на пляже. Лежаков на всех не хватает. Когда занимаешь лежак и уходишь плавать в море, можно вернуться , а твоего лежака уже нет. Работник отеля убирает твои вещи и полотенце, потому что ты не лежишь на пляже. На весь пляж два человека из персонала. Сервис ужасный. Взяли отдых на все включено. Стоим в очередях на завтрак, обед и ужин. Очень долго. Плохой сервис. Не хватаем мест в ресторане. Не хватает персонала. Не справляются с количеством гостей. Однозначно, не стоит своих денег и нервов , которые ты тратишь на отдыхе.